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ASFL SVBL Bulletin 2020/1

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Die Administrationsdamen und der Logistik Club <strong>ASFL</strong> <strong>SVBL</strong> bei der Ferrum AG.<br />

Hat ein Kursteilnehmer Mühe mit<br />

einer Lerneinheit kann er diese<br />

mehrfach durchlaufen und<br />

mit zusätzlichem Lesetext wird<br />

die Materie einfach erklärt. Somit<br />

kann eine Erklärung nicht nur<br />

mittels Kopfhörer angehört, sondern<br />

auch noch mitgelesen werden.<br />

Das Computer Based Training soll<br />

zukünftig nicht nur für die Staplerausbildung<br />

eingesetzt werden.<br />

Es ist auch eine eLearning-Einheit<br />

für die Hubarbeitsbühne-Ausbildung<br />

angedacht.<br />

Qualitätsmanagement<br />

Die <strong>ASFL</strong> <strong>SVBL</strong> ist bestrebt, sich<br />

ständig zu verbessern. Zu diesem<br />

Zweck wurde am Ausbildnertag<br />

ein Thema vermittelt, das dieses<br />

Ziel nachhaltig unterstützt – der<br />

so genannte «kontinuierliche Verbesserungsprozess»,<br />

kurz KVP.<br />

Der KVP ist Standard im modernen<br />

Qualitäts- und Prozessmanagement.<br />

Es handelt sich um<br />

eine Methode mit vielen Varianten.<br />

Wie der Name sagt, geht es<br />

um Verbesserung – und dies ständig.<br />

Das klingt einfach – ist es<br />

auch. Aber nur gemeinsam. Verbesserung<br />

ist die eine Sache –<br />

dies funktioniert punktuell in der<br />

Regel gut. Hingegen ist die Forderung<br />

nach «ständiger» Optimierung<br />

eine grosse Herausforderung.<br />

Das funktioniert nur, wenn<br />

die Mitarbeitenden bewusst mit<br />

Verbesserungsmöglichkeiten umgehen<br />

können. Es war deshalb<br />

das Ziel, einen einfachen, klaren<br />

Prozess anzubieten, mit einer einfachen<br />

Möglichkeit, Ideen und<br />

Verbesserungsvorschläge einzureichen.<br />

Am Ausbildnertag wurde der<br />

Vorgang durch Rolf Ernst, Verantwortlicher<br />

für das Qualitätsmanagement,<br />

geschult und ein<br />

Formular vorgestellt, welches sowohl<br />

physisch als auch digital jederzeit<br />

greifbar ist. Die Teilnehmenden<br />

hatten während der<br />

Schulung die Möglichkeit, erste<br />

Vorschläge mit dem neuen Formular<br />

einzugeben. So kamen in<br />

einer «ersten Runde» rund 50<br />

Verbesserungs-Vorschläge zusammen,<br />

die nun in Bearbeitung<br />

sind. Bearbeitung heisst:<br />

das Qualitätsmanagement registriert,<br />

sichtet und kategorisiert<br />

die Vorschläge. Danach erfolgt<br />

eine erste Absprache mit den<br />

Entscheidungsträgern, um möglichst<br />

schnell den weiteren Weg<br />

eines Vorschlages zu ebnen. Es<br />

gibt Inputs, die schnell und ohne<br />

weiteren Aufwand umgesetzt<br />

werden können, andere müssen<br />

durch die Geschäftsleitung besprochen<br />

und zur Umsetzung<br />

freigegeben werden.<br />

Mit dem KVP soll eine Option geschaffen<br />

werden, welche alle Mitarbeiter<br />

in die Prozesse einbindet.<br />

Es ist wichtig, für alle Mitarbeitenden<br />

eine offene Atmosphäre für<br />

Entwicklung und Innovation aufzubauen<br />

und aufrechtzuerhalten.<br />

Der Anfang ist geglückt und die<br />

Geschäftsleitung der <strong>ASFL</strong> <strong>SVBL</strong><br />

ist optimistisch, dass auf der geschaffenen<br />

Grundlage viele Verbesserungen<br />

erzielt werden können.<br />

Rechtliche Fragen:<br />

«dos and dont’s»<br />

In diesem Workshop, welcher von<br />

Nicole Ackermann, Assistentin<br />

der Geschäftsleitung und Juristin<br />

durchgeführt wurde, wurden verschieden<br />

Fragen, welche im Kursalltag<br />

auftauchen, aufgegriffen.<br />

So werden zum Beispiel: «Was<br />

tun, wenn ein Kursteilnehmer alkoholisiert<br />

an einem Kurs teilnehmen?»<br />

oder «welche Arbeitskleider<br />

wie Trainerhosen oder zu<br />

<strong>Bulletin</strong> 1-<strong>2020</strong> 23

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