Controlling in Start-Up-Unternehmen - Georg-August-Universität ...

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� Lumpkin / Shrader / Hills (1998)
� Rauch / Frese (1998)
� Mazzarol (2001)
� Perry (2001)
� Gibson/ Cassar / Wingham (2001)
� Wijewardena et al. (2004)
Robinson (1982)
Controlling in Start-Up-Unternehmen
Robinson geht der Frage nach, inwieweit der Erfolg von Kleinunternehmen verbessert
werden kann, wenn der strategische Planungsprozess durch externe Berater
unterstützt wird. Hierzu vergleicht er in einem Experiment die Profitabilität
von 101 US-amerikanische Kleinunternehmen verschiedener Branchen, denen eine
externe Beratung zur Verfügung gestellt wird, mit zwei Kontrollgruppen, die
Unternehmen mit ähnlichen Größen- und Erfolgsmerkmalen enthalten, denen jedoch
keine externe Beratung zur Verfügung gestellt wird. Alle untersuchten Unternehmen
sind nicht Teil eines Konzerns, haben weniger als 50 Beschäftigte und
einen Jahresumsatz von weniger als 3 Mio. US$. Die Beratungsleistung umfasst
eine Erörterung der allgemeinen Unternehmensstrategie, Analysen und Entscheidungsunterstützungen
in mindestens zwei Funktionsbereichen sowie mindestens
zehn Beratungskontakte während des Versuchszeitraums. Als Erfolgsindikatoren
dienen das relative Umsatzwachstum, die Umsatzrentabilität, der Umsatz pro Mitarbeiter
sowie die relative Veränderung der Anzahl der Beschäftigten. Diese Erfolgsgrößen
werden zwischen der Beratungsgruppe und den beiden Testgruppen
sowohl vor als auch nach Durchführung des Experiments verglichen. Während
sich vor dem Experiment keine signifikanten Unterschiede ergaben, zeigten sich
nach der Durchführung deutliche Abweichungen. Bei Vergleich der Veränderungen
zwischen prä- und postexperimentellem Zeitpunkt zeigen sich signifikanten
Unterschiede zur Kontrollgruppe bezüglich Umsatzwachstum, Umsatzrentabilität
und Mitarbeiterzahl. Lediglich beim Umsatz pro Mitarbeiter kann kein signifikanter
Unterschied ermittelt werden.
Robinson folgert aus den Ergebnissen seiner Untersuchung, dass strategische
Planung auch für Kleinunternehmen bedeutsam ist und dass Geschäftsführer
bzw. Eigentümer, die solche Aktivitäten aus Zeitmangel auslassen, Umsatz und
Ertragskraft ihres Unternehmens schwächen. Da die Untersuchung zeigt, dass externe
Berater die strategische Planung erfolgreich unterstützen können, wird ein
solches Vorgehen für Kleinunternehmen empfohlen. Robinson schränkt allerdings
ein, dass eine Reihe von Fragen in diesem Zusammenhang unbeantwortet bleiben
– beispielsweise die optimale Intensität und Zeitdauer der Beratungsleistung.