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SChWERPUNKT - Midrange Magazin

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4<br />

Foto: Irina Hesselink, www.fotogentle.de<br />

INhALT<br />

Oliver Schallhorn, geschäftsführer FRITZ & MACZIOL:<br />

„Man kann sich eigene Themen bauen; es ist aber einfacher,<br />

dem Kunden zuzuhören, womit er sich beschäftigt.<br />

Wenn man daraus Angebote generieren kann, überlebt<br />

man.“ Û Seite 12<br />

Û MESSE AKTUELL<br />

Seite 14<br />

MIDRANGE MAgAZIN · 10/2010<br />

Business<br />

Process-/Projektmanagement<br />

Es war ein langer Weg: Mehr als zehn Jahre hat es gedauert,<br />

bis BPM dahin gekommen ist, wo es heute steht.<br />

Mittlerweile hat sich BPM als universelle Plattform für die<br />

Optimierung von geschäftsprozessen etabliert, aber auf<br />

diesem Weg hat es sich auch selbst verändert.<br />

Û Seite 18<br />

Systemmanagement<br />

leicht gemacht<br />

Es gab einmal eine Zeit, in der waren gerade einmal eine<br />

Handvoll Computer über ein einziges BNC-Kabel miteinander<br />

verbunden. In der Mitte dieses Netzwerks stand<br />

häufig ein Server und der Administrator kannte jeden PC,<br />

jeden Benutzer und jede Konfiguration auswendig. Diese<br />

idyllischen Inseln des Minimalismus existieren (leider)<br />

nicht mehr. Û Seite 30<br />

MIDRANGE AKTUELL<br />

News & Ticker 6<br />

Business-Process-Management dank<br />

Mitarbeiter-Know-how 7<br />

Köpfe 8<br />

Ganzheitliche Sichten 10<br />

Kommentar zur Frage des Monats<br />

Partner der Kunden 12<br />

FRITZ & MACZIOL – Zukunftschance Cloud Computing<br />

CRM-expo 2010 14<br />

Intelligente Kundenbeziehungen für mehr Erfolg<br />

Zukunft Personal 2010 15<br />

globale Personalstrategien<br />

Praxiswissen gefragt 16<br />

Deutsche Meisterschaft im Projektmanagement<br />

BUSINESS PROCESS-/PROjEKTMANAGEMENT<br />

Akzeptanzmanagement 18<br />

Nützliches Projektmanagement oder Investitionsruine<br />

jenseits von Agilität 21<br />

Die Zukunft von BPM<br />

Optimierungsbedarf 22<br />

Anforderungsmanagement klassisch und professionell<br />

Innovative Synthese 23<br />

Der Weg zur Krisenvermeidung<br />

Transparent und miteinander 24<br />

Projektmanagement aus der Cloud<br />

hilfe zur Selbsthilfe 26<br />

Schulung und Coaching im Projektmanagement<br />

Viel Licht statt Schatten 28<br />

griesser lichtet Prozess-Dickicht mit Inspire Technologies<br />

SySTEM MANAGEMENT LEIChT GEMAChT<br />

Minimalismus ade 30<br />

Aktuelle Entwicklungen im Bereich System-Management<br />

Free Monitoring 32<br />

Systemmanagement-Framework unter OpenSource-Lizenz<br />

TEChNIK & INTEGRATION<br />

Mit RPG zurück in die Zukunft? 34<br />

IBM Open Access/Profound Logic uI<br />

SQL-Abfragen 37<br />

SQL-Analyse mit Visual Explain V6R1, Teil 1<br />

Skalare Funktionen 40<br />

Datums- und Zeitwerte aufbereiten

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