MANUAL DE INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA A LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

Los presumibles beneficios asociados a una intervención enfocada a conseguir los
objetivos anteriormente propuestos, son los siguientes:
Para las personas
• Disminución del
estrés y la ansiedad
• Potenciación de la
toma de decisiones
• Mayor regulación
emocional
• Actitud laboral
positiva
• Mayor nivel de automotivación
• Aumento de la
eficacia personal
A nivel organizacional
• Empresa más
saludable
• Mejora del clima
laboral
• Disminución de los
conflictos
• Estimulación de la
innovación
• Mejor afrontamiento
de la incertidumbre
• Mayor apertura a los
cambios
• Mejora en las
relaciones
interpersonales
Cuenta de resultados
• Fidelización de las
personas
• Disminución del
absentismo
• Potenciación del
liderazgo compartido
• Fortalecimiento de los
equipos de procesos
• Mayor implicación de
las personas
Figura 3. Adaptada de Zarraquiños y González (2010)
3.1.1. Rentabilidad de los programas de bienestar y salud
Como indican Martínez-Losa y Sarrate (2014), todavía hay pocos análisis que valoren
adecuadamente el ratio coste-beneficio de las intervenciones preventivas relacionadas con el
estrés laboral y la salud mental, por las dificultades metodológicas que conllevan. Sin embargo,
poco a poco van apareciendo evidencias de la rentabilidad de estos programas:
- Un informe de Matrix (2013) examina el coste-beneficio de diferentes programas de
promoción de la salud mental y de prevención de trastornos psicológicos en el trabajo, que
incluyen mejoras en el entorno de trabajo, gestión del estrés y tratamiento psicológico. Los
resultados (obtenidos en varios países europeos) indican que por cada euro invertido se
obtiene un beneficio neto de 13,62 euros en tan sólo un año.
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