Unterwegs, November 2018

Aussensicht
«Du gehst zu Brüggli?
Kenne ich, weil …»
Ein Jobwechsel steht an. Wie immer in solchen
Fällen begleitet einen die Frage, wie
es am neuen Arbeitsort wohl sein wird.
Der Kopf versucht das Unbekannte mit Bildern zu füllen.
Er kramt in der eigenen Erinnerung: War ich vor ein paar
Jahren nicht Gast an einer Hochzeitsfeier im Usblick? Die
schöne Terrasse, der stimmungsvoll hergerichtete Saal, das
feine Essen prägen die Gedankenreihe positiv. Wie es aber wohl
hinter den Kulissen sein mag? Schwer zu sagen.
Im Wissen um den anstehenden beruflichen Wechsel haben plötzlich
unerwartet viele Menschen in meinem Umfeld einen Bezug
zu Brüggli. Sie haben schon dort gearbeitet, während des Studiums
an Kommunikationsprojekten mitgewirkt, an Seminaren bei
Brüggli teilgenommen, den Sonntagsbrunch genossen, haben Bekannte,
die dort arbeiten, sind stolze Besitzer eines Leggero und
so weiter. Dass so viele Leute beim Stichwort Brüggli ein persönliches
Erlebnis zu erzählen haben, überrascht. Und als angehende
Mitarbeiterin freut es einen, dass die Geschichten den Erzählenden
ein Lächeln ins Gesicht zaubern. Kritische
Stimmen sind keine dabei. Und wer mich etwas
besser kennt, schliesst jeweils mit «da bist du
bestimmt richtig» oder «das passt zu dir».
Die fremden Erfahrungen bestätigen also das eigene positive Bild.
Es sind Perspektiven von aussen, von zufriedenen Kundinnen und
Kunden. So weit, so gut. Was aber verbirgt sich dahinter? «Unterwegs»-Ausgaben,
Jahresberichte, Klientengeschichten sowie die
umfrangreiche Webseite verraten Brügglis Vielfalt – und dass nicht
immer alles nur reibungslos abläuft.
Und dann ist der erste Arbeitstag da.
Ich werde überaus herzlich empfangen.
Nach und nach tauche
ich in die Brüggli-Welt hinter den
Kulissen ein, erlebe die Komplexität
des Unternehmens, die Vielfalt
der Menschen, die Spannungsfelder, sehe, wie viel
Arbeit hinter den kulinarischen Erlebnissen und hochwertigen Veloanhängern
steckt, und staune. Einiges ist anders als bei früheren
Arbeitgebern. Wer aber meint, Brüggli sei eine abgeschottete,
sozialromantische Welt, der irrt. Das
Unternehmen bildet verschiedene Realitäten im
Kleinen ab; der Integrationsauftrag ist überall
spürbar. Täglich kommen neue Eindrücke
dazu. Begegnungen führen zu spannenden
Gesprächen und lösen Fragezeichen auf. Ich
weiss jetzt, wie es am neuen Arbeitsort ist und
freue mich, Teil von Brüggli zu sein.
Sarina Neuhauser,
Kommunikationsspezialistin
Illustration: Albulena Thaqi,
Lernende Grafikerin