04.04.2020 Lindauer Bürgerzeitung

WIR SIND AUCH JETZT FÜR SIE DA 4. April 2020 · BZ Ausgabe KW 14/20
Das Wunschmenü wird frei Haus geliefert
Essen auf Rädern BRK Lindau bietet seit 35 Jahren den Menüservice an – Neu: Jetzt auch im oberen Landkreis
Das Bayerische Rote Kreuz (BRK)
im Landkreis Lindau bietet seit
35 Jahren für Menschen, die sich
zwischendurch aus Zeitgründen
mühsames Einkaufen und langwieriges
Essenkochen ersparen
wollen oder sich nicht mehr
selbst versorgen können, den Menüservice
„Essen auf Rädern“ an.
Der Mahlzeitendienst ist ein
wichtiger Baustein in der Versorgung
und beim BRK heute
nicht mehr wegzudenken. „Es
geht darum, so gut wie möglich
die Versorgung zu Hause
sicherzustellen und auch Angehörige
zu entlasten“, sagt Susanne
Übelher, Leiterin Kundenservice
beim Roten Kreuz. Die
Idee entstand vor 35 Jahren.
Der Menüservice bringt das
Wunschmenü direkt ins Haus:
tiefgefroren oder bereits verzehrfertig
erwärmt.
„Unser Angebot richtet sich
vor allem an Senioren, die
nicht mehr so mobil sind, dass
sie den Einkauf oder auch das
Kochen problemlos bewältigen
können. Die Nachfrage ist
groß. Und die gute Nachricht:
Wir nehmen gern auch neue
Kunden auf“, sagt BRK-Kreisgeschäftsführer
Hans-Michael
Fischer.
Das Rote Kreuz versorgt bundesweit
täglich rund 170.000
Menschen mit leckeren Menüs.
Rund 1.500 Beschäftigte
in 480 Einrichtungen kümmern
sich darum, das qualitativ hochwertige
Essen an die Kunden
zu liefern. Etwa 12.000 Essen
liefert allein der BRK Kreisverband
Lindau jedes Jahr im
Landkreisgebiet an Tischgäste
aus. Und die sind sehr zufrieden.
Bisher war der Menüdienst
des Roten Kreuzes nur im unteren
Landkreis erhältlich. Neu
ist, dass ab sofort der BRK-
Mahlzeitendienst auch Kunden
im oberen Landkreis um
Lindenberg – zunächst mit
Tiefkühlgerichten – beliefert.
Aus über 200 Gerichten kann
jeder sich seinen eigenen Wochenplan
zusammenstellen und
dann sein Essen zu Hause zubereiten.
„Unser Menüservice verhilft
nicht nur zu einem regelmäßigen
Mittagessen, sondern unsere
Mitarbeiter sehen bei ihrem
Besuch, ob bei den Tischgästen
alles in Ordnung ist“, so
Carsten Henschke vom Menüservice
des Roten Kreuzes in
Lindau. Dabei können sich die
Leute mit ihren Anliegen und
Problemen immer an die Rotkreuzler
wenden. „Das ist heutzutage,
wo viele ältere Menschen
alleine zu Hause leben, auch
ein wichtiger Sicherheitsaspekt“,
ergänzt Übelher. Zu bestimmten
Anlässen wie Ostern, Weihnachten,
Spargel- oder Oktoberfestzeit
werden die Kunden
mit speziellen Aktionen zusätzlich
„verwöhnt“.
Emilia Osial (oben rechts im
Bild) leistet seit kurzem ihr
Freiwilliges Soziales Jahr (FSJ)
beim Roten Kreuz und ist Fahrerin
bei „Essen auf Rädern“.
Sie bestätigt, dass ihre Kunden
immer wieder betonen, wie
gut gekocht wird. „Auch, wenn
wir nicht viel Zeit haben, weil
der nächste Kunde schon auf
uns wartet - ein kleiner Ratsch
geht immer. An manchen Tagen
sind wir für einige unserer Essenskunden
die einzigen Ansprechpartner“,
weiß Emilia.
Auch Carsten Henschke findet
den persönlichen Kontakt
zu den Tischgästen wichtig. So
erfahre man, wo und wie der
BRK Kreisverband eventuell
helfen kann. „Das hat auch
was mit Kundenzufriedenheit
zu tun“, sagt er.
Für den Menüdienstservice
beim Roten Kreuz besteht grundsätzlich
keine Vertragsbindung.
Jeder Kunde bestellt
nach Bedarf und genau das aus
dem großen Menü-Angebot,
was er gerne essen möchte. BZ
BZ-Foto: BRK Lindau
Bei Interesse wenden Sie sich
bitte an den BRK-Kreisverband
Lindau, Abteilung Menüdienst,
Tel.: 0 83 82/27 70 15.
Es besteht die Möglichkeit,
ein Probeessen zu erhalten.
Keine Vertragsbindung.
Bestellung nach Bedarf.
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