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74. Jahrgang Nr. 26 1. Juli 2011 ZKZ4992
Sportabzeichentour macht Halt in Olpe /Seite 7
. .
W W
Herausgegebenvom
Deutschen Sparkassen- und Giroverband
DieSparkassenZeitung
W o c h e n z e i t u n g f ü r d i e S p a r k a s s e n - F i n a n z g r u p p e
StartUp-Preis
geht an eine Frau
Der Deutsche Gründerpreis 2011 ist am
Dienstagabend im ZDF-Hauptstadtstudio
zumzehnten Mal verliehen worden.
In der Kategorie „StartUp“ für Neugründungen
wurde der undotierte Preis der
Cegat GmbH aus Tübingen zugesprochen.
Mit Cegat-Gründerin Saskia Biskup
(auf dem Foto rechts neben ZDF-Moderatorin
Marietta Slomka, die durch
die Veranstaltung führte) erhält erstmals
eine Frauden Preis in dieser Kategorie.
Ihr junges Unternehmen untersucht
für Ärzte die genetischen Ursachen
von Krankheiten. Den Gründerpreis
für sein Lebenswerk erhielt der
Familienunternehmer Martin Viessmann.
Der Heizungshersteller lege ein
besonderesAugenmerk aufNachhaltigkeit,
begründeten die Initiatoren –der
„stern“, das ZDF, die Sparkassen und
der Autobauer Porsche –die Entscheidung.
Foto Franziska Krug
Lesen Sie mehr zum Thema Gründerpreis
auf den .................Seiten 2und 6.
Freitag, 01.07.2011
Sparkassengeschäft wird herausgelöst / Zusätzliche Belastungen für Sparkassen und Land
WestlB vorder aufspaltung
Das von der EU-Kommission bis zum
30. Juni geforderte Konzept zur Aufspaltung
der WestLB steht. Die Eigentümer
–jeweils zur Hälfte das Land
Nordrhein-Westfalen (NRW) sowie die
beiden dortigen Sparkassenverbände
–und der Bund haben sich auf die
künftige Struktur und die Verteilung
der Lasten geeinigt.
OlivER FiScHER
Die Verbandsversammlungen beider
Verbände haben in dieser
Woche dem Konzept zugestimmt.
Beim nun ausgehandelten
Kompromiss werden auch die Sparkassen
inNRW nochmals zusätzliche Lasten
tragen müssen. Allerdings sind die
Belastungen nun klar eingegrenzt, bei
der allgemein erwarteten Zustimmung
der EU-Kommission sei eine mögliche
Beihilfe-Rückforderung ebenso gebannt
wie die Anwendung des Restrukturierungsgesetzes,
erklärte NRW-Finanzminister
Norbert Walter-Borjans.
Vorgesehenist die Gründungeiner
Verbundbank durch die Sparkassen-Finanzgruppe,
derVerkaufvon Geschäftsteilen
der WestLB und eine weitere Befüllung
der Ersten Abwicklungsanstalt
athen nimmt
schwere Hürde
Das vom Staatsbankrott bedrohte Griechenland
hat eine entscheidende Bedingung
für weitere Milliarden-Hilfen
erfüllt. Begleitetvon Straßenschlachten
in Athenstimmtedas Parlament neuen
drastischen Sparplänen von Ministerpräsident
Giorgos Papandreou zu. Sie
sehen Leistungskürzungen, Steuererhöhungen
und Privatisierungen vor.
Bundeskanzlerin Angela Merkel begrüßte
die Entscheidung ebenso wie
EU-Kommissionspräsident José Manuel
Barroso.Die Rating-Agenturen signalisierten
Börsenkreisen zufolge zugleich,
dass sie eine Gläubigerbeteiligung
an Hilfen angelehnt an den Vorschlag
französischerBanken mittragen
würden.
Die deutsche Kreditwirtschaft
sprach amgestrigen Donnerstag über
eine Beteiligung der Institute ander
neuerlichen Griechenland-Hilfe. Die
Gespräche dauerten bei Redaktionsschluss
dieser Ausgabe noch an. DSZ/rtr
(EAA). Zudem soll die verbleibende
WestLB bis zum 30. Juni 2012 zu einer
Service-Gesellschaft (SPM-Bank) in Verantwortung
des Landes umgeformt
werden. Die Verbundbank soll die bisher
bei der WestLB angelegten Sparkassengelder
verwalten und Geschäftemit
dem Mittelstand und mit öffentlichen
Stellenbetreiben. Das Institut wirdden
Plänen zufolge eine Bilanzsumme von
40 bis 45 Milliarden Euro haben bei risikogewichteten
Aktiva von etwas mehr
als acht Milliarden Euro. Die Risiken
müssen die Sparkassen mit einerMilliarde
Euro an frischem Eigenkapital unterlegen.
Davon stammt die Hälfte von
den 108 Sparkassen in NRW, vertreten
durch die Sparkassenverbände Westfalen-Lippe
und Rheinland. Die anderen
0,5 Milliarden Euro kommen von der
Gesamtheit der deutschen Landesbankenund
Sparkassen.
Wie ein Entschließungsantrag des
Landtags präzisiert, werden von der
WestLB so viele risikogewichteteAktiva
der WestLB auf die Verbundbank übergehen,dass
mit einer Milliarde Euro Kapital
eine regulatorische Eigenkapitalquote
von zwölf Prozent erreicht wird.
Die Auswahl der zu überführenden Aktiva
werde von den Eigentümern und
Die Lebensversicherung hat bei den
öffentlichen Versicherern im vergangenen
Jahr für zweistellige Zuwachsraten
gesorgt.
Über alle Sparten stiegen die Bruttobeitragseinnahmen
um elf
Prozentauf rund 19,7 Milliarden
Euro. Das Ergebnis vor Steuern lag bei
802 (812) MillionenEuro.
„Die Öffentlichen konnten sich im
Jahr 2010 positivvom Markt absetzen“,
sagteFriedrich Schubring-Giese, Vorsitzender
des Verbands öffentlicher Versicherer,
auf der Jahrespressekonferenz
der Gruppe in Düsseldorf. Ihren Marktanteil
als Gruppe haben sie um 0,7
Punkteauf 11,2 Prozent ausgebaut und
belegen damit Rang zwei im deutschen
Erstversicherungsmarkt.
Im Vergleich zum starken Wachstum
im Vorjahreszeitraum entwickelte
sich das Neugeschäft der öffentlichen
Versicherer im ersten Quartal 2011
deutlich rückläufig: Die Vertragszahl
vomDSGVvorgenommen. Die Verbundbank
wirdzudem 400 Mitarbeiter übernehmen.
Die Sparkassen-Finanzgruppe
werde damit „zusammen mit den Leistungen
aus der Vergangenheit“ (LBS,
Weberbank usw.) rund 2500 WestLB-Beschäftigte
aufgenommen haben, wie
der Sparkassenverband Westfalen-Lippe
berichtet.
Aus der verbleibenden WestLB
wirddie Service- und Portfoliomanagement-Bank
(SPM). Sie bleibt übrig, wenn
die verkäuflichen Teile derWestLB bis
zum 30. Juni 2012 veräußert wurden
und die unverkäuflichen Reste indie
Erste Abwicklungsanstalt (EAA) ausgelagert
sind. Die SPM soll Dienstleistungen
für die Verbundbank, die EAA und
Dritte erbringen. Ihr obliegt auch die
Betreuungdes verbleibenden Personals
der WestLB; bei der Bank sind heute
nochetwa 4400 Mitarbeiter beschäftigt.
Die SPM wird mit rund 4,2 MilliardenEurohaftendem
Kapital ausgestattet.
Eine Milliarde Euro stellt das Land
zur Verfügung, das damit zum alleinigen
Eigentümer wird. Dafür wird ein
Nachtragshaushalt fällig. Zusätzlich
bringen NRW und Sparkassen ihr bei
der WestLB liegendes Kapital vonje500
Millionen Euro in die SPM ein, wobei
Öffentlichewachsen zweistellig
Den Friedberger Adolfsturm kostete Orkan
„Xynthia“ imFebruar 2010 die Spitze. Die
Öffentlichen Versicherer kostete er150
Millionen Euro. Foto dpa
den Sparkassen keinerlei Eigentümerrechte
und -verpflichtungen zuwachsen.
Die Sparkassen übertragen ihre
Anteile an der WestLB an das Land als
Gegenleistung für die aufdie Verbundbank
abgespaltenen WestLB-Teile und
für die Haftungsfreistellung „mit Blick
auf die Nachhaftung nach UmwG (Umwandlungsgesetz)“,
wie der Entschließungsantrag
des NRW-Landtags präzisiert.
Die Haftungsfreistellung beziehe
sich auch aufdie Gewährträgerhaftung
ausPensionsverpflichtungen.
Der Bund bringt von seiner drei
Milliarde Euro umfassenden stillen Einlage
bei der WestLB zwei Milliarden Euro
in die SPM ein und überträgt eine
Milliarde Euro als Garantiemasseandie
EAA. Sollte der Betrag in der EAA nicht
gebraucht werden, stünde er im Bedarfsfall
ebenfalls für die SPM bereit.
Darüber hinaus überträgt das Land eine
bei der WestLB bestehende stille Einlage
von 200 Millionen Euro indie Haftungsmasseder
SPM. DieGarantiezusagen
der Sparkassen für die EAA sollen
bestehen bleiben. Außerdem verzichten
die Institute zugunsten des Landes
aufmögliche Überschüsse ausder EAA.
Lesen Sie mehr auf ......................Seite 3
sank um 6,9 Prozent, die Versicherungssumme
um 3,7 Prozent und der Neubeitrag
um 54 Prozent. „Wir erwarten,dass
die laufenden Beitragseinnahmen auf
dem aktuellen Niveau stabil bleiben“,
sagteHarald Benzing, Vorsitzender des
Versicherungsausschusses Leben. „Der
Einmalbeitrags-Anteil wird sich auf einem
moderaten Niveau einpendeln.
Deshalb gehen wir für 2011 von einem
einmaligen Rückgang der Beitragseinnahmen
aus.“ Die Krankenversicherer
erwarten weiteres Wachstum im Geschäft
mit Zusatzversicherungen.
In der Schaden- und Unfallversicherung
rechnet Schubring-Giese damit,
dass sich der leichte Umschwung,
der sich in der Kraftfahrtversicherung
andeutete, verfestigen könnte. Das Jahr
sei bislang positiv für die Öffentlichen
verlaufen, auch weil Großschäden auf
Bundesebene ausgeblieben sind.
Wie sich die Sparten 2010 entwickelten,
lesen Sie auf ..................................................Seite 3
i N H a l t
StaNDPUNKt
Kunden sollen
Mehrwert spüren
Wieschaffen es die Sparkassen, „ernsthaft
nah und menschlich am Kunden
zu bleiben und gleichzeitig so erfolgreich
und erfolgsorientiert zu sein, dass
wir im Haifischbecken ‚Bankenmarkt‘
dauerhaft überleben“? Diese Frage beschäftigt
Renate Braun, Vorstandsvorsitzende
der Sparkasse Passau. Seite 2
FiNaNZGRUPPE
Potenzial wird
erst in ansätzen genutzt
DieFactoring-Branche sieht weiter große
Wachstumschancen. Das war der Tenor
beim Erfahrungsaustausch Sparkassen-FactoringinDresden.
Beiden
Sparkassen würden die Potenziale erst
in Ansätzen genutzt. ................... Seite 4
SPaRKaSSEN
Bauen bedeutet: an die Zukunft
der Region glauben
In Anwesenheit des niedersächsischen
Ministerpräsident David McAllisterhat
die Landessparkasse zu Oldenburg ihr
neues Stammhaus am Schlossplatz offiziell
eingeweiht. ........................ Seite 8
Rätselraten über
die jüngste Region Deutschlands
Die 23 Sparkassen in Südwestfalen habenzusammen
mit der Südwestfalen
Agenturein Internet-Videoquiz gestartet.
Das Quiz ist eine der Maßnahmen,
mitdenen die Sparkassen die „Regionale
2013“ unterstützen. .............Seite 9
iMPRESSUM ....................... Seite 8
100 000 Fans in
sieben Wochen
Deutlich früher als erwartet: Die Sparkassen-Werbekampagne
„Giro sucht
Hero“ wird nach sieben Wochen von
mehr als 100 000 Facebook-Nutzern unterstützt.
Mitdem Erreichen dieser Zielmarkespendendie
Sparkassen 100 000
Euro an denBerliner Verein „Junge Helden
e.V.“, der zum Thema Organspenden
aufklärt. Aufgrund der hohen Beteiligung
legen die Sparkassen eine
weitereZielmarkebei 150 000 Fans fest.
Wird diese Zahl erreicht, finanzieren
sie eine Facebook-Anwendung (App)für
„Junge Helden“. Die Kampagne „Giro
sucht Hero“ wird erstmals vorrangig
vonSocial-Media-Plattformen getragen
und richtet sich an die Zielgruppe der
jungen Erwachsenen. Seit dem Start vor
sieben Wochen ist das „Giro sucht
Hero“-Netzwerk auf Facebook eine der
am schnellsten wachsenden Internetgruppen
in Deutschland. DSZ
Dossier Social Media ab ...................Seite 11

2 1. Juli 2011 /Nr. 26 DieSparkassenZeitung
meinung und hintergrund
Sparkasse Passau gibt Beispiel
Kundensollen
mehrwertspüren
Die Spielregeln der Wirtschaft haben
sich in den letzten 15 Jahren deutlich
verändert. Die der Finanzwirtschaft
fanden seit der Finanzkrise keine Ruhe
mehr. Bereits seit längerem
herrscht ein ausgeprägter Verdrängungswettbewerb,gepaart
mit harten
Preiskämpfen. Diesen verstärken die
regulatorischen Anforderungen.
renate Braun
Denken Sie nur andie Anforderungen
ausBasel III hinsichtlich
des Eigenkapitals und der Liquidität.
Einige Gründe, weshalb der Wettbewerb
um Kunden teils dramatische
Formen annimmt. Die Frage, wie wir es
schaffen, als Sparkassen ernsthaft nah
und menschlich am Kunden zu bleiben
und gleichzeitig so erfolgreich und erfolgsorientiert
zu sein, dass wir im Haifischbecken
„Bankenmarkt“ dauerhaft
überleben, müssen wir stellen.
Hohe Erwartungen
der Kunden erfüllen
Martin Walser verlieh uns das Label
„Heimstatt des Vertrauens“. Es ist unser
Ehrgeiz, dieses Label auch überzeugend
zu leben. Aber das allein wird
nicht reichen. Denn: Die Kundinnen
und Kunden haben, geschürtdurch Medien
und Werbung, hohe Erwartungen
an die Beratungen und den Erfolg der
Geldanlage.
Das Ziel der Kunden ist dabei eindeutig:
Bei Einlagen eine möglichst hohe
Rendite ohne Risiko und im Kreditgeschäft
einen möglichst geringen
Zinssatz bei kaum Besicherung. Den
billigen Jakob können wir uns mit unserem
Geschäftsmodell aber nicht leisten.
Wir sind allein als Qualitätsanbieter
überlebensfähig. Diesen Mehrwert
wollen wir für Kunden spürbar,jaerlebbar
machen.
Der richtige Berater
beim richtigen Kunden
Persönliche Beratung zieht: RenateBauer,Vorstandsvorsitzende der Sparkasse Passau,
plädiert für noch mehr Kundennähe. Foto Sparkasse
Primär kann uns dies nur mit unseren
Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen gelingen.
Sie sind unser Schlüssel zum Erfolg,
denn nach wie vorist der persönliche
Kontakt zwischen Kunde und Berater
–trotz neuer Medien und Internetpräsenz
–der wichtigste Erfolgsfaktor.
Mit Hilfe der Kundensegmentierung ge- lang es, den „richtigen“ Berater beim
richtigen Kunden zu haben.
Die unterschiedlichen Kundeninteressen
und -bedürfnisse werden
zielgerichtet in der ganzheitlichenund
bedarfsorientierten Beratung abgearbeitet.
Das richtige Kundenmanagement
ist also der zweiteTreiber,um„PS
auf die Straße“ zu bringen. An einigen
Beispielen möchteich dies aufzeigen:
Im Firmenkundengeschäft verdeutlichen
wir unseren Qualitätsanbieteranspruch
in der Angebotspräsentation
beim Kunden. Wir gehen aufdas Investitionsvorhaben
ein, zeigen betriebliche
und private Risiken aufund leiten
daraus Maßnahmenvorschläge ab.
Hierzu bekommt der Kunde eine ausführliche
Präsentation ausgehändigt,
die wir im Gespräch erläutern. Darüber
hinaus bieten wir unseren Firmenkunden
einmal jährlich ein Jahres- beziehungsweise
Ratinggespräch.
Eigene Leistungen
ausführlich vorstellen
Neben dem Betreuer nimmt bei ausgewählten
Kunden auch ein Vorstandsmitglied
am Termin teil. Neben vielen
fachlichen Themen gelingt es dabei
auch, unsereWertschätzung zu vermitteln.
Seit drei Jahren gehört die Sparkasse
Passauzuden TopTen im Firmenkundengeschäft
in Bayern.
Im Kommunalkundengeschäft bewähren
sich die so genannten Bürgermeister-Scanning-Gesprächeaußeror-
interView
„wirstehen zu unserem Standort“
Der hessische Familienunternehmer
Martin Viessmann ist beim Deutschen
Gründerpreis diesjähriger Preisträger
in derKategorieLebenswerk.Die SparkassenZeitung
sprach anlässlich der
Preisverleihung mit dem 57-jährigen
Unternehmer, der in dritter Generation
den 1917 gegründetenHeiztechnik-
Hersteller Viessmann führt.
dSZ: HerrViessmann, viele Jungunternehmer
setzen die Gründerpreis-Trophäen für
ihrMarketing ein, das wurde auf der diesjährigen
Preisverleihung erneut deutlich.
Wie wollenSie alsetablierter Unternehmer
den Preis nutzen?
Viessmann: Natürlich brauche ich mich
nicht mehr als fähiger Unternehmer zu
beweisen. Dennoch will ich den Preis
kommunikativ nutzen. Wir werden in
der Hauszeitschrift darüber informierenund
ich rechne mit einer Berichterstattung
weiterer Medien. Ich erhoffe
mir eine positive Wirkung auf unser
Image bei den Kunden und aufdie Identifikation
der Mitarbeiter mit unserem
Unternehmen.
Die Jury hat Sie als „Streiter für die Nachhaltigkeit“
gewürdigt. Dieser Begriff wird
gerade heutzutage aber vonvielen Unternehmern
verwendet; wo zeigt sich Nachhaltigkeit
konkret in Ihrer Managementpraxis?
Nachhaltigkeit ist einer unserer Unternehmensgrundsätze,
wir wollen Ökologie,
Ökonomie und soziale Verantwortung
in Einklang bringen. Nachhaltigkeit
zeigt sich konkret etwa im Personalmanagement.
Wir haben als eines
der ersten deutschen Unternehmen bereits
1996 an unserem StammsitzAllendorf
(Eder) ein Bündnis für Arbeit vereinbart,
bei dem die Mitarbeiter zusicherten,
auf freiwilliger Basis statt 35
Stunden38Stunden in der Woche zu arbeiten,
und im Gegenzug eine langfristige
Beschäftigung und mehr Ausbildungsplätze
verbindlich zugesichert
bekamen.
Wir stehen auch heute, lange nach dem
Auslaufen des Bündnisses, zu unserer
Zusicherung und bauen am Stammsitz
keine Jobs ab, auch wenn wir an anderen
unserer 22 Standorte inzehn Ländern
zu niedrigeren Lohnkosten produzieren
könnten. Wir halten die rund
4000 Arbeitsplätze in Allendorf wettbewerbsfähig,
indem wir hier besonders
Berühmter Namensvetter: VorJahrzehnten schon flimmerteeine erfolgreiche Fernsehshow mit dem Namen „Vergiss-mein-nicht“ über
die Bildschirme und Walter Sparbier überbrachtedamals die Gewinne. Foto dpa
Martin Viessmann ist seit 1998 Geschäftsführer
des Heizungsanlagen-Herstellers
Viessmann. Dieser setzt heute mit rund
9400 Mitarbeitern in 74 Ländern 1,7 Milliarden
Euro um. Foto Franziska Krug
dentlich gut. Jedem Bürgermeister im
Geschäftsgebiet stellen wir alle unsere
Aktivitäten im Bereich seiner Kommune
vor–natürlich unter Beachtung des
Bankgeheimnisses.
Bürgermeister und oft auch der
Kämmerer informieren uns über anstehende
Aktivitäten inihrer Gemeinde.
So sind wir mit den Kommunen ineinem
hervorragenden Austausch, pflegen
unser Image und erhaltensoden einenoder
anderen Hinweissehr frühzeitig,
etwa über den Ausweis von Bauoder
Gewerbegebieten.
An den Wegindie Filiale
wieder erinnern
Sehr erfolgreich sind wir auch mit unserer
Aktion „Vergiss-mein-nicht“. Seit
2005 verfolgen wir diese Intensivierungsstrategie
mit unseren privaten
Kunden. Damals waren knapp 64 Prozent
unserer Privatkunden nicht beraten.
Dabei handelt es um eine interessante
und von den Mitbewerbern stark
umworbene Kundengruppe. Diese Klientel
findet oftmals nicht mehr den
Weg inunsere Geschäftsstelle. Daher
auch „Vergiss-mein-nicht“.
Ziel ist es, die Standardprivatkunden
alle drei Jahreund die Kunden aus
allen anderen Segmenten mindestens
einmal jährlich persönlich zu beraten.
Die Zahl der nicht beratenen Kunden
halbierte sich so. Die Erfolge durch gute,manchmal
sogar überraschende Abschlüsse
stellten sich ein, wenn gleich
moderne und effiziente Fertigungsmethoden
eingeführt haben. Nachhaltiges
Management zeigt sich also auch in der
effizienten Produktion und in den Produkten.
Durch den Einsatz effizienter
Technologien wie der Brennwerttechnik,
der Kraft-Wärmekopplung und der
Wärmerückgewinnung sowie der Nutzung
erneuerbarer Energieträger haben
wir den Verbrauch fossiler Energien am
Stammsitz um 40 Prozent gesenkt.
Dann müssteIhnen die vonder Bundesregierung
jüngst proklamierte„Energiewende“,
die den Einsatz nachhaltig erzeugter
Energien fördern soll, ja in die Hände spielen.
Ja und nein. Der Bedarf an modernen
Heizungsanlagen istriesig. Der Bestand
in deutschen Gebäuden ist überaltert,
weniger als 20 Prozent der installierten
Wärmeerzeuger entsprechen dem heutigen
Stand der Technik. Dennoch
wächst der deutsche Markt für Heizungsanlagen
nicht sehr stark, es wird
viel zu wenig investiert undviel Energie
verschwendet. Die Modernisierungsrate
müsste von einem auf zwei Prozent
verdoppelt werden, damit die Regierung
ihreZiele erreicht.
dieses Thema dann auch sehr nachhaltig
besetzt sein muss.
Social Media-Trend
nicht verpassen
Daneben prüfen wir im Moment, wie
wir den Vertrieb über das Internet und
die sogenannten „Social Media“ Kanäle
noch besser für uns einsetzen können.
Neben den jungen Menschen nutzt
immer mehr die vermögende Generation
„50plus“ die neuen Medien. Ein
Trend, den wir Sparkassen nicht versäumen
sollten. Nirgends sonst kann eine
Anzeigesozielgerichtet und kostengünstig
abgesetzt werden wie dort.
Technik allein bringt
noch kein Geschäft
Technisch sind wir aufdem aktuellsten
Stand. Die Systeme allein bringen jedoch
kein Geschäft. Vertriebsnähe –
noch mehr Kundennähe –können wir
nur erreichen, wenn wir und unsere
Führungskräfte dieses Erfordernis immer
und immer wieder einfordern. Nur
dann spüren unsere Kundinnen und
Kunden, welche starken Partner sie an
ihrer Seitehaben. Und für uns wirdsich
der lange Atem auf dem Weg zunoch
mehr Nähe zu den Kunden in den Zahlen
auch niederschlagen.
Die Autorin ist Vorstandsvorsitzende
der Sparkasse Passau.
Hapert es an der Finanzierung durch die
Hausbesitzer?
Eigentlich gibt es ja Förderprogramme
der KfW. Die werden aber bislang nur
zögerlich in Anspruch genommen. Vielleicht
müssten die Banken und Sparkassen
hierfür intensiver werben. Steuerliche
Anreizprogramme wären auch
sinnvoll.
Zum Thema Finanzierung –welche Erfahrungen
habenSie mit Kreditinstituten gemacht?
Wir arbeiten mit einer Vielzahl vonKreditinstitutenzusammen,
darunter auch
Landesbanken und Landesbausparkassen,
und ich kann sagen, dass es niemals
größere Probleme gab. Das hängt
auch damit zusammen, dass wir viel
Wert darauflegen, im Rahmen unserer
finanziellenMöglichkeiten zu wachsen.
Das organische Wachstumsteht bei uns
im Vordergrund. Wir wollen uns niemals
in eine Abhängigkeit vonden Banken
begeben, die etwa aus einem großen
Akquisitionsprojekt resultieren
könnte.
Das Interview führte Oliver Fischer

