(IRC), Instant Messaging - CIS

14 1 Über den Umgang mit Computern
das Drucken gibt es viele Wege). Drucken Sie aber nicht das ganze Handbuch
aus, die meisten Seiten braucht man nie.
Die Struktur des Hilfesystems wird in Abschnitt ?? Erstellen eigener man-
Seiten auf Seite ?? im Zusammenhang mit der Dokumentation von Programmen
erläutert.
1.6 Warum verwendet man Computer (nicht)?
Philosophische Interessen sind bei Ingenieuren häufig eine Alterserscheinung,
meint der Wiener Computerpionier HEINZ ZEMANEK. Wir glauben, das
nötige Alter zu haben, um dann und wann das Wort warum in den Mund
nehmen oder in die Tastatur hacken zu dürfen. Junge Informatiker äußern
diese Frage auch gern. Bei der Umstellung einer hergebrachten Tätigkeit auf
Computer steht oft die Zeitersparnis (= Kostenersparnis) im Vordergrund.
Zumindest wird sie als Begründung für die Umstellung herangezogen. Das
ist weitgehend falsch. Während der Umstellung muß doppelgleisig gearbeitet
werden, und hernach erfordert das Computersystem eine ständige Pflege.
Einige Arbeiten gehen mit Computerhilfe schneller von der Hand, dafür verursacht
der Computer selbst Arbeit. Auf Dauer sollte ein Gewinn herauskommen,
aber die Erwartungen sind oft überzogen.
Nach drei bis zehn Jahren Betrieb ist ein Computersystem veraltet. Die
weitere Benutzung ist unwirtschaftlich, das heißt man könnte mit dem bisherigen
Aufwand an Zeit und Geld eine leistungsfähigere Anlage betreiben oder
mit einer neuen Anlage den Aufwand verringern. Dann stellt sich die Frage,
wie die alten Daten weiterhin verfügbar gehalten werden können. Denken Sie
an die Lochkartenstapel verflossener Jahrzehnte, die heute nicht mehr lesbar
sind, weil es die Maschinen nicht länger gibt. Oft muß man auch mit der Anlage
die Programme wechseln. Der Übergang zu einem neuen System ist von
Zeit zu Zeit unausweichlich, wird aber von Technikern und Kaufleuten gleichermaßen
gefürchtet. Auch dieser Aufwand ist zu berücksichtigen. Mit Papier
und Tinte war das einfacher; einen Brief unserer Urgroßeltern können
wir heute noch lesen.
Deutlicher als der Zeitgewinn ist der Qualitätsgewinn der Arbeitsergebnisse.
In einer Buchhaltung sind dank der Unterstützung durch Computer
die Auswertungen aktueller und differenzierter als früher. Informationen –
zum Beispiel aus Einkauf und Verkauf – lassen sich schneller, sicherer und
einfacher miteinander verknüpfen als auf dem Papierweg. Manuskripte lassen
sich bequemer ändern und besser formatieren als zu Zeiten der mechanischen
Schreibmaschine. Von technischen Zeichnungen lassen sich mit minimalem
Aufwand Varianten herstellen. Mit Simulationsprogrammen können
Entwürfe getestet werden, ehe man an echte und kostspielige Versuche geht.
Literaturrecherchen decken heute eine weit größere Menge von Veröffentlichungen
ab als vor dreißig Jahren. Große Datenmengen waren früher gar
nicht oder nur mit Einschränkungen zu bewältigen. Solche Aufgaben kommen
beim Suchen oder Sortieren sowie bei der numerischen Behandlung von