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EDITORIAL
Foto: Faces by Frank
Digitalisierung und die
Angst vorm Wettbewerb
Peter Driessen
IHK-Hauptgeschäftsführer
Mal lösen sie Angst aus, mal Bewunderung,
die Digitalgiganten aus den USA:
Amazon, Apple, Ebay, Google, Facebook
und Twitter. Meist in der Frühzeit des Internet
gestartet, ist es schon bemerkenswert,
welche Marktmacht sie inzwischen
erreicht haben, was regelmäßig echte oder
vermeintliche Wettbewerbshüter auf den
Plan ruft.
Sind deren Sorgen begründet? Sind sie tatsächlich
Monopolisten, die unbedrängt
ihre Kreise ziehen? Was ist das Geheimnis
ihrer Erfolge, und was haben sie gemeinsam?
Auffallend ist, dass mit Ausnahme
von Amazon alle im Umfeld von San Francisco
gegründet wurden. Nur Apple musste
bisher durch eine – fast existenzbedrohende
– Krise. Die Digitalmultis haben
sich ihre Märkte meist selbst geschaffen,
indem sie frühzeitig die Chancen des Internets
und der mobilen Kommunikation erkannten.
Haben sie dabei unfair agiert,
oder haben sie Kundenwünsche einfach
nur besser erfüllt?
Deutlich wird es bei Google, dessen Kern
heute noch die Suchmaschine ist. Weltweit
greifen zwei Drittel aller Nutzer auf Google
zurück, in Deutschland sogar über 90 Prozent.
Vor wenigen Jahren gab es noch über
600 Suchmaschinen, doch Google war offensichtlich
besser. Google finanziert sich
durch Werbung. Ein Problem? Wohl kaum,
denn dieses Geschäftsmodell haben auch
Anzeigenblätter. Wer Objektivität bei der
Suche erwartet, sie vielleicht sogar gesetzlich
durchsetzen will, ist blauäugig. Wer
mit den Suchergebnissen nicht zufrieden
ist, wechselt einfach die Suchmaschine.
Das weiß auch Google!
Und wer Googles kostenloses Betriebssystem
Android nicht haben will, nehme eben
das von Apple oder Microsoft. Der Kunde
hat die Wahl, er muss die Chance nur nutzen.
Dies wird nicht zuletzt am Versuch
Googles deutlich, am Erfolg von Facebook
durch ein eigenes Produkt zu knabbern;
weitgehend erfolglos. Soziale Netze ziehen
ihre Attraktivität aus der Masse ihrer Nutzer.
Ambivalent ist auch das Image von Amazon.
Während der klassische Einzelhandel
dessen von Jahr zu Jahr steigenden Umsatz
kritisch beäugt, nutzen immer mehr
Kunden, aber auch kleine Versandhändler
dessen Marketplace. Eine Folge des boomenden
Onlinehandels ist der steigende
Transportbedarf, was wiederum neuen
Unternehmen Chancen verschafft. Eine
faire Symbiose? Eher nicht, denn die
Marktmacht der Beteiligten ist höchst unterschiedlich.
Auch ein kritischer Blick auf die anderen
Player macht deutlich, dass nicht unfaire
Wettbewerbspraktiken den Erfolg begünstigt
haben, sondern bessere Reaktion auf
bereits vorhandene oder neu geweckte
Wünsche der Kunden. Warum schaffen
wir das nicht? Sind wir in Deutschland oder
in Europa nicht fantasievoll, nicht mutig
genug? Steht für uns die Weiterentwicklung
von Bewährtem und nicht dessen radikale
Veränderung im Vordergrund? Es
ist mehr als eine semantische Spitzfindigkeit,
wenn Amerikaner unter Venturecapital
„Wagniskapital“ und wir „Risikokapital“
verstehen. Wie sagt der Volksmund? Wer
nicht wagt, der nicht gewinnt!
Hören wir also auf, die Wettbewerber reglementieren
zu wollen, nehmen wir den
Wettbewerb an! Auch bei uns gibt es tolle
Ideen von Startups. Und nehmen wir die
Politik in die Pflicht, endlich die Rahmenbedingungen
für „Chancenkapital“, so hat
es der frühere Bundesforschungsminister
Heinz Riesenhuber mal genannt, so zu ändern,
dass wir im internationalen Wettbewerb
bestehen können.
Wirtschaft – Das IHK-Magazin für München und Oberbayern – 09/2016 3