Silica-Matrix - Bordeaux

innovationen
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Ideen für die Zukunft
Innovative Kraft im Dienst des Kunden
Dr. René Lenggenhager und Matthias Gietenbruch im Gespräch
Die Erfolgsgeschichte von METTLER TOLEDO
begann mit der Entwicklung der einscha-
ligen Analysenwaage in den 40er Jahren,
es folgte die erste vollelektronische Präzi-
sionswaage in den 70ern. METTLER TOLEDO-
Lösungen finden sich heute in nahezu
jeder Branche. Die jüngste Produktentwick-
lung Quantos, ein automatisiertes Pulver-
dosiersystem für das Labor, ist die perfekte
Antwort auf die Bedürfnisse des Anwenders
in der Probenvorbereitung und weltweit
einzigartig. Dr. René Lenggenhager und
Matthias Gietenbruch sprachen mit Jörg
Peter Matthes und Claudia Schiller über den
Weg von der ersten Vision zur erfolgreichen
Produktlösung.
Herr Dr. Lenggenhager, METTLER TOLEDO steht
für Präzisionstechnik, für umfassende Lösungen im
Labor, in der Industrie und im Einzelhandel. Was ist
heute – vor dem Hintergrund der über 60-jährigen
Firmengeschichte – das Selbstverständnis des Unternehmens?
Dr. R. Lenggenhager: Den Grundstein für das Unternehmen
legte Dr. Erhard Mettler mit der Entwicklung der
einschaligen Waage, einer mechanischen Substitutionswaage
für die Serienproduktion. Noch immer sind einige
Leute aus den ersten Zeiten in der Forschung und Entwicklung
dabei. Mit dem Zukauf des amerikanischen Industriewaagenherstellers
Toledo Scale Corporation 1989
entstand ein größerer Konzern, der die Produktpalette im
hohen Kilogramm- und Tonnenbereich erweiterte. Heute
versteht sich METTLER TOLEDO als globaler Hersteller von
Präzisionsinstrumenten, der breit aufgestellt ist und umfassende
Lösungen für Labor, Industrie und Einzelhandel
liefert. Das Kerngeschäft ist nach wie vor die Wägetechnologie
und hier steht die Marke Mettler, insbesondere
auch in den USA, als Synonym für die Laborwaage.
Hat das Qualitätsverständnis des 1945 in der Schweiz
gegründeten Unternehmens Mettler das Image von
METTLER TOLEDO geprägt?
Dr. R. Lenggenhager: Der hohe schweizerische Qualitätsstandard
der damaligen Mettler hat sich rasch in der
ganzen Firma durchgesetzt. Vereinzelt spürt man die
beiden Welten innerhalb der Gruppe. Der amerikanische
oder schweizerische Ursprung ist in wenigen einzelnen
Organisationseinheiten teilweise noch erfahrbar und
kann sich in den Schwerpunkten, die das jeweilige Management
setzt, zeigen.
Ist METTLER TOLEDO auf dem Weg zu einem
Laborvollausstatter zu werden?
Dr. R. Lenggenhager: Wir konzentrieren uns auf unsere
Kerngeschäfte, in denen wir stark sind, und erschließen
uns damit auch komplett neue Gebiete. Hier ist Quantos
ein aktuelles Beispiel. Die Kerntechnologie dieses neuartigen
Dosiersystems ist nach wie vor das Wägen, welches
wir aber um einen Prozessschritt erweitert haben.
Dabei haben wir uns sehr stark an den Bedürfnissen
der Anwender orientiert. Maßgeblich für die Entwicklung
neuer Lösungen ist, den Kundenprozess direkt unterstützen
zu können. Eine wichtige Rolle spielt hier das
Know-how unserer Verkaufs- und Servicemannschaft –
die größte der Branche. Die Hälfte der Mitarbeiter ist
weltweit in Vertrieb und Service tätig, direkt beim
Kunden.
Foto: Claudia Schiller
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