20080325 - 801 - Scriptie - definitief - Vurore

1.6 Leeswijzer scriptieDe opbouw van deze scriptie is in onderstaande figuur weergegeven:TheorieH2 Theoretisch kader SLA’sen beveiliging in eenoverheidsomgevingPraktijkH3 BevindingenpraktijkonderzoekH4 AuditinstrumentH5 Conclusies enaanbevelingenH6 ReflectieFiguur 2: opbouw scriptieIn hoofdstuk 2 wordt ingegaan op de theorie ten aanzien van de elementen uit decentrale onderzoeksvraag: de SLA, de gebruikers- en IT-serviceorganisatie eninformatiebeveiliging.Hoofdstuk 3 geeft de resultaten van de gestructureerde interviews; daarbij wordteen aantal conclusies getrokken.In hoofdstuk 4 wordt het instrument beschreven dat is voortgekomen uit debevindingen van hoofdstuk 2 en 3. Een overzicht met de daaruit voortgekomenelementen van een SLA die voor een auditor of adviseur van belang zijn, isopgenomen.De conclusie en aanbevelingen ten aanzien van de centrale onderzoeksvraag zijnuitgewerkt in hoofdstuk 5.Hoofdstuk 6 geeft een kort exposé van onze eigen bevindingen gedurende hetonderzoek.Afstudeerscriptie team 801 blz. 10 van 49