1. Juli 2011 /Nr. 26 DieSparkassenZeitung
sparkassenpolitik
DSGV-Präsident Haasis warnt vor den Folgen falscher Regulierungsentscheidungen
„Diemacht des oligopols brechen“
Bundesfinanzminister Wolfgang
Schäuble und DSGV-Präsident Heinrich
Haasis haben sich dafür ausgesprochen,
die Macht derRatingagenturen
zu begrenzen und für mehr
Wettbewerb zu sorgen.
thomas rosenhain
Auf der Finanzmarkt-Konferenz
der Unionsfraktion im Bundestag
gingen Deutsche-Bank-Chef
Josef Ackermann und Bundeskanzlerin
Angela Merkel dagegen bei Regulierungsfragen
auf Konfrontationskurs.
„Wir müssen die Machtfülle des Oligopols
der drei großen Ratingagenturen
im Blick haben“, sagte Schäuble. Die
Agenturen, die die Kreditwürdigkeit
von Staaten und Unternehmen bewerten,
seien nicht frei vonInteressenkonflikten.
„Noch im Sommer 2006 haben die
Ratingagenturen kritisiert, die Sparkassen
hätten viel zu viel Eigenkapital“, erinnerte
Haasis, Präsident des Deutschen
Sparkassen- und Giroverbandes
(DSGV). Die Ausrichtung der öffentlichrechtlichen
Institute sei grundsätzlich
in Frage gestellt worden. So wurden Mittelstandskredite
als wenig lukrativ bemängelt,
und die überschüssige Liquidität
sollten die Institutedoch in „AAA“-
Papiereinden USA investieren.
Doch das dezentrale System habe
die Sparkassen davor bewahrt, ihre Li-
Nach acht Jahren wird die Initiative
Finanzstandort Deutschland (IFD) in
ein „Dialogforum Finanzstandort
Deutschland“ überführt.
Das Dialogforum wird künftig unter
der Federführung der Verbände
der Versicherungs- und
der Kreditwirtschaft arbeiten. Damit
sollen Strukturen und Abstimmungswege
gestrafft und Doppelarbeiten vermieden
werden. In der neuen Dialogstruktur
würden zudem politische Themen
einen breiteren Raum einnehmen,
vermeldet das Forum.
„Gerade jetzt, wo die Lösung der
europäischen Schuldenkrise gemeinsam
bewältigt werden muss, ist der Dialog
zwischen den Entscheidungsträgern
in Politik und Finanzwelt entscheidend“,
sagte HeinrichHaasis,Präsident
des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes
und Lead-Initiator des Dialogforums.
Denn die Finanz-, Wirtschafts-
und Schuldenkrise markiere
auch in der Finanzplatzförderung einen
Paradigmenwechsel. Angesichts
der viel stärker als bisher angenommenen
Vernetzung und damit Verletzbarkeit
der einzelnenAkteuredes internationalen
Finanzsystems habe sich das
Verhältnis der Finanzplätze untereinander
gewandelt.
quiditätsüberschüsse in Milliardenhöhe
falsch anzulegen. Dadurch habe es
„stabile Verhältnisse“ gegeben, so Haasis.
Mittlerweile habe sich die Einstellung
von Regulierungsbehörden und
Ratingagenturen zu hohen Eigenkapitalquoten
gewandelt, was der DSGV-
Präsident ausdrücklich begrüßte.
Die Bankenaufsicht BaFin sprach
sich für einestärkereÜberwachung der
Ratingagenturen aus. „Die Ratingagenturen
benötigen eine Aufsicht, die diesen
Namen verdient“, sagteBaFin-Chef
Jochen Sanio. Diese müsse am besten
global sein und hart zur Sache gehen.
Derzeit gebe es „unhaltbareZustände“.
Die Aussichten für eine globale Kontrolle
seien aber gering. Schäuble sagte, es
sei mehr Wettbewerb unter Ratingagenturen
nötig. Er betonte, dass es der Gesetzgeber
selbst in der Hand habe, wieviel
Macht den Ratingagenturen gegeben
werde.
Am Finanzplatz Frankfurt werden
seit Wochen Pläne für eine europäische
Ratingagentur in Form einer Stiftung
geschmiedet. Haasis zeigte sich gegenüber
den Plänen noch skeptisch. Trotzdem
sei esrichtig, sie weiter zu entwickeln.
Die Hoffnungen auf baldige Änderungen
seien aber überzogen, denn
es dauere Jahre bis eine solche Ratingagentur
installiert sei, und dann werde
dies auch nicht automatisch zu einer
neuen Unternehmenskultur bei den Ratingagenturen
führen.
Finanzstandort Deutschland: Aus der Initiative wird ein Dialog
ein paradigmenwechsel zum politischen
Eine gemeinsame Reform der europäischen
und internationalen Finanzmarktarchitektur
sei erforderlich, um
auf einen nachhaltigeren Wachstumspfad
zurückzufinden. Damit werde die
Ausrichtungder Finanzplatzförderung
zwangsläufig politischer und europäischer.
Dem solle durch die neue Struktur
Rechnung getragen werden.
Märkteerholensich
Im vergangenen Jahr konnten sich die
meisten Segmente des deutschen
Finanzmarktes deutlich erholen. Damit
spiegelten die Entwicklungen das kräftige
Wachstum der deutschen Wirtschaft
wider. Dies ist eine zentrale Botschaft
des Finanzstandortberichts. Insbesondere
blickten die Aktienmärkte
auf ein starkes Jahr zurück: Nicht nur
der Dax sei kräftig gestiegen, auch die
Zahl der IPOs an der FrankfurterWertpapierbörse
habe sich 2010 verfünffacht.
Ebenso positiv sei das Jahr für Investmentfonds,
Zertifikate und Bankeinlagen
verlaufen;indiesen Marktsegmenten
habe sich die Entwicklung bereits
wiederweitgehend normalisiert.
Der Markt für Lebensversicherungen
habe 2010 beim Beitragswachstum
an das außerordentlich starkeErgebnis
des Vorjahres anschließen können. Ge-
Ackermann beklagteeine übermäßige
Belastungdes Finanzsektors durch
neue Abgaben. Allein die zusätzlichen
Abgaben, die als Folge der Finanzkrise
eingeführt worden seien, koste die
Deutsche Bankmehr als eine Milliarde
Euro vor Steuern. Während er den Eigenbehalt
der Banken bei Verbriefungen,
die Regulierung von Schattenbanken
oder die Beschränkungen in
Deutschlandfür Leerverkäufe kritisierte,
wies Haasis auf Regulierungsbereiche
hin,die direkt die Realwirtschaft im
Land treffen. „Im normalen Kredit-und
Einlagengeschäft gab es in der Finanzkrise
keine besonderen Risiken und
trotzdem sind sie durch die Folgen von
nerell etwas weniger stark seien die Zuwächse
aufden Finanzierungsmärkten
ausgefallen. Aber sowohl Bankkredite,
Verbriefungen als auch Investitionen
von Private-Equity-Gesellschaften hätten
imvergangenen Jahr die Talsohle
durchschritten. Damit hätten sich die
Erwartungen weitgehend erfüllt, dass
der Finanzstandort Deutschland gestärkt
aus der Finanzkrise hervorgehe
und gute Chancen habe, künftig in Europa
eine prägendere Rolle zu spielen.
Daneben behandelt der Bericht
Fragen der globalenFinanzmarktarchitektur,
die Rolle des Bankkredits sowie
die Staatsschuldenkrise im Euroraum.
Dabei beschreiben die Autoren die Bedingungen
für den weiteren Erfolg der
Währungsunion. Die EWU benötige eine
neue Balance zwischen nationaler
Wirtschaftspolitik und einem Mindestmaß
an europaweiter Koordinierung.
Der Grundstein hierfür sei durch die
Änderungder institutionellenRahmenbedingungen
gelegt. „Wesentlich für
den langfristigen Erfolg des Euro wird
es sein, ob Europa nach der Bewältigung
der Krise bereit ist, den Weg der
politischen Integration diszipliniert
weiter zu gehen“, erklärte Ulrich Kater,
Chefvolkswirt der DekaBank.Hierzu bedürfe
es einer „konsequenten und
glaubwürdigen Stabilitätspolitik.“ DSZ
Basel III betroffen“, soder DSGV-Präsident.
Das sei kontraproduktiv.
Genossenschaftsbankenund Sparkassen
würden künftig Unternehmenskredite
nicht mehr in der langfristigen
Form wie bisher vergeben können.
„Wenn man dem Bürger auf der Straße
erklärt, dass als Folge der Regulierung
nach der Finanzmarktkrise Kredite
künftig kurzfristigervergeben werden,
verliert die Politik doch an Glaubwürdigkeit“,
warnte Haasis. Neben berechtigten
Regulierungsbeschlüssen drohtenauch
Fehlentwicklungen. Unliebsame
spürbare Fehler könnten die Wahrnehmung
am Ende mehr prägen als viele
gute Entscheidungen.
Deutscher Sparkassenverlag setzt auf neue Medien – aber nicht nur
DsV-Gruppemit UmsatzrekordimJubiläumsjahr
Die bundesweit tätige DSV-Gruppe mit
Hauptsitz in Stuttgart-Vaihingen, die
sich aus dem Deutschen Sparkassenverlag
(DSV) sowie seinen Tochterund
Beteiligungsunternehmen
zusammensetzt, ist auch 75 Jahre
nach Gründung des DSV weiter gewachsen.
Der unkonsolidierte Gruppenumsatz
des spezialisierten Lösungsanbieters
für die Unternehmen
und Verbände der Sparkassen-Finanzgruppe
stieg im Jubiläumsjahr um 74,5
auf 866,4 Millionen Euro, was einem
Plus von 10,6 Prozent gegenüber 2009
entspricht.
„Dies ist die höchste Umsatzzahl,
die unser Haus bisher erreicht hat“,
freut sich Bernd Kobarg. Der Vorsitzende
der Geschäftsführung sieht das Unternehmen
für die Zukunft gut aufgestellt:
„Mit den Geschäftssparten Medien,Kartensysteme
und Systemhaus sowie
unseren acht spezialisierten Tochter-
und Beteiligungsunternehmen,die
mittlerweilerund 58 Prozent des Gruppenumsatzes
erbringen, erschließen
wir kontinuierlich neue Geschäftsfelder.“
Darüber hinaus habe das Unternehmen
von der Sondersituation profitiert,
dass 2010 ein so genanntes „großes
Umtauschjahr“ war,indem fast 14 MillionenSparkassenCards
ihr Ablaufdatum
erreichten und turnusmäßig nach vierjähriger
Gültigkeitsdauer ersetzt wurden
–zusätzlich zur regulären Neufertigung
von8,4 Millionen Exemplaren.
Auch das Ergebnis der gewöhnlichen
Geschäftstätigkeit beim MutterunternehmenDeutscher
Sparkassenverlag
habe sich erneut positiventwickelt. Mit
Der Hauptsitz der DSV-Gruppe strahlt im
Sonnenschein. Foto DSV
Finanzminister Schäuble zeigtesich auf dem Kongressnachdenklich: Die Unionsfraktion
im Bundestag debattiertemit Fachleuten über die Folgen der Finanzkrise. Foto dpa
34,1 MillionenEurosei dieseKenngröße
im Vergleich zum Vorjahr um 2,5 Millionen
gewachsen. Die Zahl der Mitarbeiter
beim DSVsei dagegen mit 983 gleichgeblieben.
Die Zahl der Beschäftigten in
der DSV-Gruppe sei leicht rückläufig
(1731 gegenüber 1785).
Zu den aktuellen Herausforderungen
der Gruppe zähle es, ihreCorporate-
Publishing-Angebotefür die Kunden der
Sparkassen-Finanzgruppe online-tauglich
aufzubereiten. Dabei werde die
Devise, vorallem bei den Kundenmagazinen,
nicht „Print oder Online“, sondern
„Print und Online“ heißen, so Kobarg.
Bei der „360-Grad-Kommunikation“,
welche die DSV-Gruppe für die
Sparkassen-Finanzgruppe entwickelt
hat, gehe es um die lokale Verlängerung
der Themen der Gemeinsamen Sparkassenwerbung
auf allen Kommunikationskanälen
und somit um die Verzahnung
vonverschiedenen Medienformaten.
Mobile Kampagnen für iPhoneund
iPad –etwa zur Altersvorsorge oder zum
Girokonto –ermöglichten den Instituten,
besonders eine mobile junge Zielgruppe
zu erreichen. Mit Erfolg: So haben
allein die Downloads der Sparkas-
sen-Banking-Apps bereits die Millionenmarkeüberschritten.
Eine starke Nachfrage erfahren
auch die Social-Media-Angebote der
DSV-Gruppe: Workshops helfen Sparkassen
bei Entwicklung und Umsetzung
einer Social-Media-Strategie, maßgeschneiderter
DSV-Content liefere Meldungen
für die lokale Kommunikation
in sozialenNetzwerken.
Auf Basis enger Zusammenarbeit
der DSV-GeschäftssparteKartensysteme
mit den DSV-Tochter- und Beteiligungsunternehmen
B+S Card Service, S-CARD
Service und EPC Electronic Payment
Cards offeriert der DSV den Instituten
der Sparkassen-Finanzgruppe zudem
das kontaktlose Bezahlen mit der girocard.
Die neue Technologie mache die
Institutsgruppe nicht nurzum Pionier,
sie überzeuge vor allem durch die
Schnelligkeit der Zahlungsabwicklung,
weil der Kunde seine Karte einfach vor
das Kontaktlos-Terminal halten und seine
Rechnung in weniger alseinerSekunde
begleichen könne, soKobarg. Erste
Leuchtturmprojekte, die den bundesweiten
Markteintritt der kontaktlosen
SparkassenCard vorbereiten, seien erfolgreich
gestartet. DSZ
WestLB
Vorder aufspaltung
Fortsetzung von Seite 1
Insgesamt soll die SPM über eine Haftungsmasse
von fast sieben Milliarden
Euro zum Ausgleich etwaigerVerluste
verfügen. Sollteder Betrag nicht ausreichen,
übernimmt das Land die alleinige
Eigentümerverantwortung. Die WestLB/
SPM soll allerdings Mitglied der Sicherungseinrichtung
der Landesbanken
bleiben, die Bedingungen sind dem Entschließungsantrag
des NRW-Landtags
zufolge „einvernehmlich zwischen
Land und DSGV“ zu regeln.
„Dieses Verhandlungsergebnis
stellt die rheinischen Sparkassen und
die sie tragenden Kommunen vorgroße
Herausforderungen“, erläuterte Christoph
Landscheidt, Vorsitzender der Verbandsvorsammlung
des Rheinischen
Sparkassen-und Giroverbandes (RSGV)
und Bürgermeister der Stadt Kamp-
Lintfort. Man sei aber bereit, zusätzliche
Belastungen zu tragen, „damit in einer
gemeinsamen Anstrengung aller
Beteiligten die finale Restrukturierung
derWestLBgelingen kann“.
DSGV-Präsident Heinrich Haasis
bezeichnetedas Verhandlungsergebnis
ebenfalls als „realistische und vernünftige
Lösung“.
Wenn die Entscheidungsgremien
sämtlicherEigentümer zugestimmt ha-
Öffentliche Versicherer
einmalbeiträge
dominieren
Fortsetzung von Seite 1
3
In der Lebensversicherung konnten die
öffentlichen Versicherer mit einem Beitragswachstum
im Neugeschäft von
53,6 Prozent das deutliche Plus im
Markt von 25,5 Prozent noch übertreffen.
Insgesamt lag das Prämienvolumen
(ohne RfB) bei 10,32 (2009: 8,57)
Milliarden Euro. Die Nettoverzinsung
ihrer Kapitalanlagen konnten die öffentlichen
Lebensversicherer auf 4,3
(2009: 4,0) Prozent steigern. Die durchschnittliche
Gesamtreservequotenahm
um 1,2 Prozentpunkte auf 3,5 Prozent
zu.
Die Lebensversicherung macht
mittlerweile 52,5 Prozent des Gesamtgeschäfts
der öffentlichenVersicherer
aus. Einen erheblichen Anteil am
Wachstum hatte das Neugeschäft mit
Lebensversicherungen gegen Einmalbeitrag
–überwiegend private Rentenversicherungen
–mit einem Beitragsplus
von 62,3 Prozent (Branche: plus
33,9 Prozent) auf 4,61 Milliarden Euro.
„Wir bleiben bei unserer positiven Bewertung
des Einmalbeitragsgeschäfts:
Wir wollen unseren Kunden auch in Zukunft
die Möglichkeit geben, zum Beispiel
abgelaufene Lebensversicherungen
oder Erbschaften in eine langfristige
Altersversorgung zu investieren“, erläuterte
Schubring-Giese die Position
der Gruppe.
Die Krankenversicherer der Öffentlichen
haben ihre Beiträge um 6,5 Prozent
auf2,10 Milliarden Euro gesteigert.
In der Schaden- und Unfallversicherung
verzeichneten die öffentlichen
Versicherer Beitragseinnahmen von
7,23 Milliarden Euro und damit ein Plus
von1,1 Prozent. Sie hieltenihren Marktanteil
mit 14,3 Prozent konstant. Zwar
blieben 2010 bundesweite Naturkatastrophen
aus, dennoch sei eine Vielzahl
lokaler Schäden zu verzeichnen gewesen,
berichten die Versicherer.SoverursachteOrkantief
Xynthia Ende Februar
einen Schadenaufwand von brutto etwa
150 Millionen Euro für die Gruppe.
Der Schadenaufwand stieg 2010 um 4,8
Prozent auf knapp 5,8 Milliarden Euro.
Das versicherungstechnische Ergebnis
fiel mit einem Plus von 204 Millionen
Euro nur geringfügig niedriger aus als
im Vorjahr.
In der Sachversicherung bleiben
die Öffentlichen Marktführer. Mit einem
Plus von 0,8 Prozent steigerte die
Gruppe ihre Beitragseinnahmen auf
3,61 Milliarden Euro. Inder Kraftfahrtversicherung
stabilisierten sich die
Bruttobeitragseinnahmen mit einem
leichten Plus von 0,1 Prozent auf 2,16
Milliarden Euro. „Damit zeigen sich in
der Kfz-Versicherung nach Jahren erste
Anzeichendafür,dass das Ende der Talsohle
erreicht sein könnte“, prognostiziert
Schubring-Giese. Das versicherungstechnische
Ergebnis fiel mit minus163,7
MillionenEurojedoch erneut
negativaus.
Im Umbau: Unser Bild zeigt die Zentrale
der WestLB in Düsseldorf. Foto dpa
ben, wird das Eckpunktepapier an das
für Beihilfefragen zuständige Bundeswirtschaftsministerium
geleitet, das
die Weitergabe an die EU verantwortet.
Brüssel befindet wohl erst nach der
Sommerpause ab September über die
Genehmigung und das weitere Vorgehen.

4 1. Juli 2011 /Nr. 26 DieSparkassenZeitung
FINANzGRUPPE
PERSONALIEN
Rheinland: Früherer Akademieleiter
Günther Goetzinger verstorben
Der Rheinische Sparkassen- und
Giroverband trauert um den früheren
Leiter der Rheinischen Sparkassenakademie,
Günther Goetzinger,der
im Altervon 82 Jahren verstorben
ist.
In den 20 Jahren als Direktor der
Rheinischen Sparkassenakademie
(1973 bis 1993) legte Goetzinger
das Fundament für die Akademiearbeit
bis in die heutige Zeit hinein.
So wurde unter seiner Leitung
1976 die frühere „Rheinische Sparkassenschule“
als erste Bildungseinrichtung
der deutschen Sparkassen
zur „Rheinischen Sparkassenakademie“
fortentwickelt. Die
besonders in den 1970er Jahren
stürmisch anwachsenden Teilnehmerzahlen
in den klassischen Einführungs-
und Fachlehrgängen
und später auch in den neu hinzukommenden
Seminaren und dem
Kundenberaterlehrgang belegen
das Vertrauen, das Goetzinger bei
den rheinischen Sparkassen aufgebaut
hat. Konsequent legte er
den Schwerpunkt der Bildungsarbeit
stets auf das, was ausSicht der
Sparkassen und ihrer Mitarbeiter
erforderlich war.
Goetzinger war seit 1953 hauptamtlicher
Dozent an der Verwaltungs-
und Sparkassenschule in
Düsseldorf, woerneben seinem
Schwerpunkt im Verwaltungsbereich
Unterricht für Sparkassenangestelltegab.
Im Rahmen der Trennung
vonVerwaltungs- und Sparkassenschulen
im Jahr 1972 war er
federführend an der Zusammenlegung
der an verschiedenen Orten
stattfindenden Schulungsaktivitäten
imRheinland beteiligt, bevor
er 1973 Leiter der Rheinischen
Sparkassenschule wurde. Nach
über 40-jähriger pädagogischer Tätigkeit,
davon20Jahreals Direktor
der Rheinischen Sparkassenakademie,
ging Goetzinger 1993 in den
Ruhestand.
Jürgen Wannhoff wird
neuer SVWL-Vizepräsident
Vorstandsvorsitzender Jürgen
Wannhoff wird neuer Vizepräsident
des Sparkassenverbandes
Westfalen-Lippe (SVWL). Die Verbandsversammlung
hat den Vorstandsvorsitzenden
der Sparkasse
Detmold einstimmig zum Nachfolger
von Prof. Michael Ilg gewählt.
Wannhoff tritt sein Amt zum 1. Januar
2012 an. Ilg übernimmt zum
Jahreswechsel die Leitung der
DSV-Gruppe (Deutscher Sparkassenverlag)
mit Sitz in Stuttgart.
„Ich gratuliere Herrn Wannhoff zu
seiner Wahl und freue mich über
die Entscheidung der Verbandsversammlung“,
sagteRolf Gerlach,
Präsident des SVWL. Sie stelle sicher,
dass die Arbeit im Vorstand
nahtlos und mit bewährten Kräftenfortgesetzt
werden könne. „Wir
haben angesichts vieler regulatorischer
Aufgabenstellungen, strategischer
Fragen bei unseren Verbundpartnern
und des unnachlässig
harten Wettbewerbs im Privatkundenmarktviel
zu tun“, ergänzte
er.
Wannhoff ist beim Sparkassenverband
in Münster ein bekanntes Gesicht:
Als Mitglied des Fachausschusses
Banksteuerung arbeitet
er wesentlich an wichtigen strategischen
Entscheidungen für die
westfälisch-lippischen Sparkassen
mit. „Wir werden vertrauensvoll
und wirksam zusammenarbeiten“,
ist sich Gerlach sicher.
Wannhoff leitet die Sparkasse Detmold
seit 2006. Der 50-Jährige
stammt aus Langenfeld und begann
seine Karrieremit einerAusbildung
bei der Stadt-Sparkasse
Langenfeld. 1991 wechselte erals
Verbandsprüfer zum Rheinischen
Sparkassen- und Giroverband
nach Düsseldorf. Nach Vorstandsaufgaben
bei der Sparkasse Freital-
Pirna und der Sparkasse Vorderpfalz
Ludwigshafen-Schifferstadt
folgte er dem Ruf als Vorstandsvorsitzendernach
Dertmold.
„Ich werde nah dran sein anden
Sparkassen“, kündigte Wannhoff
an. Er freue sich auf die Zusammenarbeit
mit seinen Vorstandskollegen
in den Instituten und auf
dieanstehendenstrategischen Herausforderungen
und wolle die effiziente
Arbeit des Sparkassenverbandes
für die Mitglieder fortsetzen.
DSZ
Der journalistische Nachwuchs beeindruckte LBS-Vorstand Rainer Schäfer (rechts) mit
der enormen Bandbreiteder Themen. Foto LBS
Von Magersucht bis Elternzeit
In Münster ist zum dritten Mal der LBS
Wegweiser-Preis für Nachwuchsjournalisten
verliehen worden. Der Preis würdigt
die Veröffentlichungen junger
MenschenimAlter zwischen 14 und 24
–obSchülerzeitungsmitglied, freier
Mitarbeiter der Lokalzeitungoder Blogger.
Rund 200 Schüler und Studenten
reichten ihre Beiträge ein. LBS-Vorstand
Rainer Schäfer: „Immer wiederist
die Bandbreite der Themen beeindruckend,
mit denen sich Jugendliche intensiv
auseinandersetzen.“ Eine Fachjury
entschied über zwölf Gewinner,
weiteredreiermitteltedas Publikum im
Internet. Sie alle erhalten ein dreitägigesJournalismus-Coaching.
Das Themenspektrum der prämierten
Beiträge reicht diesmal vom Nahost-Konflikt
bis zu Daniela Katzenber-
„Die Factoring-Branche wirdauch weiterhin
stark wachsen. Füruns als Sparkassen
stellt sich die Frage, ob wir die
damit verbundenen Potenziale oder
möglicherweise komplette Kundenverbindungen
dem Wettbewerb überlassen
oder an diesem Wachstum des
Marktes adäquat partizipieren wollen.“
Das betonte Andreas Koch, Firmenkundenvorstand
der Sparkasse
Leipzig, als er die Vertreter der Kooperationssparkassen
der S-Factoring
zum Erfahrungsaustausch begrüßte.
Seit 2006 ist die 100-prozentige
Sparkassentochter S-Factoring
GmbH mit Sitz in Leipzig am
Markt aktiv. „Nach fünf erfolgreichen
Jahren war es an der Zeit, die kooperierenden
Sparkassen zu einem Erfahrungsaustausch
einzuladen“, erläutert
GeschäftsführerRoland Scholz. Zielder
zweitägigen Veranstaltung war es, in
Plenumsvorträgen und Workshops die
Entwicklungen und Potenziale des
Marktes aufzuzeigen und konkret über
Erfahrungen mit Kunden und die Einbindung
des Sparkassen-Factorings in
das Tagesgeschäft der Firmenkunden-
Berater zu diskutieren.
Vertreter von 19Sparkassen aus
dem gesamten Bundesgebiet folgten
der Einladung nach Dresden. „Bei dieser
Tagung gabessehr viele praxisnahe
Beispiele und nützliche Anregungen“,
resümiert Torsten Sauerzweig, Geschäfts-
und Gewerbekundenbetreuer
der Stadtsparkasse Magdeburg. „Begleitend
zum Hauptgeschäft sehe ich für
das Factoring innerhalb der Sparkassengruppe
eine gute Perspektive und
ein erhebliches Potenzial.“ Dem kann
der Vertriebsleiter Firmenkunden der
Sparkasse Coburg-Lichtenfels, Hartmut
Büchner, nur zustimmen: „Die S-Factoring
macht gerade für unsere kleinen
und mittelständischen Kunden mit Ticketgrößen
von bis zu zehn Millionen
Euro ein sehr gutesAngebot.“
Ursprünglich als Vertriebsgesellschaft
für die Sparkassen in Dresden
und Leipzig konzipiert, betreut die S-
Factoring nach eigenen Angaben inzwischen
160 Sparkassen im Bundesgebiet,
vondenen 50 einen Kooperationsvertrag
abgeschlossen haben. „In den
kommenden Jahren erwarten wir ein
deutlich über dem Markt liegendes
Wachstum“, prognostizierte Scholz.
Laut Angabendes Deutschen Factoring-
ger, von Magersucht bis zur Elternzeit
für Väter. Den ersten Platz belegte der
23-jährige Christoph Seidl. In seinem
Artikel „Meine Freundin, dieKrankheit“
erzählt er die tragische Geschichte von
zwei Frauen, die an Magersucht erkrankten.
Die 20-jährige VeronikaWidmann
(2. Platz)erzählt in ihrem Beitrag
„Das ist einfach so passiert“ die Geschichte
eines Arztes, der mithilfe von
Spenden eine Klinik im indischen Hinterland
aufbaut. Die „Bronzemedaille“
ging an den 22-jährigen Felix Werdemann.
Er berichtet über eine ungewöhnliche
Aktion zum Klimaschutz.
Der LBS Wegweiser-Preis ist eine
Kooperation der LBS West, Junge Presse
–Verein junger Medienmacher, dem
Deutschen Fachjournalistenverband
sowie der UVK Verlagsgesellschaft. DSZ
Erfahrungsaustausch Sparkassen-Factoring in Dresden
Potenzial wird erst
in Ansätzen genutzt
Verbands stiegen 2010 sowohl Factoringumsatz
als auch Kundenzahl im
Bundesgebiet ummehr als 30 Prozent.
„Die Sparkassen haben einen perfekten
Marktzugang gerade zu den kleinen
und mittelständischen Unternehmen“,
sagte der S-Factoring-Geschäftsführer.
„Diese Position müssen wir nutzen, um
das Factoringgeschäft ins eigene Haus
zu holen.“ Und Andreas Koch unterstrich:
„Wir nutzen unser Potenzial bislang
erst in Ansätzen, überlassen noch
zu viel Geschäft unseren Wettbewerbern.“
Um den Unternehmen zu mehr
Liquidität für Wachstum und Investitionen
zu verhelfen, ohne die Risiken im
eigenen Buch zu erhöhen, bietesich das
hauseigeneFactoringgeradezu an. Wolle
eine Sparkasse die ausgereichten
Kontokorrentlinien reduzieren oder
nicht erweitern, komme sie im Sinne
der Kunden um das Factoring nicht herum.
Um potenzielle Kunden leichter
identifizierenzukönnen,stellteRoland
Scholz den Teilnehmern die Zahlungsverkehrs-Analyse
vor. So wird mit dem
kürzlich veröffentlichten OSPlus-Release
11.0 dieneue UmsatzkategorieFactoring
eingeführt. Dadurch seien Factoring-Zahlungen
einfach identifizierbar.
Die Sparkassen erhielten so einen sofortigen
Überblick über die Produktnutzung
in ihren Häusern. „Das hier von
der S-Factoring gelebte System ist mit
das Besteimgesamten Sparkassen-Verbund“,
lobt der Magdeburger Sauerzweig.
„Innerhalb von 24 Stunden
nimmt die S-Factoring Kontakt zu Neukunden
auf, die Sparkassen erhalten
umgehend eine Rückmeldung und danach
fortlaufend einen transparenten
Einblick inden Bearbeitungsstand der
Kundenüberleitungen im Online-Portal
für Kooperationspartner.“
Daneben wurde die Zusammenarbeit
zwischen der S-Factoring und den
Sparkassen herausgestellt: „Wir erleben
eine positive Unterstützung durch
den Gebietsleiter der S-Factoring“, lobt
Büchner aus Coburg. „So sollte esuns
möglich sein, Kunden von Wettbewerbern
zurückzugewinnen.“ S-Factoring-
Geschäftsführer Scholz ergänzt: „Das
Marktpotenzial ist riesig, da bislang gerade
einmal fünf Prozent aller mittelständischen
Unternehmen Factoring
bei der Unternehmensfinanzierung
einsetzen. Dieses Potenzial gilt es, für
unser Geschäft zu nutzen.“ DSZ
JULI
Tagder offenen Türder Hochschule der
Sparkassen-Finanzgruppe
Wann: 13. Juli
Wo: Bonn
Veranstalter: Finanzgruppe Hochschule
Anmeldung: www.s-hochschule.de
Ansprechpartner: Stefanie Kracht, Tel.
(02 28)20 49 26; E-Mail: stefanie.
kracht@dsgv.de
25. Volleyball German Masters der
Sparkassen und Landesbanken
Wann: 2. bis 3. Juli
Wo: München
Veranstalter: Kreissparkasse München
Ansprechpartner: Hans Gleichmann,
Tel. (03 693) 468 30 80
Info: www.sparkasse-german-masters.
de
19.Fußball-Sparkassen-Cup
Wann: 7. bis 10. Juli
Wo: Tangermünde in der Altmark
Veranstalter: Kreissparkasse Stendal
Ansprechpartner: Marco Hubert, Tel.
(0 39 31) 60 31 34
Info: www.scup.de
2. Sparkassen-Beachvolleyball-Meisterschaften
Wann: 29. bis 31. Juli
Wo: Grimma
Veranstalter: Sparkasse Muldental
Ansprechpartner: Jens Weigelt, Tel.
(0 34 37) 991-1 90
Info: www.s-sportiv.de
Beim Kommunikationswettbewerb
der Sparkassen-Finanzgruppe –dem
Arno (Auszeichnung für richtungsweisende
und nachhaltige Öffentlichkeitsarbeit)
– können Sparkassen die
Qualität ihrer Kommunikation unter
Beweis stellen. Noch bis zum 20. Juli
können Bewerbungen in den Kategorien
„Publikationen“ und „Projekte“
eingereicht werden.
In der Beratung, bei Produkten oder
der Kundenansprache, aber auch
beim Auftritt nach außen –der Anspruch,
qualitativ hochwertige Leistungen
für breite Bevölkerungskreise zu
bieten, ist einesder wesentlichen Merkmale,
mit denen sich Sparkassen von
Wettbewerbern unterscheiden.
Kundenzufriedenheit auch
eine Frage der Kommunikation
Mit Kunden professionell zu kommunizieren
und sie bedarfsgerecht zu informieren,
ist ein wichtiger Faktor für die
Kundenzufriedenheit. Neben dem persönlichen
Gespräch spielt die externe
Kommunikation eine wesentliche Rolle,
wenn es darum geht, den Kunden die
besondere Geschäftsphilosophie der
Sparkassen zu verdeutlichen und sie
auch emotional enger an dasInstitut zu
binden. Zu den wichtigsten Instrumenten
für die Kommunikation zählen vor
allem der Geschäftsbericht, Imagebroschüren
und Kundenmagazine.
Füralle drei Publikationen gilt: Ein
klares, nachvollziehbares Konzept
schafft die qualitativen Grundlagen,
um von den Zielgruppen wahrgenommen
zu werden. Dabei spielt die visuelle
Darstellung der Botschaften eine immergrößere
Rolle. Eine klare Bildsprache,
die Inhalte adäquat transportiert
und die Unternehmenskultur widerspiegelt,
ist daher von wachsender Bedeutung.
Das wirtschaftliche, gesellschaftliche
und ökologische Engagement der
Sparkassen und Verbundpartner wird
aber nicht nur über Publikationen in
die Öffentlichkeit getragen. Jedes Jahr
setzen viele Institute gezielt Schwerpunkte
inihrer Image- und Produktkommunikation,
die über KommunikationskampagnenundMarketingprojekte
kommuniziert werden. Die Marke
Sparkasse zeichnet sich dabei durch
wesentliche qualitativeCharakteristika
aus, die die Geschäftsphilosophie erlebbar
machen–beispielsweiseinder Kultur-
und Sportförderung, im sozialen
Bereich und bei der Umwelterziehung.
Mit der Auszeichnungfür richtungweisende
und nachhaltige Öffentlichkeitsarbeit
würdigt der Deutsche Spar-
TERMINE
Bochumer SparkassenGiro2011 mit 4.
Deutscher Sparkassen Meisterschaft
für Sparkassenmitarbeiter
Wann: 30. bis 31. Juli
Wo: Bochum
Veranstalter: Sparkassen Giro
Ansprechpartner: CCSGermanyGmbH,
Tel. (02 31) 4773270
Info: www.sparkassen-meisterschaft.de
AUGUST
3. Sparkassen Open Air Beachvolleyballturnier
Wann: 26. August
Wo: Potsdam
Veranstalter: Kongresshotel Potsdam
Ansprechpartner: Anja Höpke, Tel.
(03 31) 90 77 51 18, E-Mail: volleyball@
hukg.de
Info: www.s-beachcup.de
IN EIGENER SACHE
Liebe Leser der SparkassenZeitung,
gibt es Termine, die für Sparkassen und
Mitarbeiterinteressant sind und auf die
Sie hinweisen möchten? Wenn ja, senden
Sie uns bitte die Information zu
(Titel der Veranstaltung, Datum, Ort und
Veranstalter,Ansprechpartner,gegebenenfalls
Internetadresse). Die Entscheidung,obwir
den Termin in unsereRubrik
aufnehmen, behält sich die Redaktion
vor. Termine schicken Sie bitte an:
SparkassenZeitung@dsgv.de, Stichwort:
Termine.
Bewerbungen noch bis 20. Juli möglich
Das Engagement in die
Öffentlichkeit tragen
kassen- und Giroverband (DSGV) in diesem
Jahr zum 13. Mal herausragende
Kommunikationsleistungen aus der
Sparkassen-Finanzgruppe. Eine Jury
von Fachexperten aus Journalismus,
Design, Werbung sowie aus der Sparkassen-Finanzgruppe
bewertet die eingereichten
Publikationen und Projekte
und legt pro Kategorie drei Preisträger
fest, deren Kommunikationsarbeiten
besonders innovativ und markenkonform
umgesetzt wurden.
Welche Leistungen setzen die
Qualitätsstandards?
Die Preisträger werden im Rahmen der
100. Fachtagung für Marketingkommunikation
am 28. September ausgezeichnet.
Zudem werden die prämierten Arbeiten
in der SparkassenZeitung vorgestellt,
umOrientierungspunkte zugeben,
welche externen Kommunikationsleistungen
in der Sparkassen-Finanzgruppedie
qualitativen Standards
setzen.
Bis 20. Juli können sich Sparkassen und
Verbundunternehmen noch für den Arno
bewerben. Informationen sind über
das Servicebüro Imagekommunikation
(Telefon: 030288789-33, Mail: servicebuero@dsv-gruppe.de)
erhältlich.
Die Bewerbungsunterlagen stehen zudem
online unter www.sparkassenverlag.de
unter Info-Service, Servicebüro
Imagekommunikation zur Verfügung.
Seit 13 Jahren begehrt: Der Arno. Foto DSV

