nachbereitung extrem belastender einsätze bei der feuerwehr

Wissenschaftliche Untersuchungen
Aus der Untersuchung können die folgenden Schlussfolgerungen gezogen werden:
• „Welche Einstellung der Helfer/die Helferin generell zu Schadensereignissen wie
auch zum speziellen Ereignis hat, ist für die erlebte Belastung vor Ort und für die
spätere Verarbeitung von hoher Bedeutung. Diese eher kognitive Komponente setzt
sich u.E. aus den Faktoren Sensibilität, Erfahrung und soziale Kompetenz zusammen.
Besonders die Frage der persönlichen Instruktion (...), d.h. die Art und Weise,
wie die Helfer sich vor und in der Katastrophen-Situation selber ansprechen und
motivieren, scheint von großer Bedeutung zu sein. Hier wäre Schulung besonders
sinnvoll und effizient“ (S. 300).
• Im Zusammenhang mit Extrem-Einsätzen ist grundsätzlich die Existenz einer verlässlichen
Nachsorgekette notwendig. Für die Einsatzmannschaften „sollte eine qualifizierte
Nachsorge möglich, angeboten und dann auch praktiziert werden können.
Dabei scheint die Kombination aus professioneller, kollegialer bzw. semiprofessioneller
Hilfestellung bei den Helfern eine besondere Bedeutung zu haben. (...) Für die
regionalen und überregionalen Einsatzleitungen wäre es sinnvoll und effektiv, ein
Berater- und Therapeutenteam rasch nach Katastrophen zusammenrufen zu können“
(S. 300).
• Die Bereitstellung einer funktionierenden Nachsorgekette darf aber nicht darüber
hinweg täuschen, dass eine kompetente und gut strukturierte Führung der Einsatzmannschaften
unerlässlich ist. Führungsschwächen können nicht durch die Bereitstellung
einer psychosozialen Nachsorge kompensiert oder verdeckt werden. „Helfer
benötigen in der Phase des chaotischen Zustandes einer ganz besonders gut funktionierenden
Führung. (...) Klare Entscheidungen auf der Basis fachlich-technischer,
aber auch psycho-sozialer Kompetenz werden gefordert und fördern erlebte Sicherheit
bei den Einsatzkräften. (...) Den beobachtbaren Verhaltensweisen von Führungskräften
(u.a. Souveränität durch ruhig-sachliche Kompetenz, Entscheidungsbereitschaft
und persönliche Beherrschtheit) kommen in ihrer Modellfunktion hohe
Bedeutung zu. Führungspersönlichkeiten sollten sich durch besondere Sensibilisierungs-
und Qualifizierungskurse für zwischenmenschliche Abläufe weiterbilden
können“ (S. 301). Der Ausbildung von psychosozialen Kompetenzen unter den Führungskräften
muss eine Entwicklung solche Kompetenzen auch in den Einsatzmannschaften
folgen.
Diese sollten für eine effiziente Trauma-Prävention geschult werden, damit sie mit
extremen Beziehungssituationen während eines Einsatzes in einer „vertrauten“ Weise
umgehen können. „Die Helfer berichten übereinstimmend, dass sie keine Probleme
erleben, wenn sie in ihrer antrainierten Profession tätig sind. (...) In Schwierigkeiten
kommen die Helfer, weil sie nicht wissen, wie sie und ob sie mit Sterbenden sprechen
sollen. Sie haben Probleme, den schwerverletzten Angehörigen der Toten Trost und
Wahrheit zu sagen. Wie geht man mit zusammenbrechenden Verwandten um, die verstümmelte
Tote identifizieren sollen, usw.? Hier tut sich ein weites Feld für Schulungen
und Nachschulungen auf. (...) Im psychosozialen Bereich beklagen fast alle Interviewten
Defizite, die sie als belastend erleben” (S. 301).
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