IN DIESEM HEFT - Kölner Anwaltverein e.V. - Deutscher Anwaltverein

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Wissenswertes
Die Web-Juristen kommen
Lange Zeit war das Internet ein „rechtsfreier“ Raum. Rechtsanwältinnen
und Rechtsanwälte fehlten als Instanzen im Web. Erst vor rund zehn Jahren
fi el die Regelung, dass Kanzleien nicht für sich werben dürfen. Seit einiger
Zeit fi ndet ein grundlegender Wandel statt. Anwälte gehen mit Macht ins
Web und sorgen dafür, dass sich der bislang rechtsberatungsfreie Raum
langsam mit Recht füllt.
Die neue Web-Awareness der Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte
drückt sich nicht nur in einer wahren Explosion von Kanzlei-Websites aus,
sondern auch in der Art, wie selbstbewusste Juristinnen und Juristen das
Web generell nutzen. Für viele ist das Netz inzwischen ein Forum für Meinungen
und Fachgespräche, eine Börse für Kooperationen und Geschäftsideen.
Rechtliche Foren blühen, Facebook-Seiten von Anwältinnen und Anwälten
sprießen und twitternde Juristinnen und Juristen bevölkern das Web.
Entsteht damit ein Anwalt-Overload im Netz, eine Jura 2.0-Blase mit
Sollplatzstelle, in der fi ndige Anwältinnen und Anwälte die Webcrowd für
Image-, Werbe- und Mandats-Kampagnen missbrauchen? Im Gegenteil.
Schon immer eher wertkonservativ, üben sich auch die jungen Online-Juristinnen
und -Juristen in Zurückhaltung. Sie wissen: Überhitzung schadet.
Denn die Mischung macht‘s: nur aus dem Zusammenspiel von fachlicher
Kompetenz, distinguiertem Netz-Knowhow und einer fein dosierten Menge
Sendungsbewusstsein entsteht ein neuer Typus von Anwältinnen und Anwälten.
Sie beherrschen ihr Fach und das Werkzeug Internet.
Erster Schritt für die Kanzleien ins Netz ist der Bau einer eigenen Website.
Nach Jahren der Abstinenz und nachdem viele Kanzleien traditionellen Zuschnitts
mit klassischen Internetauftritten viel Lehrgeld gezahlt und wenig
Nutzen aus gemütlichen Netz-Repräsentanzen gezogen haben, kommt jetzt
neuer Schwung in den Markt. Einfache Software für die ebenso schnelle
wie rechtssichere Website-Gestaltung hilft Web-Newcomern wie unzufriedenen
Seitenbetreibern dabei, eine lebendige Schnittstelle zur webaffi nen
Klientel aufzusetzen.
Für Rechtsanwalt Giorgio Forliano aus Berlin ist ein Online-Auftritt generell
unverzichtbar: „Bürger suchen heutzutage ihren Rechtsbeistand im
Internet. Hier startet für mich bereits der Dialog mit den Mandanten. Dabei
muss eine Website zwei Dinge parallel leisten: Ich muss mich über meinen
Auftritt gegenüber anderen Kanzleien differenzieren können. Gleichzeitig
muss ich den Leuten die Angst vor Anwälten nehmen.“ Beides hat der
Jurist mit der Website-Komplettlösung eines Kölner Anbieters erreichen
können. Forliano dazu: „Mein Wunsch war eine Seite, die ich selber schnell
aufbauen, dann aber auch fl exibel anpassen kann. Gerade Letzteres geht
mit vielen Baukastensystemen einfach nicht. Die von mir gewählte Lösung
dagegen ist offen und erlaubt es deshalb, Änderungen oder Erweiterungen
schnell und einfach umzusetzen.“
Für einen monatlichen Festbetrag sei einfach alles drin - ein übersichtlicher
Einrichtungsassistent, das Hosting, die freie Verfügbarkeit von lizenziertem
Bildmaterial, das abmahnsichere Impressum, die integrierte Vermarktung
inkl. Suchmaschinenoptimierung, die ständige Erweiterbarkeit um branchenspezifi
sche Widgets, bis hin zu einem prompten Service. Wichtig ist
Forliano zufolge ein guter Kundenservice: „Wenn ich ein Problem melde
oder eine Frage äußere, muss sofort der Rückruf mit kompetenter Hilfe
kommen.“ Doch vor dem eigenen Webauftritt steht trotz einfacher Hilfsmittel
noch immer eine mentale Hürde, die übersprungen werden muss.