1. Juli 2011 /Nr. 26 DieSparkassenZeitung
finanzgruPPe
Der OSV lässt Studenten führen
Gruppenbild mit Kindern: Max Hollein, Direktor
des Städel Museums, Mathias Döpfner
und Johannes Werner, Vorstandsvorsitzender
der Mittelbrandenburgischen
Sparkasse(von links). Foto OSV
Die SV SparkassenVersicherung blickt
auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr
zurück. Die Beitragseinnahmen stiegen
konzernweit um 552 Millionen auf
3,57 Milliarden Euro.
itO ingriD linS
Das Neugeschäft lief gut“, bilanzierteVorstandsvorsitzenderUlrich-Bernd
Wolff von der Sahl
aufder Pressekonferenz des Unternehmens
in Stuttgart. „Dabei war vorallem
die Lebensversicherung ein wahrer
Wachstumstreiber.“ Insgesamt wuchs
die SV um 18,3 Prozent und damit stärker
als der Branchendurchschnitt mit
gerade mal 4,3 Prozent. 55,1 Millionen
Euro nach Steuern machten 2010 das
Konzernergebnis aus.
Neben der Lebensversicherung sei
das Neugeschäftinder Schaden/Unfallversicherung
besonders gut gelaufen.
Zum Erfolg beigetragen habe auch die
Kapitalanlage der SV.Ohne Erträge und
Aufwendungen ausder fondsgebunde-
Video-Wettbewerb um Münchens Olympia-Bewerbung
Sieger trainierten
wie die Profis
Einmal wie ein Profi trainieren: Ein außergewöhnliches
Wochenende mit
Maria Höfl-Riesch konnten sechs Gewinner
erleben, die sich am Video-
Wettbewerb der Sparkassen-Finanzgruppe
beteiligt hatten.
Gemeinsam mit Höfl-Riesch haben
viele Fans ihre Vorfreude
auf Olympische Winterspiele in
München 2018 mit einem Videobeitrag
zum Ausdruck gebracht. Auf der Internetseite
www.wir-holen-die-spiele.de
luden zahlreiche sportbegeisterteMenschen
ihreVideobotschaften hoch. Die
besten Clips und das Abschlussvideo
sind derzeit aufder Webseitezusehen.
Sechs Sieger konnten sich dabei
über einen ganz besonderen Preis freuen:
einen gemeinsamen Trainingstag
mit der zweifachen Ski-Olympiasiegerin
Maria Höfl-Riesch und ein Wochenende
in Garmisch-Partenkirchen. Bei einem
typisch bayerischen Abendessen
wurden die Gewinner und der prominente
Gast von Georg Fink, dem Vorstandsvorsitzenden
der Kreissparkasse
Garmisch-Partenkirchen,begrüßt.
Die Gäste erhielten einen exklusiven
Einblick indas Leben des Sportstars
Höfl-Riesch und erfuhren Neuigkeiten
über den Stand der Münchner
Die Villa Schöningen ist eine der markantesten
Orte ander ehemaligen innerdeutschen
Grenze, in unmittelbarer
Nähe der Glienicker Brücke gelegen.
Heuteist die lange vom Verfall bedrohte
und auf private Initiative, vor allem
von Springer-Chef Mathias Döpfner,
restaurierte und mit neuem Leben
erfüllte Villa ein attraktiver Anlaufpunkt
in der Weltkulturerbe-Region
Potsdam.
Hier setzt der vonDöpfner gegründete
Trägerverein mit der Ausstellung
„Spiele im Park. Kunst im Garten der
Villa Schöningen“ jetzt ein starkes Zeichen
für die ModerneKunst in einer geschichtlich
gewachsenen Landschaft,
berichtet der Ostdeutsche Sparkassenverband
(OSV). Im Park der Villa Schö-
nen Versicherung stieg das Kapitalanlageergebnis
um 249 auf970 Millionen
Euro. Insgesamt erzielte die SparkassenVersicherung
eine Kapitalanlageverzinsung
von4,8 Prozent.
„Obwohl die Lebensversicherung
in den Medieninden vergangenen Monaten
oftmals für tot erklärt und als
Auslaufmodell bezeichnet wurde, ist
die Wirklichkeit differenzierter zu sehen“,
erläuterte Vorstandsmitglied
Sven Lixenfeld. Die Lebensversicherung
sei heuteeine der beliebtesten Altersvorsorgeformen
der Deutschen mit
42 Millionen Kunden. Allein im vergangenen
Jahr wurden deutschlandweit
mehr als sechs Millionen neue Lebensversicherungsverträge
abgeschlossen.
Die Lebensversicherung, so erklärte
Lixenfeld, sei mehr als eine reine Kapitalanlage.
Sie sorge für die Existenzsicherung
und den Schutz für die Hinterbliebenen.
Sie berücksichtigedie demografische
Entwicklung, kalkuliere also
biometrische Risiken mit ein und biete
eine lebenslange Garantie. Sie sei das
Bewerbung um die Ausrichtung der
Olympischen und Paralympischen
Winterspiele 2018.
Ganzaktuell berichteteHöfl-Riesch
beispielsweise, dass sie eine „aktive“
Rolle bei der letzten Präsentation der
Bewerberstadt München auf der kommenden
IOC-Session am 6. Juli im südafrikanischen
Durban übernehmen
werde. Hier giltes, noch unentschlossene
Mitglieder des Internationalen
Olympischen Komitees für eine Votum
für München zu überzeugen, damit
nach 82 Jahren wieder Olympische
Winterspiele in Deutschland stattfinden
können. Mit Spannung wird dieser
entscheidende Tag amKönigssee, in
Garmisch-Partenkirchen, inMünchen
und in der ganzen Republik erwartet.
Ob Maria Höfl-Riesch 2018 noch im
Olympiakader ihren Gudiberg inGarmisch-Partenkirchen
hinunter fahren
will, war ihr jedoch nicht zu entlocken.
Bei der gemeinsamen Trainingseinheitamnächsten
Vormittag um den
idyllisch gelegenen Eibsee traten dann
alle Gäste kräftig in die Pedale. Umso
mehr freuten sich die aktiven Teilnehmer
aufdas anschließende Mittagessen
in Marias Fanstube und über gemeinsame
Erlebnisse mit der Sportlerin des
Jahres 2010. Andreas Dittmer, DSGV
ningen sind bis Anfang Oktober zeitgenössische
Skulpturen und Installationen
zu sehen, wie sie sonst nurauf der
Biennale in Venedig zu finden seien.
Das ermögliche die enge Kooperation
mit dem Städel Museum Frankfurt am
Main.
Die Ostdeutsche Sparkassenstiftung
und die Mittelbrandenburgische
Sparkasse in Potsdam unterstützen dieses
ambitionierteVorhaben. Auf Initiativevon
Stiftungund Sparkasse werden
Studenten der Universität Potsdam als
Live-Speaker Besucher durch die Ausstellung
führen. Das Engagement sei eine
Dankesgestedes OSVandie Landeshauptstadt
anlässlich des Ostdeutschen
Sparkassentages in Potsdam im
Mai diesen Jahres. DSZ
SV SparkassenVersicherung wächst 2010 um über 18 Prozent
Die lebensversicherung ist noch lange nicht tot
Maria Höfl-Riesch (dritte von rechts), Marcus Höfl (fünfter von rechts), Georg Fink (viertervon
links) und die Sieger bei einer gemeinsamen Trainingseinheit. Foto Plan Orange
einzige Produkt, das ein Alterseinkommen
lebenslänglich absichern könne.
Mit anderen Worten: „Sie ist die stressfreie
Altersvorsorge.“
Und so sehen die Zahlen der SV in
diesem Sektor aus: Die Gesamtbeiträge
in der Lebensversicherung stiegen um
37,2 Prozent auf 2,3 (Vorjahr 1,7) Milliarden
Euro. Das Neugeschäft steigerte
sich um 660 Millionen auf 1,25 Milliarden
Euro. Ein wesentlicher Teil dieses
Wachstums geht auf Einmalbeitragsversicherungen
zurück. Mit 1,17 Milliarden
Euro machen sie 53 Prozent der
gesamten Beitragseinnahmen der Lebensversicherung
aus. Der Boom werde
aber abebben. Fürdas laufende Jahr erwartet
von der Sahl in diesem Bereich
Einnahmen von 350 bis 400 Millionen
Euro. Der gesamte Versicherungsbestand
umfassteamEnde des Geschäftsjahres
1742 381 Verträge mit einer Versicherungssumme
von 46412,8 (2008:
46 108,4) Millionen Euro. Die SVzahlte
im Jahr 2010 Versicherungsleistungen
in Höhe von1,49 Milliarden Euro aus.
Sommerliche Stimmung herrschte beim Gartenfest zur Eröffnung der Kunstausstellung
„Spiele im Park“ in der Potsdamer Villa Schöningen. Foto dpa
Einen immer größer werdenden
Anteil am klassischen Altersvorsorgegeschäft
habe die betriebliche Altersvorsorge.
„Seit Jahren erzielen wir hier
erfreuliche Zuwachsraten“, so VorstandsvorsitzenderWolffvon
der Sahl,
„obwohl jeder zweite Beschäftigte in
der Privatwirtschaft noch immer ohne
betriebliche Altersvorsorge ist.“ Hier
bleibe also noch viel zu tun.Vielleicht
trage zu einem künftigen Erfolg in diesem
Segment bei, dass das „Institut für
Vorsorge und Finanzplanung“ die Beratungsqualität
der SV in der betrieblichen
Altersversorgung untersucht und
mit der Note „sehr gut“ bewertet hat.
Viel Schaden durch Unwetter
Auch im Jahr 2010 riss die Serie großer
Sturm- und Unwetterereignisse nicht
ab. Insgesamt gingen rund 108 Millionen
Euro an Schadenzahlungen aufdas
Konto von Unwetterereignissen. Kein
Wunder,dass sich die SparkassenVersicherung
als größter Elementarschaden-
versicherer in Deutschland intensiv mit
dem Thema Klimawandel auseinander
setzt. Allein der Sturm Xynthia hatte
rund 43 000 Gebäudeschäden mit Folgekosten
von 44Millionen Euro angerichtet.
Obwohl die Gefahr von Unwettern
immer weiteransteige, seien viele
Menschen in Deutschland dagegen
nicht ausreichendversichert, so die SV.
Die Zahlen der SV-Schaden- und
Unfallversicherungen: Die Gesamtbeiträge
blieben mit 1,2 Milliarden Euro
nahezu konstant. Gut lief das Neugeschäft
in allen Sparten. Esstieg insgesamt
um 9,2 Prozent. Besonders erfreulich
lief esinden Sparten Unfall (plus
34,2 Prozent), Haftpflicht (plus 19,7 Prozent)
und Hausrat (plus 13,7 Prozent). In
den gewerblichenSachversicherungen
stieg das Neugeschäft um 29,8 und in
den industriellen Sachversicherungen
um 12,9 Prozent.
Die SV SparkassenVersicherung ist
in Baden-Württemberg, Hessen, Thüringen
und Teilen von Rheinland-Pfalz
aktiv.
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6 1. Juli 2011 /Nr. 26 DieSparkassenZeitung
deutscher gründerpreis2011
2500 Jahre Unternehmensgeschichte
...beim DSGV: Am Mittwochist das Kuratorium des Deutschen Gründerpreises in Berlin
zu seiner jährlichen Sitzung zusammengekommen. 22 namhafte Familienunternehmer
haben sich in diesem Kreis zusammengeschlossen, um Gründern und Unternehmen als
Paten zur Seite zustehen. Mit dabei sind (v. l.) Gerd Strehle, Toni Meggle, Martin Viessmann,
Wolfgang Grupp,Rosely Schweizer und Florian Langenscheidt. Die Familienunternehmer
können auf fast 2500 Jahre Unternehmensgeschichte zurückblicken. In diesem
Jahr wurde Viessmann als neues Mitglied in den Kreis aufgenommen (siehe Interview auf
Seite2). Fotos: Franziska Krug
Bahn frei für StartUps: Bundesverkehrsminister PeterRamsauermit seiner Frau Susanne
Ramsauer.
Mit Unternehmensgründerin Saskia Biskup erhälterstmals eine Frau den Preis in der Kategorie
StartUp. Die von ihr gegründeteCegat GmbH untersucht die genetische Ursache
von Krankheiten, und das in enorm verkürzter Zeit. „Die Dauer einer umfassenden Genuntersuchung
konntevon bis zu zwei Jahren auf vier Wochen zu reduziert werden“, heißt
es in der Juryentscheidung. „Damit leistet Cegat einenBeitragzur Verbesserung der Therapien
von Krankheitsbildern.“
Machen sich stark für Gründer (v. l.) :Heinrich Haasis, Präsident des Deutschen Sparkassen- und Giroverbands (DSGV), Bundeswirtschaftsminister
Philipp Rösler,Prof. ClaudiaHübner und ihr Ehemann Wolfgang Porsche.
Gelungene Veranstaltung im ZDF-Hauptstadtstudio. Mit rasant geschnittenen Filmen und lebendigen Moderationen wurden die hochrangigen
Gästeinformiert und unterhalten.
StolzeGewinnerinnen des Gründerpreises für Schüler: Anna Gernet (l.) und Ruth Manuel (r.) vom hessischen Team Bio2xic unterhalten
sich mit Moderatorin Marietta Slomka über ihr Geschäftskonzept zum Thema saubere Raumluft. Im Mittelpunkt ihres fiktiven Unternehmens
steht der „B2-Biobreath“ –eine für Großraumbüros entwickelte, in Klimaanlagen integrierbareLuftaufbereitungsanlage, die
belasteten und stickigen Mief in saubereFrischluft umwandeln kann.

1. Juli 2011 /Nr. 26 DieSparkassenZeitung
sparkassen
Benefizkonzert der Sparkasse Uckermark
Romantik im Gutshof
Auch in diesem Jahr hat die Sparkasse
Uckermark wieder ein Benefizkonzert
zur Förderung eines ganz besonderenProjekts
in der Region durchgeführt:
Gemeinsam mit der Uckermärkischen
Kulturagentur gGmbH und
dem Verein Bülowssiege –Ein Gutshof
der deutschen Romantik e.V. gestaltete
die Sparkasse ein Benefizkonzert
aufdem Gutshof Bülowssiege zugunsten
der Verglasung der Tore des Gutshofes.
Das unter dem Motto„Louise-Henriette
begegnet Luise“ stehende
Konzertprogramm wurde durch
die Solistin Aiko Ogata (Violine) sowie
das Preußische Kammerorchester unter
Leitung des Dirigenten Frank Zacher
begleitet. Rund 140 Zuschauer erlebten
hierbei Musik aus den Epochen
des 17. und anfänglichen 19. Jahrhunderts,
erklärt die Sparkasse.
Die Gutsanlage Bülowssiege wurde
im Jahr 1829als Vorwerk zum Rittergut
Wolfshagen von Hermann Reichsgraf
von Schwerin als Anlage mit Herrenhaus
und Wirtschaftsgebäuden auf einer
unbesiedelten Feldmark errichtet.
Zu Ehren des preußischen Generals der
Freiheitskriege, Friedrich Wilhelm Freiherr
von Bülow, benannte erdas Landgut
„Frieden“ 1834 in „Bülowssiege“
um.
Im Jahr 1997 gelangte das Anwesen
wiederinden Besitz der Grafen von
Schwerin und wurde aufwendig saniert.
Das Vorwerk Bülowssiege ist eine
denkmalgeschützte Anlage von besonderer
kulturhistorischer Ausprägung
und Bedeutung aus der Zeit der Freiheitskriege
(1813/ 15).
Hoher
kunsthistorischer Stellenwert
Die Anlage beeindrucke vor allem
durch ihrenoch erlebbareGeschlossenheit
und ihre qualitätsvolle architektonische
Gestaltung. Inder sparsamen
zweck- und materialorientierten Bauweise
und deren harmonischer Einbettung
in den umgebenden Landschaftsraum
werde ein Anknüpfen an Gestaltungsprinzipien
der preußischen Landbaukunst
der romantischen Architekturströmung
deutlich. Aufgrund dieser
ungewöhnlichen Architektur und dem
damit verbundenen kunsthistorischen
Stellenwert stellt der Ort Bülowssiege
zugleich einen Denkmalbereich dar,
dessen Erhaltung im überregionalen
Interesse liegt, so das Kreditinstitut.
Der Eintritt zum Konzert war kostenlos.
Es wurde stattdessen um Spenden
zugunsten der Verglasung der Tore
des Gutshofs gebeten. DSZ
„Architektonisch Besonderes erhalten“. Unter diesem Mottostand das Benefizkonzert zugunsten
desGutshofs Bülowssiege. (Die Aufnahme stammt aus dem Jahr 2008.) Foto dpa
Mit Maskottchen Trimmyliefen um die Wette: Frank Busemann, Bürgermeister Horst Müller und Jochen Wollmert (von links). Foto Spk
Sportabzeichentour macht Halt in Olpe / Prominente spornen zu Höchstleistungen an
Mit vielspaß beim sport
Erstmalig hat in diesem Jahr die
„Deutsche Sportabzeichentour“ des
Deutschen Olympischen Sportbunds
(DOSB) StationimKreis Olpe gemacht.
Organisator des „Sportabzeichentags“
war der Kreissportbund Olpe e. V., der
sich aufgrund des 700-jährigen Jubiläums
der Stadt Olpe um die Ausrichtung
beworben hatte.
Als Sponsor –neben der Sparkassen-Finanzgruppe
als Olympia
Partner des DOSB und offizieller
Förderer des Deutschen Sportabzeichens
–waren auch die drei Sparkassen
im Kreis Olpe (Attendorn-Lennestadt-Kirchhundem,
Finnentrop und
Olpe-Drolshagen-Wenden) mit im Boot.
Die finanzielle Unterstützungdes Sparkassenverbands
Westfalen-Lippe kam
aufgrund des hohen Kostenvolumens
außerdem sehr gelegen.
Hervorragende sportliche Bedingungen
und zusätzlich strahlendes, trockenes
und nicht zu heißes Sommer-
Bundesbildungsministerin eröffnet Ausstellung in der Sparkasse Ulm
erfolgeder Gesundheitsforschung
Im Mittelpunkt steht der Mensch: Nach
dieser Prämisse fördert der Bund bereits
seit mehr als 30 Jahren viele Forschungsprojekte
inHochschulen, Wissenschaftseinrichtungen
und Unternehmen.
Eine Auswahl an eindrucksvollen
Projekten, die beispielhaft für
die Erfolge der Gesundheitsforschung
stehen, sind noch bis zum 18. Juli im
Forum der Sparkasse Ulm zu sehen, erklärt
das Kreditinstitut.
Welchen großen Stellenwert der
medizinische und technologische Fortschritt
für das Gesundheitswesen ein-
nimmt, hat Professorin Annette Schavan,
Bundesministerin für Bildung und
Forschung, in ihren Ausführungen im
Rahmen der Eröffnungsveranstaltung
verdeutlicht. Manfred Oster,Vorstandsvorsitzender
der Sparkasse Ulm, hob in
seinen Begrüßungsworten besonders
das großartige Engagement der Bundesministerin
und der politischen Verantwortlichen
hinsichtlich der Bildungs-
und Forschungsarbeit hervor.
Seit dem Jahr 1978 würden patientenorientierte
Forschungsprojekte in
Hochschulen, Wissenschaftseinrich-
Freuen sich über Forschungsfortschritte (von links): Vorstandsvorsitzender Manfred Oster,
Ministerin AnnetteSchavan und Guido Steeb, stellvertretenderVorsitzender. Foto Spk
tungen und Unternehmen wirkungsvoll
durch das Gesundheitsforschungsprogramm
des Bundesministeriums
für Bildung und Forschung (BMBF) gefördert.
Die Forschung leiste einen
wichtigen Beitrag, umdie Gesundheit
zu erhalten und Krankheitenlindernzu
können. In den vergangenen Jahrzehnten
habe die medizinische Forschung
erstaunliche Erfolge erzielt, welche die
Gesundheitsversorgung in Deutschland
elementar verbessert haben.
Im Rahmen der Präsentation werden
die Entwicklungsschritte der
Grundlagenforschung, der Medizintechnik
und der klinischen Medizin vorgestellt.
Der erste Teil der Ausstellung
befasst sich dabei mit den grundlegenden
Zielen, Krankheiten besser zuverstehen
und optimal behandeln zu können.
Im zweiten Teil werden die neuen
Technologien und deren Entwicklung
bis zum marktfähigen Produkt gezeigt.
Darüber hinaus illustriert die Ausstellung
die Umsetzung des neuen Wissens
sowie die Anwendung der innovativen
Diagnose- und Therapiemöglichkeiten
in der medizinischen Praxis.
Die Ausstellung wurde erstmals im
August 2009 zum Tag der offenen Tür
der Bundesregierung präsentiert. Die
„Erfolge der Gesundheitsforschung“
haben seitdem bundesweit ein großes
öffentliches Interesse geweckt und
konnten so bereits an den Universitäten
inUlm, Greifswald und Heidelberg
sowie aufdem VI. Innovationskongress
der Deutschen Hochschulmedizin in
Berlin und amUniversitätsklinikum
Tübingen bestaunt werden. DSZ
Die Ausstellungkann montags bis donnerstags
von 8bis 18 Uhr, freitags von
8bis 16.30 Uhr sowie samstags von
8.30 bis 16 Uhr besucht werden. Der
Eintritt ist frei.
wetter fanden die Verantwortlichen, die
Funktionäre und Gäste, sowie auch die
Sportler im Olper Kreuzbergstadion
vor. Gut 1200 Kinder der Olper Grundschulen
legten am Vormittag ihr Sportabzeichen
ab und ließen sich unter anderem
vonHolger Nikelis, Paralympics-
Sieger von 2004 im Rollstuhl-Tischtennis,
sowie Frank Busemann, Olympiazweiter
im Zehnkampf von Atlanta
1996, zu Bestleistungen motivieren.
Selbst der Olper Bürgermeister
Horst Müller stellte sich für ein Spaß-
Rennenzur Verfügung, in dem er zu einem
50-Meter-Promi-Sprint gegen
Frank Busemann und Jochen Wollmert,
Paralympics-Sieger im Tischtennis von
Peking 2008, und dem DOSB-Maskottchen
Trimmy antrat ... und als Letzter
ins Ziel einlief.
Der Sportabzeichentag in Olpe
wurde auch zum Symbol gelebter Integration
für Menschen mit Handicaps. So
waren auch rund 90 Kinder der Maxvon-der-Grün-Förderschule
mit Eifer
Die Seifenblasenmaschine wirdder absolute
Publikumsliebling des Mini-Mathematikums
in der Zeulenrodaer Sparkasse.
Davon ist Frank Emrich, Vorstandsmitglied
der Sparkasse Gera-
Greiz, überzeugt. Aber auch die anderen
19Stationen der Mitmach-Ausstellung
werden oft dicht umlagert sein.
Wie am Eröffnungstag, als die Vierund
Fünfjährigen vonder Villa „Kinderglück“
aus Zeulenroda nach den offiziellen
Worten die Wander-Ausstellung
ohne große Scheu sofort in Besitz nahmen.
Konzipiert wurde sie vorallem für
KinderimAlter vonvier bis zu acht Jahren,
also bestens geeignet für Kindergarten-Gruppen
und Schüler der ersten
beiden Grundschulklassen. Einzelne
Experimente machen ihnen die Grund-
7
dabei und legten ihr Sportabzeichen ab.
Bei den Auszeichnungengibt es keinen
Unterschied zwischen behinderten und
nicht-behinderten Sportlern, erklärt die
Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden.
Die Disziplinen, die die Teilnehmer ablegen
müssen,unterscheiden sich zwar,
aber zum Schluss bekommen alle das
gleiche Sportabzeichen für ihre Leistungen
verliehen.
Alles in allem eine prima Kulisse,
um eine Schule zu ehren, die sich zum
zweiten Mal beim bundesweiten Sportabzeichen-Wettbewerb
der Sparkassen-
Finanzgruppe unter den fünf Bestplatzierten
positioniert hatte. Nach dem
bundesweit 1.Platz im vergangenen
Jahr schloss der Wettbewerb 2010 für
das Gymnasium mit Platz 5für 802 abgelegteSportabzeichen
(bei 1200 Schülern)
ab. Hiermit ist ein Preisgeld von
2000 Euro für sportbezogene Anschaffungenverbunden,
das voraussichtlich
teilweise in die schuleigene Kletterwand
investiert werden soll. DSZ
Mitmach-Ausstellung für Kinder in Zeulenroda
Mathe zum anfassen
themen der Mathematik wie Zahlen,
Formen und Muster erfahrbar.Knifflige
Aufgaben liegen am Knobeltischbereit:
Wie kann aus drei Pyramiden ein Würfelentstehen?
Auch die anderen Exponate fordern
zum Tüfteln heraus. Im Labyrinth
muss beispielsweise eine kleine Biene
ans Ziel geführt werden. Auf geraden
und gewellten Bahnen werden Kugeln
ins Rennen geschickt, dessen Ausgang
vorher zu erraten ist. Altersgerechte
Mathematik im besten Sinne also: zum
Anfassen und Begreifen, zum Erleben
und Zuschauen. „Die Lehre von den
Zahlen und Formen hilft, sich die Welt
zu erschließen“, erklärt Emrich. „Deshalb
wollen wir den natürlichen Erkenntnisdrang
der Kinder fordern und
fördern.“ DSZ
Mathematik zum Staunen und nicht zum Verzweifeln erfuhren die Kinder anden verschiedenen
Mitmach-Exponaten. Foto Vieweg

