ERFOLG Magazin

Kommunikation
Miteinander reden:
Vergessen Sie m
alle Regeln
Von Isabel García
wenn Sie Ihren Fuss
so hinstellen, dann sieht es
so aus, als ob Sie flüchten
„Vorsicht,
wollen … und NEIN!!! …
Bloss nicht mit den Füßen
wippen, dadurch zeigen Sie, dass Sie sich
über den anderen erheben möchten …
und BLOSS nicht!!! … Schauen Sie nicht
nach rechts oben, wenn Sie eine Frage aus
der Vergangenheit beantworten, sonst
denkt Ihr Gegenüber, dass Sie lügen …
und fuchteln Sie nicht so viel mit den Händen,
aber verschränken Sie die Arme auch
nicht und stecken Sie diese nicht in die
Hosentasche.“
Bilder: Depositphotos, Vipavienkoff, Garcia
Dies ist eine winzige Auswahl an Regeln,
die es in der Rhetorik gibt. Ähm … nein, es
„gibt“ sie nicht, aber sie werden von vielen
Trainern erzählt, erklärt, beigebracht und
dies führt häufig zu Verunsicherungen.
Denn die Teilnehmer sagen zwar hinterher:
„Wow, interessant! Was es nicht alles
gibt!“, aber wissen nicht mehr, wie sie
stehen sollen, wie sie gehen sollen, wie sie
ihre Arme bewegen sollen, wie sie lächeln
sollen, wie die Stimme klingen soll … Natürlich
haben sie Anregungen bekommen,
nur ist die Frage, ob dies noch ihrer normalen
Körpersprache entspricht. Wenn sie
all diese Regeln im Schlaf können und ihre
authentische Art zu reden komplett verloren
haben, dann spreche ich von Kommunikations-Robotern.
Es geht auch anders. Und ich behaupte, dass
es anders sogar besser geht. Wenn Sie nämlich
eine Todesangst vor Präsentationen
haben, dann wäre es schlau, wenn Sie sich
so viel Sicherheit wie möglich geben. Und
das schaffen Sie, wenn Sie zum Beispiel
auf eine Körpersprache zurückgreifen, die
Ihnen auch privat gefällt. Gerade bei Präsentationen
erlebe ich es häufig, dass die
Redner nach vorne gehen, sich hüftbreit
hinstellen, die Arme anwinkeln, sich vorne
das Patschehändchen geben, dem Publikum
nie den Rücken zukehren, die Stimme
entsprechend abdunkeln und mit offenen
Gesten und kurzen Sätzen ihren Vortrag
halten. Perfekt. In der Tat wird dies häufig
als perfektes Auftreten beigebracht. Nur ist
perfekt auch der richtige Weg zu einem guten
Gespräch? Möchten Ihre Kunden einen
perfekten Auftritt sehen?
Ich erinnere mich, wie der Körpersprache-Experte
Samy Molcho 1987 bei Hans-
Joachim Kulenkampff zu Gast war und
dort erklärte, wie eine gute Körpersprache
funktioniert. Molcho stand perfekt und
ruhig da. Und Kulenkampff tippelte wie
gewohnt hin und her und wand sich in seinem
Körper. Der große Kulenkampff war
ein lebendiger, quirliger Typ und stand
dazu. Ich fand bei diesem Gespräch Kulenkampff
um einiges sympathischer und viel
glaubwürdiger. Er war nicht perfekt, aber
menschlich und damit einer der größten
Showmaster, die wir je hatten.
Mir geht es bei der Rhetorik stets um
Selbstbewusstsein. Und damit meine ich,
Isabel García
ist Sängerin, Radiomoderatorin
(R.SH und NDR) und Diplomsprecherin.
Ihr Lehr-Institut „Ich
REDE.“ bekam ein Qualitätssiegel
verliehen. Ihr erstes Hörbuch „Ich
REDE. Kommunikationsfallen
und wie man sie umgeht“ ist das
erfolgreichste Rhetorik-Hörbuch in
Deutschland.
dass Sie sich selbst bewusst wahrnehmen.
Wie stehen Sie privat gerne da? Hüftbreit?
Super. Mit einem angewinkelten Bein?
Genauso gut. Wo haben Sie Ihre Hände?
Verschränkt? Super. Oder lassen Sie sie an
den Seiten herunterhängen? Genauso gut.
Lernen Sie sich im ersten Schritt selbst
kennen. Wie ist Ihre Atmung, wenn Sie
entspannt sind. Wie fühlt sich Ihr Körper
an, wenn Sie sich richtig gut fühlen. Wie
stehen Sie gerne und wie bewegen Sie Ihre
Hände, wenn Sie sich durchsetzen? Welche
Mimik wenden Sie häufig an? Fragen
Sie Ihre Kinder, die beobachten ihre Eltern
genau und können jede kleine Macke
nachmachen. Wenn Sie nun wissen, wie
Sie normalerweise reden und stehen, dann
überlegen Sie im nächsten Schritt, in welchem
Umfeld Sie Ihre Präsentation beziehungsweise
Ihr Verkaufsgespräch halten.
Wenn Sie bei einer Bank sind, dann würde
ich die Arme nur selten verschränken, aber
beim Geschäftsführer für LKW-Waschanlagen
können Sie längere Zeit so stehen
bleiben, wenn die verschränkten Arme für
Sie eine bequeme und entspannte Körpersprache
bedeuten und Sie dies privat häufig
machen.
70 www.erfolg-magazin.de . Ausgabe 01/2016 . Erfolg magazin