Die - Deutsch-Ungarische Industrie- und Handelskammer

Management
Testreszabott képzési ajánlatok
Közös programok
a siker jegyében
A jó és hosszú távú partnerség elônyei a felnôttképzésben is megmutatkoznak–
ezt bizonyítja a Német-Magyar Képzô Központ (DUBZ) és két legfontosabb
partnerintézményének, Robert Bosch Elektronika Kft. és a dm
Drogeriemarkt Kft. gyümölcsözô együttmûködése is. A siker magáért beszél:
A Bosch – mint a Hatvan környéki egyik legnagyobb foglalkoztató – 2003 óta
több mint 160 technikust képzett ki és foglalkoztatott, míg a dm – iparágában
piacvezetô – nemrég vette át a legjobb nôi munkahelynek járó díjat.
Az DUBZ-tel közösen elő alkalommal
2006-ban hirdettünk meg
önkéntes továbbképzési lehetőséget.
Legnagyobb meglepetésünkre minden
megkeresett középvezető, azaz 87 munkatársunk
jelentkezett a képzésre – meséli
Sélei Annamária a dm személyzeti vezetője.
„Ebben az évben a fiókvezetőkkel együtt
már 132 munkatársunk élt a képzés lehetőségével,
melyet a vezetőség a siker miatt
szinte kötelezőnek tekint.” A képzéssorozat,
melyre ebben az évben kizárólag rendes
munkaidőben kerül sor többek között
olyan témákkal foglalkozik, mint a konfliktuskezelés,
csapatépítés, kommunikáció és
helyzetfüggő vezetés.
A Bosch-csoporttal a DUBZ 1994
óta olyan témakörökben dolgozik együtt,
mint a duális kereskedőképzés, illetve számos
belső képzési témában, mint például
az interkulturális kommunikáció, a munkajog,
a konfliktuskezelés. A elektrotechnikusok
hat hónapos intenzív képzési programját
2003-ban közös együttműködésben
akkreditálták. „Mivel cégünk a dolgozók
40 2008 | 2 Wirtschaft in Ungarn
képzésének minőségére a lehető legnagyobb
hangsúlyt fekteti, a szakmai továbbképzéseink
tartalmát folyamatosan fejlesztjük. Az
akkreditáláshoz, a törvényi irányvonalakhoz
való igazodáshoz és a tematika ellenőrzéséhez
nyertük meg a Képzési Központot.”
mondja Magyari Judit, a Bosch a személyi
fejlesztésekért felelős vezetője. E mintaérté-
Képzés a dm-nél
kű kezdeményezést a szükség szülte, időközben
azonban a 12 képzési irányzat végzőseinek
biztos munkahelyet nyújt. „A program
során kiképzett szakembereket, amennyiben
teljesítik a felvételi követelményeket,
alkalmazzuk. Ha a megszerzett tudás mellé
jó nyelvismeret is társul, akkor a németországi
anyacég is várja őket. Már a képzés
alatt fizetést kapnak, a képzés költségeit is a
Robert Bosch Elektronika Kft. finanszírozza.”
– magyarázza a fejlesztési megbízott.
Magas elvárások: folyamatosság,
bizalom, és minôségi képzés
Ilyen és ehhez hasonló projektek felett
bábáskodik 17 éve a Német-Magyar Képzési
Központ Boros-Huber Mária vezeté-
Fotók: dm
sével. „A hosszú távú kapcsolatokat részesítjük
előnyben, tanácsadó- és partnerként
nyújtunk támogatást, és a partnerintézménnyel
együtt mi is fejlődünk.” – hangsúlyozza
az elnöknő. „Mindehhez azonban
elengedhetetlen a kölcsönös bizalom és a
hatékony tapasztalatcsere.”
A DUBZ magasra helyezi a mércét, és
nem csupán a felkínált szolgáltatások sokszínűségét,
de minőségét illetően is: első
sorban a kamara tagvállalatainak szeretnének
tartalomban és formában is széleskörű
képzéseket és továbbképzéseket biztosítani
– az élethosszig tartó tanulás jegyében. Ezeken
felül tapasztalt külföldi trénerekkel speciális
képzéseik is vannak, melyek Magyarországon
még nem elterjedtek.
A megbízók számára, például a dm személyügyi
felelősének azonban az is mérvadó,
hogy a képzésben részt vevő kollégák
visszajelzése pozitív legyen, és a tanultakat
a mindennapi életben is alkalmazni tudják.
„A képzésben részt vevő partner kiválasztása
esetében olyan tényezők is szerepet
játszanak, mint az adminisztráció megfelelő
lebonyolítása vagy a kapcsolatápolás”
– magyarázza Sélei Annamária. „Szívesen
vesszük továbbá, ha felhívják a figyelmünket
a számunkra érdekes kurzusokra.”
Összességében azonban a továbbképzések
sikeresek, és ezt a Bosch munkatársnője
is megerősíti: „Képzésünk hatékonyságának
mutatóit, mint például a munka minőségét
folyamatosan nyomon követjük. Ezért kollégáink
a gyártás során jelentkező legkisebb
rendellenességet is jelentik közvetlen felettesüknek.
A legfigyelmesebb dolgozók nevét
feljegyzik majd sorsolás dönt arról, ki nyer
külföldi utazást” – fűzi hozzá Magyari.
A képzés során a résztvevők igényeit
is szem előtt kell tartani. A dm dolgozóinak
például 95%-a nő, a tanároknak ezért
kitartónak kell lenniük, nem egyszerű 30
egy részlegen dolgozó hölgyet jó kedvre
deríteni. A Képzési Központ azonban ilyen
csoportdinamika esetében is előrelátó volt
– előnyben részesítette a férfi előadókat.
Farkas Éva