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Aktuelles ATR lokal<br />
STAHLGRUBER: Technisches Service Center<br />
Partner auf<br />
höchstem Niveau<br />
„Technischer Service groß geschrieben“ – unter diesem Motto<br />
eröffnete STAHLGRUBER am 16. Januar 2006 sein mo<strong>de</strong>rnes<br />
Service Center in Ottobrunn bei München.<br />
Umfassen<strong>de</strong>r und kun<strong>de</strong>norientierter<br />
Service hat mehr <strong>de</strong>nn je eine entschei<strong>de</strong>n<strong>de</strong><br />
Be<strong>de</strong>utung im Markt. Die<br />
Serviceleistung von STAHLGRUBER<br />
beginnt mit <strong>de</strong>r Beratung <strong>de</strong>r Werkstattinhaber<br />
und Entschei<strong>de</strong>rn bei geplanten<br />
Neuanschaffungen von Inves-<br />
titionsgütern. Marktgerechte Preise,<br />
pünktliche Belieferung und fachgerechte<br />
Montage mit einem flächen<strong>de</strong>cken<strong>de</strong>n<br />
Servicenetz sind selbstverständlich.<br />
Häufig übersehen wird die<br />
Be<strong>de</strong>utung <strong>de</strong>r Nachsorge im Investitionsgüterbereich.<br />
Service und Wartung<br />
STAHLGRUBER hat Ersatzteile für die Hebe-, Mess-, Prüf-, Wucht- und Montiertechnik auf Lager.<br />
sichern die Einsatzfähigkeit vieler Geräte<br />
und wirken sich mit <strong>de</strong>n entstehen<strong>de</strong>n<br />
Kosten rückwirkend auf <strong>de</strong>n<br />
Beschaffungspreis aus. Zuverlässiger,<br />
leistungsfähiger Partner im Servicebereich<br />
ist <strong>de</strong>shalb oberste Zielsetzung<br />
für das Technische Service Center. Sozusagen<br />
ein Werkstattleben lang.<br />
Hohe Qualität<br />
Bestens geschulte Servicetechniker, eine<br />
umfangreiche und qualitativ hochwertige<br />
Ausstattung sowie eine kun<strong>de</strong>noptimierte<br />
Organisationsstruktur<br />
<strong>de</strong>s Innendienstes sind gefragt. Das<br />
STAHLGRUBER Servicecenter mit<br />
über 80 Mitarbeitern hat darauf reagiert<br />
– alle Aktivitäten wer<strong>de</strong>n zentral<br />
aus <strong>de</strong>m neu eröffneten Technischen<br />
Service Center in Ottobrunn bei München<br />
gesteuert. Insgesamt drei Servicestützpunkte<br />
– Ottobrunn, Bad<br />
Hersfeld und Trebsen / Leipzig – mit<br />
über 70 Servicetechnikern sorgen für<br />
schnelle Problemlösungen bei unseren<br />
Kun<strong>de</strong>n. STAHLGRUBER gewährleistet<br />
damit ein flächen<strong>de</strong>cken<strong>de</strong>s Servicenetz<br />
auf höchstem Niveau innerhalb<br />
<strong>de</strong>s gesamten Vertriebsgebietes.<br />
Das Technische Service Center unterstützt<br />
die gesamte Hebe-, Mess-, Prüf-,<br />
Wucht- und Montiertechnik. Von Neuaufstellungen<br />
und Inbetriebnahmen<br />
über Einweisungen, Service, Reparatur<br />
und Wartung, bis hin zur Abnahme laut<br />
UVV.<br />
Starke Logistik<br />
Um diese Leistungen schnell und<br />
fachmännisch durchführen zu können,<br />
spielen Ersatzteile eine große<br />
Rolle. 8.000 Ersatzteile in gewohnt<br />
guter STAHLGRUBER Lagerorganisation<br />
bieten die Grundlage für kurze<br />
Reaktionszeiten im Störfall für<br />
die gängigsten Investitionsgüter.<br />
Mit diesem Leistungspaket im Servicebereich<br />
stellt STAHLGRUBER seinen<br />
Kun<strong>de</strong>n einen umfassen<strong>de</strong>n, zuverlässigen<br />
und schnellen Kun<strong>de</strong>ndienst<br />
zur Verfügung und unterstützt damit<br />
langfristig <strong>de</strong>n reibungslosen Ablauf<br />
und die Effizienz <strong>de</strong>s Tagesgeschäftes<br />
im Werkstattgeschehen.<br />
30 blinklicht 1/2006<br />
Fotos: STAHLGRUBER
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