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352<br />
PLAUT International Management Consulting<br />
,;Controlling ist nicht \<br />
IT-Manager-Sache..<br />
... so lautete effektiv eine Headline in<br />
<strong>de</strong>r COMPUTER ZEITUNG Nr. 25 vom<br />
18. Juni 1998! Dabei ist <strong>de</strong>r Zwang zu<br />
mehr Wirtschaftlichkeit, zu Kun<strong>de</strong>norientierung<br />
und Leistungstransparenz<br />
in <strong>de</strong>n IT-Bereichen von Unternehmen<br />
aller Größen nicht zu übersehen. Fakt<br />
ist auch, daß die Informationstechnologie<br />
maßgeblicher Strategie- und<br />
Erfolgsfaktor bei <strong>de</strong>r Wettbewerbssicherung<br />
in allen Unternehmen ist.<br />
Für je<strong>de</strong>s Informatik-Management<br />
o<strong>de</strong>r CIO (Chief Information Officer) -<br />
sofern eine solche Position bereits<br />
eingerichtet wur<strong>de</strong> - ist es daher von<br />
entschei<strong>de</strong>n<strong>de</strong>r Be<strong>de</strong>utung, <strong>de</strong>n<br />
IT-Bereich vom Cost-Driver zu einem<br />
CenterOfEconomic zu wan<strong>de</strong>ln.<br />
IM ohne IT-Controlling in <strong>de</strong>n Griff<br />
bekommen zu wollen wäre <strong>de</strong>r gleiche<br />
Fehler, wie Geschäftsprozeß-Gestaltung<br />
ohne Prozeßcontrolling durchzuführen.<br />
Das PLAUT Beratungsprodukt IT-Controlling<br />
hat ganz klar die vier Hauptaufgaben<br />
<strong>de</strong>finiert, die ein IT-Manager<br />
beherrschen muß: Für <strong>de</strong>n Unternehmenserfolg<br />
ist die Abstimmung von<br />
Unternehmensstrategie und IV-Strate-<br />
Die vier Hauptaufgaben<br />
<strong>de</strong>s IV-Controlling<br />
Portfolio-<br />
Managementl<br />
ControllingTomorrow<br />
gieein absolutes MUSS. Denn nur<br />
auf diese Weise kann sichergestellt<br />
wer<strong>de</strong>n, daß Unternehmens- und<br />
IV-Organisation optimal aufeinan<strong>de</strong>r<br />
abgestimmt wer<strong>de</strong>n können. Durch<br />
entsprechen<strong>de</strong> institutionalisierte<br />
Verfahren im Portfolio-Management<br />
wird erreicht, daß die richtigen<br />
IT-Maßnahmen zum Zuge kommen,<br />
um die Harmonisierung von IV und<br />
Geschäftsprozessen zu optimieren. Ein<br />
ganz entschei<strong>de</strong>n<strong>de</strong>s Kriterium für<br />
<strong>de</strong>n Verän<strong>de</strong>rungsdruck im IT-Bereich<br />
bil<strong>de</strong>t die Kun<strong>de</strong>nfor<strong>de</strong>rung nach Leistungstransparenz<br />
- Inhalt und Kosten<br />
müssen von <strong>de</strong>r IT „beweisfähig"<br />
gestaltet wer<strong>de</strong>n. Das Produkt- und<br />
Infrastruktur-Controlling beinhaltet<br />
die Werkzeuge für eine kun<strong>de</strong>norientierte<br />
Kosten-Leistungs-Rechnung. Last<br />
but not least liefert <strong>de</strong>r vierte Baustein<br />
<strong>de</strong>s PLAUT IT-Controlling, das Projekt-<br />
Controlling, alle Planungs- und Steuermechanismen<br />
für die Abwicklung <strong>de</strong>r<br />
IV-Einzelprojekte: Multiprojekt-Controlling,<br />
Metho<strong>de</strong>nunterstützung, Projekt-<br />
Management und Berichtswesen.<br />
