Unterwegs, November 2018

Technische Dienste
«Enorme Vielfalt»
Für Lukas Kuster ist die Arbeit der Technischen
Dienste ein Beitrag zu Werterhalt und Effizienzsteigerung.
Der Selbstversorger-Gedanke ist ihm wichtig.
Lukas, die Technischen Dienste bauen um, sind
Hauswart, Zügeldienst und vieles mehr: Was bedeutet
das für Dich?
Lukas Kuster: Es geht ums Möglichmachen. Wir erneuern,
wir erweitern. Durch unsere Arbeit behält die Infrastruktur
ihren Wert. Das ist ein Gewinn für alle.
Worin genau besteht der Gewinn?
Zum Beispiel in der laufenden Instandhaltung,
die dank uns einfach möglich ist. Oder in der Optimierung
der Energie-Effizienz, indem wir die Lüftungstechnik,
die Lichtinstallationen oder den Liftbetrieb
stetig überwachen und wenn nötig anpassen.
Hat das auch Grenzen?
Vom Fachwissen und Können her würde
ich sagen: Es gibt fast nichts, was wir
nicht selbst im Griff hätten. Aber wir müssen
auf unseren sozialen Auftrag achten;
die Arbeit muss zu unseren Lernenden
passen und sich am Ausbildungsplan orientieren. Ebenso müssen
wir darauf achten, dass wir unsere Mitarbeiter mit Rente nicht
überfordern. Die Sicherheit geht vor. Wir hantieren zum Beispiel
nicht mit Kraftstrom und machen keine Installations-Endpunkte;
dazu braucht es externe Spezialisten.
Ihr habt in letzter Zeit viel umgebaut und Räume und Einrichtungen
erweitert. Und es stehen weitere Projekte an.
Ich hoffe, das bleibt so, auch wenn ich manchmal ausrufe, weil es
mir zu viel ist. Veränderung heisst Entwicklung, Entwicklung bringt
Chancen: Das ist Brüggli. Was wir machen, kommt von Brüggli und
ist für Brüggli gedacht. Ich sehe, was noch
alles möglich ist. Es ist eine enorme
Vielfalt. Ich schätze die Freiheit
und Autonomie sehr.
Wir sind Selbstversorger.
Brüggli ist kontinuierlich
gewachsen.
Was heisst das für
die Infrastruktur?
«Ich schätze die
Autonomie sehr. Wir sind
Selbstversorger.»
Sie wird stärker beansprucht. Die Lifte, zum Beispiel: Da geben wir
Gegensteuer, indem wir betonen, dass nur diejenigen die Lifte nutzen
sollen, die keine Alternative haben, also Mitarbeiter im Rollstuhl
oder mit Gehbehinderung. Wenn möglichst viele andere die
Treppe nehmen, dann entlastet das die Lifte. Auch die Sanitäranlagen
werden logischerweise stärker beansprucht; das erfordert
mehr Service- und Reinigungsarbeiten. Was die Parkplätze betrifft:
Da sind wir an der Grenze angelangt. Aber insgesamt haben
wir die Infrastruktur sehr gut im Griff.
Du bist auch noch Sicherheitsverantwortlicher und leitest
den Sicherheitsdienst.
Das liegt nahe und ist sinnvoll, weil ich mit der Infrastruktur vertraut
bin und jeden Winkel unserer Gebäude
kenne. Die Sicherheit aller, die
hier arbeiten, hat immer Priorität. Darum
unternehmen wir laufend Schulungen
und Fortbildungen. Und hin und wieder
gibt es eine unangekündigte Evakuierungs-Übung.
Brüggli hat mehrere Gebäude, die ihr unterhaltet, speziell
auch an der Badstrasse, wo die Bereiche Qualität & Service,
die Leggero-Produktion und wesentliche Teile der Logistik
eingerichtet sind.
Ja, nicht zu vergessen die dezentralen Wohnplätze oder die Kommunikationsagentur
Advery. Für sie alle gelten dieselben Massstäbe
bezüglich Arbeitssicherheit und technischem Zustand. Wir sind mobil,
wir bewegen uns, darum sieht man auf der Strasse immer wieder
einen Wagen, der mit «Technische Dienste» angeschrieben ist.
Ihr betreut auch externe Kunden. Hat das überhaupt noch
Platz?
Es muss. Unsere Leistungen kommen bei Firmen wie Privaten
gut an. Gartenpflege, Malen, Zügeln, Reinigen: Mit
solchen Arbeiten sind wir am Markt. Das ist auch für
unsere Leute gut. Sie lernen ihr Handwerk von allen
Seiten kennen. Das ist die beste Vorbereitung
auf den Einstieg ins Berufs- und Erwerbsleben.
Interview: Michael Haller,
Leiter Kommunikation & Kultur
Mitglied der Geschäftsleitung
Lukas Kuster, Leiter Technische Dienste,
hält den Selbstversorger-Gedanken in Ehren.