Outdoormarkt_2022_05

HANDEL
Immer öfter mit Karte
Die Corona-Pandemie hat das Einkaufs- und Bezahlverhalten in Deutschland nachhaltig verändert. Die
Verbraucher zückten in den beiden Pandemie-Jahren beim Einkauf deutlich öfter die Karte. Das ist eines der
Ergebnisse der Studie ZAHLUNGSSYSTEME IM EINZELHANDEL 2022 des EHI RETAIL INSTITUTES.
Fotos: flyerwerk/Pixabay
Die Kundschaft in Deutschland
zahlt zunehmend oft mit Karte.
Deren Umsatzanteil im stationären
Handel ist seit 2019 von 50,5 Prozent
auf 58,8 Prozent gestiegen. Der
Transaktionsanteil der Karte hat
von 26,1 Prozent auf 37,9 Prozent
zugelegt. Die Bar-Transaktionen
sind in den letzten beiden durch
die Pandemie geprägten Jahren in
Deutschland andererseits signifikant
zurückgegangen. Dies ist ein
Kernergebnis der Studie „Zahlungssysteme
im Einzelhandel 2022“ des
EHI Retail Institutes.
Besonders deutlich werden die
Veränderungsprozesse am POS bei
den sinkenden Bargeldtransaktionen.
Noch im Jahr 2019 generierte
die Kundschaft 46,5 Prozent des
Umsatzes mit Bargeld – in 14,58 Milliarden
Einkäufen. Bereits im ersten
Corona-Jahr 2020 sind rund 2,5 Milliarden
Bar-Transaktionen verloren
gegangen. In 2021 waren es dann
insgesamt nur noch 10,11 Milliarden
Einkäufe, bei denen die Verbraucher
zu Scheinen und Münzen gegriffen
haben. Der Bar-Umsatzanteil ist um
2,4 Prozentpunkte auf 38,5 Prozent
zurückgegangen und damit 2021 –
nur noch – zweitstärkste Zahlungsart
in Deutschland. Vorne rangiert
die girocard, die im letzten Jahr für
einen Umsatz von 182,4 Milliarden
Euro im stationären Einzelhandel
verantwortlich war. Allein 42,4 Prozent
des Einzelhandelsumsatzes
und damit 2,3 Prozentpunkte mehr
als im Vorjahr konnte der Marktführer
auf sich vereinen. Dazu kommen
noch 6 Prozentpunkte, die ebenfalls
über die girocard im unterschriftbasierten
SEPA-Lastschriftverfahren
abgewickelt wurden. Mit einem
Plus von 0,5 Prozentpunkten liegt
der Anteil der Kreditkarte bei neun
Prozent (Umsatz: 38,7 Mrd. Euro).
Kontaktlos ist in
Das kontaktlose Bezahlen mit
Karte und zunehmend auch per
Smartphone hat sich derweil zum
Standard entwickelt. Die Deutsche
Kreditwirtschaft weist in ihren Statistiken
für die kontaktlose girocard
eine Steigerung in den Bezahltransaktionen
des vergangenen Jahres
von 61,1 Prozent auf 72,6 Prozent
aus. Für die Unternehmen des
Lebensmitteleinzelhandels zeigt
die EHI-Studie sogar noch höhere
girocard-Kontaktlosanteile zwischen
78 Prozent (SB-Warenhäuser)
und 87 Prozent (Drogeriemärkte).
Der schnelle und hygienisch besonders
vorteilhafte Bezahlprozess ist
bei Kundschaft und Handel gleichermaßen
beliebt.
Höherer Betrag pro Einkauf
Ein weiteres Ergebnis der durch
Erhebungen in 292 Unternehmen
mit circa 90.000 Betrieben
aus 35 Branchen erstellten Studie:
Während die Zahl der Einkäufe
innerhalb der letzten zwei Jahre
pandemiebedingt erheblich gesunken
ist, ist der durchschnittliche
Einkaufsbetrag im deutschen Einzelhandel
gestiegen. Der Durchschnittsbon
lag 2021 bei 25,90 Euro
(Vorjahr: 23,84 Euro) und hat sich
damit innerhalb von zwei Jahren
um 16 Prozent erhöht, während
der gesamte stationäre Umsatz
2021 von 435 Milliarden Euro auf
430 Milliarden Euro geschrumpft
ist. Aufgrund der Kontaktbeschränkungen
ging der Trend dahin, den
Handel deutlich seltener aufzusuchen,
dann aber erheblich mehr
einzukaufen und gleichzeitig einen
wesentlichen Anteil der Einkäufe
außerhalb des täglichen Bedarfs
online zu tätigen. Dies hat die Zahl
der Einkäufe binnen zwei Jahren
von 20 Milliarden auf 16,6 Milliarden
schrumpfen lassen. Gleichzeitig
ist nach ersten Berechnungen
des EHI der Online-Umsatz (brutto)
in diesen zwei Jahren von rund 60
Milliarden Euro auf mindestens 100
Milliarden Euro gestiegen.
Die Studie „Zahlungssysteme im
Einzelhandel 2022“ erscheint Ende
Juni 2022.
www.ehi.org
Die Karte wird als Zahlungsmittel auch in Deutschland immer beliebter.
56 05/2022 www.outdoormarkt.com