8 1. Juli 2011 /Nr. 26 DieSparkassenZeitung
sparkassen
Landessparkasse zu Oldenburg weiht Stammhaus am Schlossplatz ein / Modernes Finanzzentrum an traditionellem Ort
Bauen bedeutet, an die Zukunft der region glauben
Haben den Schlüssel für weiteren Erfolg in den Händen (von links):Ralf-Olaf Meyer,Leiter der LzO-Filiale Schlossplatz, Christian Köhler,Leiter PrivatkundenLzO-Regionaldirektion
Oldenburg, Ministerpräsident David McAllister,Architekt Jürgen Friedemann, Martin Grapentin und Landrat Hans Eveslage. Foto Sparkasse
In Anwesenheit vonMinisterpräsident
David McAllister hat die Landessparkasse
zu Oldenburg (LzO) ihr neues
Stammhaus am Schlossplatz offiziell
eingeweiht. Zuden rund 400 Gästen
sprachen nach der Begrüßung durch
Martin Grapentin, Vorstandsvorsitzender
der LzO, Landrat Hans Eveslage,Verwaltungsratsvorsitzender,und
Oberbürgermeister Professor Gerd
Schwandner.
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Inseiner Ansprache hat sichder niedersächsische
Ministerpräsident
David McAllister klar für das bewährte
Drei-Säulen-System im deutschen
Bankenwesen ausgesprochen.
Dies habe sich in der Finanzmarktkrise
eindrucksvoll bewährt und die Sparkassen
in der öffentlichen Wahrnehmung
noch mehr zu Kreditinstituten
gemacht, denen die (Bank-) Kunden ein
großes Maß an Vertrauen entgegen-
brächten. McAllister: „Wir wehren uns
gegen die überhöhten Anforderungen
an die Sparkassen. Sicher ist, dass man
aus der Vergangenheit Lehren ziehen
muss. Dies hat allerdings mit dem notwendigen
Augenmaß zu geschehen
und darf nicht dazu führen, dass den
Kreditinstituten, die nicht Auslöser der
Krise waren, durch überzogene Regularien
und Gesetzesvorhaben die Luft
zum Atemnehmen genommen wird.“
SparkassenchefGrapentinsagtein
seinerBegrüßung: „Die Einweihung unseres
Stammhauses macht uns stolz
und glücklich, denn dass sie ausgerechnet
in das Jahr unseres 225-jährigen
Bestehens fällt, ist ein Anlass zu großer
Freude bei diesem besonderen Firmenjubiläum.“
Die LzO ist mit ihren Geschäftsräumen
am Schlossplatz bereits seit 1856
vertreten. 1900 entstand hier das erste
IMpressUM
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Deutscher Sparkassen- und Giroverband
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Die Zeitung erscheintfreitags, zusätzlich ca.
zwölf Themen- und drei Verlagsbeilagenim
Jahr sowie dreimal wöchentlich der per E-
Mail versandte SparkassenNewsletter. Jahresbezugspreis
135,00 Euro einschließlich
eigene LzO-Gebäude, und bis 2009 befand
sich dort die Zentrale der LzO.
Jetzt ist zwischen dem neuen Einkaufscenter
„Schlosshöfe“ und dem traditionsreichen
Oldenburger Schloss ein
modernes Finanzzentrum entstanden,
das mit seinem innovativen Filialkonzept
keine Wünsche mehr offenlässt, so
die LzO. Grapentin: „Als Bindeglied zwischen
Tradition und Moderne fühlen
wir uns sehr wohl und tragen gerne dazu
bei, die Oldenburger Innenstadt
noch attraktiverzugestalten.“
Landrat Hans Eveslage betonte,
dass Bauinvestitionen immer ein besonders
selbstbewusstes Zeichen von
Unternehmen sind, die an die Zukunft
ihrerRegion glauben. Die vielen schon
abgeschlossenen und weiter geplanten
Bauvorhaben der LzO bestätigten dies
eindrucksvoll. Die Landkreise und
Städteseien als Träger der LzO stolz auf
„unsereSparkasse“, die als festeInstitution
aus dem Oldenburger Land nicht
wegzudenken sei. Sie stelle sich dem
Wandel und dem Fortschritt. So sei die
LzO ein verlässlicher Partner für Menschen
und Firmen und ein bedeutender
Impulsgeber für die gesamteRegion.
Nach den Worten von Oberbürgermeister
Schwandner ist die LzO für Oldenburg
wirtschaftlich und gesellschaftlich
ein wichtiger Standortfaktor.
Sie habe hier einen besonderen städtebaulichen
Akzent gesetzt und mit der
Integration der restaurierten Schlosswache
und dem Schlossplatz zwei Symbole
der Oldenburger Stadtgeschichte
in besonderer Weise betont. DSZ
Taunus Sparkasse will Klima nachhaltig sichern
Zum schutz verpflichtet
Als eines von 22Unternehmen hat die
Taunus Sparkasse im Rahmen des Hessentages
in Oberursel die Charta der
100 Unternehmen für den Klimaschutz
des hessischen Umweltministeriums
unterzeichnet. Damit hat das Institut
sich neben insgesamt 84 weiteren hessischen
Unternehmen zum Klimaschutz
verpflichtet. „Wir sind aufeinem
gutenWeg, 100Unternehmen zu gewinnen,
die einen Beitrag zum Klimaschutz
leisten wollen“, sagtedie hessische Umweltministerin
Lucia Puttrich.
Mit der Unterzeichnung der Charta
hat sich die Sparkasse zur Aufstellung
eines Aktionsplans zur Verbesserung
der CO 2 -Bilanz verpflichtet, der mehrere
Maßnahmen beinhaltet. So stehen
die Installation vonFotovoltaikanlagen,
Wärmedämmung, verbesserte Heizungstechnik
oder Optimierung des
Fuhrparks in dem Plan. Doch auch kleine
Beiträge, wie abschaltbare Steckerleisten
oder energiesparende Kopiergeräte
leisten einen Beitrag zur CO 2 -Einsparung.
Als Unterzeichner der Charta erklärt
sich die Taunus Sparkasse bereit,
ihren Beitrag zu leisten,umdie LebensundWirtschaftsgrundlagenund
die Lebensqualität
in der Region nachhaltig
zu sichern und setzt gemeinsam mit
den anderen Unternehmen der Charta
das Ziel, Potenziale zur Energieeinsparung
und zur Nutzung erneuerbarer
Energien weiter auszuschöpfen und voranzubringen
und den Ausstoß klimarelevanter
Treibhausgase zu reduzieren.
Die Initiative ist Teil der Nachhaltigkeitsstrategie
Hessen.
„Klimaschutz ist nicht nur gut für
die Umwelt, sondern rechnet sich auch
für das Unternehmen. Die Unternehmen
können bares Geld sparen und
durch klimaschützende Maßnahmen
ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern“,
unterstrich die Ministerin bei der Übergabe
der Urkunde. Durch die energetische
Optimierung von Produktionsabläufen
hätten die Unternehmen die
Chance, ihre Zukunftsfähigkeit zu sichern.
DSZ
Versandkosten und MwSt. bei Jahresvorausrechnung.
Einzelpreis 3,50 Euro.Bei
Versand ins europäische Ausland werden
zusätzlich 10,00 Euro Versandkostenpauschale
berechnet.
Abbestellungen nur zum Jahresende mit
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sparkassenZeitung online:
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1. Juli 2011 /Nr. 26 DieSparkassenZeitung
sparkassen
Sparkassen in Südwestfalen fördern die Regionale 2013 / Strukturförderung durch Projekte im Bereich Umwelt, Kultur und Wirtschaft
rätselraten überdie „jüngsteregion Deutschlands“
Ein Internet-Videoquiz haben kürzlich
die 23 SparkasseninSüdwestfalen zusammen
mit der Südwestfalen Agentur
gestartet. Werteilnehmen möchte,
kann auf www.suedwestfalen.com
sein Wissen über Südwestfalen, die
„jüngste Region Deutschlands“, testen.
Dies teilt die Sparkasse Olpe-
Drolshagen-Wenden als Koordinator
der Sparkassen mit.
Der Clou:Die Fragen stellt der bauernschlaue
Klemens Schulte-
Vierkötter, der beispielsweise
nach „dem höchsten Turm von der
Welt“ fragt, der natürlich in Südwestfalen
steht. Unter allen richtigen Antworten
werden jeden Monat drei Mal 100
Euro verlost. Zusätzlich gibt es einen
halbjährlichen Sonderpreis.
Das Quiz ist nur eine der Maßnahmen,
mit denen die Sparkassen die „Regionale
2013“ in Südwestfalen unterstützt.
Die Regionaleist ein Strukturförderprogramm
des Landes Nordrhein-
Westfalen, mit dem eine ausgewählte
Region zukunftsfähig gemacht werden
soll. Auf der Internetseite www.suedwestfalen.com
ist zu lesen, dass durch
den Zusammenschluss vonHochsauerlandkreis,
Märkischer Kreis sowie der
Kreise Olpe, Siegen-Wittgenstein und
Soest zur Region Südwestfalen eine Region
entstand, die in dieser Konstellation
einmalig ist. Südwestfalen ist nicht
nur das waldreichste Erholungsgebiet
Deutschlands, es ist auch Heimat von
zahlreichen industriellen Weltmarktführern
verschiedener Branchen.
„Für die 23 südwestfälischen Sparkassen,
die die ‚Regionale 2013‘ als
Sponsor vonBeginn an maßgeblich mit
unterstützen, ergibt sich durch das In-
Buntes Programm beim Knax-Kinderfest in München
Toben, rätseln
und kräftemessen
Die Geschicklichkeit testen oder einfach
nur herumtoben, konnten die Knax-Kinder
in Oberhachingen. Foto Sparkasse
Als Quizmaster im Internetsteht Klemens Schulte-Vierkötter im Dienst der Sparkassen in Südwestfalen. Das Foto zeigt die Puppe mit
Autor,Coach und Puppenspieler Bodo Schulteund SandraPohler,Mitarbeiterin der Sparkasse MärkischesSauerland. Foto Sparkasse
Spannende Spiele bei strahlendem Sonnenschein:
Rund 800 Kinder erlebten
beim elften Knax-Kinderfest der Kreissparkasse
München Starnberg Ebersberg
inder Oberhachinger Kugler Alm
einen ereignisreichen Nachmittag im
Grünen, so das Kreditinstitut. Für die
kleinen Ehrengäste hatten die Veranstalter
ein pralles Programm auf die
Beine gestellt: Die Kinder hatten die
Auswahl zwischen Ponyreiten, Hüpfburg
und Luftballonkünstler bis zum
Kinderschminken und einem Spielemobil
der Stadt München.
Während es sich die Eltern bei Musik
der Live-Band „Party Time“ gemütlich
machten, spornte eine Reihe von
Wettbewerben die Kinder zum Mitmachen
an: In den Disziplinen Sackhüpfen,
Eierlauf, Dosenwerfen und Spieleparcours
konnten dieJungenund Mädchen
ihre Geschicklichkeit und Ausdauer
messen. Zur Halbzeit gingen die
Kinder bei einer Rätselrallyeauf Erkundung
durch den Biergarten, in dem Plakate
mit Aufgaben aufsie warteten. Die
kniffeligen Fragen zu Knacken bereitete
eine echte Herausforderung, die die
Kreissparkasse mit kleinen Geschenkenbelohnte.
Als weitere Aktion las der Schauspieler
und Synchronsprecher Manou
Lubowski aus den Erik Elch Büchern
vonJens Höhner die spannendsten Episoden
vor und zog die Zuhörer in seinen
Bann. DSZ
Mit Deutschkenntnissen leichter durchs Leben
BessereChancen dank Bildung
Kindern und Jugendlichen mit mangelnden
Sprachkenntnissen bessere
Chancen beim Start auf ihrem Bildungsweg
zu ermöglichen, ist das Ziel
von„Hilfevon Mensch zu Mensch e.V.“.
Die Stiftung Soziales München der
Stadtsparkasse Münchenunterstütztin
diesem Jahr ein Projekt an Münchner
Schulen zur Förderung von Kindern
ausMigrantenfamilienmit 10 000 Euro.
„Es ist wichtig, Kinder ohne deutsche
Sprachkenntnisse möglichst zu
Beginn der Schullaufbahn zu fördern“,
erklärtDieter Hüttner,Vorsitzenderdes
Vereins „Hilfe vonMensch zu Mensch“.
„Wir unterstützen sie beim Erwerbvon
Grundkompetenzen wie Lesen und
Schreiben, umdas Lernen überhaupt
zu ermöglichen und die Chancen auf
bessere Schulabschlüsse zu erhöhen.
Für ein ganzheitliches Konzept ist es
uns auch ein Anliegen, die Eltern der
Kinder schrittweise über qualifizierte
Elternarbeit einzubeziehen.“
Das Projekt richtet sich an Kinder
mit Migrationshintergrund, die erhebliche
Schwächen in der deutschen Sprache
aufweisen. In Kursen an Münchner
Hauptschulen, wie der Albert-Schweitzer-Schule,
lernen sie nicht nur Lesen
und Schreiben, sie erhalten zudem
Nachhilfesowie ein spezielles Lerntraining.
Für den Besuch der Kurse werden
die Kinder vorübergehend vom Unterricht
befreit. Ein zusätzliches Freizeitangebot
mit Ausflügen und Stadtexkursionen
trägt zur Integration bei.
Dank der finanziellen Förderung
der Stiftung Soziales München können
die Kinder in kleinen Gruppen unterrichtet
und individuell gefördert werden,
erklärt die Stadtsparkasse. DSZ
ternet-Quiz eine weitere Chance, dieRegion
bekannter und interessanter zu
machen sowie den Zusammenhalt aller
an der Initiative Beteiligten vor Ort zu
stärken“, begründet Dieter Kohlmeier,
Vorstandsvorsitzender der Sparkasse
Olpe, fürdie Sparkassen das weitereEngagement.
Eine in der Regel jüngere
9
Zielgruppe stehe dem Medium Internet
sehr aufgeschlossen gegenüber und sei
hierüber bessererreichbar als über die
üblichen Printmedien. Ziel müsse es
sein, jeden Bürger von den Vorteilen,
die die „Regionale 2013“ bietet, zu überzeugen.
Die südwestfälischen Sparkassen
setzen sich mit ihrem gesellschaftlichen
Engagement insgesamt für eine
wirtschaftlich und sozial zukunftsfähige
Entwicklung der Region ein. „Deshalb“,
so Kohlmeier, „ist esnur konsequent,
dieses Strukturförderprogramm
mit den geplanten erfolgsversprechenden
Projekten zu unterstützen.“
Nicht nurtouristischeZielewie die
Aufwertung des Bigge- und Listersees,
Renaturierungsmaßnahmen, kulturelle
Akzentuierungen, sondern auch innovativeWirtschaftsförderungsmaßnahmen
mit verstärkter Kooperation
von Wissenschaft und Unternehmen
stehen aktuelldabei im Fokus.
An der „Regionale 2013“ als Sponsor
sind folgende Sparkassen beteiligt:
Sparkasse Arnsberg-Sundern, Attendorn-Lennestadt-Kirchhundem,Burbach-Neunkirchen,
Erwitte-Anröchte,
Finnentrop, Geseke, Hochsauerland,
Iserlohn, Kierspe-Meinerzhagen, Lippstadt,
Lüdenscheid, Märkisches Sauerland
Hemer-Menden, Meschede, Olpe-
Drolshagen-Wenden, Paderborn, Siegen,
Soest, Werl, Wittgenstein sowie die
Stadtsparkasse Freudenberg, Stadtsparkasse
Hilchenbach, Stadtsparkasse
Schmallenberg und die Vereinigten
Sparkassen im Märkischen Kreis.
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10 1. Juli 2011 /Nr. 26 DieSparkassenZeitung
sparkassen
RoterJengaturm lädt zum Spielen in Leverkusen ein
Die Sparkasse Leverkusen hat jüngst den verkaufsoffenen Sonntag
genutzt,uminlockerer Atmosphäre unkonventionell auf sich
aufmerksam zu machen. Zahlreiche Passanten auf dem Weg zur
Leverkusener City Passage legten einen Halt bei der Sparkasse Leverkusen
ein und spielten das beliebte Spiel „Jenga“. Je zwei Kandidaten
spielten bei bestem Sommerwetter darum, wer die meistenSteine
aus dem Turm ziehen und sie anschließend wieder auf
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die Spitzesetzen kann. Promoter der Agentur FFE Media aus Berlin
sorgten für gute Stimmung vor Ort. Der Gewinn von fünf Euro
progezogenem Stein wurde den Mitspielern auf ihr Kontobei der
Sparkasse Leverkusen gutgeschrieben. Wernoch kein Konto hatte,
konnte natürlich eines eröffnen. Nach dem Spiel stärkten sich
die Spieler inder hauseigenen Kaffee-Lounge „S-Presso“ bei Kuchen
und Kaffeevariationen. Foto FFE
7. Düsseldorfer Unternehmerpreis verliehen
abenteuer Zukunft macht
Mittelständlerneugierig
Dillenbergals „Unternehmer des Jahres2011“
und Secusmart als Sieger der
Kategorie „Innovation“ könnten unterschiedlicher
kaum sein: Ein 90 Jahre
altes Traditionsunternehmen gegen
ein Start-up aus 2007. Beide aber vereint
die Neugier aufdie Zukunft, eine
Aufbruchstimmung, diebei der Preisverleihung
zum 7. Düsseldorfer Unternehmerpreis
aufdem Mittelstandstag
derStadtsparkasse Düsseldorf zu spüren
war, so das Kreditinstitut.
Der Mittelstandstag stand in diesem
Jahr unter dem Motto
„Abenteuer Zukunft“. Vorstandsmitglied
Karin-BrigitteGöbel hatteeingeladen,
und fast 400 Entscheider des
Düsseldorfer Mittelstands waren ins Forum
der Stadtsparkasse Düsseldorf gekommen.
Vor der Preisverleihung erlebten
die Teilnehmer ein umfangreiches
Programm mit Vorträgen und
Workshops.
In ihrer Begrüßung stimmteGöbel
die Zuhörer auf das Thema ein: „Über
die Zukunft nachzudenken, ist eine unternehmerische
Pflicht. Es bedeutet
auch, das eigene Geschäftsmodell zu
analysieren: Was sind die Märkte der
Zukunft und was sind die richtigen
Strategien? Wir wollen bei diesen Themen
Impulsgeber für den Mittelstand in
der Region sein.“
Als Fitmacher für die Zukunft bot
die Stadtsparkasse sechs Workshops
zur Auswahl: „Mobilität und Logistik“,
„Information und Kommunikation“,
„Wohnen und Lebenswelten“, „Materialien
undProduktion“, „Cyberkriminalität
–Bedrohung der Zukunft?“ sowie
„Nachhaltigkeit von Wirtschaftssystemen“.
Welche Themen den Unternehmern
am Herzen liegen, zeigten die
Teilnehmerzahlender einzelnen Workshops.
Mit 68 Gästen erreichte der
Workshop „Information &Kommunikation“
den höchsten Zuspruch. Martin
Ruesch von der FutureManagement-
Group stellte neue Informationswege in
der zunehmendkomplexen, vernetzten
und beschleunigten Welt vor. Neben
der Wissensvermittlung im Internet
wurde auch das Thema „Welche Bedeu-
Die Leichlingen-Stiftung der Kreissparkasse
Köln schüttet in diesem
Jahr Erträge in Höhe von 238 930 Euro
an rund 70 Leichlinger Vereine und
Institutionen aus. Bürgermeister
Ernst Müller,Vorsitzender des Kuratoriums
der Leichlingen-Stiftung, und
Christian Bonnen, Vorstandsmitglied
der Kreissparkasse Köln und gleichzeitig
Stiftungsvorstand, übergaben
die Fördermittel imRahmen einer
kleinen Feierstunde im Schloss Eicherhof.
Die in diesem Jahr zur Auszahlung
kommenden Fördergelder
werden für vielfältige gemeinnützige
Belange eingesetzt, die sich auf
folgende Schwerpunkte verteilen, erklärt
die Kreissparkasse Köln: Mit
107 500 Euro, dem größten Anteil der
Ausschüttungssumme, unterstützt die
Leichlingen-Stiftung eine Vielzahlsozialer
Anliegen in Leichlingen.
Bei den in diesem Jahr geförderten
19 sozialen Projekten umfasst das Spektrum
der Förderungen verschiedene
Kindertagesstätten mit Spiel- und Beschäftigungsmaterialien
und soziale
Einrichtungen wie die Diakoniestation
der evangelischen Kirchengemeinden
Leichlingen und Witzhelden, diePro Familia,
die Arbeiterwohlfahrt (AWO)und
die Tafel. Dabei sind besonders die Unterstützung
des Wohnprojekts Mittendrin
e.V. inder Elisabeth-Lindner-Straße
und des AWO Begegnungszentrums
Am Schulbusch zu erwähnen, so das
Kreditinstitut.
Im Bereich Kultur werden Mittel in
Höhe von 107 330 Euro für 37 Projekte
bereitgestellt. Darin enthalten sind regelmäßige
Zuwendungen an verschiedene
Chöre und Orchester, Karnevalsvereine
und Städtepartnerschaften. Da-
tung Social Media für den Vertrieb von
Leistungen und Lösungen haben“, von
den Teilnehmerndiskutiert. Ruesch erklärte:
„Unternehmer geben an, zwei
bis drei Prozent ihrer Zeit über die Zukunft
nachzudenken und glauben auf
der anderen Seite, 70 Prozent des Geschäftserfolgs
basiereauf weitsichtiger
Planung. Die Differenz zeigt, dass es
sich lohnt, das Thema ernster zu nehmen.“
Dass gesellschaftliche Verantwortung
für die Unternehmer und Geschäftsführer
wichtig ist, zeigte der
Workshop vonMichaelHarder.Der Wissenschaftler
erklärte mit neuen Ansätzen
aus der Physik die komplexen Systeme
beispielsweise aus Politik und
Großindustrie oder aus Realökonomie
und Finanzsystem. Werner Drechsler,
Geschäftsführer der Düsseldorfer
Druckstudio GmbH, zeigtesich vondem
Workshop sehr angetan: „Das war eine
hochinteressante Präsentation, die
mich zum Nachdenken angeregt hat.“
Und Busunternehmer Wilhelm Birgels,
der im Themenkreis Mobilität und Logistik
mitgearbeitet hat, nimmt „eine
Menge Anregungen“ mit nach Meerbusch.
Zwei Schritte
weiter denken
Am Abend des Mittelstandstages wurde
der 7. Düsseldorfer Unternehmerpreise
verliehen. Tom Buhrow brachte die gute
Stimmung ausden Workshops mit in
die Verleihung. Der Moderator talkte
gut gelaunt mit dem Vorstandsvorsitzenden
der Stadtsparkasse Düsseldorf,
PeterFröhlich. „Ich glaube, liebe Gäste,
bei innovativen Ideen sind Sie bei der
Stadtsparkasse richtig. Nachhaltigkeit
oder das frühzeitige Erkennen der Gefahren,
die aus dem Netz drohen, sind
für jeden Unternehmer entscheidende
Aspektefür die Qualität der Führung einesUnternehmens.“Oberbürgermeister
Dirk Elbers, der auch der Jury des
Mittelstandspreises angehörte, ist es
wichtig,dass man „immer zwei Schritte
weiterdenkt“. DiePreisträger stehen für
ihn dafür „exemplarisch“. DSZ
Geld für soziale, kulturelle und sportliche Projekte
Leben in Leichlingen
lebenswerter machen
rüber hinaus fließen Stiftungsgelder in
den neu gegründeten „Freundeskreis
Stadtmuseum“. Langfristiges Ziel des
Freundeskreis ist es, ein Museum mit
der GeschichteLeichlingens einzurichten.
Der Freundeskreis startet seine Arbeit
mit dem AnkaufeinesLeichlingen-
Modells und einer Video-Dokumentation.
Zudem erhält die Realschule an der
Wupper Mittel, um die Schule mit so genannten
Multimedia-Wagen auszustatten.
Der Sport wird indiesem Jahr mit
19 100 Euro für 13 LeichlingerSportvereine
gefördert. Neben der Unterstützung
bei der Beschaffung von Sportgeräten
bezuschusst die Leichlingen-
Stiftung den Ausbau der Anlaufbahn
für eine Sprunggrube der Gemeinschaftsgrundschule
Bennert. Diese Anlaufbahn
baut die Sportmöglichkeiten
der Sprunggrube merklich aus, die bisher
nurals Sandkasten genutzt werden
konnte.
Im Bereich Umwelt werden Gelder
in Höhe von insgesamt 5000 Euro für
die Biotophpflege des Hegerings und
das Planspiel „Fläche nutzen statt verbrauchen“
der Stadt Leichlingen zur
Verfügung gestellt. Im Rahmen dieses
Planspiels sollen Leichlinger Schüler
für das Thema Flächenverbrauch in ihrerHeimat
sensibilisiertwerden.
„Viele Leichlinger Bürger sind aktiv
engagiert in einem Verein in Leichlingen,
hiervon zahlreiche als ehrenamtliche
Helfer.Dieses Engagement ist
unverzichtbar, trägt es doch dazu bei,
das Leben in Leichlingen freundlicher,
gemeinschaftlicher und lebenswerter
zu gestalten. Daher unterstützt die
Leichlingen-Stiftung immer wieder gerne
die örtlichen Vereine“, betonteVorstand
Christian Bonnen bei der Scheckübergabe.
DSZ

1. Juli 2011 /Nr. 26 DieSparkassenZeitung
Dossier: social meDia
„Giro sucht Hero“ wird zum erfolgreichen Startprojekt
Werbeheldenlanden Volltreffer
Im Mai hat die GSW-Kampagne für das
Sparkassen-Girokonto „Giro sucht
Hero“ begonnen. So ungewöhnlich der
Name, so ungewöhnlich die Plattform,
auf der sich ein großer Teil der Kampagne
abspielt.
WerNer NetZel
Das soziale Netzwerk Facebook ist
neben der zentralen Websitedas
Forum für die Internetgemeinde,
die wissen will, was sich hinter dem
Motto verbirgt. So aufmerksamkeitsstark
wie der Titel sind auch die Testimonials,
die die Kampagne tragen. Joko
und Klaas waren bis dato vorwiegend
einem jungen Publikum als MTV-
Moderatoren bekannt, aber bestimmt
nicht jedem Sparkassenkunden ein Begriff.
Das dürfte sich inzwischen geändert
haben, zumal die beiden jetzt auch
eine eigene Show im Fernsehen haben.
Mit „Giro sucht Hero“ gelang der
Sparkassen-Finanzgruppe ein erfolgreicher
Start in die Social-Media-gestützte
Kundenkommunikation. In weniger als
sieben Wochen hat die „Giro sucht
Hero“-Fanpage auf Facebook das Kampagnenziel
erreicht: Über 100 000 Fans
beteiligtensich Ende Juni schonander
Suche –und es werden täglich mehr,die
Kurve der Neuanmeldungen zeigt weiternach
oben.
Popularitätsschub für
Sparkassen-Finanzgruppe
Die Popularität der Sparkassen-Finanzgruppe
ist in der Zielgruppe enorm gestiegen.Das
zeigt nicht nurdie Zahl der
Fans, sondern auch die aktiveTeilnahme
an der Kampagne mit Postings,
Downloads und Weiterempfehlungen.
Bis MitteJuni wurden 567 000 Votesabgegeben,
über alle Plattformen wurden
370 000 Mal Videos abgerufen.
„Giro sucht Hero“ ist eine der
schnellstwachsenden Communities auf
Facebook und der überzeugende Beweis
für den Erfolg einer Kampagne im
digitalen Kanal. Über 200 000 Nutzer
Facebook- und Twitter-Auftritt schärfen Profil
Wichtiger Kanal für
Kundenmeinungen
„Onlinebanking und Internetfiliale erfolgreich
umgestellt.“ –Auf diese Facebook-Meldung
am Ostermontaghin
gab es große Resonanz. Einige gratuliertenzum
erfolgreichen Projekt, andere
stellten Fragen, besonders häufig
zu den Zahlungsverkehrsprogrammen,
Mobile-Banking-Apps und zum
Anmeldenamen.
igor Juresic
Berliner sparkasse
Kurzer Blick zurück: Über das Osterwochenende
wechselte die
Berliner Sparkasse auf das IT-
System der Finanz Informatik. In diesem
Zusammenhang gab es natürlich
Änderungen, auf die die Kunden vorbereitet
werden mussten. Dazu wurden
auch Social-Media-Kanäle genutzt.
Es entwickeltesich ein regelrechter
Kundendialog, der sowohl den Beteiligten
aus dem Vertriebsbereich Direkt,
der den Internetauftritt der Berliner
Sparkasse verantwortet, als auch allen
Lesern direkten Service und einen
Mehrwert bot. Erkenntnisse und Stimmungsbilder
aus Facebook und Twitter
wurden direkt in die Kundenkommunikation
auf der Website www.berlinersparkasse.de
übernommen. Auch Hinweise
aus dem CallCenter und vom Beschwerdemanagement
wurden direkt
in die „transparente“ soziale Welt übertragen.
Diese Reaktionen und das überwiegend
positiveFeedback kamen nicht
von ungefähr. Bereits seit Anfang Februar
waren die anstehenden Veränderungen
auf allen Kanälen, wie der im
Internetauftritt der Berliner Sparkasse,
Facebook, Twitter und YouTube im Wochenrhythmus
unter anderem mit Filmen,
redaktionellenBeiträgen ausdem
Kundenmagazin Berliner Akzente, allgemeinen
Zeitungsartikeln zu den Sicherungsverfahren
smsTAN und chip-
TAN vorbereitet worden. Solche Erfah-
haben sich registriert. Und die Zahlen
liefern nebenbei auch den Beweis für
die zunehmende Bedeutung des mobilen
Kanals:Rund 150000 Seitenaufrufe
kamen vonmobilen Geräten.
Anerkennung auch
in der Fachpresse
In der Fachpresse wurde die Kampagne
ebenfalls stark beachtet –und mit positivem
Tenor. Sowird imBranchenmagazin
„Horizont“ die Kampagne mit Facebook
als Kampagnen-Hub als ein
Musterbeispiel crossmedialer Kommunikationvorgestellt.
Nicht nur bei den Usern und der
Fachpresse, auch bei den Sparkassen
kam das Thema sehr gut an. Über 93
Prozent der Sparkassen der Internet-Filiale
setzen das Modul ein. Ein Institut
mit einem eigenen Auftritt –die Sparkasse
Aachen –war derart angetan,
dass sie das Modul nachgebaut hat. Diese
hohe Akzeptanz stärkt durch einen
weitgehend einheitlichen Markenauftritt
die MarkeSparkasse.
rungen bringt die Berliner Sparkasse
natürlich auch in das Social-Media-Projekt
desDeutschen Sparkassen- und Giroverbandes
ein. Andere Sparkassen
nehmen dies mit Interesse auf, nicht
zuletzt weil Social Media ein wichtiger
Kanal ist, um Kundenmeinungen einzuholen.
So hat die Berliner Sparkasse
MitteMai 2011 die Erwartungshaltung,
die Themenmischung und die Aussendefrequenz
mit einer Umfrage auf
Facebook eingeholt. Ziel ist es, als aufmerksamer
und kompetenter Gesprächspartner
rund um alle Finanzthemen
wahrgenommen zu werden.
Dafür entwickelt die Berliner Sparkasse
strategische Rollenmodelle für die Kanäle
Facebook, Twitter und YouTube.
im Netz
YouTube: www.youtube.com/berlinersparkasse:
seit Juli 2007, 21
Videos zu Produkten, Image und
Entertainment, rund 66 500 Videoaufrufeinsgesamt
Twitter: www.twitter.com/BerlinerSpk:
seit April 2009, rund 800
Follower und 110 Tweets
Facebook: www.facebook.com/
berlinersparkasse:seit März 2010,
rund 2500 Fans, drei Posts proWoche
zu den aktuellenThemen, Aktionen
und Kampagnen, Serviceund
Dialogorientierung
Xing Gründerclub: www.xing.
com/net/gruenderclubberlin: seit
November 2010, rund 200 Mitglieder,
zwei bis drei Beiträge pro
Monat zu aktuellen Informationen,
Hinweisen aufVeranstaltungen
und Tipps für Gründer,Positionierung
als Thementrendsetter
und Dialogpartner für Gründer.
Mit „Girosucht Hero“ hat die Sparkassen-Finanzgruppe
bewiesen, dass es
sehr wohlmöglich ist, mit einem intelligenten
und witzigen Konzept eine Kampagne
inSocial-Media-Netzwerken zu
platzieren, die zahlreiche Freunde und
Fans findet.
Skepsis wurde
eindeutigwiderlegt
Die Skepsis, dass in den Communities
wenig Interesse an den Aktivitäten von
Banken und Finanzmarktdienstleistern
bestünde, ist eindeutig widerlegt worden.
Es kommt eben daraufan, die Botschaft
witzig zu verpacken und in einem
intelligenten Doppelpassspiel mit
der TV-Kampagne die Aufmerksamkeit
zu steigern.
Das digitale Engagement ist eng
verzahnt mit dem Auftritt im Fernsehen.
Der TV-Spot teasert den Wettbewerb
an, der im Web stattfindet. Regelmäßiggewinntdie
Kampagne nach der
Ausstrahlung des Spots im TV zahlreiche
neue Fans aufFacebook.
Hohe Bekanntheit erreicht: Mit Wettbewerbenwie dem der Fußballanhängervon Schalke
und Dortmund wurden die Akteureberühmt. Foto DSGV
Soziale Netzwerke öffnen Zugang zu interessanten Zielgruppen
guter Kundendialog
lebt vonder Kontinuität
Soziale Netzwerke eröffnen den Zugang
zu interessanten Zielgruppen.
Allein aufFacebook sind 20 Millionen
deutsche User vertreten. FürSparkassen
also ungeahnte Möglichkeiten,
neue Kontakte zuknüpfen und langfristig
zu festigen – wenn sie es denn
richtig machen. Hierbei können die
InstituteimUmgang mit Social Media
auf die Unterstützung der DSV-Gruppe
(Deutscher Sparkassenverlag) zählen.
Wer sich in den sozialen Netzwerken
bewegt, sollte einige
zentrale Kommunikationsgrundsätze
beachten, so die DSV-Gruppe.
Auf keinen Fall dürften Social Media
für einseitige Monologe und für
Werbung missbraucht werden. Um
dennoch Produkte zuthematisieren,
bietet sich der indirekteWeg über offene
Fragen an.Sokann sich dieSparkasse
auf Facebook beispielsweise nach
den Ferienplänen der User erkundigen
–umimweiteren Dialog zu fragen, ob
sie auch an die richtigen Zahlungsmittelwie
etwa die Prepaid-Kreditkartegedacht
haben. Auf diese Weise lassen
sich um Produkte herum gezielt Themenwelten
schaffen. Beispielsweise
setzt die Berliner Sparkasse in ihrem
Facebook-Profil die vom Deutschen
Sparkassenverlag (DSV) entwickelte
CO 2 -Spar-Applikation ein, die anzeigt,
wie viel Kohlendioxid eine Fahrt mit
dem Fahrrad statt mit dem Auto einspart.
Fürjeden CO 2 -Sparer,der sein Ergebnis
im Profil veröffentlicht, lässt die
Sparkasse einen Baum pflanzen. In
Verbindung mit dieser Applikation
können Institute zusätzlich darüberinformieren,
wie man auch im Haus
Energie spart. Damit gelingt die Überleitung
zum Themenkreis Bauen und
Modernisieren und letztlich zur Baufinanzierung.
Der DSVentwickelt solche
Themenwelten, in denen überregionale
Angelegenheiten sowie Themen der Ge-
Mit solch kreativer Werbung gelingtes,
jüngere Zielgruppenanzusprechen.
Junge Erwachsene sind für die
Sparkasse eine wichtige Zielgruppe, die
es für die Markezubegeistern gilt. Deshalb
das verstärkte Engagement in der
digitalen Welt, um dort Vorreiter zu
sein.
Vorreiterrolleauch
auf neuen Kanälen
Die Sparkassen-Finanzgruppe war vor
zwei Jahren einer der ersten Anbieter
aus dem Finanzbereich, der eine voll
transaktionsfähige App für das Mobile
Banking im iTunes-Storezur Verfügung
gestellt hat. Mit der Mobile-Strategie
wird auch das Thema Innovation stärkerals
zuvormit denSparkassen in Verbindung
gebracht.
Mit dem Schwung der Kampagne
geht es in die Verlängerung. Wenn bis
Kampagnen-Ende 150 000 Fans zusammenkommen,
wird in Kooperation mit
Junge Helden eine Facebook-App entwickelt,
die es dem User einfach macht,
sich einen Organspendeausweis ausstellen
zulassen. Wir verfolgen damit
das Ziel, das Thema Organspende im
Namen von Junge Helden in Facebook
weiter zu promoten.
Die Nutzer werden aufgeklärt und
ermutigt, sich des Themas anzunehmen
und sich für einen Organspendeausweis
zu entscheiden.Damit wirddie
Seiteweiter mitLeben erfüllt und unsere
Helden –die Jungen Helden und
auch das Girokonto–bleiben weiter im
Gespräch.
Die Aktion des Vereins Junge Helden,
der sich zum Ziel gesetzt hat, über
Organspende aufzuklären, passt hervorragend
zur Kampagne und zu den
Zielen der Sparkassen-Finanzgruppe.
Denn Nachhaltigkeit im Handeln und
gesellschaftliches Engagement sind wesentliche
Kernpunkte der Philosophie
der Sparkassen.
Der Autor ist Geschäftsführendes Vorstandsmitglied
des DSGV.
Ist auch schon drin: Bundeskanzlerin Angela
Merkel und ihr „Profil“. Foto dpa
meinschaftswerbung so aufbereitet
werden, dass sie Nutzen stiften. Da ein
guter Kundendialog von der Kontinuitätlebt,
empfehlen sichlautDSV-Gruppe
wöchentliche Beiträge und ein geplantes
Vorgehen. Vorbildlich agiere
hier die Sparkasse Heidelberg: Sie stellt
mit regelmäßigen Redaktionssitzungen
eine kontinuierliche Kommunikation
sicher und legt fest, welche regionalen
oder überregionalen Themen
wann angesprochen werden. Welche
Inhalte auf der Fanpage besonders gefragt
sind, klärt eine Umfrage. Die Umfrage
der Berliner Sparkasse bestätigt,
dass Informationen zum Institut und
seinen Produkten ganz oben auf der
Wunschlisteder Fans stehen.
Ob das Institut bei seiner Fangemeinde
dauerhaft Akzeptanz findet,
wird nicht zuletzt der gekonnte Umgang
mit Kritik und problematischen
Kundenanfragen entscheiden. Ein gutes
Beispiel liefert laut DSV-Gruppe die
Sparkasse Südholstein, aufderen Facebook-Auftritt
sich ein User mit seiner
Dossier leseZeicHeN
ab ins Netz
Keine Sorge, Oma Frieda kommt
diesmal nicht zu Wort. Die kannte
nämlich kein Soziales Netzwerk
oder Social Media. Obwohl,
so ganz stimmt dieses Urteil
wohl nicht, die Netzwerke von
damals hießen vielleicht nur anders.
Nachbarschaft, Siedlergemeinschaft
oder vorübergehend
auch mal Seilschaft.
Aber die Communities von heute,
die haben wohl nur noch wenig
mit den einstigen Zirkeln gemeinsam.
Als der „Konsum“ dereinst
in schlechten Ruf kam, liefen
ihm die Mitglieder (Kunden)
noch scharenweise weg. Und
heute? Da verging in der jüngsten
Vergangenheit kaum eine
Woche ohne negativeSchlagzeilen
über Facebook &Co. Aber die
User- und Zugriffszahlen scheinen
ungebremst in den Marketinghimmel
zu wachsen.
Schließlich dürftewohl kaum ein
Leser in den letzten Monaten
von der Freundessuche verschont
geblieben sein. Der Klassenkamerad
von einst, bislang
höchstens alle 10, 25 oder 50
Jahre mal auf dem Klassentreffen
präsent, sucht uns jetzt laufend.
Werkennt da nicht irgendwen?
Unternehmen haben schnell erkennen
müssen, dass sich hier
ein neuer Marketing- oder doch
zumindest Imagekanal auftut.
Aus der einfachen, aber lange,
lange wirksamen „Mund-zu-
Mund-Propaganda“ ist wohl inzwischen
die „Face-to-Facebook-Kampagne“
geworden. In
der Sparkassen-Finanzgruppe,
das durftedie Redaktion bei der
Recherche für dieses Dossier
eindrucksvoll erleben, gibt es
inzwischen viele Kenner, jaeine
große Scharvon Experten. Mancher
warnt vorSchnellschüssen.
Aber unisono kommt doch eine
These: Bevor imNetz ohne Beteiligung
(manchmal sogar ohne
Wissen) der Institute über sie
getwittert wird, sollte esdoch
lieber mit ihnen geschehen. Fu
11
nicht funktionierenden Karte meldete.
Die Sparkasse reagierte prompt und
verwies ihn unter Hinweis auf den Datenschutz
an die Kundenhotline. Stunden
später bedankte sich der Karteninhaberfür
den schnellen Service.
Was beim Einstieg in die Welt der
Social Media neben den genannten
Kommunikationsgrundsätzen noch alles
zu beachten ist, vermittelt die DSV-
Gruppe in zwei Workshops. Im Basis-
Workshop werden die Vorstellungen
und Ziele der Sparkasse ebenso geklärt
wie die internen Voraussetzungen oder
das Potenzial in der jeweiligen Region.
Auf diesen ersten Schritt kann als
nächster der Umsetzungs-Workshop
folgen, in dem die jeweilige Sparkasse
eine Strategie erarbeitet und dabei
auch den Einsatz der vorhandenenRessourcen
festlegt. Zudem werden hier
Steuerungs- und Controllingmaßnahmen
sowie konkrete Maßnahmen geplant.
Für die Umsetzungsphase sind, so
die DSV-Gruppe, spezielle Themen-Module
geplant, die überregionale Inhalte
etwa ausden Bereichen Modernisieren/
Energiesparen, Finanzwissen, Sparen,
Planspiele, Knax oder S-Club aufgreifen.
FürCorporateBlogsschafft der DSV
die technischen Voraussetzungen.
Gleichzeitig können dieSparkassen fertige
Beiträge abonnieren, die sich in
den Blog einspielen und vondort in die
jeweiligen Sparkassenseiten in den sozialen
Netzwerken integrieren lassen.
Auch eine Projektbegleitung bei
der Einführung vonSocialMediagehört
zum Leistungsumfang der DSV-Gruppe
ebenso wie kreative Facebook-Applikationen
für Gewinnspiele oder aufmerksamkeitsstarkeFan-Gewinnungsaktionen.
Die Sparkasse Südholstein, die zusammen
mit dem DSVimUmsetzungs-
Workshop eine Social-Media-Strategie
erarbeitete, hat damit innerhalb von
wenigen Wochen über 800 Fans auf Facebook
gewinnen können. DSZ

