Seminare Training Beratung 2012 - Branchenbuch Deutschland

Allgemeine Geschäftsbedingungen
für das Programm »Seminare, Training, Beratung 2012«
Unser gesamtes Veranstaltungsangebot ist bestimmt für Industrie, Handel und
sonstige gewerbliche Kunden. Alle Preise verstehen sich netto, zzgl. gesetzl.
MwSt. Unser Angebot ist begrenzt auf die Anzahl freier Veranstaltungsplätze.
Bitte beachten Sie, dass für Inhouse-Veranstaltungen abweichende AGB gelten.
Diese erhalten Sie mit dem für Sie erstellten Angebot oder können Sie im Internet
unter www.poko.de/personal/AGB einsehen.
1. VERANSTALTUNGSBUCHUNG
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, sich zu einer Veranstaltung anzumelden.
Sie können das Anmeldeformular per Post oder per Fax (0251 1350-500) zurücksenden
oder Sie nutzen einfach die Online-Buchung unter www.poko.de/personal.
Bitte beachten Sie, dass mit der Anmeldung ein Vertrag zustande kommt.
Etwa 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung erhält der Teilnehmer die Hinweise zum
Hotel (inkl. des jeweiligen Vollpensionspreises) und alle weiteren Informationen zu
der Veranstaltung.
Die Veranstaltungsgebühren sind nach Erhalt der Anmeldebestätigung und Rechnung
zu überweisen.
Reservierung
Wir empfehlen Ihnen, sich bei Interesse bereits vorab einen Veranstaltungsplatz zu
reservieren. Dieser Service ist für Sie unverbindlich und kostenlos und garantiert,
dass wir Ihren Teilnehmerplatz bis ca. 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn für Sie
freihalten.
Die Reservierung können Sie telefonisch unter der Nr. 0251 1350-6060, per E-Mail
an reservierung@poko.de oder über unsere Online-Reservierung im Internet unter
www.poko.de/personal vornehmen.
Bitte übersenden Sie dann bis möglichst 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn die
schriftliche Anmeldung. Sie können auch eine Online-Anmeldung im Internet
unter www.poko.de/personal vornehmen. Sollte uns bis zu diesem Zeitpunkt
keine schriftliche Anmeldung vorliegen, setzen wir uns auf jeden Fall mit Ihnen
in Verbindung und bitten Sie, Ihre Reservierung in eine verbindliche Anmeldung
umzuwandeln. Bitte beachten Sie, dass wir uns bei fehlender verbindlicher
Anmeldung ab ca. 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn das Recht vorbehalten,
den Teilnehmerplatz an andere Interessenten weiterzugeben.
Privatbuchung
Sollten Sie ausnahmsweise eine Veranstaltung privat buchen, bitten wir Sie um
entsprechende Mitteilung vor der Buchung. Sie erhalten dann von uns alle nach
dem Fernabsatzvertragsrecht erforderlichen Informationen. Auf Anfrage werden
Ihnen die jeweiligen Endpreise unseres Veranstaltungsangebots mitgeteilt.
2. HOTELBUCHUNG
Unser Service für Sie: Wir nehmen für Sie auf Ihren Wunsch auch die Buchung
Ihres Hotelzimmers inkl. Vollpensionspauschale ab dem Vorabend des ersten
Veranstaltungstages vor. Die Vollpensionspauschale liegt in der Regel zwischen
108,11 EUR und 135,29 EUR zzgl. gesetzliche Mehrwertsteuer.
In dieser Vollpensionspauschale sind folgende Leistungen enthalten:
Übernachtung im Einzelzimmer, Frühstück, Mittag- und Abendessen.
Falls Sie besondere Wünsche haben, wie z. B. Halbpension, vegetarische Kost,
ein Raucherzimmer oder ein barrierefreies Zimmer, bitten wir Sie um frühzeitige
Mitteilung. Sollten Sie im Ausnahmefall keine Übernachtung im Hotel benötigen,
teilen Sie uns dies bitte bereits bei Reservierung/Anmeldung mit, damit wir das
Zimmer rechtzeitig absagen können. Bei Teilnehmern ohne Übernachtung
berechnet das Hotel eine Tagespauschale.
www.poko.de/personal
Der vereinbarte Vollpensionspreis bzw. die Tagespauschale ist vom Teilnehmer
zum Abschluss der Veranstaltung direkt an das Hotel zu zahlen oder kann bei Vorlage
einer Kostenübernahmeerklärung der Firma (Musterformular siehe hintere
Umschlagseite) nach Abreise des Teilnehmers vom Hotel in Rechnung gestellt
werden.
