Betriebliches Gesundheitsmanagement Magazin 2017

„WENN NICHTS PASSIERT,
MÜSSEN WIR ANZEIGE ERSTATTEN“
JULIA STEURER IST ARBEITSPSYCHOLOGIN UND REFERENTIN IM ZENTRAL-ARBEITS-
INSPEKTORAT. IM GESPRÄCH MIT DEM BGM-MAGAZIN ERKLÄRT SIE, WAS UNTER-
NEHMEN FÜR DIE PSYCHISCHE GESUNDHEIT IHRER MITARBEITER TUN MÜSSEN –
UND WELCHE KONSEQUENZEN ES HAT, WENN SIE ES NICHT MACHEN.
JULIA
STEURER
Expertin für die
Gestaltung
menschengerechter
Arbeit (Fokus
psychische Belastung
und Arbeit 4.0)
Frau Mag. Steurer: Was sollten Betriebe
in Zusammenhang mit der
Evaluierung psychischer Belastungen
beachten?
Julia Steurer: 2013 wurde das ArbeitnehmerInnenschutzgesetz
konkretisiert,
um die Umstände im Unternehmen zu
erheben, zu beurteilen und Maßnahmen
einzuleiten. In dieser Novelle ist klar zu
lesen, dass wir bei Gefahren nicht nur
von physischen sprechen, sondern auch
von psychischen.
Wie detailliert ist die Evaluierung vorgeschrieben?
Wie oft muss sie durchgeführt
werden?
Es gibt vier Bereiche, in denen psychische
Gefahren zu finden sind: die Arbeitsaufgaben,
die sozialen Beziehungen,
die Arbeitsumgebung und die Arbeitsorganisation.
Diese Themen muss ich mir
als Arbeitgeber verpflichtend ansehen.
Wie ich das mache, ist mir bis zu einem
gewissen Grad selbst überlassen. Wichtig
ist, dass es auf einem methodisch aktuellen
Stand durchgeführt wird, etwa mit
Fragebögen, Gruppengesprächen und
Beobachtungsverfahren. Und wie oft?
Dann, wenn sich in den vier Bereichen
etwas ändert – etwa eine neue Produktion
eingeführt wird oder zwei Abteilungen
zusammengelegt werden.
Wie weit ist das Wissen um die Evaluierung
in Österreichs Unternehmen
angekommen?
Das Wissen ist überraschend gut verbreitet.
Die Arbeitsinspektion, die Sozialpartner
und die AUVA beraten Betriebe
in der Umsetzung der Evaluierung
psychischer Belastungen. Viele kleine
Unternehmen wurden damals auch von
Beraterfirmen angeschrieben. Der Tenor
war: „Sparen Sie sich 16.000 Euro Verwaltungsstrafe,
wir machen für 500 Euro
eine Evaluierung“. Das verunsicherte sie
natürlich. Und wir erleben generell oft
noch eine Abwehrhaltung. Psyche, das
ist etwas, mit dem man zum Psychiater
muss. Wir betonen daher, dass es um
die Arbeitsbedingungen und ihre Auswirkungen
auf die Beschäftigten geht,
gehen von den vier Bereichen aus und
beginnen nicht gleich mit dem Reizwort
„psychische Belastung“.
Welchen Problemen bei der Umsetzung
der Evaluierung begegnet das
Arbeitsinspektorat in der Praxis?
Häufig wird mit der Evaluierung begonnen,
diese aber nicht fertig gemacht.
Oder es werden Maßnahmen getroffen,
die nichts bringen. Wenn die Übergabe
bei zwei Schichten nicht funktioniert,
dann helfen keine Konfliktmanagementseminare.
Was passiert, wenn ein Betrieb die
gesetzlichen Anforderungen gar nicht
erfüllt?
Der Arbeitgeber wird zuerst beraten und
es wird festgestellt, ob etwas fehlt. Dann
Foto: privat
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