«Die Post» - Personalzeitung - Die Schweizerische Post

10 Hintergrund Vielfalt
Die Post Nr. 8/2007
www.post.ch/personalzeitung
Die tausend Gesichter
der Post
Ob die Mitarbeitenden eine andere Kultur haben, etwas älter
sind oder mit einer Behinderung leben: Die Post setzt in Zukunft
noch stärker auf Vielfalt. Postmitarbeitende erzählen, wie sie
ihren Weg zwischen Anpassung und Sich-selbst-Bleiben finden.
Text: Sandra Gonseth / Bilder: Claudia Grasso, Simone Wälti, Massimo Pedrazzini und Nadja Frey
Bei der Post arbeiten Mitarbeitende aus 106
Nationen. Es werden 56 Muttersprachen gesprochen.
Spitzenreiter unter den Einwanderern ist
Italien, gefolgt von Spanien, Portugal, der Türkei,
Deutschland, Frankreich, Serbien-Montenegro
und Kroatien. Ein riesiges Potenzial an Wissen
und Erfahrungen, das die Post auch nutzt.
«Wenn es gelingt, ein Umfeld aus Toleranz und
Respekt zu schaffen, ist dies die Basis für viel
Kreativität und Schöpfungskraft,» sagt Edgar
Kälin, Teamleiter Infrastruktur Applikationen
bei PF. «In einem gemischten Team findet sich
immer jemand, der gewisse Problemstellungen
schon kennt und Lösungen einbringen kann.»
Diese Erfahrungen decken sich auch mit Studien
über die Integration von Ausländern in der
Schweiz. Die Zahl der Fachkräfte aus den EU-
Staaten nimmt auf dem Arbeitsmarkt Schweiz
stetig zu. Nicht zuletzt aufgrund des Abkom-
Betty Bitumba (52)
Mitarbeiterin Sortierung PM, Liberia
«Nach den Schulen in Liberia, die ich 1972
abschloss, zog ich 1974 in die Schweiz zu meiner
Schwester. Sie war mit einem Swissair-Angestellten
verheiratet. Als ich damals aus dem
Flugzeug stieg, überraschten mich die Ordnung
und Sauberkeit in diesem Land. Ich war damals
19 Jahre alt und hatte keine Schwierigkeiten,
mich einzuleben. Dank meinen Neffen lernte ich
rasch Schweizerdeutsch. Kinder sind hervorragende
Lehrer. Nicht einmal der Winter konnte
mich abschrecken. Und mit der Zeit bekam ich
sogar Spass an Spaziergängen im verschneiten
Wald. Vor 12 Jahren begann ich bei der Post in
der Sortierung. Meine Herkunft war nie ein Problem,
denn in der Sihlpost arbeiten Menschen
aus über 40 verschiedenen Nationen. Nach so
vielen Jahren in der Schweiz möchte ich mich
einbürgern lassen. Zur Zeit warte ich auf die
Beurteilung meines Gesuchs.» (cg)
mens über die Personenfreizügigkeit zwischen
der Schweiz und der EU. Die letzten Beschränkungen
sind auf den 1. Juni weggefallen.
Die goldene Mitte
Durch die Vielfalt von gemischten Teams
werden umfassendere und innovativere Lösungen
erarbeitet. «Es ist wichtig, dass ein neuer
Mitarbeiter ins Team passt. Deshalb absolvieren
Bewerber, die in die engere Wahl kommen,
in der Regel einen halben Schnuppertag im
Team», erklärt Kälin, dessen Mitarbeitende
zwischen 22- und 47-jährig sind. Altersmässig
durchmischte Teams haben einen weiteren
Vorteil: Sie beugen einem Wissens- und Kompetenzverlust
vor, der durch viele gleichzeitige
Pensionierung entstehen kann. Deshalb verfolgt
die Post den Grundsatz, Teams auch
altersmässig zu durchmischen.
Von den insgesamt 53 658 Mitarbeitenden in
der Schweiz sprechen 66% Deutsch und 21%
Französisch. Auch bei der Sprachenvielfalt in
den Kaderstufen 1 und 2 ist die Dominanz des
Deutschen nicht zu übersehen. 85% sind
deutschsprachig, 12% sprechen Französisch,
3% Italienisch. Die sprachliche Durchmischung
der obersten Führungsebene hat sich
erfreulicherweise etwas verändert. In der (früher
ausschliesslich deutschsprachigen) Konzernleitung
stammen heute zwei Mitglieder
aus der Romandie. Fakt ist: Mit den im Ausland
tätigen Konzerngesellschaften der Post werden
die interkulturelle Zusammenarbeit und
Fremdsprachenkenntnisse immer wichtiger.
Kranke und Behinderte integrieren
Für Edgar Kälin ist es wichtig, für alle im
Team eine angemessene Arbeitssituation zu
schaffen. So hat er eine Lösung für einen Mitarbeiter
gefunden, der an Multiple Sklerose leidet.
Dieser arbeitet bei 50% Anwesenheit nur
noch 30%. Dass die Post ihre Aufgabe als sozialverantwortliche
Arbeitgeberin ernst nimmt,
zeigt auch ein anderes Beispiel: Seit Januar
2006 führt das «Foyer handicap», eine Institution
für körperlich behinderte Menschen, eine
Postagentur in Neuenburg. Dieses Integrationsprojekt
läuft sehr erfolgreich. Es stösst bei der
örtlichen Kundschaft auf regen Zuspruch.