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AUSBILDUNG
Weltweit packende Lernkultur
I N T E R V I E W
Die ALPLA Group aus Vorarlberg hat seit Anfang des Jahres die E-Learning-
Angebote von GoodHabitz in ihr Learning-Management-System integriert.
Damit haben fast 23.000 Mitarbeitende in 46 Ländern und an 190 Standorten die
Möglichkeit, sich einfach und unkompliziert in ihrer Arbeitszeit selbstgesteuert
weiterzubilden und individuelle Lernpfade für sich zu beschreiten. Im Interview
erläutert Nathalie Rode, Corporate Project Manager Learning and Training bei
ALPLA Group, Hintergründe und Vorgehen bei der Implementierung und gibt
eine erste Einschätzung zum positiven Ergebnis des knapp ersten Jahres.
Welche Relevanz hat die Weiterbildung
in der Verpackungsindustrie?
Die Verpackungsindustrie steht
heute vor immensen Herausforderungen.
Wir sind bei ALPLA mit
23.000 Mitarbeitenden an 190 Standorten
in 46 Ländern natürlich ein
großer Teil davon und in der Bringschuld:
Wir benötigen immer wieder
Innovationen, die einerseits die
Güter optimal schützen und präsentieren,
aber gleichzeitig auch einen
starken Fokus auf den sorgsamen
Umgang mit den endlichen Ressourcen
dieser Erde legen. Schon im Jahr
2008 haben wir auch deshalb die
ALPLA Academy bei uns im Headquarter
in Hard gegründet, um alle
Themen der Weiterbildung in Eigenregie
forciert voranzutreiben.
Die ALPLA Group hat mehr als
100 E-Learnings von GoodHabitz
in ihr LMS – Lernmanagementsystem
– integriert. Warum habt ihr
euch für dieses Produkt entschieden?
Bei der Suche nach der idealen
Lösung für die Weiterentwicklung
unserer Mitarbeitenden standen wir
vor der Herausforderung, eine Plattform
zu finden, die nicht nur unseren
internationalen Charakter und unsere
Vielfalt repräsentiert, sondern
auch perfekt zu unserer Unternehmenskultur
passt. Wir brauchten
insbesondere im Soft-Skill-Bereich
zudem einen markterfahrenen Partner,
dessen Lösung wir einfach und
reibungslos in unser LMS integrieren
konnten. Mit GoodHabitz haben
wir diesen Partner gefunden: Die
mehrsprachige Themenvielfalt im
modularen Aufbau und in verschiedenen
Lernformaten für unterschiedliche
Lerntypen gaben für uns den
Ausschlag. Wir waren auch vom
Vorgehen überzeugt: GoodHabitz
hat uns einen Customer Success
Coach zur Seite gestellt, die uns dabei
unterstützt hat, dass die E-Learning-Angebote
schnell akzeptiert
und genutzt wurden. Nicht zuletzt
fanden wir auch das Look & Feel
großartig: Die Inhalte präsentieren
sich bunt, modern und innovativ –
es macht einfach Spaß, sich damit
auseinanderzusetzen, neue Themen
auszuprobieren und seine eigenen
Lernpfade aufzustellen.
Vor dem Go-live: Wie wurde die
Ankündigung und Launch von der
Belegschaft aufgenommen?
Um den Launch möglichst erfolgreich
zu gestalten, starteten wir bereits
frühzeitig mit einer Kommunikationskampagne
bestehend aus
Umfragen in den Pausenräumen,
Anzeigen in der Mitarbeiterzeitung
und Teaser-Mails. Das Ziel war es,
die Neugierde der Mitarbeitenden
zu wecken und Spannung aufzubauen.
Eine Woche vor dem offiziellen
Launch schalteten wir den Good-
Scan frei – ein Element des Lernangebots
von GoodHabitz, durch
das die Mitarbeitenden ihre Stärken
und Wachstumspotenziale identifizieren
können und auf dieser Basis
individuelle Kursempfehlungen erhalten.
Besonders das Bingo Game
zum Launch des Angebots kam gut
an. Dabei konnten die Mitarbeitenden
drei ausgewählte E-Learnings
bearbeiten und die ersten Bingo-
Gewinner haben einen Preis von uns
bekommen.
Welche Erfahrungen wurden dabei
gemacht?
Besonders wichtig war es, die
passenden Rahmenbedingungen
für die Nutzung des E-Learning
Angebots zu schaffen und diese an
die Mitarbeitenden zu kommunizieren.
So gilt bei uns im Unternehmen
z.B., dass Lernen während der
Arbeitszeit möglich ist. Dadurch,
dass Weiterentwicklung als ein
zentraler Bestandteil der globalen
Unternehmensstrategie festgelegt
ist, konnten wir auf die Unterstützung
des Top-Managements zählen.
Doch alle Führungskräfte müssen
abgeholt werden, damit das Angebot
auch wirklich genutzt wird.
Außerdem sind unsere regionalen
Kolleg*innen sehr wichtig, die uns
dabei unterstützen, das Angebot an
unseren zahlreichen Standorten an
die Mitarbeitenden zu bringen und
auch eigene Werbekampagnen umsetzen.
Was wir in den letzten zehn
Monaten ebenfalls gelernt haben: Es
reicht nicht aus, das Angebot zu Beginn
einmal zu bewerben, sondern
es müssen kontinuierlich Reaktivierungsmaßnahmen
durchgeführt werden.
So versuchen wir durch Themenmonate
und kleinere Kommunikationskampagnen
das Engagement
hochzuhalten.
Nathalie Rode, Corporate Project
Manager Learning and Training
bei ALPLA Group im Interview
Glauben Sie, dass das Angebot
ohne Informationskampagne nicht
oder schlechter angenommen worden
wäre?
Der berühmte Blick in die Glaskugel
… – das lässt sich sicher nicht
eindeutig beantworten. Aber prinzipiell
ist es in der Kommunikation
doch so, dass Themen, die gespielt
werden, immer auch für Austausch
und Gesprächsstoff sorgen. Bei
einem so internationalen Unternehmen
mit zahlreichen Standorten wie
wir stellt es häufig eine Herausforderung
dar, auch die Mitarbeitenden
außerhalb des Headquarters zu erreichen.
Auch daher war uns ein Kommunikationsplan
mit unterschiedlichen
Medien wichtig. Uns war
wichtig, dass wir die Verbindung
der Themenkomplexe E-Learning
und Soft-Skills nicht ernst, sondern
mit Freude und auch mit Humor präsentieren
konnten. Es ist immer von
Vorteil, wenn man dabei einen erfahrenen
Partner an der Seite hat, der
Ähnliches auch schon in anderen
Branchen implementiert hat, über
den Tellerrand schauen kann und
trotzdem auf die Besonderheiten der
Verpackungsindustrie eingeht. Für
uns hat sich das Vorgehen auf jeden
Fall bewährt.
Es gibt eigene Lernstationen im
Produktionsbereich – könnte dies
nicht von der eigentlichen Arbeit
ablenken?
In einigen Regionen haben wir
bereits eigene Lernstationen in den
Produktionsbereichen, über die die
Mitarbeitenden unser allgemeines
Angebot nutzen können. ALPLA
war schon immer stark engagiert,
wenn es um die Weiterbildung geht.
Somit kann von einer Ablenkung
der eigentlichen Arbeit keine Rede
sein – wir ermutigen die Mitarbeitenden
sogar dazu, das Angebot und
die Lernstationen zu verwenden.
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