2 Das Beratungsangebot als Grundlage der explorativen Studie - WZB

2 Das Beratungsangebot als Grundlage der
explorativen Studie
2.1 Die Berliner Freiwilligenagentur „Treffpunkt Hilfsbereitschaft“
Die Interviews mit erwerbslosen Ehrenamtlichen erfolgten in der Berliner Freiwilligenagentur
„Treffpunkt Hilfsbereitschaft“ zwischen März und Juni 2000. Die Berliner
Freiwilligenagentur „Treffpunkt Hilfsbereitschaft“ berät seit 1988 Menschen,
die sich freiwillige Tätigkeitsfelder erschließen wollen. Die Beratung steht allen Berlinern
kostenlos zur Verfügung. Sie findet viermal pro Woche in Gruppen von einer
bis fünf Personen statt, je nachdem, wie viele sich angemeldet haben. Das Ziel der
Beratung besteht darin, für die Beratenen eine Einsatzstelle zu finden, die ihren Fähigkeiten
und Neigungen entspricht. Der „Treffpunkt Hilfsbereitschaft“ kann seinen
jährlich rund 350 Interessenten Berlin-weit ehrenamtliche Aktivitäten in rund
160 Einsatzstellen aufgrund von jeweiligen Kooperationsverträgen anbieten. Die
Einsatzstellen sind in allen Berliner Bezirken verteilt und sind in den Bereichen Soziales,
Umwelt oder Kultur aktiv. Die Beratung gibt konkrete Informationen über
die ehrenamtlichen Aufgaben, den Versicherungsschutz, die Qualifizierungsangebote
und eventuelle Aufwandsentschädigungen.
Am Ende der Beratung bekommen die Besucher bis zu drei Adressen von Einsatzstellen
ausgehändigt. Danach erfährt der „Treffpunkt Hilfsbereitschaft“ von den
beratenen Menschen meistens nichts mehr. Einzelne Entwicklungsverläufe werden
durch Begegnungen in den Vereinen, über Veranstaltungen oder durch einen zweiten
Beratungstermin zufällig bekannt. Es sind dann meistens positive Beispiele von
Menschen, die eine passende freiwillige Tätigkeit gefunden haben. Über eine systematische
Rücklaufquote nach der Beratung verfügt der „Treffpunkt Hilfsbereitschaft“
nicht, weil sie eine Kontrolle über die beratenen Menschen voraussetzen
würde.
2.2 Das aktuelle Verständnis der Beratung und Begleitung von
Freiwilligen im „Treffpunkt Hilfsbereitschaft“
Der Begleitungsansatz des „Treffpunkt Hilfsbereitschaft“ unterscheidet sich insofern
von einer Beschäftigungspolitik, als er jeden Zwangs- und Kontrollcharakter zu
vermeiden versucht. Die Erwerbslosen, die sich beim „Treffpunkt Hilfsbereitschaft“
melden, werden weder durch das Arbeitsamt noch durch das Sozialamt geschickt.
Sie melden sich aus privater Eigeninitiative, meistens zuerst telefonisch, weil sie über
Mundpropaganda vom „Treffpunkt Hilfsbereitschaft“ gehört oder in der Presse
durch Füllanzeigen oder Berichte von dieser Einrichtung erfahren haben, und vereinbaren
einen Beratungstermin. Falls sie unangemeldet vorbeikommen – was nur
selten passiert –, berät sie die Sozialarbeiterin/-pädagogin Isabel Schibath-Hajjeh
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