Viele Freiberufl er, die sich die Frage „Website oder nicht?“ stellen, haben
Forliano zufolge vor allem ein Informations-Defi zit. Nach wie vor herrsche
die Auffassung vor, man müsse selbst programmieren oder Programmierleistung
teuer einkaufen („unter 3.000,00 bis 4.000,00 Euro läuft nichts“,
so die Meinung vieler Nutzer), man habe rund um ein Webseiten-Projekt
immer noch viel Grundsätzliches selbst zu tun - und unterm Strich bringe
ein Webauftritt dann doch nicht viel.
w w w.koelner.anwalt verein.de
Mit einem vorgefertigten und auf den speziellen Bedarf von Kanzleien exakt
abgestimmten Paket hingegen, so Forliano, fallen solche Bedenken nicht
mehr ins Gewicht: „Heutzutage können Sie mit einer Kanzlei-Edition bei
überschaubaren Kosten innerhalb einer knappen Stunde sofort loslegen.
Und man muss sich nicht binden, der Vertrag mit dem Anbieter ist monatlich
kündbar.“ Zusammen mit der Flexibilität dadurch, dass Inhalte jederzeit
verändert oder erweitert werden können, habe der Nutzer ein „Rundumsorglos-Paket“.
Rechtsanwalt Jens Ferner aus Alsdorf bei Düren hat als Jurist und Web-
Experte nicht nur bereits seit Jahren eine Website, sondern nutzt das Netz
auch intensiv als Kommunikationsplattform. Über Communities wie Facebook,
Twitter, Jurablogs oder Wikio hat sich Ferner inzwischen als viel
gefragte Instanz in Sachen Jura und Web etabliert. Für Ferner bietet die
Webseite mit Blick auf den Dialog mit Mandanten oder Geschäftspartnern
zunächst eher geringen Nutzen. Vielmehr seien es bestimmte Bereiche seines
Internetauftritts, welche die Arbeit der Kanzlei teilweise unterstützen.
Hierzu gehöre etwa die Pfl ege eines Bereichs „Beratungsstellen“. Das sei
hilfreich, um zielgerichtet für entsprechende Mandanten aktuelle Anlaufstellen
bereit zu halten. Außerdem helfe die Webseite, bei typischen Themen
wie Verbraucherschutz oder Abmahnung, die Betreuung und damit Bindung
von Klienten nach dem konkreten Mandat ohne individuelle Ansprache aufrecht
zu erhalten.
Ferner zufolge sind es die oft noch im Raum stehenden hohen Kosten, welche
Kanzlei-Inhaber davon abhalten, sich um das wichtige Thema Webauftritt
zu kümmern. Der Rechtsexperte dazu: „Eine Agentur, die eine einfache
Präsenzwebseite erstellt und dafür vierstellige Summen abkassieren
möchte, muss sich nicht wundern, wenn Sie hier keine Kunden gewinnt.
Meine Erfahrung ist auch, dass man auf die Bedürfnisse von Rechtsanwälten
faktisch nicht eingeht.“ Zu oft fehle gerade bei Web-Agenturen das entsprechende
Know-how der Besonderheiten des juristischen Werbemarktes
sowie die Verknüpfung mit speziellen Inhalten und Funktionen. Gerade juristische
Webseiten müssten unbedingt über ein Content-Konzept verfügen.
Für Rechtsanwalt Jörg Sammet aus Stuttgart geht der Trend bei Rechtsanwaltskanzleien
heute immer mehr dahin, sich zu spezialisieren. Ein entsprechender
Internetauftritt sei sehr gut dafür geeignet, potentiellen Mandanten
die eigenen Stärken aufzuzeigen. Hierbei spiele ein guter Internetauftritt
für Anwälte mit Spezialisierung auf techniknahe Rechtsgebiete naturgemäß
eine größere Rolle als für Anwälte mit weniger technisch orientierten
Spezialgebieten.
Grundsätzlich gilt Sammet zufolge: „Je mehr man für seine Internetpräsenz
tut, desto eher wird man wahrgenommen.“ Seine Kanzlei veröffentliche
daher regelmäßig interessante Beiträge zu aktuellen Themen, um so den
Besuchern des Internetauftritts immer wieder neue Informationen bieten zu
können. Darüber hinaus nutzen die Anwältinnen und Anwälte auch Social-
Networking Dienste wie Twitter.
Webauftritt und Netz-Engagement sind bei einer vorwiegend im Internet
nach Dienstleistern suchenden Kundschaft in Zukunft die Voraussetzungen
für eine erfolgreiche Geschäftsentwicklung. Gleichzeitig aber haben gerade
junge Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte bei Kanzleigründungen
ganz andere Aufgaben im Kopf als die Form ihrer Infrastruktur. Da kann
der Aufbau der eigenen Website, wenngleich wichtig, schon mal aus dem
Fokus geraten. Doch das Web sorgt neben vielen Herausforderungen auch
für so manch gute Hilfestellung für Kanzleien, zum Teil sogar speziell für
Anwaltskanzleien.
Autor: Konrad Buck, freier Journalist,
Düsseldorf