ERFOLG Magazin

Kommunikation
al
„Nichts ist so schlimm,
dass Sie es nie machen
dürfen und nichts ist so
toll, dass Sie es immer
machen sollten.“
Isabel García
Ich sage in meiner Ich REDE. Akademie:
„Nichts ist so schlimm, dass Sie es nie machen
dürfen und nichts ist so toll, dass Sie
es immer machen sollten.“
Vitali
Klitschko
ist ein ehemaliger
ukrainischer Profiboxer,
Politiker und
Gründer der Partei
UDAR. Dass er nicht
nur mit Fäusten, sondern
auch mit Worten
kämpfen kann, hat er
bewiesen, als er seine
politische Karriere
startete und 2014 zum
Bürgermeister von
Kiew gewählt wurde.
Nehmen Sie also so viel wie möglich von
ihrer authentischen Körpersprache in
wichtige berufliche und private Gespräche
mit rein, ohne die äußeren Umstände komplett
zu ignorieren. Wissen Sie, woran man
erkennt, ob Sie glaubwürdig sind? Daran
dass Sie sich so bewegen und reden, wie
Sie es auch normalerweise machen. Wenn
Ihr Kunde Sie beim Smalltalk auf dem Flur
anders erlebt hat, als dann bei der Präsentation,
dann wird es auf ihn unglaubwürdig
wirken. Der Kunde kann nicht sagen,
woran das liegt, aber sein Bauchgefühl sagt
nein. Und das Bauchgefühl spürt den Unterschied
zwischen dem Gespräch im Flur
und den im Verkaufsraum. Das Bauchgefühl
Ihres Kunden bekommt aber auch
mit, wenn Sie steif und unnatürlich wirken,
selbst wenn er Sie vorher noch nicht
anders erlebt hat. Nun gibt es ja von Natur
aus steife Menschen, nur wenn dem so ist,
dann wirkt es auch nicht unnatürlich.
Achten und vertrauen Sie auf Ihr Bauchgefühl.
Und damit Sie überzeugend rüberkommen
und gute Verkaufsgespräche
führen können, würde ich Ihnen raten,
dass Sie mal alle Regeln vergessen und sich
lieber darauf konzentrieren, dass Sie ehrliches
Interesse an Ihrem Kunden haben.
Ehrliches Interesse … wie Sie es auch bei
einem guten Freund haben. Wenn Sie dies
schaffen, werden Sie ein großartiger Verkäufer
sein. Auch ganz ohne Regeln.
Erfolg magazin . Ausgabe 01/2016 . www.erfolg-magazin.de
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