Bitte beachten Sie, dass wir im Falle der kurzfristigen Stornierung Ihrer Hotelbuchung
oder Ihrer Veranstaltungsteilnahme auf uns zukommende Stornierungskosten
des Hotels an Ihr Unternehmen weiterleiten müssen.
3. STORNIERUNGEN
Falls wider Erwarten aus dringenden betrieblichen oder persönlichen Gründen ein
Teilnehmer an einer Veranstaltung nicht teilnehmen kann, ermöglichen wir Ihnen,
einen Ersatzteilnehmer für den Veranstaltungstermin zu entsenden.
Sollten Sie gezwungen sein, Ihre Teilnahme zu stornieren, bitten wir um umgehende
Benachrichtigung. Bitte beachten Sie, dass eine kostenfreie Stornierung nur
bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich ist. Bei einer Stornierung ab dem
29. Tag vor Veranstaltungsbeginn wird die Veranstaltungsgebühr zu 100 % berechnet.
Eventuell auf uns zukommende Stornierungskosten des Hotels werden an Ihr
Unternehmen weitergeleitet.
Hinweis: Das finanzielle Risiko einer Stornierung lässt sich für bestimmte Fälle
absichern. Weitere Informationen über den Abschluss einer Extra-Versicherung
erhalten Sie unter www.poko.de/personal/agb
4. VERANSTALTUNGSABSAGE/ÄNDERUNGSVORBEHALT
Das Poko-Institut behält sich vor, notwendige organisatorische und/oder inhaltliche
Änderungen vor und während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit das
grundsätzliche Veranstaltungskonzept dadurch nicht wesentlich geändert wird.
Das Poko-Institut behält sich des Weiteren vor, bis max. 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn
vom Vertrag zurückzutreten, falls eine vom Veranstaltungskonzept
abhängige Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden kann oder die Veranstaltung,
z. B. wegen Krankheit des Referenten bzw. aus Gründen, die nicht durch das
Poko-Institut beeinflussbar sind, z. B. wegen höherer Gewalt, ausfallen muss. In
einem solchen Fall wird das Poko-Institut versuchen, Ihnen einen Ersatztermin
anzubieten, sofern dies möglich ist und Sie als Kunde damit einverstanden sind.
Geringfügige Änderungen sowie die Benennung von Ersatzreferenten behalten wir
uns vor. Das Poko-Institut haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Weitergehende
Haftungs- und/oder Schadensersatzansprüche für die vorgenannten Fälle
sind ausgeschlossen. Bereits gezahlte Veranstaltungsgebühren werden bei einem
Rücktritt seitens des Poko-Instituts gutgeschrieben oder erstattet.
5. HAFTUNG
Die Veranstaltungsteilnahme erfolgt grundsätzlich auf eigene Gefahr. Die gesetzliche
Unfallversicherung über den Arbeitgeber besteht auch während der Veranstaltungszeiten.
Während der veranstaltungsfreien Zeit und der Teilnahme am
freiwilligen Begleitprogramm greift diese arbeitgeberseitige Versicherung nicht.
Das Poko-Institut haftet für sich, seine gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen
nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
6. DATENSCHUTZ
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes
in seiner jeweils gültigen Fassung verarbeitet. Eine Weitergabe
an außenstehende Dritte erfolgt nicht, soweit dies nicht zur Durchführung der
Veranstaltung erforderlich ist oder soweit nicht eine gesetzliche Verpflichtung
dazu besteht. Sie können der Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit
widersprechen. Widerspruchsadresse: datenschutz@poko.de
7. GERICHTSSTAND
Der allgemeine Gerichtsstand bestimmt sich nach dem Sitz des Poko-Instituts
Münster.
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