FINDORFF GLEICH NEBENAN Nr. 28

PROFILE
q HENRIK SANDER IST CENTER-MANAGER IM »SANDER CENTER«
» Ich sehe uns heute als Stadtteilzentrum.«
HENRIK SANDER
CENTERMANAGER
H
err Sander, Ihr Name steht in guter
Familientradition für eines der drei
größten Einkaufszentren in Bremen. Für
wieviele MitarbeiterInnen sind Sie im
»Sander Center« verantwortlich ?
Direkt verantwortlich bin ich nur für
ganz wenige MitarbeiterInnen. Da sind
der Hausmeister, die Reinigungskraft
und die Gärtnerin zu nennen. Die Verwaltung
machen wir selbst: Mein Vater und ich kümmern uns
um das Administrative, seine Frau Karin erledigt die Buchhaltung
und meine Frau kümmert sich um Marketing und PR.
Insofern sind wir als »Sander Center« sehr schlank aufgestellt,
brauchen auch nicht viel Platz, sind aber dennoch täglich vor
Ort – und wissen auch immer was los ist.
Welche Eigenschaften sollte man als Center Manager haben ?
Wichtig ist, die Freude mitzubringen, sich auch um die kleinen
Dinge zu kümmern, die immer wieder anfallen – ob es eine Tür
ist, die klemmt oder ob es irgendwo eine Stolperfalle gibt. Ich
kümmere mich gerne selbst, damit alles gut ist und ich im Bilde
bin. Man sollte auch das Gespräch mit den MieterInnen suchen,
ob etwas zu ändern ist oder ob es Ideen gibt, die umgesetzt
werden könnten. Die Präsenz vor Ort ist wichtig. Diese Präsenz
vkann man auch nicht von irgendwem leisten lassen. Man muss
parat und erreichbar sein.
Ist ein Einkaufszentrum einfach nur eine Immobilie, für die
Sie MieterInnen finden müssen, um 30.000 Quadratmeter
Fläche zu bespielen – oder ist ein Einkaufszentrum viel mehr ?
Vor vierzig Jahren gab es bei den Möblern nur Flächenwachstum,
weil der Bedarf einfach da war. Vor 25 Jahren ist es dann
langsam gekippt. Bis 1996 waren wir »Möbel Sander« mit einem
reinen Sortiment an Möbeln, Küchen, Leuchten, Haushaltswaren,
Gardinen und Teppichen. Aus »Möbel Sander« wurde dann
schrittweise das »Sander Center«, weil wir immer mehr externe
MieterInnen hereingenommen haben. Wir erweiterten 1996
zwar noch das Möbelhaus mit einem Anbau über vier Etagen,
aber der Zenit in der Branche war längst erreicht. Die Nachfrage
nach wertigen Möbeln sank langsam. 2005 haben wir 5.000
Quadratmeter im Erdgeschoss an einen großen Elektrofachmarkt
vermietet. Mit dem Verkauf von hochwertigen Möbeln wurde es
nicht einfacher, so dass wir uns 2008 dazu entschlossen haben,
auch die vier Etagen an »Möbel Roller« zu vermieten. Es hat sich
gezeigt, dass die damalige Entscheidung, mehr auf Masse und
preisbewusste Zielgruppen zu setzen, richtig war.
Wieviele Unternehmen gibt es heute im »Sander Center« ?
Wenn man die Dienstleistungsunternehmen wie Planungsbüros
und Friseure dazu zählt, sind es über 40 MieterInnen.
Wie haben Sie das »Sander Center« werblich positioniert ?
Früher hatten wir vor Ort überwiegend Einzelhandelsgeschäfte.
Mittlerweile haben wir beispielsweise ein großes Fitnesscenter.
Demnächst kommt das größte Bowlingcenter Bremens
dazu, das vorher in Findorff an der Plantage ansässig war. Ich
sehe uns nicht mehr als Zentrum des Einzelhandels. Ich sehe
uns heute als Stadtteilzentrum – im Mix mit 50 % Einzelhandel,
25 % Sport- und Freizeitangeboten und 25 % Gastronomie.
Gibt es bei Ihnen im Vergleich zu stationären EinzelhändlerInnen
von allen einzuhaltende Regeln, was beispielsweise die
Öffnungszeiten oder die Gestaltung der Schaufenster betrifft ?
Einheitliche Öffnungszeiten haben wir einmal angedacht, aber
wieder verworfen. Es hat sich gezeigt, das unterschiedliche
Öffnungszeiten für unterschiedliche AnbieterInnen sinnvoll
sind. Ich möchte den Individualisten unter unseren MieterInnen
nicht die Öffnungszeiten von Filialisten aufdrängen. Unsere
Kernöffnungszeit ist von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr.
Gibt es einen gemeinsam finanzierten Werbeetat für eine
übergeordnete Kommunikation des Centers – oder wirbt jedes
Unternehmen als Mieter im Center für sich selbst ?
Jeder wirbt, wie er es für richtig hält. Manche werben auch gar
nicht. Individuelle Lösungen gelten ebenso für die Schaufenstergestaltung,
die wir niemandem vorschreiben. Als übergeordnete
Werbung für das »Sander Center« haben mit den Sonntagsverkäufen
im Sommer und im Herbst im Jahr zwei Termine, die
gemeinsam beworben werden. Die sind völlig ausreichend.
Bei uns in Findorff gab es zuletzt heftige Diskussionen über
Parkplätze für den Einzelhandel. Stichwort »Brötchentaste«: Es
ging um die Parksituation für potentielle KundInnen, die Geschäfte
in unserem Stadtteil von auswärts kommend mit dem
Auto besuchen. Eine »kreative« politische Idee: Der zeitweise
Zugriff auf die privatwirtschaftlich bewirtschafteten Parkplätze
der Supermärkte bei uns im Stadtteil. Mit dem Abstand der
Entfernung betrachtet: Was halten Sie davon ?
Das ist völlig in Ordnung, wenn alle Beteiligten damit leben
können. Man muss es so sehen: Jede Struktur braucht ihre
Organisation.
Wie ist die Parksituation am »Sander Center« ?
Die Situation bei uns ist mit 2.000 für unsere KundInnen
kostenlos nutzbaren Parkplätzen sehr entspannt. Wir haben
Parkplätze für alle. Auch die Bahnanbindung ist gut: 500 Meter
von unserem Standort ist der Bahnhof Oslebshausen entfernt.
Auch Ihr Stadtteil hat spezielle Themen: In Oslebshausen,
wo das »Sander Center« seinen Standort hat, ist eine heftig
umstrittene Bahnwerkstatt geplant. Die Bürgerinitiative vor
Ort möchte das Projekt notfalls mit einer Klage verhindern.
Sie haben sich in den Prozess persönlich eingeschaltet und
angekündigt, die Kläger finanziell unterstützen zu wollen. u
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