12 1. Juli 2011 /Nr. 26 DieSparkassenZeitung
doSSier: Social media
Landesbausparkasse entwickelte eigene Strategie / Aktivitäten müssen sich nach User richten
Prozess aktiv für eigenen Vorteil nutzen
Das Leben ist das eine, und die Beschlüsse
sind das andere. Doch immer,
wenn man etwas beschließt, dann
kommt man früher oder später im Leben
an. Darum geht es auch beim Social
Web. Egal, ob eine Firma oder eine
Organisation sich denBlogs, Foren
oder sozialen Netzwerken stellt, sie
sind einfach da. Man kann sich also
nicht davorverstecken. Das Netz vergisst
niemanden und nichts.
Werner Schäfer
Deshalb wäre esmüßig, darüber
zu spekulieren, obdie Landesbausparkasse
(LBS)-Gruppe sich
des Themas annehmen muss. Das Netz
hat sich der Landesbausparkasse angenommen.
Wie wird über die Landesbausparkassen
und ihre Produkte geschrieben?
Wo unterhält sich unsere
Zielgruppe über unsere Produkte? Wer
sind die Meinungsführer außerhalb
der Presse? Und warum und wie wird
über die Wettbewerber gesprochen?
Nur wer von Meinungen, Trends
und gegebenenfalls von Problemen erfährt,
kann reagieren und beeinflussen.
Dabei ist die Web 2.0-Gemeinde unvorstellbar
groß: Facebook hat über 500
Millionen aktive Nutzer weltweit; Twitter
verfügt über 15 Millionen aktive
Schreiber; YouTubeverzeichnet täglich
über eine Milliarde Zugriffe auf seine
Videos. Soziale Netzwerke leiten mehr
Traffic zu großen Portalseiten als Google,
und 70 Prozent aller Blogger schreiben
über Marken und Firmen.
Die „manytomany“-Kommunikation
des SocialWebs hat die Nachrichtenverbreitung
im Internet beschleunigt
und ihr vorallemeinendeutlich unmittelbaren
und meinungsbildenden Charakter
verliehen. Doch wie geht die LBS
mit dieser Wirklichkeit um? Die Verbreitungswege
vonMeinungen sind weniger
beeinflussbar und kontrollierbar
geworden. Umso wichtiger ist es daher,
diesen Prozess aktiv zum eigenen Vorteil
zu nutzen und nicht einfach auf
sich einwirken zu lassen.
Ob Facebook, Twitter oder YouTube –
immer mehr Sparkassen verfügen
über eine Präsenz im Social Web. Während
im Mai 2010 lediglich36Sparkassen
die neuen Medien als Teil ihres
Kommunikationskonzepts einsetzten,
so sind heute (Stand Mai 2011) bereits
101 Sparkassen aktiv. Aber nicht nur
die Anzahl der Sparkassen im Social
Webhat sich verändert, sondern auch
die Präferenzen bezüglich der genannten
Dienste.
ThomaS Scholl
Lagen diese im vergangenen Jahr
noch vorrangig beim Kurznachrichtendienst
Twitter, haben sie
sich heutedeutlichzugunsten des sozialen
Netzwerks Facebook verschoben.
71 Sparkassen betreiben eine Fanpage
bei Facebook, 17 dieser Institute verbreiten
zudem Kurzmeldungen über
Twitter. Drei Sparkassen haben neben
ihrer Facebook-Fanpage einen Videokanal
bei YouTube, neun Sparkassen sind
bei allen drei Diensten aktiv. 19Sparkassen
haben ausschließlich einen
Twitter-Kanal, elf stellen ausschließlich
Videos über ihren eigenen You-
Tube-Kanal zur Verfügung.
Während die Zahl der Twitter-Sparkassen
im Zeitraum Mai 2010 bis Mai
2011 relativ konstant geblieben ist, hat
sich die Zahl der YouTube-Sparkassen
im gleichen Zeitraum verdoppelt. Die
Zahl der Facebook-Sparkassen hat sich
in diesem Zeitraumsogar verfünffacht.
Zu erklären ist dieser sprunghafte
Anstieg durch die steigenden Nutzerzahlen
von Facebook in Deutschland
und das damit verbundene wachsende
Potenzial für Sparkassen, dieses Medium
als zusätzlichen Kanal in ihrem
Kommunikations-Mix einzusetzen.Fast
jeder Vierte besitzt allein in Deutschland
einen Zugang zu diesem Online-
Netzwerk. Gut die Hälftedavon befindet
sich in der Altersgruppe der 16 bis
24-Jährigen, in der die Sparkassen oftmals
den Kontakt zum (potenziellen)
Kunden verlieren oder gar nicht erst
aufbauen können –oft zugunsten der
Die ganze Welt ist vernetzt: Auch für die LBS gibt es nach Überzeugung des Vorsitzenden des Vorstands der LBS Ostdeutschen Bausparkasse
AG nicht die Frage, ob man überhauptsoziale Netzwerkenutzen will. Es führekein Wegdaran vorbei. Foto dpa
So entwickeltedie LBS eigeneStrategien
und setzte sich mit der Strategie
derSparkassen auseinander.Die unterschiedlichen
Produktprofile und vielfältigen
Kundenbeziehungen der Sparkassen
waren für deren erste Aktivitäten
sicher sehr vorteilhaft. Doch eine
einfache Übernahme war nicht möglich.
Denn dieProduktweltund dieKundenbeziehungen
der Bausparkasse unterscheiden
sich von denen der Sparkassen
und verlangen nach anderen Lösungen.
Ersteeigene Erfahrungen sammelte
die LBS Anfang 2010 mit Social-Media-Aktivitäten
im Netz. Die Werbekampagne
um Bernd Häusel wurde mit Facebook
und YouTube unterstützt. Auf
Facebook wurde ein Fanprofil für Bernd
Häusel eingerichtet, auf YouTube ein
Video-Channel installiert.
Parallel zu diesen bundesweiten
Aktivitäten „zwitschert“ die LBS Hessen-Thüringen
weltweit mit. Die verhaltenen
Reaktionen der User auf unsere
Aktivitäten haben dazu geführt, den
Prozess vom Kopf auf die Füße zu stellen.
Ein erstes Fazit machte deutlich,
dass die eigenen Aktivitäten im Web
sich nach den Usern richten müssen.
Dies bedeutet für die Kommunikation
ein vertieftes Wissen über deren Interessen,
Vernetzungen und Verhalten. Es
kommt darauf an, den User zu kennen.
In seiner Lebendigkeit und nicht als statistische
Größe. Im Netz treffen sich alle
auf Augenhöhe. Ein einzelner kann
in dieservirtuellen Welt viel bewegen.
Darüber muss sich jedes Unternehmen
bewusst sein, wenn es mit Aktivitäten
startet. Es reicht nicht aus, das Medium
zu verstehen, sondern die Themen der
virtuellen Welt sind Prozesse der realen
Welt. Deshalb setzen die eigenen Web-
Aktivitäten die Bereitschaft voraus, sich
in der realen Welt zu verändern.
Fürdie LBS bedeutet dies, in einem
längeren Lernprozess, der vom Zuhören,
über Zuhören und Reagieren bis zu
den aktiven Maßnahmen führt, zu einem
kompetenten Partner im Social
Web zuwerden. Die erste Phase „Zuhören“
wurde im Juni mit einem sechsmonatigen
Reputations-Monitoring gestartet.
Dazuwurde vertraglich die Sparkassen-FinanzportalGmbH
gebunden.
Das Basis-Monitoring überwacht
Regionaler Bezug unterscheidet auch im sozialen Netzwerk von bundesweit agierenden Mitbewerbern
Sparkassen sind im Social Web angekommen
Direktbanken, die die online-affine
Kundschaft direkt im Internet anspricht.
Trotz dieser eindeutigen Zahlen
lassen viele Sparkassen das Thema
Social Media nach wie vorunbehandelt.
Fan-, Follower- oder Abonnenten-Zahlen
der aktiven Sparkassen seien viel zu
geringund würden ein Engagement des
eigenen Instituts nicht rechtfertigen.
Zudem seien die benötigten Personalressourcen
oftmals ebenso wenig vorhanden
wie die Bereitschaft, sich auch
außerhalb der regulären Arbeitszeiten
für das eigeneInstitut zu engagieren.
Fanzahlen allein sind allerdings
wenig aussagekräftig. Geht man davon
aus, dass beispielsweise jeder Facebook-Fan
im Durchschnitt etwa 130
Freunde hat, potenziert sich der Empfängerkreis
einer Mitteilung bei Interaktivität
der eigenen Fans enorm.
Befragt man die aktiven Sparkassen
nach den benötigten Personalressourcen,
wird schnell klar, dass der tatsächliche
Aufwand für die Betreuung
der Social-Media-Aktivitäten je nach
Größe des Instituts und Anzahlder eingesetzten
Dienste geringer ist, als man
zunächst vermutet und im Durchschnitt
bei etwa 0,5 MAK liegt. Dies soll
nicht darüber hinwegtäuschen, dass
Social Media Kosten verursachen.
NiedrigereKostenbei
höheren Responsequoten
Im Vergleich zu klassischen Kommunikations-
und Marketingmaßnahmenim
Printbereich sind diese aber gering –
und das bei teilweise wesentlich höheren
Responsequoten. Voraussetzung
hierfür ist es allerdings, Themen zu finden,
die die (potenziellen) Kunden ansprechen
und dazu anregen, mit der
Sparkasse in einenDialog zu treten.
„Sparkassen gehenimInternet auf
Kundenfang“ titelte das Handelsblatt
im August 2010 und beschrieb den mäßigen
Erfolg vonSparkassen und Volksbanken
im Social Web. Kundenreaktionen
aufSparkassen-Fanpages waren so
gutwie nicht vorhanden,und die ersten
Gehversuche von Sparkassen wurden
von der Zeitung eher belächelt und
auch aufgrund der regionalenAusrichtung
der Sparkassen mit wenig Aussicht
aufErfolg abgeschrieben.
Regionale Nähe schafft
mehr Beteiligung
Doch gerade der regionale Bezug und
die damit verbundene Nähe zum (potenziellen)
Kunden unterscheiden die
Auftritte der aktiven Sparkassen auch
im Social Web von ihren bundesweit
agierenden Mitbewerbern. Während
diese vorrangig Presseberichte, Reisetipps
oder Sponsoring-Aktivitäten veröffentlichen,
lassen Sparkassen ihre
Fans beispielsweise bei der Vergabe von
Fördergeldern mitentscheiden, bieten
Vorteile und Vergünstigungen bei regionalenEvents
und Partnern oder veröffentlichen
lokale Immobilienangebote
und Stellenangebote.
Viele Sparkassen scheuen sich
aber noch, auch klassische Finanzthemen
in ihren Auftritt im Social Web zu
integrieren. Dabei bieten sich beispielsweise
Themen wie Kredit- und Finanzierungsberatung
für Jugendliche (zum
Beispiel Finanzierung des Studiums,
Risiken beimAbschlussvon Mobilfunkverträgen
oder Handy-Abonnements)
oder Möglichkeiten der Altersvorsorge
und der Absicherung von Lebensrisiken
auch für diese Plattformen an.
Ebenso denkbar wäre das Angebot eines
nurüber diese Kanäle angebotenen
Geldanlage-Produkts, das beispielsweise
durch Verlinkung zum Online-Produktabschluss
oder durch Vorlage eines
ausdruckbaren Coupons direkt
beim Berater in der Geschäftsstelle abgeschlossenwerden
kann.
Vorher rechtlichen Rahmen
genau untersuchen
Bevor man allerdings im Social Web
durchstartet, sollte man sich mit den
Die Marktentwicklung verändert sich im Bereich der sozialen Netzwerke zwar ständig,
aber Marktführersind schon auszumachen. Grafik dpa
Blogs, Foren und Microblogging-Dienste
wie Twitter auf Nennungen der Landesbausparkassen
oder verwandter Begriffe.
Die entsprechenden Keywords
wurden in einem gemeinsamen Workshop
erarbeitet und werden laufend
überprüft. Diese Überprüfung der Keywords
ermöglicht es, eine niedrigschwellige
Marktforschung zur Kommunikations-
und Produktpolitik der
LBS vorzunehmen.
Bei besonders positiven oder negativen
Nennungen mit Eskalationspotenzial
informiert die Sparkassen-Finanzportal
GmbH die Landesbausparkassen.Inder
LBS-Gruppe istfür dieEskalation
strukturell dafür gesorgt, dass
die betroffenen Häuser schnell und unterstützend
informiert werden.
Probephase bringt
wichtige Erfahrungen
Die LBS Ostdeutsche Landesbausparkasse
AG hat für die Probephase die
Aufgabe übernommen, das täglicheReporting
zu werten und entsprechend zu
gewichten.Die ersten Wochenzeigen eine
geringe Präsenz der LBS im Netz.
Mehrheitlich sind eigeninitiierte Pressemitteilungen
zu finden. Bisher kam
es zu keinenkritischenReflexionen der
User zur LBS oder ihren Produkten. Im
weiteren Verlauf des halben Jahres
werden die monatlichen regionalenReportings
an die einzelnen Häuser versandt,
so dass entsprechende Abläufe
geübt werden können.
Unabhängig vondiesen strukturellen
Überlegungen steht dann vor der
LBS-Gruppe die Aufgabe, sich mit dem
Zielsystem (zum Beispiel Kundenbindung,
Marktforschung, Customer-Relationship-Management,Personalgewinnung)
von Social-Media-Aktivitäten
auseinanderzusetzen. Dieser Beschluss
wirddann das Leben der LBS ändern.
Der Autor ist Vorsitzender des Vorstandes
der LBS Ostdeutschen Landesbausparkasse
AG.
rechtlichen Rahmenbedingungen der
Plattformen vertraut machen. Denn
auch wer imSocial Web gegen die Impressumspflicht
verstößt, riskiert eine
Abmahnung oder ein Bußgeld. Bei Facebook
bieten sich beispielsweise die integrierten
Kommentar- und „Gefällt mir“-
Funktionen für die Durchführung von
Gewinnspielen geradezu an –wenn
dies nicht in den Werberichtlinien von
Facebook verboten wäre.
Um hier sicher zu gehen, bieten
Dienstleister wie der Deutsche Sparkassenverlag,
das Sparkassen-Finanzportal
oder die S-IMK GmbH innerhalb der
Finanzgruppe spezielle Workshopsund
die Entwicklung vonFacebook-Apps an,
sofern das Know-how oder die Ressourcen
hierfür in der Sparkasse selbst
nicht vorhanden sind.
Teil einer modernen
Marketingkampagne
Dass das Social Web als Teil einer modernen
Marketingkampagne nicht
mehr wegzudenken ist, zeigt auch die
aktuelle „Giro sucht Hero“-Kampagne
des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes.
Ein erheblicher Betrag wurde
hier ausdem klassischen TV-Budget
zugunsten der Online-Kampagne transferiert.
Über 100 000 Facebook-Fans in
sieben Wochen zeigen, dass sich dieser
Budget-Shift für die Sparkassen gelohnt
hat.
Social Media kostet Zeit und Geld,
bietet kurzfristigen keinen Erfolg und
öffnet den Kunden einen Kanal, öffentliche
Kritikanihrem Institut zu äußern.
Andererseits bietet das Social Web die
Möglichkeit, in direkten Kontakt zu den
(potenziellen) Kunden zutreten, frühzeitig
auf Kritik reagieren zu können,
langfristig die Kundenbindung zu steigern
und einen Beitrag für ein modernes
Imagedes eigenen Institutszuleisten.
Mehr Informationen: thomasscholl.
wordpress.com; www.twitter.com/
thosch79.

1. Juli 2011 /Nr. 26 DieSparkassenZeitung
doSSier: Social Media
Sparkassen-Finanzportal Forum zeigt neue Wege im Online-Vertrieb
in modernenMedien auf
augenhöhe begegnen
„Tore schießen im Online-Vertrieb“
hieß unserMottobeim Sparkassen-Finanzportal
Forum Düsseldorf. Im Fokus
der Veranstaltung stand die Frage,
welche Strategienund Taktikendie
Sparkassen anwenden müssen, um
auch in Zukunft im Wettbewerb um
den Kunden punkten zu können. Denn
das Internet stellt die Sparkassen laufend
vorneue Herausforderungen. Es
genügt längst nicht mehr,die Produkte
und Servicesauf die eigene Website
zu stellen und „abzuwarten“.
SebaStiaN Garbe
alexaNder doukaS
Umdiesen Herausforderungen
adäquat zu begegnen, haben wir
das Sparkassen-Finanzportal Forum
veranstaltet. Dass das Thema „Online-Vertrieb“
bei den Instituten angekommen
ist, zeigte das rege Interesse
der Besucher. Mehr als 300 Mitarbeiter
der Sparkassen-Finanzgruppe nahmen
an der Veranstaltung teil. Sie erlebten
interessante, faktenreiche und zukunftsorientierteVorträge
und Diskussionen.
Anregungen und Ideen für den
eigenen medialen Vertrieb waren damit
garantiert.
In unserer Einführungspräsentation
habenwir die Situation der Sparkassen
im Online-Geschäft analysiert. Wir
mussten konstatieren, dass die Sparkassen
im Netz nicht die Relevanz haben,
die ihnen aufgrund ihrer Marktstellung
zukommt. Das heißt, dass zuerstdie
in der Relation zum Marktanteil
unterproportionale Nutzung ihrer Internetauftritteverbessert
werden muss.
Wir als Sparkassen-Finanzportal
können dazu einiges beitragen. Das beginnt
bei der Analyse, wo ein Institut
steht und wohin es sich entwickeln
kann. Die Grundlage dafür schafft der
vom Deutschen Sparkassen- und Giroverband
(DSGV) und den Regionalverbänden
entwickelte Vertriebs-Check
Online. Darauf aufbauend können wir
unsereVertriebsinstrumentezur Verfügung
stellen, mit denen wir die Institute
über die gesamte Prozesskette von
der Anwerbung der Interessenten bis
zum Online-Abschluss in der Sparkasse
Soziale Medien werden hauptsächlich zur Unterhaltung genutzt – Emotion vor Information
Grundsätzlich gilt: Ohne Gefühlekeine Reaktionen
Die Zeiten, in denen Social-Media-
Kampagnen automatisch breite Aufmerksamkeit
ernteten, sind vorbei.
Wer gesehen werden und seine Fans
zur Aktivität anregen will, muss seine
Maßnahmen speziell aufdie sozialen
Netzwerke und seine Zielgruppen abstimmen.
Marcel Schreyer
Jeden Tag kämpfen Tausende Werbebotschaften–Spots,
Plakate, Anzeigen,
Artikel –umunsere Aufmerksamkeit.
In diesem gnadenlosen
Krieg um die Konsumenten klingen soziale
Medien wie Heilsbringer: Direkt
mit den Menschen in Kontakt treten,
Dialoge führen, Feedback bekommen,
mit nur einem Klick weiterempfohlen
werden… und dann lassen solche Meldungen
unsere schönen Social-Media-
Träume ganz schnell wieder platzen:
Nur durchschnittlich sieben Prozent aller
Fans bekommen einen Post auf der
Facebook-Fanseite überhaupt zu Gesicht.
Und davon reagiert wiederum
nur ein kleiner Teil mit tatsächlichen
Aktionen, wie einem Klick auf „Gefällt
mir“ oder einem Kommentar. Auch in
anderenNetzwerkensieht es nicht besser
aus.
Selbst in Deutschland, das im Internet
traditionell etwas hinterherhinkt,
sind Unternehmen mit ihren
Auftritten in sozialen Netzwerken nur
noch eines von Zehntausenden. Niemand
kann sich ob seiner bloßen Existenz
der Aufmerksamkeit der User sicher
sein. „Dabei sein ist alles“ zählt in
sozialen Netzwerken nicht, im Gegenteil.
Wermittendrin statt nurdabei sein
will, steht vorder Herausforderung, seinen
Fans laufend interessante und unterhaltsame
Inhalte zubieten und sie
zur Aktivität zu motivieren. Wie gelingt
vorOrt mit leistungsfähigen Lösungen
versorgen.
Welche Chancen das Web bietet,
aber auch welche Herausforderungen
es an die Akteurestellt, darüber sprach
Ossi Urchs, IT-Experte und Urgestein
der Internet-Branche, vorden gespannt
lauschenden Zuhörern in Düsseldorf.
„Social Media is heretostay, das vergeht
nicht wie ein Schnupfen“, stellteerklar.
Und das lässt sich anhand der Zahlen
leicht verifizieren: Social-Media-Plattformen
wie Facebook, Twitter oder You-
Tube haben regen Zulauf. Etwa 20 Millionen
NutzerinDeutschland haben sich
bereits bei Facebook eine Seite eingerichtet
–und es werden täglich mehr.
„Wer diese ‚Digital Natives’ nicht für
sich gewinnt, hat verloren“, redete
Urchs den Entscheidern ins Gewissen.
Die Verschiebung vom reinen Produktangebot
hin zur interaktiven Kommunikation
mit dem Kunden ist der beherrschende
Trend im Web 2.0, so
Urchs. Unternehmen müssen lernen,
ihre Kunden zu verstehen und ihnen
auf Augenhöhe in den Medien begegnen,
in denen sie sich aufhalten –in
den Communities der sozialen Netzwerke.„Kommunizieren
Sie über Twitter,in
Blogs und auf Facebook, zeigen sie ein
persönliches Gesicht. Nutzen Sie die Social
Communities für den Austausch
vonMensch zu Mensch.“
Als weiteren Trend präsentierte
Urchs das mobile Internet. Smartphones,
die zunehmend das schlichte
Mobil-Telefon ablösen, stellen die Sparkassen
hier vor neue Herausforderungen.
Kunden wollen unterwegs zum
Beispiel ihren Kontostand abfragen, eine
Immobilie suchen –oder den direktenKontakt
zum Berater der Sparkasse.
„Hören Sie zu, lernen Sie von Ihren
Kunden“, lautete das Resümee von
Urchs.
Klingt einfach –und ist auch gar
nicht so schwer, wenn man die richtigen
Werkzeuge zur Umsetzung dafür
hat. Wir verfügen über ein breites Arsenal
und stellen den Sparkassen bereits
eine große Auswahl an Tools für den lokalen
Einsatz der Sparkasse vor Ort
aber auch an zentralen Maßnahmen für
den medialen Vertrieb zur Verfügung.
das? Schauen wir uns einmal an, wie eine
der Botschaftenden Wegzuden Fans
schafft und vondiesen dann möglichst
in die weiteWelt hinausgetragen wird.
Nehmen wir einen User auf Facebook,
der mit Hunderten anderen befreundet
und Fanvon dutzenden Seiten
ist. Logischerweise bekommt er nur einen
kleinen Bruchteil der Posts zu sehen,
die seingroßes Netzwerk jedenTag
veröffentlicht. Welche sind das? Facebook
berechnet bei jedem Seitenaufruf
anhand eines Algorithmus in Echtzeit,
welche Meldungen imStream eines
Users angezeigt werden.
Dieser Algorithmus berücksichtigt
hauptsächlich drei Faktoren: 1. Je mehr
Aktivität auf der Seite herrscht, desto
höher werden die Meldungen gewichtet.
2. Je mehr Interaktionen ein einzelner
User mitder Seite hatte, desto höher
werden die Meldungen im Stream dieses
einzelnen Users gewichtet. 3. Je
mehr Interaktionen die Freunde eines
einzelnen Users mit der Seitehatte, desto
höher werden die Meldungen im
Stream dieses einzelnen Users gewichtet.
EinUser,der aufder Fanseite aktiv
ist und dessen Freunde dort aktivsind,
bekommt die Botschaften häufig zu sehen.
Die anderen User: fast gar nicht.
Und bei wem ist es wichtig, dass die Botschaften
ankommen? Natürlich, bei der
Kernzielgruppe! Damit sind wir bei der
Frage angelangt, wie wir Inhalte passend
zur Zielgruppe gestalten können.
Untersuchungen haben gezeigt, dass
Weiterempfehlungen (irgendwelche
Aktivitäten,durch die ein Inhaltweiterverbreitet
wird) in sozialen Netzwerken
umso wahrscheinlicher sind, je höher
die persönliche Relevanz der Botschaft
ist, je individueller und zielgerichteter
die Mitteilungsart ist und je enger der
Beziehungsgrad zum Senderist.
Durch zentrale Suchmaschinen-Optimierung
(Seo) gelingt es beispielsweise,
die optimierten Seiten von Sparkasse.
de bei Google an obersten Stellen zu
präsentieren.
So werden Interessenten eingesammelt,
die wir zu den lokalen Sparkassen-Auftritten
weiterleiten. Seo ist
ein andauernder Prozess, er führtnicht
zu schnellen, dafür zu nachhaltigen Erfolgen
in den Ergebnislisten der Suchmaschinen.
Wer esschneller und nur
für einen eingeschränkten Zeitraum
haben möchte, für den konzipieren wir
Search-Engine-Marketing-Kampagnen,
die ein spezifisches Angebot mit einer
kalkulierbaren Zuverlässigkeit aufden
obersten Plätzen inSuchmaschinen
auftauchen lassen. Durch unsere langjährigen
Erfahrungen als zertifizierter
Google-Partner gelingt es uns, Budgets
optimal einzusetzen und einen hohen
Return on Investmentzuerzielen.
Michael Maier von der Sparkasse
Nürnberg berichtete gemeinsam mit
Olaf Körber von der Finanz Informatik
und Carsten Thälker vom Finanzportal
über den Einsatz der neuen Produkt-
Homepage in der Internet-Filiale 5.0.
zur besseren Vermarktung von Online-
Produkten. Ein probates Mittel für Sparkassen
mit einer klaren Fokussierung
aufden Online-Vertrieb.
Wie modern wir die Sparkassen im
Web 2.0 präsentieren zeigte Lothar
Weissenberger, Leiter Marketing-Kommunikation
des DSGV,mit der Präsentation
der jüngsten Werbekampagne „Giro
sucht Hero“, die sich voll auf das Internet
und Facebook konzentriert. Das
Sparkassen-Finanzportal setzt diese
Maßnahmen online um und betreut
auch unter anderem den Facebook-Auftrittvon
Girosucht Hero.
Das Sparkassen-Finanzportal Forum
hat gezeigt: Wir bleiben mit unseren
Online-Aktivitäten amBall. Damit
die Sparkassen im Internet die Rolle
spielen, die ihnen zusteht –die des Tabellenführers,
nicht die des Mitläufers
und schon gar nicht die eines Abstiegskandidaten.
Die Autoren sind Geschäftsführer der
Sparkassen-Finanzportal GmbH.
Der Erfolg in sozialen Netzwerken
wird also recht bescheiden ausfallen,
wenn man sie lediglich als weiteren
Kommunikationskanal ansieht. Beispielsweise,
indem man einfach bestehende
Texte und Kampagnen zusätzlich
über Facebook und Twitter verbreitet.
Soziale Medien verlangen nach Inhalten,
die speziell für diese Medien
und für die Zielgruppe produziert werden.
Exklusivitätheißt dasZauberwort.
Je genauer man die Zielgruppe definiert,
destogenauer kann man auch Inhalteauf
sie abstimmen.
Ebenso wichtig ist es, engen Kontakt
zu Fans zu halten, sich von der
„menschlichen Seite“ zu zeigen und
sich nicht hinter eineranonymen Kommunikationsabteilung
zu verstecken.
Wichtig sind echte Dialoge mit den
Fans, das heißt, deren Meinungen ernst
nehmen und schnell reagieren. Das erfordert
Ressourcen, klar. Aber in eine
Freundschaft will eben investiert sein.
Und für einen guten Freund –auch
wenn es ein Unternehmen ist –legen
sich die Menschen mehr ins Zeug als
für einen losen Bekannten, der nur ihr
Geld will.
Welche Inhalte kommen bei den
Fans an? Grundsätzlich gilt: Emotion
vor Information. Das heißt nicht, dass
nur belangloses, oberflächliches Zeug
veröffentlicht werden soll. Doch jede
Botschaft muss schön verpackt sein,
unterhalten, begeistern, anrühren, aufregen,
erstaunen. Ohne Gefühle keine
Reaktionen. Man muss einfach die Tatsache
akzeptieren, dass soziale Medien
hauptsächlich zur Unterhaltung, zum
Zeitvertreib, zum Austausch mit Freunden
genutzt werden. Werindiesem Umfeld
mit trockenen Informationen langweilt,
ist raus. Multimedial aufbereitete
Inhalte, möglichst interaktiv, funktionieren
deshalb am besten. Zum Bei-
Bei 416 Sparkassen schafft OSPlus Verbindung
Zentralsteuerung
geht auch ins Netz
Seit dem letzten Juni-Wochenende befindet
sich das neue Release der Gesamtbanklösung
OSPlus (One System
Plus) bei 416 der 429 deutschen Sparkassen
im produktivenEinsatz.ImFokusder
Neuerungen und Verbesserungen
standen unter anderem das Social-Media-Marketing,
elektronisches
Postfach, Umstellung von Onlinebanking-Konten
aufchipTAN und smsTAN
sowie das Beratungsprotokoll gemäß
Wertpapierhandelsgesetz (WpHG).
Mit zahlreichen Neuerungen und
Erweiterungen erfüllt die Finanz
Informatik den wachsenden
Bedarf der Sparkassenkunden
nachmobilenBanking-Lösungensowie
nach medialen Kontakt-und Informationsmöglichkeiten.
Die Internet-Filiale –
als Plattform zur Administration der
Internetauftritte der Sparkassen und
des Online-Bankings –erhält dafür zusätzliche
Funktionalitäten. Dank neuer
Social-Media-FunktionenkönnenSparkassen
soziale Netzwerke wie Facebook,
Social Bookmarks oder den Nachrichtendienst
Twitter verstärkt für die
direkte Kundenansprache nutzen. VorgefertigteObjektezur
Einbindung sozialer
Netzwerke sind dabei direkt in
dem Redaktionssystem integriert und
können von den Sparkassen im Baukastensystem
eingesetzt und administriert
werden.
Derzeit erfolgt die Ablösung der
iTAN-Listen durch die modernen Sicherungsverfahren
chipTAN und
smsTAN. Mit dem OSPlus-Release 11.0
unterstützt die Finanz Informatik eine
automatisierte, komfortable Umstellung.
ZumSchutz der Kunden, die noch
das auslaufende iTAN-Verfahren nutzen,
können die Sparkassen eine automatisierteUmstellungveranlassen.Administrierbare
Karenzzeiten stellendabei
sicher, dass die Kunden nach Beginn
der Umstellung bis zum vollständigen
Abschluss übergangsweise noch
das alte Sicherungsverfahren nutzen
können.
In dem durchgängig automatisiertenProzess
werden die Onlinebanking-
Nutzer systematisch durch die einzelnen
Prozessschrittebis zur Nutzung des
TAN-Generators oder zur Registrierung
spiel lustige oder spannende Video-Geschichten,Musik-Videos,personalisierbareFotos
oder Videos, Kreativ-Wettbewerbe,
Abstimmungen etc.
Die Königsklasse der sozialen Netzwerkeaber
sind die sogenannten „Social
Games“, in denen man sich gegenseitig
helfen muss, um Erfolg zuhaben.
Millionen von Usern verbringen den
Großteil ihrer Zeit im Internetdamit, in
„Farmville“ Ferkel zu füttern beispielsweise.
Nicht, dass jetzt alle Unternehmen
Spiele entwickeln sollen. Doch wird an
im smsTAN-Verfahren geführt. Das
neue Release bringt eine Reihe vonVerbesserungen
und Erweiterungen für
die Internet-Filiale. Mit dem elektronischen
Postfach verfügen Sparkassen
bereits über eine kostengünstige Alternative
zum klassischen Briefverkehr.
Über diesen Kommunikationskanal
können den Sparkassenkunden Dokumente
indigitaler Form zur Verfügung
gestellt werden. Das neue Release bietet
dazu ergänzende Funktionalitäten und
unterstützt neue Dokumententypen.
Außerdem wurden weitere Verbundpartner
der Sparkassen in dasVerfahreneingebunden.
Die Internet-Filiale mobile –für das
Onlinebanking auf mobilen Endgeräten–wurde
stärker aufdie praktischen
Nutzerbedürfnisse optimiert. Dazu zählen
unter anderem eine verbesserte,
einfachere und schnellere Benutzerführung,
die durch die Zusammenfassung
oder Verlagerung von Schaltflächen
weniger Aktionen erfordert und
so den Nutzer schneller zum Ziel führt.
Gleichzeitig fällt dadurch ein geringeresDatenvolumen
an. Das spart Kosten
und sorgt zusätzlich für kürzere Response-Zeiten.
Schlanker und effizienter wird für
Kunden und Berater mit dem OSPlus-
Release 11.0 auch die Bearbeitung des
Beratungsprotokolls gemäß Wertpapierhandelsgesetz
(WpHG). Die Dokumentationspflicht
bei der Wertpapierberatung
wurde als Reaktion aufdie Finanzkrise
verschärft. Die Bedienung
wurde durch die Optimierung von Prozessschritten
sowie eineÜberarbeitung
der Bildschirmmasken deutlich vereinfacht.
Weitere Neuerungen und Erweiterungen
im OSPlus-Release 11.0 betreffen
die Bereiche Vertrieb, Kredit, Zahlungsverkehr,
Banksteuerung,
Verbundpartner und Landesbanken,
biometrische Lösungen und Administration
von Nutzerrechten. Der Gesamteinsatz
für das nächste OSPlus-Release
11.1 ist für November geplant. Nach der
Überleitung von13Instituten Ende Juli
ist die Migration endgültig abgeschlossen.
Dann ist die Gesamtbanklösung
OSPlus bundesweit bei den Sparkassen
im Einsatz. DSZ
diesem Trend deutlich: Weresversteht,
langfristig die sozialen Bedürfnisse
und Wünsche der Menschen zu bedienen,
dem ist der Platz in ihren Herzen
sicher. Und wer es auch noch schafft,
diese Gefühle geschickt in seine Marketingstrategie
zu integrieren, darf darauf
hoffen, dass ausOnline-Fanstreue Kunden
werden.
Der Autor ist freier Berater und Trainer
für Social Media Marketing. Weitere Informationen
im Internet unter http://
marktschreyer.de.
Soziale Netzwerke sind oft ein Fall für Gefühle. Zuletzt bekam dies ja auch der ehemalige
Schalke-Trainer Felix Magath deutlich zu spüren. Foto dpa
13

