Patientenratgeber Klinikum Frankfurt Höchst

Patientenfürsprecher(in)
Sofern Sie sich mit Anregungen, Beschwerden oder
Problemen nicht unmittelbar an die zuständigen Stellen
unseres Klinikums wenden möchten, stehen Ihnen auch
Patientenfürsprecher/innen als neutrale Ansprechpartner/
innen zur Verfügung. Die Patientenfürsprecherinnen/Patientenfürsprecher
sind gemäß dem Hessischen Krankenhausgesetz
durch die Stadtverordnetenversammlung der
Stadt Frankfurt am Main gewählt und ehrenamtlich tätig.
Sie sollen die Anliegen der Patientinnen und Patienten
vertreten und können sich unmittelbar an die zuständigen
Stellen wenden.
Telefonisch erreichen Sie die Patientenfürsprecher(innen)
über Mobil 0171 2197207. Alternativ können Sie auch
eine schriftliche Nachricht über die hausinterne Poststelle
(Postfach im Erdgeschoss des Hauptgebäudes) zukommen
lassen. Die Patientenfürsprecher(innen) werden sich dann
unverzüglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Patiententransportstühle
Im Parkhaus gegenüber der Klinik und im Eingangsbereich
der Zentralen Notaufnahme sind Annahme- und Rückgabestellen
für die Patiententransportstühle. Die Stühle können
wie ein Einkaufswagen geliehen werden und erleichtern die
Fortbewegung über das Klinikgelände.
Pflegekräfte
Die Pflegekräfte sind Ihr erster Ansprechpartner auf der
Station. Auf der Station begegnen Ihnen Pflegekräfte
unterschiedlichster Qualifikationen. Neben dreijährig
ausgebildeten und langjährig erfahrenen Pflegekräften
sind Krankenpflegehelferinnen/Krankenpflegehelfer mit
einjähriger Ausbildung, Auszubildende und Praktikanten
eingesetzt. Aufgrund der unterschiedlichen Ausbildung
sind auch die Aufgabengebiete und Zuständigkeiten
unterschiedlich. In einzelnen Bereichen sind auch Fachpflegekräfte
mit einer mehrjährigen Zusatzqualifikation
für Sie da. Zum Beispiel in der Onkologie, der Psychiatrie,
der Zentralen Notaufnahme, auf der Intensivstation, in der
Frauenklinik und Neurologie.
R
Rauchen
Rauchen schadet nicht nur Ihnen, sondern auch Ihren Mitpatienten.
Im gesamten Klinikum ist das Rauchen untersagt.
Ruhezeiten
Ruhezeiten sind erforderlich, um eine kontinuierliche
Genesung einzuhalten. Nehmen Sie auch Rücksicht
auf die anderen Patienten.
Wir bitten Sie daher, die Mittagsruhe von 12 Uhr bis 13 Uhr
einzuhalten. Die Nachtruhe beginnt um 20 Uhr.
Raum der Stille
Im Erdgeschoss des Hauptgebäudes (Gebäude A) befindet
sich der „Raum der Stille“. Dieser Raum steht Patienten,
Angehörigen, aber auch Mitarbeitern aller Religionen und
Konfessionen zum Beten, Meditieren oder einfach nur zum
Nachdenken offen. Der Raum ist Tag und Nacht geöffnet; er
liegt in der Nähe des Treppenhauses und ist ausgeschildert.
S
Schulunterricht
Für schulpflichtige Kinder und Jugendliche kann auch im
Klinikum Unterricht durch ein qualifiziertes Lehrerteam
erteilt werden, soweit dies aus ärztlicher Sicht möglich
und angezeigt ist.
Näheres können Sie über die Stationsleitung erfahren.
SB-Laden „Kanne Café“
Patienten- SB-Laden „Kanne und Besucher-Caféteria
Café“
Patienten- und Besucher-Caféteria
Im Foyer des Gebäudes A finden Sie eine Patienten- und-
Besuchercaféteria. Im Foyer des Gebäudes Der Selbstbedienungsladen A finden Sie eine Patienten- wird und von
einem Besuchercaféteria. Pächter betrieben. Der Selbstbedienungsladen Das Café bietet ein reichhaltigesSortiment
an Shopartikeln und Kioskware sowie ein
wird von
anspruchsvolles Caféambiente mit einer geschmackvollen
Auswahl an Speisen und Getränken. Hier können Sie alle
Dinge des persönlichen Bedarfs sowie auch Zeitungen,
Zeitschriften und vieles andere einkaufen. Auf die Preisgestaltung
haben wir keinerlei Einfluss.
Öffnungszeiten:
Montag – Freitag 8 Uhr – 19 Uhr
Samstag – Sonntag 10 Uhr – 18 Uhr
Feiertag
10 Uhr – 18 Uhr
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