CATEGORY MANAGEMENT

FASE 5: STRATEGIE DI MARKETINGDeterminare le strategie (o leve) di marketing per sottocategoria/segmento.5.1 5.2 5.3 5.44PASSIAssegnarele strategieSelezionaregli Indicatoridi performanceComporre l'alberodi indicatoriVerificarela coerenzaPer ogni segmento:1 strategia ( max 2)Per ogni strategia:1 indicatore chiaveOUTPUT5STRATEGIETRAFFICOTRANSAZIONIMARGINALITÀCASSAENTUSIASMORISULTATOAumentare gli gliacquirentiAumentarel’acquisto medioAumentare il ilprofitto assolutoIncrementare il ilflusso di di cassaAttrarreil il consumatore1° INDICATOREN° N° ScontriniValore scontrinomedioMargine assolutodella categoriaRotazioni e e prezziunitariIndagini ad ad hoc hocMARGINEASSOLUTOMARGINE %xVENDITE1° 1°MARGINE %+2° 2°MARGINE %• Con il ruolo scelto in Fase 2• Con le indicazioni sulletattiche emerse in Fase 35.1: ASSEGNARE LE STRATEGIE (O LEVE) DI MARKETINGIn base al ruolo scelto e agli obiettivi stabiliti, si determina per ogni singolo segmento una delle 5strategie di marketing (traffico, transazione, marginalità, cassa, entusiasmo). Per segmenti importantisi possono anche combinare 2 strategie.5.2: SELEZIONARE GLI INDICATORI DI PERFORMANCEPer misurare il risultato e l’efficacia della strategia, si sceglie un indicatore chiave misurabile e,quindi, rispettivamente per esempio: nr. scontrini, scontrino medio, margine assoluto, rotazione,indagini sul consumatore.14IL PROCESSO A 8 FASI: FASE 5