Mobile Marketing Neue Kommunikations - Fakultät für ...

Auch die Kosten einer mobilen Marketingkampagne sind aufgrund der relativen Neuheit des
Mediums schwer einschätzbar. Argumentationen, in denen dem Mobile Marketing hohe Kosten
zugerechnet werden betonten die relativ hohen Tausenderkontaktpreise (TKP). Gegensätzliche
Meinungen heben das günstige Kosten-Nutzen-Verhältnis mobiler Marketingkampagnen durch
geringe Streuverluste und hohe Effizienz hervor. Im Allgemeinen lassen sich die folgenden
Kostenblöcke definieren, die in jeder mobilen Werbekampagne zu beachten sind.
Abbildung 5: Kostenblöcke des Mobile Marketing 58
Im Bereich der Planung und Konzeption fallen Kosten für Beratungsleistungen an. Diese bein-
halten Kosten für die strategische Bewertung von Mobile Marketing Maßnahmen, die Eingren-
zung der Zielgruppe und die Einbindung in den Medienmix sowie Kosten für die Auswahl und
kreative Ausarbeitung mobiler Werbeformate.
Die Kosten für die Zielgruppenansprache umfassen die Buchung mobiler Werbeträger, Spon-
soringkosten, Kosten für die Bereitstellung eigener Datendienste oder auch Kosten für die Nut-
zung von Profildaten externer Anbieter.
Messaging-Abwicklung, Aufbau der Infrastruktur für Rückkanäle, Hosting und Administration
mobiler Anwendungen und Nutzerdaten, technische Produktion der Werbemittel, sowie An-
passung, Anbindung und Integration von Software zählen zu den Kosten der technischen
Umsetzung.
Der letzte Kostenblock stellt die Auswertung und Analyse der Kampagne dar. Dies kann vom
Unternehmen selbst durchgeführt oder von einem Full-Service-Anbieter bezogen werden. In
den Kosten enthalten sind die Ausgaben für die Implementierung technischer Analyse- und
Reporting-Tools, die Aufbereitung und Auswertung der Response-Daten und die Werbe-
erfolgsanalyse.
58
Berlecon Research GmbH, Berlin: Basisreport Mobile Marketing, S. 53
17