14 1. Juli 2011 /Nr. 26 DieSparkassenZeitung
geld und kapital
böRSe liVe
ScHlaglicHteR
VW schaltet bei man
einen gang zurück
Ein bisschenFrieden, ein bisschen
Freiheit… Frieden gab es auf der
Hauptversammlung von MAN in
dieser Woche nicht. Und mit der
Freiheit des Lastwagen- und Maschinenbauers
ist das auch so eine
Sache. Allerdings hat die Unfrieden
stiftende VW-Spitze, die sich
MAN einverleiben möchte, jetzt einen
ordentlichen Dämpfer bekommen.
Eigentlich sollteesein Durchmarsch
werden, offensiv und
schnell. Gleich drei Topmanager
von Volkswagen wollten sich an
die Spitze des neuen Konzerns
wählen lassen. Doch nicht nur die
Aktionäre sind empört, sondern
auch die EU-Kommission. Sie meldet
kartellrechtliche Bedenken gegen
die Kandidatur der Manager
an, weil alle drei auch im Aufsichtsrat
der schwedischen VW-
Tochter Scania sitzen. Und so müssendie
Wolfsburger bei der Machtübernahme
einen Gang zurückschalten.
Die Manager verzichteten
auf die Wahl. An den Plänen für
ein gemeinsames Lkw-Geschäft
aus MAN und Scania unter dem
Dach von VWändere dies aber
nichts.
prada: investoren sind
knausrigerals kunden
Aller gutenDinge sind vier,zumindest
bei Prada. Nach drei gescheiterten
Versuchen hat das italienische
Modehaus nundoch sein Börsendebüt
gegeben. Dem ersten
Tanz aufdem Parkett fehltejedoch
der rechte Schwung. Die Luxusmarkepräsentiertesich
wenig glamourös.
Trotz eines niedrigen Ausgabepreises
notieren die Aktien
anfänglich nur geringfügig im
Plus. Nach diesem mäßigen Auftakt
überrascht der Neuling die Experten
dann allerdings mit einem
Kursgewinn von zeitweise 1,3 Prozent.
„Der Auftritt zeigt, dass Anlegern
bei kostspieligen Marken das
Geld weitausweniger locker in der
Tasche sitzt als den Prada-Kunden
in den Geschäften weltweit“, so ein
Analyst. „Verbraucher nehmen bei
Markenprodukten sehr hohe Aufschläge
in Kauf, das ist bei Investoren
nicht der Fall.“ Mit knapp 1,5
Milliarden Euro hat Prada zwar
deutlich weniger eingenommen,
als ursprünglich erhofft. Trotzdem:
China ist der weltweit am schnellstenwachsende
Markt für Luxusgüter,
an dem sich Prada ein großes
Stück sichern will. Zudem gilt es
auch, den Franzosen vom Luxusgüter-Multi
LVHM Paroli zu bieten.
Fußballerinnen bekommen
Steilvorlage der dekabank
Sie wollen indie Zukunft investieren?
Nun, wenn sie einen gaaanz
langen Atem haben, dann könnten
Sie auf den Frauenfußball setzen.
Dafür müssen Sie allerdings wirklich
geduldig sein. Und, nunja, die
richtigen Produkte für Anleger
sind auch noch nicht in Sicht. Die
WM ist in vollem Gange. Doch auch
wenn der deutsche Frauenfußball
zuletzt extrem erfolgreich war und
mit erstaunlichen Zuschauerzahlen
überraschte, entscheidende
Impulse für die Wirtschaft können
die Kickerinnen selbst bei der WM
im eigenen Land nichtliefern, sagt
DekaBank-Ökonomin Gabriele
Widmann. „Frauenfußball ist kein
großer Wirtschaftsfaktor, damüssen
wir noch mal 20 Jahrewarten.“
Aber eine gute Nachricht gibt es
schon jetzt. Wir werden Weltmeister.
Zumindest, wenn man den Statistikern
der DekaBank glaubt.
Pünktlich zum Beginn der Frauen-
Fußball-WM in Deutschland haben
die Mädels von Silvia Neid eine
Steilvorlage ausder Finanzwelt erhalten.
Bei der DekaBank ist man
sicher: Deutschland wird Weltmeister,
zum dritten Mal in Folge.
Zweifel an den Ergebnissen der
Studie namens „Prinz(essinn)enträume
–Ökonomische Ansichten
zur Frauen-Fußball-WM 2011“ sind
nicht erlaubt. Denn die Analysten
fütterten einen unbestechlichen
Computer mit Daten und ließen
Tausende Berechnungen laufen.
Annette Eimermacher ist Moderatorin
und Börsenbeobachterin in Frankfurt.
Die Top-Seller des Sparkassen Brokers
eon: Raus aus dem Schmollwinkel
„Wir können nicht schmollend in der
Ecke sitzen“, erklärte Eon-Chef Johannes
Teyssen, mit Blick aufden Ausstieg
ausder Atomenergiebis zum Jahr 2022,
in einem Gespräch mit der „Financial
Times“. Teyssen ändert in der Diskussion
über die Energiewende jetzt die Tonlage.
Er sehe den Wechsel hin zum Ökostrom
als „große Chance“. Trotzdem
will das Unternehmen, wie auch Konkurrent
RWE, an den Klagen gegen die
Atomsteuer festhalten. Künftig soll das
aber keine Chefsache mehr sein, sondern
„ein Fall für die Schadensabteilung“.
Einsofortiges Abschalten der sieben
ältesten Atomkraftwerke in
Deutschland könnte kurzfristig zu einem
Gewinnrückgang führen. Die Prognosen
für dieses Jahr würden dann
angepasst, erklärt Teyssen, weitere Details
will er im August preisgeben. Die
Anleger vertrauen ihm offenbar und decken
sich mit Eon-Papieren ein.
Die Aktie vom Pharma- und Chemiekonzern
Bayer geriet unter Druck,
nachdem die US-Konkurrenten Pfizer
Die Regierung Vietnams verfolgt einen
anspruchsvollen Zeitplan, denn
das südostasiatische Land will bis
2020 in die Liga der Industriestaaten
aufsteigen. Doch Vietnam leidet unter
Engpässen, die ein stärkeres Wachstum
verhindern. Dazu gehört auch die
unzureichende Energieversorgung.
ReineR meRkel
Imvergangenen Jahr ist das Bruttoinlandsprodukt
Vietnams um 6,7
Prozent gestiegen, die Lohnkostenvorteile
gegenüber China konnten weiter
ausgebaut werden. Die alt bekannten
Probleme bestehen jedoch weiter:
Zum einen wäre dadas Handelsdefizit
und die daraus resultierende Währungsschwäche:
Allein von Oktober
2009 bis Oktober 2010 musste der Dong
um elf Prozent gegenüber dem US-Dollar
abgewertet werden, während in anderen
Ländern der Region das Gegenteil
der Fall war. Zum anderen ist eine
mangelnde Infrastruktur zu beklagen
sowie ein unterentwickeltes Bildungswesen.
Auch die hohe Inflationsrate
vonrund neun Prozentpro Jahr drückt
auf das Konsumverhalten in einer
Volkswirtschaft, deren Mittelschicht
mittlerweile vom Fahrrad auf das Moped
umgestiegen ist.
VerlängerteWerkbank
Auf der Industrieseite gilt Vietnam als
verlängerteWerkbanknicht nurfür Anrainerstaaten
wie China und Thailand,
die Lohnstückkosten liegen in dem
Land mit seinen 87 Millionen Einwohnern
nach wie vor erheblich niedriger
als bei den Nachbarn. Hunderteausländischer
Industrieunternehmen, darunterauch
deutsche, bekunden derzeit ihr
Interesse,inVietnamfertigen zu lassen
oder bestehende Kapazitäten ausweiten
zuwollen, denn die Arbeitskräfte
gelten als gewissenhaft.
Die Privatisierung der einst rund
6000 staatlichenUnternehmen (das sogenannte„Do
Moi“-Programm) verläuft
allerdings nichtsozügig, wie voreinem
Jahrzehnt geplant. Bisher sind erst ein
Drittel der Unternehmen in die eigene
Verantwortung entlassen worden, darunter
eine Reihe vonStahl- und Hüttenwerken,
die derzeit volle Auftragsbücher
abarbeiten.
Was zueiner noch stärkeren Wirtschaftsentwicklung
fehlt, ist die Energie.
Es müssen binnender kommenden
fünf Jahre zusätzlich 4600 Megawatt
pro Jahr mehr an Strom zur Verfügung
stehen, damit die Produktion wie geplant
erweitert werden kann. Trotz des
wasserreichen Mekongs ist die Beseitigung
dieses Engpasses mithilfe von
Wasserkraftwerken jedoch nicht möglich.
Denn gemäß Untersuchungen der
Weltbank und des Entwicklungsprogramms
der Vereinten Nationen gilt Vietnam
als eines der Länder, die schon
jetzt sehr stark vom Klimawandel betroffen
sind. Eine Entwicklung, die sich
in Zukunft wohl noch beschleunigen
wird.
Der Meeresspiegel steigt, und große
Regionen im Mekong-Delta, dem
wichtigsten Anbaugebiet für das Haupt-
nahrungsmittel Reis, laufen Gefahr,
dass dort aufgrund von Versalzung
nichts mehr angebaut werden kann.
Außerdem gelten die Taifune, die an
der vietnamesischen Küste wüten, als
die stärksten inganz Ostasien. Im vergangenen
Jahr sackten die Wasserstände
der Mekong-Zuflüsse durch eine lange
Dürreperiode in Kambodscha, Laos
undVietnam zudem um 20 Prozent ab
und führten zu erheblichen Energieengpässen,
weil die Wasserkraftwerke
nicht mit voller KapazitätStrom produzieren
konnten. Mit einem weiteren
Rückgang der Zuflüsse aus den Bergen
von Laos wird für dieses Jahr gerechnet.
Vorsorglich wird mehr Kohle aus
China eingeführt, um den Mangel wenigstens
teilweise auszugleichen.
Aufgrund dieser Situation hat sich
die Regierung entschlossen, trotz der
jüngsten nuklearen Katastrophe imjapanischenFukushima
ihr groß angelegtesProjekt
zur Errichtung von14Atomkraftwerken
sofort und zügig anzugehen.
Ein ehrgeiziges Programm, das bis
2020 abgeschlossen sein soll. Es wird
mit amerikanischer, japanischer und
russischer Hilfe und Technologie realisiert.
Die Asian Development Bank sowie
einige chinesische Adressen gehören
zuden Finanziers, und am Ende
wirdsich wohl auch die Weltbank noch
bereit erklären, mit einzuspringen, obwohl
sie Bedenken gegen den Bau der
Kernkraftwerkeangemeldet hat.
Die geplanten Gesamtkosten sind
aus heutiger Sicht auf mindestens 40
Milliarden US-Dollar angesetzt. Mit zusätzlichen
Kosten in Milliardenhöhe
wirdimLaufe der Bauphase gerechnet.
Den Einwand, aufgrund der bekannten
Gefahren keine Atomkraftwerke zu
bauen, will die Regierung nicht gelten
lassen. In Fukushima sei die Technik
mindestens 40 Jahre alt gewesen, in
Vietnam werde nach den neuesten Sicherheitsstandards
gebaut, so ihr Argument.
Sicherheitsaspekte wie die Bedrohung
durch Erdbeben oder Tsunamis
würden –wie bei jedemBauprojekt
–berücksichtigt, ließ ein Regierungssprecherverlauten.
Nuklearexperten schütteln nurmit
dem Kopf, denn der Stand der Nukleartechnologie
in den oben erwähnten
Partnerländern gilt nach wie vor nicht
als der ausgereifteste. Die vietnamesi-
und Bristol-Myers Squibb unerwartet
positive Studiendaten für neue Präparate
zur Schlaganfallprävention veröffentlichten.
Trotzdem hält Bayerander
Spitzenumsatzprognose für sein Konkurrenzmittel
„Xarelto“ fest. Es bleibe
eine gute Behandlungsoption, betonte
der Sprecher, dadas Mittel nur einmal
proTag geschluckt werden müsse. Gut
finden das auch die Kunden des Sparkassen
Brokers und kauften mehrheitlich
Bayer-Aktien.
Die Aktie von Q-Cells hat erneut
den Rückwärtsgang eingelegt. Das Papier
hat mittlerweile über sieben Prozent
an Wert verloren. Auf der Hauptversammlung
konnte Vorstand Nedim
Cen keine Prognose für den weiteren
Geschäftsverlauf abgeben. Eine Übernahme
wärevielleicht die Rettung.
Die Sorge um das Schicksal Griechenlands
dürfte –neben Konjunkturdaten
ausEuropa, den USA und Japan –
die Investoren in den nächsten Tagen
beschäftigen. Monika Gebauer,
Sparkassen Broker
HinteRgRund
Vietnam fehlt energie fürdie entwicklung
Kabelsalat in Hanoi:Vietnam will zur Industrienationaufsteigen und mussdafür Lücken in der Stromversorgung schließen. Bis 2020
sollen 14 neue Atomkraftwerkegebaut werden, was Nuklearexperten den Schweiß auf die Stirn treibt. Fotos dpa
Geigerzähler im Reisfeld: Der Unfall von
Fukushima war die schwerste, aber nicht
die einzige Atomkatastrophe in Asien.
schen Journalisten sind dazu verdonnert
worden, beim Thema Kernkraft jedoch
stramm die Regierungslinie zu
vertreten, sonst drohen ihnen Repressalien.
Skepsis herrscht bei ausländischen
Beobachtern auch, ob die Verantwortlichen
inVietnam überhaupt eine
Nuklearkatastrophe beherrschen könnten.
Es gibt keine zentrale Katastrophenbehörde
im Lande. Bei Erdbeben
ist eine andere Behörde zuständig als
etwabei Pipelinebruch, unddie Koordination
hat bisher auch bei kleineren
Katastrophen nicht geklappt. Unlängst
gab es heftige Demonstrationenvor der
vietnamesischen Botschaft imthailändischen
Bangkok, denn das ersteAtomkraftwerk
wirdderzeit nahe der Grenze
zu Thailand errichtet. Thailand ist ein
Land ohne Atomkraft undwill das auch
bleiben.
Wegvom Billig-Image
Die Regierung Vietnams begibt sich mit
ihren ehrgeizigen Kernkraftwerksplänen
auf dünnes Eis. Für die stark steigende
Bevölkerung müssen Arbeitsplätze
her, und die können nur inder
Industrie geschaffen werden, zumal
das Land von seinem Image als Billigtextilfertiger
wegkommen will. Verstärkt
soll nach ausländischen Investoren
gesucht werden, die Produktfertigungen
mit längerer Wertschöpfungskette
bieten, etwa in derElektronik, im
Maschinenbauund im Werftwesen. Für
das Errichten und Betreiben der Atomkraftwerke
werden jedoch allenfalls
zehn bis 15 Prozent an einheimischen
Arbeitskräften, vorallem beim Bau, benötigt.VietnamesischeNuklearspezialisten
gibt es ohnehin nurbegrenzt.

1. Juli 2011 /Nr. 26 DieSparkassenZeitung
geld und kapital
hellas-krise
und us-sorgen
Im abgelaufenen Quartal haben sich
die Anzeichen verstärkt, dass die weltweite
Erholung etwas an Fahrt verlieren
könnte.
thomas hollenbach
landesbank baden-Württemberg
Unter anderem ist dafür ein restriktiverer
Kurs der Notenbanken
inden großen Schwellenländern
verantwortlich. Vorallem aber
hat zuletzt eine Häufung schwacher
US-Indikatoren Abschwungsbefürchtungen
in der weltweit größten Volkswirtschaft
ausgelöst. In der Eurozone
war das Finanzdebakel Griechenlands
zuletzt zum Nervenkrieg eskaliert. Das
Parlament in Athen hat am Mittwoch
das radikale Sparpaket der Regierung
gebilligt. Damit erfülltGriechenland eine
elementare Forderung der EU, um
neue Milliardenhilfen zu bekommen.
Der mit den Unsicherheiten einhergehende
Rückzug der Anleger aus
risikoreicheren Engagements hat die
Renditen zehnjähriger US-Treasuries
und der als Fluchtburg gefragten Bundesanleihen
unter die Drei-Prozent-
Marke gedrückt. Dagegen stieg die Anleiheverzinsung
nicht nur Griechenlands,
sondern auch der finanziell wackeligen
Staaten Portugal und Irland
aufneue Rekordstände. Der Euro konnte
sich dennoch oberhalb 1,40 US-Dollar
behaupten. Dazu hat auch der inneramerikanische
Politpokerumdie Anhebung
der amerikanischen Schuldengrenze
beigetragen.
Trotz der Sorgen um die Euro-Peripheriestaaten
haben die Risikoaufschläge
von Corporate Bonds guter Bonität
mit Ausnahme einzelner Unternehmen
mit Heimat in Problemländern
allenfalls mäßig zugelegt. Banktitel waren
häufiger von Spreadausweitungen
betroffen.
Die für die Weltwirtschaft in den
vergangenen Jahren als Motor fungierenden
Emerging Markets stoßen mit
ihrer hohen Drehzahl inzwischenanihre
Grenzen. Ausgelastete Produktionskapazitäten
und stärkere Binnennachfrage
haben in einigen Ländern spürbare
Teuerungstendenzen ausgelöst. Im
Zuge der globalen Erholung haben insbesondere
die Energie- und Nahrungs-
meinung
die europäischeunion mussumdenken
jochen schober
Haben Sie auch das Gefühl, dass den
Verantwortlichen die ständige Rettung
des Euro überden Kopf wächst? Das Gefühl
trügt nicht. Denn all die Versuche,
den europäischen Bürgern zu verheimlichen,dass
etliche Staaten,die dem Europäischen
Währungssystem angehören,
heillos überschuldet sind, indem
man neue Institutionen gründet oder
neue Begriffefür denselben Tatbestand
erfindet,haben zunehmend wenigerErfolg.
Das ist gefährlich, denn esstört
den Integrationsprozess Europas und
des Euro, den der Luxemburger Jean-
Claude Junker schonvor mehr als zehn
Jahren sehr treffend beschrieben hat:
„Wir beschließen etwas, stellen das
dann in den Raum und warten einige
Zeit ab, was passiert. Wenn es dann
kein großes Geschrei gibt und keinen
Aufstände, weil die meisten gar nicht
begreifen, was da beschlossen wurde,
dann machen wir weiter –Schritt für
Schritt, bis es kein Zurück mehr gibt.“
Für Junker muss der europäische
Integrationsprozesses anscheinend
manchmal auch ohne Beteiligung der
Bürger vorangetrieben werden, sonst
droht er zu versanden. Das ist vielleicht
richtig, aber höchst problematisch.
Zweifellos wäre die Europa-Einigung
nie so weit gekommen, wenn man zu jeder
Zeit aufBedenken der Bürger Rücksicht
genommen hätte. Viele deutsche
und französische Regierungen haben
über die Köpfe der Bürger hinweg entschieden:
von Adenauer und De Gaulle
mittelpreise angezogen. Verstärkt wurde
derTrend durch eine massive Geldmengenexpansion
mit Mittelzuflüssen
vorzugsweise indie Wachstumsregionen.
Den zunehmenden Preisdruck bekämpfen
die Notenbanken mit einer
strafferen Kreditpolitik. Beispielsweise
hat die People’s Bank of China den Einjahres-Kreditzins
bereits zum vierten
Mal aufzuletzt 6,31 Prozent angehoben,
um die auf5,5 Prozent gekletterteTeuerungsrate
einzudämmen. Als Ergebnis
sind künftig eher etwas geringere, wenn
auch weiterhin überdurchschnittlich
hohe BIP-Expansionsraten mit einer
acht vordem Komma zu erwarten.
Nach dem verhaltenen Auftaktquartal
in USA (BIP annualisiert plus
1,9 Prozent) hat jenseits des Atlantiks
eine Serie schwacher Wirtschaftsdaten
neue Zweifel an einem raschen Herauswachsen
aus der Krise genährt. Selbst
die Stimmung im verarbeitenden Gewerbe
erfährt Gegenwind. Vor allem
aber nagt die schleppende Arbeitsmarktentwicklung
mit einer zuletzt auf
9,1 Prozent gestiegenen Erwerbslosenrate
an den Konsum-Hoffnungen. Zudem
dominieren auch im Wohnungsmarkt
weiterhin die Schwächesignale.
Zwar fiel der Preisanstieg für die
US-Verbraucher im Mai mit 3,6 Prozent
erneuthöher aus(Kernrate1,5 Prozent).
Die Fedlässt aber lediglich das 600 MilliardenDollarschwereAnleihekaufpro-
bis Merkel und Sarkozy.Ein solchesVorgehen
kann nützlich sein, wenn alles
gutgeht und die Vorteile offensichtlich
und für alle erfahrbar sind. Kritisch
wirdes, wenn etwas schief geht.
DerEuro ist bislang derwichtigste
Fall, bei dem etwas schief gegangen ist.
Die frisierten Zahlen der Griechen spielen
dabei die geringste Rolle. Ohnehin
wusste jeder, dass sie frisiert waren,
aber niemand wollte eswissen. Zu der
Zeit schmetterteman in Brüssel Bedenken
abmit dem Satz: „Der Euro ist eine
politische und keine ökonomischeVeranstaltung!“
Viel wichtiger ist,dass alle
Vorkehrungen für einen stabilen Euro,
die man den Bürgern als verbindlich
vorgegaukelt hatte, schon beim Start
des Euro keine Rolle mehr spielten. Die
Maastricht-Kriterienwurden ebenso in
die Tonne getreten wie die „no-bail-out-
Klausel“. Die EZB akzeptiert inzwischen
europäische Schrottpapiere als Sicherheiten
mit unabsehbaren Folgen für ihr
Eigenkapital. Der Präsident der Kommission,
die sich doch als Hüterin der
Verträge versteht, hat kürzlich angeboten,
die Strukturhilfen ohne die geforderteEigenbeteiligung
des Landes auszuzahlen.
Die Märktesind lange davonausgegangen,
dass kein Land der Euro-Zone
fallen gelassen wird, deshalb die niedrigen
Zinsen für alle Euro-Staaten. Vorallem
Griechenland, Irland und Spanien
haben vonden ermäßigten Zinsen und
den Regional- und Strukturprogrammen
als einem milliardenschweren European
Recovery Program (vulgo Mar-
rentenmarkt
gramm planmäßig zur Jahresmitteauslaufen.
Die Beendigung der faktischen
Nullzins-Politik dürfte dagegen mit
Blick auf die fehlende solide Gesamtperspektiveerst
im Laufedes nächsten
Jahres aufdie Agenda kommen.
Im Auftaktquartal legtedas BIP der
Eurozone um 2,5 Prozent gegenüber
dem Vorjahr zu. Nach den Konjunkturprognosen
der EZB dürfte das Wachstum
in den Jahren 2011 und 2012 rund
1,9 bzw. 1,7 Prozent erreichen. Dabei
setzt sich die Diskrepanz zwischen dem
robusten, zunehmend von Binnenkräftengetriebenen
BoomDeutschlands einerseits
und den Schuldenbelastungen
der Peripheriestaaten fort. Die Frühin-
dikatoren haben sich inzwischen etwas
abgeschwächt, zeigen aber weiter eine
konjunkturelle Aufwärtsbewegung an.
FürUnruhe sorgte zuletzt das Ringen
um eine Stabilisierung der griechischen
Staatsfinanzen. Da Athen anders
als geplant ab 2012 seinen Mittelbedarf
nicht am Kapitalmarkt decken kann,
hat die EU ein zusätzliches Hilfspaket
vonbis zu 120 Milliarden Euro bis 2014
in Aussicht gestellt. Dabei sollen auch
private Gläubiger einen freiwilligen
Beitrag leisten, ohne jedoch dadurch
ein offizielles „Kreditereignis“ auszulösen.
Als Gegenleistung werden weitere
Ausgabensenkungen und umfangreiche
Verkäufe vonStaatsbesitz erwartet.
Zumersten Mal seit dem vergangenen
Sommer sank die Euro-Inflation im
schallplan) profitiert.Leider istdie Wirkung
dieser „ERP-Mittel“ (wie schon
nach dem Zweiten Weltkrieg) inmanchen
Staaten schnell verpufft und hat
dort nur unwesentlich zu einer nachhaltigen
Restrukturierung beigetragen.
Die mangelhafte Mitwirkung und
Aufklärung der Bevölkerung und die
Nichtachtung geschlossener Verträge
begünstigen die nachlassende Begeisterung
für Europa und schaffen Misstrauen.
Werden die verschärften Maastricht-Kriterien
genau sowenig eingehalten
wie die früheren Vereinbarungen?
Wie viele Rettungsprogramme
werden noch folgen? Werden, wie der
wissenschaftliche Dienst des Bundestages
befürchtet, mit dem neuen Rettungsschirm
die Bundeshaushalte auf
unabsehbareZeit und in unschätzbarer
Höhe belastet?
Überfrachten wir Europa nicht mit
Zweifel. Aber die Unsicherheit, was gilt
und was nicht, schadet dem Euro. Die
desaströse Informationspolitik führt zu
einem anti-europäischen Ressentiment,
das inzwischen Politiker in ganz
Europa für sich nutzen und Erfolg damit
haben. Das ist unschön, aber nicht
unverständlich. Deren Erfolg wird zunehmen,
wenn sich Kommission und
Rat nicht zu mehr Klarheit und Ehrlichkeit
aufraffen und beginnen Lösungen
anzustreben, die das nächste Quartal
überstehen. Bislang jedenfalls ist das
europäische Krisenmanagement ein
völliges Desaster und ein Musterbeispiel
dafür,wie manden Euro gegendie
Wand fahren könnte.
Maimarginal aufnun 2,7 Prozent. Dazu
hat ein auch währungsbedingt abgeschwächter
Energiepreisdruck beigetragen.
Die Teuerung bleibt jedoch über
der EZB-Toleranzmarke und rechtfertigt
den im April eingeleiteten Kurs der
graduellen Leitzinsnormalisierung.
Nach der bereits eingeplanten Juli-Anhebung
um 0,25 Prozentpunkte zeichnet
sich bis Jahresende für die Mehrheit
der Beobachter ein weiterer Schritt
auf1,75 Prozent ab.
Per saldo sind im abgelaufenen
Quartal die Risiken für die Marktteilnehmer
spürbarer geworden. Dies gilt
primär hinsichtlichhoch verschuldeter
Industriestaaten und spiegelt sich in
Heftige Protestebegleiteten die griechische Parlamentsdebatteumein neuesSparpaket. Die Anleiheverzinsung der finanziell wackligen
Euro-Peripheriestaaten stieg auf neue Rekordstände. Foto dpa
vermehrten Ratingwarnungenoder Herabstufungen
wider. Auch Rohstoffe
und Währungen haben sich als schwankungsanfällig
erwiesen. Die aus Anlegersicht
wenig attraktiven Renditen sicherer
Schuldenpapiereberuhen somit
in erster Linie aufden aktuell einkalkulierten
Negativszenarien.
Dagegen sollten positivere Lösungsperspektiven
oder Konjunkturüberraschungen
die Kapitalmarktrenditen
wieder steigen lassen. Vordiesem
Hintergrunderscheint ein Anlagefokus
auf kürzere bis mittlere Laufzeiten
sinnvoll. Dabei bieten ergänzende Engagements
in ausgesuchten Unternehmensanleihen
und Staatstiteln guter
Bonität etwas größere Performancechancen.
15
finanzmärkte
Auf in neue Galaxien, vielleichtinsolche, in denen Lösungen etwas langlebiger sind, als
es bislang der Fall ist. Foto dpa

