CONSULTING IN NONPROFIT ORGANISATIONEN Untersuchung ...

1 Einleitung
deutlich untergeordnete Rolle spielen. Entscheidend für die Auswahl sind hingegen
objektive Eigenschaften der Beratungsgesellschaft bzw. des Beratungsangebots,
allen voran die Erfahrungen des Beratungsunternehmens im Tätigkeitsbereich der
NPO sowie die veranschlagten Kosten des Beratungsprojekts.
Die Bedeutung solcher Eigenschaften hängt teilweise vom institutionellen Druck in
der organisationalen Umwelt ab: Je stärker dieser ausgeprägt ist, desto wichtiger
werden sie bei der Entscheidung über die Auswahl einer konkreten Beratungsgesell-
schaft. Dagegen bleibt die Bedeutung eigener oder fremder Erfahrungen mit einer
Beratungsfirma von Variationen des institutionellen Drucks weitgehend unbeeinflusst,
ebenso wie die Relevanz symbolischer Kriterien der Beraterauswahl.
1.4 Gang der Untersuchung
Die vorliegende Arbeit hat im Weiteren folgenden Verlauf:
Das nächste Kapitel erläutert die Grundlagen der Untersuchung. Dabei definiert es
zunächst den Begriff des Consulting und skizziert den Beratungsmarkt in der Bun-
desrepublik Deutschland. Es grenzt dann auf Grundlage des oben erwähnten Phasenmodells
die hier interessierenden Aspekte des Beratungsprozesses ab, um
schließlich die wichtigsten existierenden Forschungsergebnisse zum Konsultationsverhalten
profitorientierter Unternehmen zu referieren. Auf dieser Basis sollen Hinweise
für die Durchführung der vorliegenden Untersuchung gewonnen werden.
Im weiteren Verlauf wendet sich das zweite Kapitel dem Begriff der Nonprofit-
Organisation zu, um dann kurz auf die ökonomische Bedeutung des Dritten Sektors
in Deutschland einzugehen. Daraufhin werden die Besonderheiten des Management
von NPOs beschrieben, die eine gesonderte Betrachtung ihres Konsultationsverhaltens
notwendig machen. Zum Abschluss weist das Kapitel auf einige Texte zur Beratung
bzw. zu den Konsultationsentscheidungen von NPOs hin, wobei hier nur äußerst
wenige Studien vorliegen.
Das dritte Kapitel spannt den theoretischen Rahmen für die vorliegende Arbeit auf.
Zu diesem Zweck stellt es zunächst die neo-institutionalistische Organisationstheorie
dar und erläutert ihre zentralen Annahmen und Aussagen. Es erörtert die Schlussfolgerungen,
die sich aus dieser theoretischen Perspektive für die Erklärung der Kon-
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