Hierdurch wird sichergestellt, daß<br />
IV-Projekte in die Finanz-, Ergebnisund<br />
Investitionsplanung <strong>de</strong>s Unternehmens<br />
genauso eingebun<strong>de</strong>n sind<br />
wie in die Kapazitäts- und Termin-<br />
Planung für alle Ressourcen <strong>de</strong>s<br />
IV-Bereiches und <strong>de</strong>r betroffenen<br />
Fachbereiche.<br />
Infrastruktur-J f Projekt-<br />
Controlling? I,< Controlling<br />
OUTSOURCING - |<br />
sowohl ein IT-strate- |<br />
gisches als auch ein<br />
Controlling-Thema |^<br />
Eine umfangreiche Marktstudie von<br />
Hewlett-Packard im juli 1998 zum<br />
Thema Outsourcing ergab zur Frage<br />
„Welchen Nutzen erwarten Sie von<br />
einer Auslagerung?" folgen<strong>de</strong> Aussagen:<br />
A Das IT-Management erwartet<br />
eine Kostenentlastung -<br />
59% Nennungen.<br />
• Die Geschäftsleitung erwartet<br />
eine Kostenentlastung - sogar<br />
77% Nennungen.<br />
Plaut-eigene Marktuntersuchungen<br />
zum Thema Outsourcing lassen ganz<br />
klar zusätzlich zwei neue Aspekte<br />
erkennen, die pro Outsourcing sprechen:<br />
Der strategische Gesichtspunkt<br />
spielt <strong>de</strong>utlich in zunehmen<strong>de</strong>m Maße<br />
eine wesentliche Rolle ebenso wie die<br />
Verbesserung <strong>de</strong>r Wettbewerbssituation,<br />
auch zu Ungunsten reiner Kostensenkungsmaßnahmen.<br />
Der Weltmarkt<br />
für IT-Outsourcing entwickelt sich<br />
rapi<strong>de</strong> mit zweistelligen Zuwachsraten<br />
und wird für das Jahr 2000 auf<br />
5,0 Milliar<strong>de</strong>n US$ geschäUt. Der mit<br />
<strong>de</strong>r Umstrukturierung <strong>de</strong>r Client/<br />
Server-Technologie eingeleitete Boom<br />
im Outsourcing wird durch neue Faktoren<br />
wie etwa Internet und Intranet<br />
einen weiteren Aufschwung e<strong>de</strong>ben.<br />
Plaut International Management Consulting<br />
hat auf diese Entwicklung im<br />
Rahmen ihrer strategischen IT-Positionierung<br />
reagiert. So wird <strong>de</strong>r kürzlich<br />
erworbene Outsourcing-Spezialist<br />
SYNTACOM® für Plaut alle in dieses<br />
IT-Leistungssegment fallen<strong>de</strong>n Aufgaben<br />
<strong>de</strong>s R/3-Outsourcing weltweit<br />
übernehmen.<br />
Outsourcing für <strong>de</strong>n Mittelstand<br />
Auch <strong>de</strong>r Mittelstand muß immer<br />
komplexere Systemtechnologie und<br />
Applikationen einsetzen, um konkurrenzfähig<br />
zu bleiben. Mit Outsourcing-<br />
Produkten, wie sie zum Beispiel von<br />
SYNTACOM® angeboten wer<strong>de</strong>n, können<br />
auch hier ohne riesige hausinterne<br />
IT-Mannschaften komplexe Systeme<br />
betrieben wer<strong>de</strong>n. In enger Zusammenarbeit<br />
mit <strong>de</strong>m PLAUT Systemhaus<br />
wer<strong>de</strong>n Cesamtpakete zu Fixpreisen<br />
angeboten. Das IJnternehmen<br />
erhält Hardware, Software-Lizenz und<br />
<strong>de</strong>n Betrieb <strong>de</strong>s Systems zu einer von<br />
<strong>de</strong>r Anzahl <strong>de</strong>r Benutzer abhängigen<br />
Pauschale. R/3 Kompakt.Mittelstand<br />
zählt zu <strong>de</strong>n erfolgreichsten Servicepaketen<br />
am europäischen Markt.