16 1. Juli 2011 /Nr. 26 DieSparkassenZeitung
vermischtes
blick
Nachdem an dieser Stelle
in der letzten Woche
der Herrenfußball Thema war, sind jetzt
mal unsere Frauen dran. Die spielen
nämlich seit dem Wochenende um den
WM-Titel, den sie die letzten beiden Male
bekanntlich gewinnen konnten. Innerhalb
der weiblichen Fußball-Familie
sind sie damit die uneingeschränkten
Tabellenführer.
Trotzdem würde nicht einmal ein
Frauenversteher wie Philipp Lahm zugeben,
dass er auch gerne einmal Damenweltmeister
wäre. Der Grund für
diese schamhafte Distanz ist die bei
Männern immer noch weit verbreitete
Ansicht, dass die Damen vielleicht unglücklich
angeschossen werden,
manchmal sogar den Ball ins Tor stolpern
können –doch eigentlich für diesen
Sport nicht geeignet sind. Das aber
ist falsch, wie jeder bezeugen kann, der
sich dem fraulichen Spiel ohne Allüren
nähert.
Frauenfußball unterscheidet sich
stark vom Gekicke der Männer. Dies
liegt daran, dass die Damen ganz
anderegrundsätzliche Charaktereigenschaften
mitbringen und diese in ihr
Spiel einfließen lassen. Soist Birgit
Prinz und Co.die vonTestosteron befeuerte
Blutgrätsche völlig fremd;auch beißen
sie ihren Gegenspielerinnen nie
ins Ohr (was sie von Olli Kahn unterscheidet).
Stattdessen bringen weibliche
Kicker ihr Talent zur Einfühlung ins
Spiel, wodurch es ihnen gelingt, den
Laufweg der Mitspielerin schon zu ahnen,
bevor diese ihn überhaupt einschlägt.
Ein anderes frauliches Talent ist
Kommunikativität. Diese spiegelt sich
auf dem Platz in der Fähigkeit, gegenüber
den Mitspielerinnen auch dann
den richtigen Ton zutreffen, wenn diese
gerade einen Fehlpass gespielt hat.
Im Ergebnis kommt es bei den Damen
darum nur selten zu Disputen, nie zu
Ohrfeigen und schon gar nicht zu
Spuckattacken. Torfestivals hingegen
scheinenbei ihnen zum Standardrepertoire
zugehören –was in diesenTagen
sicherlich auch den größten Skeptiker
zum Public Viewing eilen lässt…
rObert reUter
Betriebliche Blutspende
handeln für
mitmenschen
64 Mitarbeiter der Landessparkasse zu
Oldenburg (LzO) haben im Blutspendemobil
des Deutschen RotenKreuzes
(BluMo) Blut gespendet. Darunter waren
26Erstspender. Ehrenamtliche
Helfer vom Malteser Hilfsdienst e.V.
unterstützten die Aktion. Gleichzeitig
wurden28Typisierungen für die Deutsche
Knochenmarkspenderdatei
(DKMS) vorgenommen.
Andere LzO-Mitarbeiter seien bereits
typisiertund als potenzielle
Stammzellenspender bei der
DKMS registriert. Dass dem Aufruf so
viele Mitarbeiter gefolgtsind, ist für die
Regionaldirektoren Klaus Blum und
Ulf Thomas besonders erfreulich: „Es
beweist, dass die LzOer ihre Mitmenschen
nicht vergessen und sich über ihre
beruflichen Anforderungen hinaus
gern für gesellschaftliche Belange zur
Verfügung stellen.“ Sämtliche Kosten
der Blutspende- und Typisierungsaktionen
wurden von der Sparkasse getragen.
Jedem kann es passieren, dass er
oder ein Mitglied seiner Familie auf eine
Blut- oder Knochenmarkspende angewiesen
ist –sodie LzO. Die aktuelle
Situation um den Erreger Ehec zeige es
tragisch aktuell. Da reiche es nicht aus,
über gute Absichten nurzureden. Wirksamer
wäre es, sich dafür auch selbst
zur Verfügung zu stellen. Denn Blut
spendenkann Leben retten, und mit einer
Knochenmarkspende erhalten
leukämiekranke Personen Hoffnung
aufeine Genesung vonihrer Krankheit.
Für die LzO-Mitarbeiter treffe diese Bereitschaft
in jedem Fall zu, denn vier
von ihnen konnten laut Sparkasse bereits
mit einer Knochenmarkspende
leukämiekranken Personen in aller
Welt helfen.
Aufgrund der seit mehreren Jahren
bestehenden Zusammenarbeit sei
die Landessparkasse in den „Club der
1000“ der DKMS, einer Gemeinschaft
vonUnternehmen, Organisationen und
bekannten Persönlichkeiten, die die
DKMS aktiv im Kampf gegen die Leukämie
unterstützen, aufgenommen worden.
DSZ
Auszubildender Stephan Essig blickt auf drei Jahre Profifußball zurück
ins blickfeld desProfikaders gerückt
Dass Leistungssport und eine fundierte
berufliche Ausbildung sich nicht
ausschließen, zeigt sich nach Meinung
der Sparkasse Bamberg ander
Karrierevon Stephan Essig. Er ist Fußballtorwart,
erlebte drei Jahre Profifußball
und erlernt zur Zeit den Beruf
des Bankkaufmanns in der Sparkasse
Bamberg.
Die Torwartkarriere von Essig habe
sich bereits im Grundschulalter
abgezeichnet. „Jeder musste
sich ins Tor stellen, und ich habe die
meisten Bälle gehalten.“ So einfach
beginnen manchmal große Karrieren
und das, obwohl sich Essig anfangs
überhaupt nicht gern zwischen die
Pfosten begeben hat. Seine sportliche
Laufbahn begann im unterfränkischen
Unterpreppach, ehe ihn sein ausgeprägtes
Talent rasch über die Jugendabteilung
des Sportvereins Hallstadt
zur Spielvereinigung Greuther Fürth
brachte.
Chanceauf
das Rampenlicht
Die einmalige Chance, sich ins Rampenlichtzuspielen,habe
sich der heute
26-Jährige nicht nehmen lassen. Mit
den Kleeblatt-Junioren gelang ihm der
Sprung ins Halbfinale der Deutschen
Meisterschaft. Mit ihm im Team standen
keine geringeren Größen als die jetzigen
Profis Christian Eigler oder Juri
Judt, die für den 1. FC Nürnberg inder
Bundesliga für Furore sorgen. Aufgrund
seiner herausragenden Leistungen
habe Essig sich schnell ins Blickfeld
des Profikaders gebracht. Nach
dem Abitur in Fürth musstedie berufliche
Ausbildung zunächst hinten anstehen,
da ein Zwei-Jahresvertrag winkte.
Dass im bezahlten Fußball nicht immer
alles nach Plan verläuft, habe der 1,85
Meter große Essig am eigenen Leib er-
fahren. Als sein Fürsprecher und Torwarttrainer
Ronny Teuber den Verein
verlassen musste, habe er die Zweitligasaison
auf der Auswechselbank verbringen
müssen, da der neue Trainer
ihn schlichtund ergreifend für zu klein
hielt. Ein Wechselangebot des Regionalligisten
Rot-Weiß Erfurt kamdamals gerade
recht, so die Sparkasse: Just in
dem Moment, als die sportliche Laufbahn
wieder nach oben zeigen sollte,
beendete eine Verletzung die hoffnungsvolle
Profikarriere. „Ich trauere
der Zeit nicht hinterher. Eswar vielmehr
eine tolle Erfahrung für mich, die
mich weit voran gebracht hat“, blickt
Essig auf drei Jahre Berufsfußball zurück.
Nach dem Profifußball war es für
Essig an der Zeit, sich ein berufliches
Standbein aufzubauen. In Bamberg bot
sich laut Essig die Gelegenheit, bei der
Sparkasse eine Ausbildung zu beginnen
und damit den Traum aus Kindheitstagen
wahr werden zu lassen. „Ich
wollte schon immer Bankkaufmann
werden“, bekennt Essig, der in der fränkischen
Heimat beim FCE Bamberg
auch eine sportliche Wirkungsstätte in
der Bayernliga fand. Berufliche Ausbildung
aufder einenund hohesportliche
Herausforderung in der Bayernliga auf
der anderen Seiteerforderten Disziplin
und Zeitmanagement.
Sparkasse
unterstützt Auszubildenden
Die Sparkasse Bambergunterstützt darin
ihren Auszubildenden nach Möglichkeit.
„Die Einsatzorte inGeschäftsstellen
legen wir so fest, dass Stephan
Essig seine Trainingsorte möglichst
schnell erreichen kann. Auch bei der
Einteilungseiner Arbeitszeit, die im Übrigen
den gleichen Umfang aller Auszubildenden
hat, kommen wir ihm vielfach
entgegen“, erklären die beiden
Ausbilderinnen Annemarie Baier und
Ein Besuch des Fritz-Walter-Stadions stand auf dem Ausflugsprogramm der ehemaligen
Lehrgangsteilnehmer zusammen mit ihren Familienangehörigen. Foto Sparkasse
Ihr 50. Treffen feierten die Teilnehmer
(Bild oben) des 5. und damit auch letzten
Fachlehrgangs der Sparkassenschule
Rheinland-Pfalz. Treffpunkt
war der Lehrgangsort Kaiserslautern.
Auch ein Besuch des legendären Fritz-
Walter-Stadions auf dem Betzenberg
gehörte dazu. Während in den Jahren
aktiver Sparkassentätigkeit der fachliche
Erfahrungsaustausch im Vordergrund
gestandenhabe, pflegten die zwischenzeitlichen
Ruheständler jetzt insbesondere
das gesellige Miteinander.
Im Verlauf der Jahrekämen dieEhemaligen
nicht nur aus Rheinland-Pfalz,
sondern ausvielenStädten der Bundesrepublik,
unter anderem aus Aachen,
Bad Lauterberg, Fulda, Donaueschingen,
Ibbenbüren, Kehl und Hockenheim.
Diese Gemeinschaft freue sich in
jedem Jahr bereits auf das nächste
Sparkassenfamilientreffen –die Veranstaltungsorte
für die nächsten beiden
Treffen wären bereits festgelegt.
✽
Wermit dem Rad zur Arbeit fährt, tut in
den Augen der Hamburger Sparkasse
(Haspa) gleichzeitig etwas für Gesundheit
und für Umwelt. 386 Mitarbeiter
des Kreditinstitutes beteiligen sich bisher
an der Aktion „Mit dem Rad zur Arbeit“,
die vom Allgemeinen Deutschen
Fahrrad-Club (ADFC) und der AOKinitiiert
wurde. Die Haspa hofft, dass sie
auch in diesem Jahr wieder als teilneh-
Stephan Essig ist begeisterter Fußballspieler.Inder nächsten Saison will er zum Bayernligisten
FC Schweinfurt 05 wechseln. Foto Sparkasse
Susanne Görtler. Die passenden Rahmenbedingungen
in der Ausbildung
motivierten auch für sportliche Ziele.
Mit starken Leistungen in Bamberg,
zwischenzeitlich in der 4. Liga, habe
sich der Vollblut-Keeper wieder ins Gespräch
gebracht. Angebote von mehreren
Drittligisten aus ganz Deutschland
flatterten auf den Schreibtisch und
brachten Essig ins Grübeln.
„Doch meine Entscheidung stand
fest, ich bleibe in Bamberg“, erteilte er
den Interessenten eine Absage. „Der
Sparkasse bin ich für ihre Unterstützung
sehr dankbar“, legt er einen wesentlichen
Grund für sein Bleiben dar.
Sportlich ziehe esihn in der nächsten
Saison zum Bayernligisten FC Schweinfurt
05, nachdem er in der laufenden
Saison nach dem Abstieg Bambergs
beim Rivalen Spielvereinigung Bayreuth
glänzte –alles Orte, die im näherenUmkreis
seinerArbeitsstätteliegen.
wer – w O – was
merstärkster Betrieb in Hamburg an
der Spitze stehen wird. In die bereits begonnenen
Aktion könnten Unternehmen
und Mitarbeiter immer noch einsteigen,
dadie Anmeldefrist erst Ende
Juli auslaufe. Auch bei der Kombination
von Fahrrad und Bus/Bahn sei eine
Teilnahme möglich. Thomas Settler,
stellvertretenderPersonalleiter bei der
Haspa: „Wir haben unser Ergebnis des
vergangenen Jahres von 384 bereits
übertroffen. Das allein ist schon ein
großer Erfolg. Schön wäre, wenn wir in
diesem Jahr die 400-Teilnehmer-Marke
überschreiten.“ Das Haspa-Gesundheitsmanagement
unterstützt die Aktion.
„Nach dem Abschluss laden wir unsere
Teilnehmer zueinem gemeinsamen
Radler-Frühstück ein und fördern
die Motivation mit einer eigenen Verlosung“,
sagt Settler.„Die Gesundheit unserer
Mitarbeiter ist eine wichtige Voraussetzung
für den Unternehmenserfolg.“
Deshalb gebe die Haspa Tippszur
Gesunderhaltung, Raucherentwöhnung
und Entspannung. Neben Massagen
würden 40 Sportsparten –von Basketball
über Schwimmen bis Tanzen –
angeboten. Die Haspa-Sportgemeinschaft
umfasst rund 2500 Mitglieder.
„Regelmäßiges Radfahren schützt vor
Zivilisationskrankheiten wie Übergewicht
und Herz-/ Kreislauf-Erkrankungen.
Auch teilnehmende Firmen profitieren
von radelnden Arbeitnehmern,
denn ihr Betrieb gewinnt dadurch leis-
tungsfähige Mitarbeiter“, betont Siegfried
Jähne, Regionaldirektor der AOK
Rheinland/Hamburg.
✽
Mit Kindern zusammenarbeiten und
dabei für sie noch Bankgeschäfte erledigen:
Darauffreuen sich Auszubildende
der Sparkasse Holstein, die mit einem
Team in die Kinderstadt Stormini
ziehen, um dort eine Sparkassenfiliale
zu eröffnen. Vom 3.bis 7. Juli werden
230 Kinder die Macht über Stormini an
sich nehmen, im Parlament Entscheidungen
treffen, zur Arbeit gehen und
ihreFreizeit genießen. Nach dem pädagogischen
Leitsatz „Hilf mir,esselbst zu
tun!“ sind über 170 Betreuer für die jungen
Bürger von Stormini aktiv.Vier davon
sind Auszubildende der Sparkasse
Holstein. Als Team werden sie die Sparkasse
in Stormini betreuen und den
Kindern zeigen, welche Aufgaben ein
Kreditinstitut hat. „Ich finde, Stormini
ist ein Super-Projekt“, freut sich Janine
Holst, Leiterin des Auszubildenden-
Projekt-Teams der Sparkasse Holstein,
auf die kommenden Tage. „In Stormini
wird Demokratie erlebbar und Vorgänge
wie Geldverkehr, Arbeitsmarkt und
Mitbestimmung von den Kindern mit
eigenem Sinn erfüllt“, ergänzt sie. Zusammen
mit Charlene Wiese, Khaibar
Die vielfältigen Erfahrungen, die Essig
in seiner sportlichen Karriere bereits
erlebt hat, zeichneten ihn auch in seinem
Berufsleben aus.
Hohe soziale
Kompetenz bescheinigt
„Neben der fachlichen Kompetenz zeigt
Stephan Essig eine hohe Sozialkompetenz.
Seine höflichen Umgangsformen
machen ihn bei Kunden wie Kollegen
gleichermaßen beliebt“, lobt Konrad
Gottschall, Vorstandsvorsitzender der
Sparkasse Bamberg.
Getreu dem Motto „In der Ruhe
liegt die Kraft“ tankt Essig inbesinnlichen
Momenten wieder auf, um noch
viele Jahre Amateurfußball auf allerhöchstem
Niveau betreiben zu können
und eine erfolgreiche berufliche Karrierezuabsolvieren.
DSZ
Ibrahimi und Luciano Leal-Costa
wirdsie in Stormini unter anderemdie
Gehalts-Schecks an die Kinder ausgeben,die
Sparbücher führen und Kreditanträge
für die, die sich in der Kinderstadt
selbstständig machen wollen, vorbereiten.
Neusei in diesem Jahr der erste
Stormini Bankomat, den die Auszubildenden
der Sparkasse Holstein entwickelten.
„Ich arbeite gern mit Kindern
zusammen und freue mich darauf,
ihnenzuzeigen, was sie später beieiner
Ausbildung bei der Sparkasse Holstein
erwartet“, so Wiese. „Wir haben aneinem
Vorbereitungswochenende teilgenommen,
an dem wir alles einmal
durchgespielt und uns für das Wochenendefitgemacht
haben“, berichtetIbrahimi.
„Jetzt freuen wir uns darauf, dass
es endlich bald losgeht“, ergänzt Leal-
Costa. Verschiedene Projekte seien fester
Bestandteil der Ausbildung. In
Teams sollen sich die Berufsstarter
komplexe Aufgaben eigenverantwortlich
erarbeiten, den Umgang mit zeitlichen
Beschränkungen erlernen, Teamarbeit
üben sowie ihre Sozialkompetenz
fördern. Nach Meinung von Personalreferentin
Nina Becker lernen sie
so selbstständig und flexibel zu arbeiten.
Die Projekte ermöglichten den Erwerb
zusätzlicher, praktischer Erfahrungen.
DSZ
Das Auszubildenden-Team freut sich auf seinen Einsatz in derKinderstadt (von links): Janine
Holst, Luciano Leal-Costa,Khaibar Ibrahimi und Charlene Wiese. Foto Sparkasse

1. Juli 2011 /Nr. 26 DieSparkassenZeitung
BiLdung und ChanCen
Der Fachkräftemangel wird heftig diskutiert – doch gibt es ihn wirklich?
mehrgespenstals Bedrohung
Seit einiger Zeit geistert wieder ein Begriff
durch die wirtschaftspolitischen
Debatten, der noch vor wenigen Jahren,
als es in Deutschland fünf Millionen
registrierte Arbeitslose gab, eine
reine Utopie zu sein schien: der Fachkräftemangel.
thomaS trareS
Inzwischen aber sieht sich sogar die
Bundesregierung dazu veranlasst,
eigens einen Fachkräftegipfel einzuberufen
–sogeschehen vergangene
Woche auf Schloss Meseberg. Mit von
der Partie waren die Wirtschaftsverbände
und die Gewerkschaften. Letztlich
hat das Bundeskabinett ein Fachkräfte-Konzept
vorgelegt, das vorallem
vier Gruppen im Visier hat: Frauen, Senioren,
Arbeitslose und Zuwanderer.
Die größten noch brachliegenden
Potenziale sieht Bundesarbeitsministerin
Ursula von der Leyen (CDU) bei den
Frauen. Hier hofft sie durch eine bessere
Vereinbarkeit vonFamilie und Beruf
künftig 1,2 Millionen Arbeitskräfte gewinnen
zu können. Eine weitereMillion
will sie bei den Senioren holen, etwa
durch einen sinnvollen Mix aus Erwerbstätigkeit
und Renteoder durch eine
längere Lebensarbeitszeit infolge
der Rentemit 67.
Auszubildende der Kreissparkasse München Starnberg Ebersberg informieren zukünftige Kollegen
Zur Wiesnzeit ist die Lederhose gern gesehen
In Jogginganzug, Dirndl oder Lederhosen
ins Büro –oder lieber doch im
feinen Business-Zwirn? Mit einem
selbst geschriebenen Theaterstück
zeigten die Auszubildenden der Kreissparkasse
München Starnberg Ebersbergihren
künftigen jungen Kollegen,
wie sich ihre ersten Tage im Beruf gestalten
werden.
Am 2. April hat die achteAbschlussprüfung
zum Fernstudiengang S„Sparkassen-Colleg“
stattgefunden. Die nächste
Abschlussprüfung zum Studiengang S
ist für den 3. September vorgesehen.
Die Abschlussprüfung umfasst jeweils
drei Klausuren (Aufsichtsarbeiten).
Sie wird inZusammenarbeit mit regionalen
Sparkassenakademien auf der
Basis der aktuellen Studientexte einschließlich
der Aktualisierungsdienste
erstellt.
Zwei der drei Klausuren setzen
sich aus konventionellen Aufgaben zusammen,
deren Inhalte aus mehreren
Fächern entnommen sind und auch fächerübergreifend
sein können. Die Bearbeitungszeit
dieser Klausuren beträgtjeweils
90 Minuten. Bei einer Klausur
handelt es sich um die Bearbeitung
eines Aufsatzthemas (Bearbeitungszeit
150 Minuten). Dabei bestehtfür die Teilnehmer
eine Auswahlmöglichkeit.
Nach dem bisherigen Planungsstand
wirddie Abschlussprüfung in der
Ostdeutschen Sparkassenakademie in
Potsdamsowie in der Westfälisch-Lippischen
Sparkassenakademie in Münster
stattfinden. Weitere Prüfungsorte können,
bei entsprechendem Bedarf, zusätzlich
eingeplant werden. An der Abschlussprüfung
können gemäß Prüfungsordnung
des Instituts für Fernstudien
diejenigen Absolventen vonStudiengang
Steilnehmen, die alle vorgese-
Ferner sollen die klassischen Instrumente
der Arbeitsmarktpolitik zum
Einsatz kommen, um die noch vorhandenen
Arbeitslosen in Lohnund Brot zu
bringen. Über diese drei Punkteist man
sich in der Regierungskoalition weitgehend
einig. Anders sieht es bei der Frage
der Zuwanderung aus. Während insbesonderedie
FDP den Zuzug ausländischer
Arbeitskräfte erleichtern will,
lehnt dies die CSU ab. Sie fürchtet, dass
vorallem billigeArbeitskräfteins Land
kommen könnten.
Uneins sind sich die Experten jedoch
auch in der Frage, ob das Problem
Fachkräftemangel überhaupt existiert.
Wirklich belastbare Zahlen gibt es
nicht. Das Thema haben vor allem die
Wirtschaftsverbände auf die Agenda
gebracht. Seit sich der Arbeitsmarkt
wieder besser entwickelt, warnen sie
voreiner Verknappung des Arbeitskräfteangebots.
Sie sehen darin ein strukturelles
Problem, hervorgerufen durch
die demografische Entwicklung.
Der Präsident der Bundesvereinigung
der deutschen Arbeitgeberverbände
(BDA), Dieter Hundt, sprach zuletzt
davon, dass der Fachkäftemangel
zu einer „ganz gefährlichen Wachstumsbremse“
werden könnte. In der
Bundesregierung teilt man offenbar
diese Einschätzung. Bundesarbeitsmi-
Höhepunkt war eine unterhaltsame
Modenschau, die „Dos“ und
„Don’ts“ der Finanzbranche
zeigte. Rund 60 künftige Sparkassen-
Azubis waren gemeinsam mit ihren Eltern
der Einladung zum eigens für sie
organisierten Informationsabend gefolgt.
Dieser lieferte ihnen nicht nur
nützliche Hinweise zu Berufseinstieg
Deutsche Sparkassenakademie – Institut für Fernstudien
abschlussprüfung in „S“
henen Aufgabensätze bearbeitet, spätestens
bis zum Anmeldeschluss zur
Korrektur beim Institut für Fernstudien
eingereicht und insgesamt mindestens
die Hälfte der maximal erreichbaren
Punktzahl erzielt haben.
Teilnehmer, die die Zulassungsvoraussetzungen
erfüllen, werden gebeten,
sich vonihrem Tutorbis zum 3. August
beim Institut für Fernstudien
schriftlich aufdem dafür vorgesehenen
Anmeldeformular anmelden zulassen
(Bestell-Nr. 303554/008 oder als Download
aus dem Formularpool der Internetseitewww.s-fernstudien.de).
Die Anmeldung
muss spätestens an diesem
Tagauf den Postweg gebracht sein. Eine
spätereAnmeldung ist nicht mehr möglich.
Jeder Teilnehmer erhältbis spätestens
eine Woche vor dem Prüfungstermin
eine Anmeldebestätigung mit genauen
Hinweisen.
Die nächsten Termine für die Abschlussprüfungen
zum „Sparkassen-
Colleg“ sind für 31. März und 1. September
2012 geplant. Brigitte Beerse
Deutsche Sparkassenakademie,
Institut für Fernstudien
FürRückfragen und weitereInformationen
steht das Institut für Fernstudien,
Tel. (0228) 204 848 (BrigitteBeerse) zur
Verfügung; E-Mail: brigitte.beerse@
dsgv.de; Internet: www.s-fernstudien.de
nisterin vonder Leyenbezeichneteden
Fachkräftemangel als „die Achillesferse
der deutschen Wirtschaft in der Zukunft“,
und der frühere Wirtschaftsminister
und jetzige FDP-Fraktionsvorsitzende
Rainer Brüderle hat im Fachkräftemangel
gar das kommende „Schlüsselproblem
für den deutschen Arbeitsmarkt“
ausgemacht.
Zitiert wirddabei oft eine Zahl, die
das Institut für Arbeitsmarkt und Berufsforschung
(IAB) errechnet hat: 6,5
Millionen –soviele Arbeitskräftekönnten2025
wenigerzur Verfügung stehen
als heute. Das Zahl der Erwerbspersonen
betrüge dann nur noch 38,1 statt
der heutigen 44,6 Millionen.
Kritiker indes halten den Fachkräftemangel
nur für ein vorgeschobenes
Argument. Sie werfen der Wirtschaft
vor, dass sie sich nur ein Reserveheer
an Arbeitskräften halten will, um weiter
niedrigeLöhne durchsetzen zu können.
Selbst Teile der CSU sind offenbar dieser
Auffassung. Bislang müssen Fachkräfte
von außerhalb der EU ein Einkommen
von 66000 Euro nachweisen,
um hierzulande arbeiten zu können.
Die geplante Senkung dieser Grenze auf
40 000 Euro lehnt die CSU ab. „Wer das
will, will keine Fachkräfte holen, sondern
billige Arbeitskräfte“, sagte der
CSU-WirtschaftsexperteGeorgNüßlein.
Eine Modenschau führtedie zukünftigenSparkassenazubis in die Gepflogenheiten der Finanzbranche ein (links). Auch die Führungsriege
(unser Bild rechtszeigt Vorstand Walter Fichtel) kam locker mit dem Nachwuchsins Gespräch. Fotos Sparkasse
und Ablauf der Ausbildung, sondern
bot auch die Möglichkeit, die künftigen
Kollegen des ersten, zweiten und dritten
Lehrjahrs kennenzulernen. Letztere
hatten einen Großteil des Abends
selbst gestaltet. Mit Hilfe einer Info-
Wand machten sie neugierig auf die
verschiedenen Ausbildungsetappen –
und natürlich auf die zahlreichen ge-
Auch das Deutsche Institut für
Wirtschaftsforschung (DIW) hat den
Fachkräftemangel als „Fata Morgana“
bezeichnet. In einer Studie kommt das
Institut zu dem Ergebnis, dass bei fast
allen Berufsgruppen die Zahl der arbeitslosen
Fachkräfte höher ist als die
Zahl der offenen Stellen.
Widersprüchliche Ergebnisse lieferte
auch das „KfW-Mittelstandspanel
meinsamenUnternehmungen und Projekte,
die die Azubis in der Kreissparkasse
zusammenbringen.
Auch die Geschäftsführung nutzte
die Gelegenheit, um die neuen Gesichter
persönlich kennenzulernen. Vorstandsmitglied
Walter Fichtel hieß die
Neustarter herzlich willkommen und
erläuterte mitunter augenzwinkernd,
welch gute Karrierechancen ihr künftiger
Berufsweg eröffne: „Immerhin haben
drei unserer vier Vorstände ihre
Karriereals Sparkassen-Auszubildende
begonnen.“
Beruf mit Flirtfaktor
Viele gute Gründe für die Ausbildung in
der Kreissparkasse nannte auch Horst
Kiehn, Bereichsleiter Personal. Für Gelächter
sorgte der Einschub, dass der
Bankkaufmann inzwischen sogar unter
den „Top 10“ der Berufemit dem höchstenFlirtfaktor
liege.
Wegen der doppelten Abiturjahrgänge
hat die Kreissparkasse in diesem
Jahr ihr Angebot an Ausbildungsplätzen
deutlich erweitert. Übrigens: Dirndl
und Lederhosen sind zur Wiesnzeit
auch in der Kreissparkasse überaus
willkommen. DSZ
OstseeSparkasse Rostock ist „Top-Ausbildungsbetrieb“
Spektrum bildet breiter
Die OstseeSparkasse Rostock (Ospa)
wird die Zahl ihrer Ausbildungsplätze
in diesem Sommer aufstocken. Damit
reagiere das Kreditinstitut auf zahlreiche
Diskussionen und erweise sich als
berechtigter Träger des von der Industrie-
und Handelskammer (IHK) zu Rostock
verliehenen Titels „Top-Ausbildungsbetrieb“,sodas
Institut.
Jürgen Seidel, Minister für Wirtschaft,
Arbeit und Tourismus in Mecklenburg-Vorpommern,
hatte die Ospa,
vertreten durch Personalmanager René
Strutzberg,die Omnibusverkehrsgesellschaft
Güstrow, inPerson von Jörg Heger,
und die Neptun-Werft GmbH, in
Person vonManfred Müller-Fahrenholz,
Zeugnisübergabe der erfreulichen Art: Jürgen
Seidel, René Strutzberg, Jörg Heger,
Manfred Müller-Fahrenholz und Wolfgang
Hering (von links). Foto Falkenberg
Bauingenieure bei der Ausbildung: Mangelt es tatsächlich an Fachkräften oder will sich
die Wirtschaft nur ein Reserveheer an billigen Mitarbeitern halten? Foto dpa
gemeinsam mit IHK-Präsident Wolfgang
Hering unlängst als „Top-Ausbildungsbetriebe“ausgezeichnet.
„Wir habenuns ausverschiedenen
Gründen zur Aufstockung unserer Ausbildungsplätze
entschlossen, erläutert
Frank Berg, Vorstandsvorsitzender der
Ospa: „Zum einen sind viele jungeMenschen
immer noch auf der Suche nach
einer attraktiven Ausbildung.“ Außerdem
seiesfür dieEntwicklung der Region
wichtig, jungen Menschen eine berufliche
Perspektive zubieten, damit
sie nicht abwanderten. Zudem bilde die
Ospa für den eigenen Bedarf aus; eine
Übernahme nach erfolgreicher Ausbildung
werde angestrebt. Nicht zuletzt
wolle das Institut ein Zeichen setzen
und andere Unternehmen zu gleichem
Handeln anregen.
Neben dem klassischen AusbildungsberufBankkaufmann/Bankkauffrau
bietet die Ospa ab diesem Jahr
auch neue Ausbildungsangebote zum
Immobilienkaufmann,zum Kaufmann
für IT-Systeme, zum Kaufmann für
Finanzen und Versicherungen und zur
Servicekraft für Dialogmarketing. Für
Abiturienten gibt es auch weiterhin das
besondere Angebot, eine Ausbildung
zum „Juniorberater“ zu machen –das
ist eine Kombination aus zweijähriger
Ausbildung zum Bankkaufmann und
anschließender einjährige Qualifikation
zum Sparkassenfachwirt. DSZ
Kreissparkasse Köln
gutes Zeugnis
17
2010“, bei dem die KfW-Bankengruppe
alljährlich 12 000 kleine und mittlere
Unternehmen zuihrer Geschäftsentwicklung
befragt. Zwar hat hier jedes
vierte mittelständische Unternehmen
angegeben, dass es schwierig sei, offene
Stellen mit Fachkräften zu besetzen.
Dennoch sieht so gut wie kein Betrieb
im Fachkräftemangel eine zentrale unternehmerische
Herausforderung.
Die Kreissparkasse Köln ist für ihr
überdurchschnittliches und beispielhaftes
Ausbildungsengagement von
der Agentur für Arbeit in Köln ausgezeichnet
worden.
Das Ausbildungszertifikat, eine
Auszeichnung für kontinuierliche
und qualitativ sehr gute
Ausbildung, verleiht die Arbeitsagentur
Köln nun imfünften Jahr gemeinsam
mit der Stadt Köln. Die Verleihung
der Urkunde an Frank Zülch, Ausbildungsleiter
der Kreissparkasse Köln in
Vertretung des Hauses, nahmen Oberbürgermeister
Jürgen Roters, der Vorsitzende
der Geschäftsführung der
Agentur für Arbeit Köln, PeterWelters,
und der Vorsitzende des Verwaltungsausschusses
der Agentur für Arbeit
Köln, Witich Roßmann, im Historischen
Rathaus vor.
„Die Auszeichnung durch die
Agentur für Arbeit Köln bestätigt erneut
unser erfolgreiches Ausbildungskonzept“,
freut sich Volker Wolf, stellvertretendes
Vorstandsmitglied der
Kreissparkasse Köln, zuständig für den
Bereich Personal. Auch für das Ausbildungsjahr
2012 seien bereits jetzt Bewerbungen
bei der Kreissparkassewillkommen.
Neben der bekannten zwei-
Freuen sich über die Auszeichnung: Witich
Roßmann, Jürgen Roters, Frank Zülch, PeterWelters(von
links). Foto Sparkasse
einhalbjährigen Ausbildung zu Bankkaufmann/Bankkauffrau
gebe es bei
der Kreissparkasse Köln zwei weitere
Ausbildungswege: Gute Realschüler
können seitvergangenem Jahr am Nell-
Breuning-Berufskolleg inFrechen einen
besonderen dualen Ausbildungsweg
beginnen. Parallel zu ihrer Ausbildung
im Kreditinstitut erwerben die Jugendlichen
in diesem Ausbildungsmodell
ihre Fachhochschulreife. Diese
Doppelqualifikation sei laut Kreissparkasse
„einzigartig im Bankenbereich“.
Guten und sehr gutenAbiturienten
eröffne sich dagegen die Möglichkeit,
die Ausbildung mit einem parallelen,
dualen Bachelor-Studium zu kombinieren.
Geförderte Studiengänge sind
Finance, Corporate Banking, Business
Administration und Betriebswirtschaft
an den Universitäten zu Köln und Bonn
sowie an der Fachhochschule Köln, der
Hochschule Bonn-Rhein-Sieg und der
Hochschule der Sparkassenfinanzgruppe.
DSZ

