Start your Future Februar 2023

Was macht ein Hörakustiker?
Kunden beraten: Ein Kunde hat ein Hörgerät, aber das Gefühl,
nicht mehr so gut zu hören wie noch zuvor. Ein Vater möchte
sich über Hörschutz informieren, da seine Tochter bald ein
Rockfestival besucht. Kunden kommen mit unterschiedlichen
Anliegen. Im Verkaufsraum empfangen Hörakustiker Kunden
und beraten sie individuell über Hörsysteme und Hörschutz.
Otoplastiken herstellen: Anders als Kopfhörer, die man
in Einheitsgrößen kaufen kann, werden Hörgeräte individuell
für jeden Kunden angepasst. Dazu muss zunächst
ein Ohrstück, eine sogenannte Otoplastik, angefertigt
werden – also ein Formpassstück, das mit Hilfe eines
Acrylabgusses erstellt wird. Dieser gehärtete Acrylabguss
wird durch Bohren, Fräsen und Schleifen perfekt
in Form gebracht, der Sitz wird am Kunden getestet.
Audiometrische Tests durchführen: Um das Hörvermögen
der Kunden festzustellen, führen Hörakustiker Hörtests
und Sprachhörtests durch – unterschiedliche Töne
in tiefen und hohen Tonlagen werden dabei vorgespielt. So
kann ermittelt werden, ab welcher Lautstärke Einschränkungen
vorliegen oder bei welcher Frequenz Töne nicht
mehr wahrnehmbar sind. Die Sprachhörtests ermitteln
darüber hinaus, wie gut der Kunde Gesprochenes oder
auch Alltagslärm, wie Straßenlärm, hören kann. Die Ergebnisse
werden von einer Software erfasst und sind die
Grundlage für anschließende Beratungsgespräche.
Hörsysteme anpassen: Mit Hilfe einer Software wird das Hörgerät
an das Gehör des Kunden angepasst. Regelmäßig wird
das Hörvermögen gemessen und die Software entsprechend
neu eingerichtet. Der Kunde wird in die Handhabung und
Pflege des Hörgeräts eingewiesen.
Hörgeräte warten und reparieren: Einzelteile reinigen,
defekte Teile austauschen, Batterien auswechseln –
damit ein Hörgerät dauerhaft perfekt funktioniert, muss
es regelmäßig gewartet werden. (hg/ab)
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