Shanghai- und CHE-Rankings - Goethe-Universität

neue entWicKlunGen in Der
hochSchulverWaltunG
ABSChLuSS DeS
verWALtungSreforMProJeKteS
eine moderne, dienstleistungsorientierte verwaltung
für eine moderne universität – das war
das Ziel des reformprojektes »Zukunft der verwaltung:
Gestaltung der Zukunft« (ZvGZ), das
2010 abgeschlossen werden konnte. »mit dem
ZvGZ-projekt ist es der Goethe-universität in
den letzten drei Jahren gelungen, einen wesentlichen
Schritt zur umfassenden professionalisierung
ihrer zentralen administration zu
machen«, bekräftigte Kanzler hans Georg mockel.
im rahmen des projektes sind neue management-
und unterstützungsprozesse für die
Stiftungsuniversität etabliert worden. Gleichzeitig
konnte das Dienstleistungsangebot der
verwaltung für fachbereiche, institute und Studierende
verbessert werden. einige ausgewählte
ergebnisse, die im rahmen von ZvGZ erzielt
wurden:
f Neue Managementinstrumente:
ein aussagefähiges Berichtswesen mit
managementbericht unterstützt jetzt
die Steuerung der hochschule. ein
wichtiges instrument ist dabei der
managementbericht, der finanzielle und
akademische Kennzahlen enthält. um
die anforderungen von eu-Beihilferecht
und eu-forschungsrahmenprogramm zu
erfüllen und damit verbundene finanzielle
handlungsspielräume bestmöglich zu
nutzen, hat die Goethe-universität zum
ende des Jahres 2010 außerdem eine
vollkostenrechnung eingeführt. initiiert
wurde darüber hinaus der aufbau
eines Beteiligungsmanagements und
-controllings. Gleichzeitig wurde das
universitäre finanzmanagement um ein
vermögensmanagement mit zugehörigem
Berichtswesen erweitert.
f Organisation und
Personalmanagement: Die
Zentralverwaltung der Goethe-universität
präsentiert sich in neuer aufstellung.
Durch Bündelung der Kompetenzen in
den Bereichen finanzen, controlling,
personal und recht, Studien-Servicecenter
und immobilienmanagement
konnte die vielzahl der vor dem Start
des ZvGZ-projektes unverbundenen
organisationseinheiten abgelöst werden.
im rahmen der neuausrichtung
wurde außerdem die personal- und
organisationsentwicklung eingerichtet
und sukzessive ausgebaut.
f Kundenorientierung: ein erweitertes
Serviceangebot bieten jetzt unter
anderem personal und recht und
der Studierendenservice. auch die
finanzprozesse wurden verbessert.
um für Beschäftigte und Studierende
besser erreichbar zu sein, wurde und
wird sukzessive die präsenz an den
verschiedenen universitätsstandorten
ausgebaut.
Der Bewertung durch professorinnen und professoren
stellte sich die Zentralverwaltung 2010
erstmalig mit einer online-Befragung. Das ergebnis:
Die professionalität der verwaltung wird
überwiegend positiv bewertet. es wurde aber
auch deutlich, wo noch optimierungspotenzial
steckt. Die ergebnisse werden daher für eine
kontinuierliche Weiterentwicklung des angebots
genutzt; die umfrage soll künftig regelmäßig
durchgeführt werden.
Die etablierung von projektmanagement-
Standards sowie eine verstetigung der prozessoptimierung
waren integraler Bestandteil des
reformprojektes. So wird der mit dem projekt
eingeschlagene Weg auch in Zukunft fortgeführt
werden. Die Schwerpunkte werden dabei
auf den themen Servicequalität, personal- und
führungskräfteentwicklung, immobilienentwicklung
sowie planungs- und Steuerungssysteme
liegen.
PerSonAL- unD orgAniSAtionSentWiCKLung:
führung iM foKuS
Die instrumente und vorhaben einer systematischen
und strukturierten personalund
organisationsentwicklung (pe/oe) sind
2010 weiter ausgebaut worden. ein besonderer
Schwerpunkt lag dabei auf der entwicklung
von führungskräften und mitarbeitenden in
Schlüsselpositionen.
für Dekane fanden zwei fachtage statt –
im frühjahr fokussiert auf Studiendekane, im
herbst für die Dekaneteams insgesamt. Ziel
der fachtage ist, strategisch aktuelle fragestellungen
zu beleuchten sowie ein vertiefter
austausch. mit einem coaching für professoren
wurde das angebot zur Beratung und unterstützung
der komplexen management- und
führungsaufgaben der professoren erweitert.
auch beim Seminarangebot für neuberufene
stehen leitungs- und Steuerungsthemen im fokus.
abgerundet wird der Schwerpunkt führungskräfteentwicklung
mit einem »führungskräfte-entwicklungsprogramm
für verwaltung
und Wissenschaftsmanagement«, zu dem auch
ein coaching-angebot gehört. mit mitarbeiterentwicklungsgesprächen
(maeG) wurde bereits
2009 in ersten Bereichen der universität
begonnen; der einführungsprozess wurde 2010
fortgesetzt. inzwischen ist das maeG in fünf
fachbereichen und vier zentralen verwaltungseinheiten
eingeführt.
Deutlich zugenommen hat im Jahr 2010 die
unterstützung von arbeitsplatz- und bereichs-
bezogenen entwicklungsprojekten durch die
personal- und organisationsentwicklung. themen
der Beratungsgespräche, die die mitarbeiterinnen
der abteilung pe/oe führten, waren
beispielsweise die teamentwicklung in fachbereichen,
organisationsentwicklungsprozesse in
arbeitsbereichen oder Beratungen zu personalauswahl
und -entwicklung. im rahmen von individuellen
Karriere-entwicklungsberatungen
wurden zudem Beschäftigte bei ihrer orientierung
und weiteren beruflichen entwicklung an
der Goethe-universität unterstützt.
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