18 1. Juli 2011 /Nr. 26 DieSparkassenZeitung
sTellenMarKT
Personalien
40-jähriges Dienstjubiläum
1.7. Manfred aulbach
Sparkasse Aschaffenburg-Alzenau
Günter Bastian
Sparkasse Hannover
Karola Bayir
Sparkasse Marburg-Biedenkopf
ronald Behr
Sparkasse Bamberg
Monika Breuer
Roseggerstr. 9,47445 Moers,
Sparkasse am Niederrhein
Marita Burger
Kreissparkasse Kaiserslautern
annelie Byers
Sparkasse Dillenburg
BabetteCiolek
Spk Dinslaken-Voerde-Hünxe
Werner Dages
Spk Freiburg-Nördlicher Breisgau
Horst Dürrschnabel
Sparkasse Rastatt-Gernsbach
Wolfgang echternkamp
Sparkasse Bielefeld
Heide emrich
Ringstr. 21, 66887 Bosenbach,
Kreissparkasse Kusel
Marita Faßhauer
KSK Miesbach-Tegernsee
Gerda Feldmann
Kreissparkasse Syke
Karl-Josef Floren
Kasseler Sparkasse
Gertrud Groß
Odenwaldstr. 6, 64823 Groß-Umstadt,
Sparkasse Dieburg
achim Haase
Sparkasse Vest Recklinghausen
Hans-Joachim Hanisch
Lipper Kamp 3, 49078 Osnabrück,
Sparkasse Osnabrück
Hans-Herbert Hawes
Weserblick 12, 32457 Porta Westfalica,
SSK Porta Westfalica
roland Heilig
Sparkasse Bodensee
roland Hippe
Vorstandsvorsitzender,Sparkasse
Marburg-Biedenkopf
Christel Hoffmann
Am Steinacker 9, 41517 Grevenbroich,
Sparkasse Neuss
rosalie Jakopovic
Sparkasse Osnabrück
renateKöbler
Westring 18a, 64823 Groß-Umstadt,
Sparkasse Dieburg
Hans-Werner Konz
Sparkasse Merzig-Wadern
Monika luthardt
Sparkasse Aschaffenburg-Alzenau
Michael Machate
Stadtsparkasse Cuxhaven
Ursula Malcherek
Mühlenflösstr. 41, 33175 Bad
Lippspringe, Sparkasse Paderborn
Christine Maus
Sparkasse Westmünsterland
anita Mrotzek
Stadt- u. Kreissparkasse Erlangen
ingrid Münch
Kreissparkasse Tübingen
Manfred Münsterer
Mandlstr.6,94439 Roßbach, Sparkasse
Rottal-Inn
Wolfgang oberjat
Sparkasse Krefeld
Josef Pütz
Sparkasse Mittelmosel –Eifel Mosel
Hunsrück
Jürgen rinne
Sparkasse Emsland
Hartmut roddau
Detmolder-Str. 1,32825 Blomberg,
SSK Blomberg/Lippe
Günter rodermund
Josef-Meissner-Str. 17, 56861
Reil, SparkasseMittelmosel –Eifel
Mosel Hunsrück
Marianne ruth
Mozartstr. 2,73430 Aalen, Kreissparkasse
Ostalb
Hugo sailer
KSK Esslingen-Nürtingen
Ferdinand schäfer
Sparkasse Bottrop
anna Maria Schätzle
Spk Freiburg-Nördlicher Breisgau
Maria schilb
Kreissparkasse Saarpfalz
rainer schinkowski
Stadtsparkasse Wuppertal
Hermann-Josef schmidt
Sparkasse Neuwied
erwin schmischke
Spk Uelzen Lüchow-Dannenberg
Ursula schmitz
Sparkasse Mittelmosel –Eifel Mosel
Hunsrück
ewald schneider
Rimberger Str.10, 36287 Breitenbach,
Sparkasse Bad Hersfeld-
Rotenburg
Marianne schoh
Hoher Kamp3,26446Friedeburg,
Sparkasse LeerWittmund
Helmut seibold
Schumannweg 8,73663 Berglen,
Kreissparkasse Waiblingen
Jutta spang
Sparkasse Mittelmosel –Eifel Mosel
Hunsrück
Bernhardspiegel
Dornhof 6, 59597 Erwitte, Sparkasse
Erwitte-Anröchte
inge staab
Stadtsparkasse Borken
roland Thiel
Sparkasse Mittelmosel –Eifel Mosel
Hunsrück
Karl-HeinzThies
Sparkasse Neuwied
Karin van der Post
Allerkamp 11, 38550 Isenbüttel,
Sparkasse Gifhorn-Wolfsburg
inge Vogt
Kreissparkasse St. Wendel
Gertrud Weiss
Sparkasse Forchheim
roswitha Wendefeier
Kreissparkasse Ravensburg
2.7. Josef Wachter
Sparkasse Salem-Heiligenberg
5.7. renateMajowski
Kreissparkasse Rottweil
9.7. anita Beck
Sparkasse Aachen
MargareteFelleisen
Speyerer Str. 50a, 67125 Dannstadt-Schauernheim,Kreissparkasse
Rhein-Pfalz
25-jähriges Dienstjubiläum
1.7. Dieter alexander
Unterboihinger Str. 63, 72644
Oberboihingen, Kreissparkasse
Esslingen-Nürtingen
Thorsten allnoch
Stadtsparkasse Bad Pyrmont
stefan apel
Sparkasse Goslar/Harz
Christoph Backes
Kreissparkasse St. Wendel
Karola Bantle
Kreissparkasse Rottweil
Michael Bauer
Kreissparkasse Tübingen
alfred Baumann
Taunus Sparkasse
Mark Beckmann
Stadtsparkasse Wuppertal
aurelia Bender
Sparkasse Marburg-Biedenkopf
Waltrud Bender
Sparkasse Rhein-Nahe
Herta Blersch
Kreissparkasse Biberach
alexander Blum
Stadtsparkasse Mönchengladbach
Gabriele Bohl
Kreissparkasse Göppingen
ralph Boller
Sparkasse Rhein-Nahe
ankeBoos
Kreissparkasse Rhein-Hunsrück
Marita Brockmann
Sparkasse Harburg-Buxtehude
Harald Buresch
Kreissparkasse Heidenheim
Karin Casper
Kreissparkasse Tübingen
Marion Däberitz
Sparkasse Muldental
Frank Decker
Kreissparkasse St. Wendel
Werner Degreif
Nassauische Sparkasse
Ulrich Deppe
Sparkasse Mainfranken Würzburg
lutz Dieterich
Kreissparkasse Göppingen
ingrid Dietsche
Spk Freiburg-Nördlicher Breisgau
Claus Dircks
Stadtsparkasse Düsseldorf
irene Dubiel
Sparkasse Schaumburg
Monika eckert
Sparkasse Hochschwarzwald
oliver eigenbrod
Nassauische Sparkasse
roland elsner
Vereinigte Sparkassen Eschenbach
i. d. OPf. Neustadt a. d. Waldnaab
Vohenstrauss
iris el-Treini
Stadtsparkasse Wunstorf
Barbaraembach
Sparkasse Rhein Neckar Nord
Brigitteesser
Stadtsparkasse Mönchengladbach
Wolfram Finkler
Kreissparkasse St. Wendel
Tanja Flick
Sparkasse Germersheim-Kandel
rita Forster
Kreissparkasse St. Wendel
annetteFunhoff
Sparkasse Westmünsterland
irene Gaida
Sparkasse Karlsruhe
susanne Gard
Kreissparkasse St. Wendel
ria Gärtner
Sparkasse Gifhorn-Wolfsburg
rainer Götz
Sparkasse Wetzlar
Christof Graf
Kreissparkasse Rhein-Hunsrück
ankeGraneis
Sparkasse Burgenlandkreis
Ulrich Haag
Sparkasse Pforzheim Calw
elviraHäckel
Taunus Sparkasse
sabine Häfker
Kreissparkasse Syke
Horst Handel
KSK Esslingen-Nürtingen
PeterHanfeld
Sparkasse Osnabrück
Marco Hanke
Stadtsparkasse Wuppertal
annegret Harrigfeld
Kreissparkasse Northeim
PeterHeckl
KSK Esslingen-Nürtingen
Horst Hedderich
Kreissparkasse Ravensburg
Cornelia Helmich
Stadtsparkasse Remscheid
Jürgen Herberg
Sparkasse Lüdenscheid
PetraHerdieckerhoff
Sparkasse Arnsberg-Sundern
Jürgen Herberg
Sparkasse Lüdenscheid
antje Hermle
Kreissparkasse Rottweil
Gudrun Herteis
Sparkasse Amberg-Sulzbach
sabine Hilken
Sparkasse Lüdenscheid
reinhardHillenbrand
Sparkasse Niederbayern-Mitte
Heidrun Högelow
Sparkasse Bielefeld
Dieter Hörber
Vereinigte Sparkassen Stadt und
Landkreis Ansbach
anne Horras
Kreissparkasse St. Wendel
leonardikinger
LBS Baden-Württemberg
iris Jahn
Kreissparkasse Saale-Orla
Theo Janßen
Sparkasse am Niederrhein
HeikeJunker
Spk Freiburg-Nördlicher Breisgau
sieglinde Jurtin
Sparkasse Merzig-Wadern
Marlies Kallies
Sparkasse Prignitz
JörgKarsten
Sparkasse Osterode am Harz
Karl-Jürgen Ketterle
Sparkasse Worms-Alzey-Ried
Birgit Klare
Sparkasse Osnabrück
MarcKlein
Kreissparkasse St. Wendel
edeltraud Klinger
Sparkasse Waldeck-Frankenberg
stefan Klös
Sparkasse Laubach-Hungen
ina Krebs
Sparkasse Muldental
immacolata labella-Gerardi
Sparkasse Singen-Radolfzell
Heidi lehn
Nassauische Sparkasse
Gudrun lieb
Sparkasse Aschaffenburg-Alzenau
Frank litters
Sparkasse Worms-Alzey-Ried
Frank Malek
Sparkasse Haslach-Zell
Klaus Mändler
Sparkasse Rhein Neckar Nord
Heidrun Marquis
Sparkasse Rhein-Nahe
Birgit Meyer
Kreissparkasse Euskirchen
JörgMittelstädt
Kreissparkasse Northeim
edgar Müller
Sparkasse Battenberg
Peterneugebauer
Sparkasse Karlsruhe
Claudia ochs
Stadtsparkasse Kaiserslautern
Volker oppers
Sparkasse am Niederrhein
BeatePaulus
Sparkasse Rhein-Nahe
Monika Peters
Sparkasse Neuss
UlrikePicht
Stadtsparkasse Düsseldorf
Birgit Pohle-Wessel
Sparkasse Paderborn
PeterPolatschek
Vereinigte Sparkassen Eschenbach
i. d. OPf. Neustadt a. d. Waldnaab
Vohenstrauss
Guido Pott
Sparkasse Osnabrück
sascha Prautzsch
Stadtsparkasse Cuxhaven
norbert rath
Sparkasse Pfaffenhofen
sabine riel
Kreissparkasse Tübingen
Claudia riemke
Stadtsparkasse Bad Oeynhausen
Friedrich röhm
KSK Esslingen-Nürtingen
Cornelia rose
Kasseler Sparkasse
Klaus-stephan schäfer
LBS Baden-Württemberg
annettescharfenecker
Kreissparkasse Ostalb
annett scheibe
Stadt- und Kreissparkasse Leipzig
Karl-Heinzschellenberg
Sparkasse Marburg-Biedenkopf
armin schlosser
Sparkasse Grünberg
annetteschmitt
Kreissparkasse St. Wendel
simone schmucker
Taunus Sparkasse
Martin schnaitmann
Kreissparkasse Waiblingen
Heideroseschneider
Spk Bad Tölz-Wolfratshausen
Bärbel schön
Kreissparkasse St. Wendel
Uwe schönfelder
Kreissparkasse Heilbronn
erich schreiner
Vereinigte Sparkassen Eschenbach
i. d. OPf. Neustadt a. d. Waldnaab
Vohenstrauss
Martin sellerberg
Sparkasse Erwitte-Anröchte
rainer soldner
Vereinigte Sparkassen Stadt und
Landkreis Ansbach
Dietmarstefener
Kreissparkasse Melle
Karl-ludwig steffan
Kreissparkasse Rhein-Pfalz
astrid stegmann
Kreissparkasse Saarpfalz
andreas stilz
Kreissparkasse Birkenfeld
Jens Thieme
Sparkasse Altmark West
Detlev Tschöpe
Sparkasse Osnabrück
Brunhilde Vollmer
Kreissparkasse Tübingen
Klaus Weigand
Stadt- u. Kreissparkasse Erlangen
Kordula Weihe-omram
Sparkasse Schaumburg
angelika Westphal
Sparkasse Oder-Spree
Klaus Wieland
Kreissparkasse Waiblingen
Jürgen Wittmann
Sparkasse Ingolstadt
ralf Wunsch
Sparkasse Rastatt-Gernsbach
annetteWüstefeld
Sparkasse Göttingen
Friedhelm Wysotzki
Stadt-Sparkasse Langenfeld
Patrick Zahm
Kreissparkasse Saarpfalz
2.7. Birgit Gumpert
Sparkasse Fulda
Thomas Hart
KSK Miesbach-Tegernsee
Günther Hirsch
Vereinigte Sparkassen Stadt und
Landkreis Ansbach
elisabeth Jäger
Kreissparkasse Heinsberg
Jürgen Kleinke
Sparkasse Attendorn-Lennestadt-
Kirchhundem
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Sparkasse Wolfach
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1. Juli 2011 /Nr. 26 DieSparkassenZeitung
Personalien /sTellenMarKT
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Fragen des Electronic Bankings mit Rat und Tatzur Seite.
Ihr Profil
Wir wünschenuns eine engagierteund verantwortungsbewusstePersönlichkeit mit einer abgeschlossenen
Bankausbildung, Erfahrungen in der Kundenberatung, im Bereich des Electronic Bankingssowie des elektronischen
Zahlungsverkehrs. Sie verfügen über verkäuferisches Geschick, haben Spaß am Umgang mit
Menschen, sind technisch versiertund können sich für die Erarbeitung innovativer Lösungen begeistern.
Wenn Sie eine hohe Kunden-, Vertriebs- und Serviceorientierung zu Ihren Stärken zählen und selbständiges
Arbeiten gewohnt sind, könnten wir zueinander passen.
Wir bieten Ihnen eine herausfordernde Position mit einer leistungsorientierten Vergütung
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wurde bereits 2005 durch das audit „beruf und familie“ ausgezeichnet.
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mit Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins und Ihrer Vorstellungen zum Jahresgehalt.
Senden Sie diese bitteanunseren Bereich Personal, Ludwig-Erhard-Anlage 6+7, 61352 Bad Homburgv.d.H..
FürVorabinformationen steht Ihnen Herr Dirk Traband aus dem Bereich Personal (dirk.traband@taunussparkasse.de
oder Telefon: 06172 270 72858) gerne zur Verfügung.
Personalien
25-Jähriges Dienstjubiläum
3.7. Uwe reith
BezirkssparkasseReichenau
4.7. silvia Kuschel
Mittelbrandenburgische Sparkasse
Potsdam
5.7. armin schlosser
Sparkasse Grünberg
Petrasiedner
Kreissparkasse Düsseldorf
6.7. Karin adler
Kreissparkasse Westerwald
7.7. renateJanssen
Sparkasse LeerWittmund
8.7. Monika Binder
Kreissparkasse Ravensburg
9.7. elkeGregorius
Sparkasse Krefeld
Thomas Henschel
KSK Esslingen-Nürtingen
ingrid schröder
Sparkasse Minden-Lübbecke
10.7. annemarie Tobiasz
Kreissparkasse Göppingen
Geburtstag
1.7. Margaretha endt, 60 Jahre
Sparkasse Günzburg-Krumbach
Hans erras, 65 Jahre
Sparkasse Amberg-Sulzbach
inge Henne, 70 Jahre
Reinhold-Becker-Str. 32, 66386
St. Ingbert (früher: Kreissparkasse
Saarpfalz)
ilona Klein, 60 Jahre
Stadt- und Kreissparkasse Leipzig
rosel luck, 65 Jahre
Unionstr. 18, 98599 Brotterode
(früher: Rhön-Rennsteig-Sparkasse)
Jürgen Müller, 60 Jahre
Kreissparkasse Westerwald
renatenitsch, 60 Jahre
Sparkasse Duisburg
Martina schmidt, 60 Jahre
Sparkasse Vogtland
Ursula schnippering, 85 Jahre
Fliederweg 8a, 50859 Köln
(früher: SparkasseSchwelm)
Klaus siepermann, 65 Jahre
(früher: Stadtsparkasse Wuppertal)
Christel Weber, 60 Jahre
Sparkasse Neunkirchen
Jürgen Werner
Sparkasse Hochfranken
2.7. Manfred ankenbrand, 65 Jahre
Hermann-Loens-Str. 18, 91083
S Sparkasse
Schönau-Todtnau
Baiersdorf (früher: Stadt- und
Kreissparkasse Erlangen)
almine eilers, 60 Jahre
Neuer Weg 77, 26639 Wiesmoor,
SparkasseAurich-Norden
UteGeist, 65 Jahre
Rintelner Str. 17, 31675 Bückeburg
(früher: Sparkasse Schaumburg)
Jürgen Kirschstein, 60 Jahre
Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen
Wilfried reuter, 60 Jahre
Sparkasse Krefeld
anneliese stegemann, 85 Jahre
W.-Seelenbinder-Str. 2,39606
Osterburg(früher: Kreissparkasse
Stendal)
Jutta Treichel, 60 Jahre
Bonnstr. 14, 45470 Mülheim an
der Ruhr (früher: Sparkasse am
Niederrhein)
3.7. angelika amthor, 60 Jahre
Kreissparkasse Northeim
Margret Berger, 60 Jahre
Saalesparkasse
Heinrich-rudi de Boer, 85 Jahre
Martensdorf 1A,26506 Norden
(früher: Sparkasse Aurich-Norden)
Josef Häusle, 60 Jahre
Kreissparkasse Ravensburg
eckhardHorstmann, 60 Jahre
Wehmerhorststr. 106, 32289
Rödinghausen, Sparkasse Herford
Willi Jordan, 60 Jahre
Kreissparkasse Northeim
HildegardKeller, 60 Jahre
Sparkasse Bamberg
Helmut Koller, 85 Jahre
Direktor i. R., Johann-Sebastian-
Bach-Str. 5,31655 Stadthagen
(früher: SparkasseSchaumburg)
Heinz-Werner Köth, 75 Jahre
(früher: Stadtsparkasse Wuppertal)
Horst okunneck, 80 Jahre
(früher: Stadtsparkasse Wuppertal)
Margrit Philip, 75 Jahre
Stintzingstr. 29, 91052 Erlangen
(früher: Stadt- und Kreissparkasse
Erlangen)
Gunter rahlfs, 70 Jahre
Vorstandsvorsitzender inRente,
Philosophenweg 9, 31600 Uchte
(früher: SparkasseNienburg)
reinhardschmechel, 60 Jahre
Mittelbrandenburgische Sparkasse
Potsdam
Marianne Weber, 70 Jahre
Richard-Wagner-Str. 5,91275
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� Intensivierung bestehenderKundenverbindungen und
Akquisitionvon Neukunden
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� Bankfachwirt oder eine vergleichbareAusbildung
� FundierteKenntnisse in allenProdukten desBankgeschäftes
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Auerbach (früher: Vereinigte
Sparkassen Eschenbach i. d. OPf.
Neustadt a. d. Waldnaab Vohenstraus
4.7. rolf Berthold, 65 Jahre
Dahlener Str. 393, 41239 Mönchengladbach
(früher: Stadtsparkasse
Mönchengladbach)
rita Dahme, 80 Jahre
(früher: Kreissparkasse Düsseldorf)
ingrid Heimberger, 60 Jahre
Stadt- u. Kreissparkasse Erlangen
ingrid Kammenhuber, 75 Jahre
Schleienweg 22, 58553 Halver
(früher: SparkasseLüdenscheid)
Paul Kling, 75 Jahre
(früher: SparkasseNördlingen)
richardlüpkes, 65 Jahre
Schullandstr. 3,26835 Firrel (früher:
Sparkasse LeerWittmund)
Karin nolte-Brandt, 65 Jahre
Heckenbecker Str. 32, 37581 Bad
Gandersheim (früher: Sparkasse
Aurich-Norden)
annelies röntsch, 85 Jahre
Dortstr. 14A,39579 Grobleben
(früher: KreissparkasseStendal)
MaxPeter schmitz, 65 Jahre
Vorstandsvorsitzender in Rente
(früher: Stadtsparkasse Remscheid)
5.7. Margret Buchecker, 65 Jahre
Wiesenstr. 1,27619 Schiffdorf
(früher: Kreissparkasse Wesermünde-Hadeln)
Burkhardelshoff, 60 Jahre
Sparkasse Dortmund
Ulrich engelhardt, 70 Jahre
Binauer Str. 10, 37191 Katlenburg-Lindau
(früher: Kreissparkasse
Northeim)
Hans-Peter Kemnitz, 65 Jahre
Sparkasse Gifhorn-Wolfsburg
Jenni lemmen, 80 Jahre
Hardterbroicher Str. 175, 41065
Mönchengladbach (früher: Stadtsparkasse
Mönchengladbach)
Hermann Moritz, 60 Jahre
Sparkasse Rastatt-Gernsbach
Hildegardringle, 75 Jahre
Obere Gutentalstr. 2, 66482 Zweibrücken
(früher: Sparkasse Südwestpfalz)
Helmut rübel, 60 Jahre
Kreissparkasse Kusel
Marlies schmitt, 60 Jahre
Spk Bad Neustadt a. d. Saale
Margret sckopp, 65 Jahre
Birkenweg 13, 38539 Müden
(früher: SparkasseGifhorn-Wolfsburg)
Marianne Wickinghoff, 70 Jahre
Flügelstr. 21, 46049 Oberhausen
(früher: StadtsparkasseOberhausen)
6.7. Wilfried Baumann, 60 Jahre
Sparkasse Neckartal-Odenwald
Klaus Breithausen, 60 Jahre
Kapellenweg 24, 57629 Merkelbach,
Sparkasse Neuwied
Günter Haubst, 60 Jahre
Sparkasse Mittelmosel –Eifel Mosel
Hunsrück
Gudrun Moder, 60 Jahre
Sparkasse Oder-Spree
Karl-Heinzronnsiek, 60 Jahre
Sparkasse Emsland
Gerhardstolzenberger, 60 Jahre
Sparkasse Mainfranken Würzburg
7.7. Jürgen Bonnet, 65 Jahre
Kreissparkasse Halle (Westfalen)
inge Fricke, 60 Jahre
Stadtsparkasse Wunstorf
reinhardGrosche, 65 Jahre
Im Orketal 5, 59955 Winterberg
(früher: Sparkasse Hochsauerland)
Margitta iven, 60 Jahre
Sparkasse Oder-Spree
rosemarie Jarck, 60 Jahre
Dorfstr. 3,21710 Engelschoff,
Kreissparkasse Stade
Franz lindenthal, 65 Jahre
Falkenstr. 27, 49808 Lingen (früher:
SparkasseEmsland)
Herbert lober, 65 Jahre
(früher: Sparkasse im Landkreis
Schwandorf)
Doris Pannek, 65 Jahre
Sparkasse Amberg-Sulzbach
MaxPfaller, 80 Jahre
Am Weinberg 21, 92318 Neumarkt
(früher: Sparkasse Neumarkt
i. d. Oberpfalz-Parsberg)
alfred Promm, 65 Jahre
Sparkasse Amberg-Sulzbach
Werner samans, 60 Jahre
Sparkasse Hilden-Ratingen-Velbert
elfriedeschuh, 75 Jahre
Am Gradeberg 4, 57368 Lennestadt
(früher: Sparkasse Attendorn-Lennestadt-Kirchhundem)
Heinz Wilderer, 75 Jahre
Vorstandsvorsitzender i.R., Gustav-Mahler-Str.
27, 70195 Stuttgart
(früher: LBS Baden-Württemberg)

20 1. Juli 2011 /Nr. 26 DieSparkassenZeitung
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mit unserem flächendeckenden Filialnetz, das durch moderne Vertriebswege wie DirektBanking, Mobile Beratung
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im Vordergrund, sondern selbstverständlich auch die Führung, Förderung, Weiterentwicklung und MotivationIhrer
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und tragen durch IhreDurchsetzungskraft und Ihren Mut zur Umsetzung innovativer Ideen bei.
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pflegen ggf.das Organisationshandbuch. Die Übernahme von Projekttätigkeiten (intern, DSGV,SGVHT), aber
auch die Konzeption und Durchführung von Schulungsveranstaltungen rundet das breiteAufgabenfeld ab.
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im Bereich Risikosteuerung/-messung sammeln können. Praktische Erfahrungen im Kreditgeschäft
werden Ihnen den Einstieg in das Aufgabengebiet erleichtern. Sie haben hohe analytische Fähigkeiten und
sind in der Lage, auch komplexeSachverhalteeigenverantwortlich zu erarbeiten und adressatengerecht in
Wort und Schrift darzustellen. Eine selbständige und strukturierteArbeitsweise, Eigeninitiative, der Blick für
das Wesentliche aber auch IhreTeamfähigkeit zeichnen Sie aus. Sehr guteKenntnisse des MS-Office-Paketes
setzen wir genauso voraus wie einen sicheren Umgang mit der deutschen Sprache.
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