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Marbella 1 17

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finest rubrik | 00<br />

What really sets PROTEC apart are the comprehensive,<br />

bespoke service it offers and the close contact maintained<br />

with customers, thus ensuring that all their needs are met.<br />

Communication with customers is of paramount<br />

importance<br />

André Jensen knows precisely what matters to his customers<br />

and the positive feedback that he constantly<br />

receives is his biggest source of motivation. He says:<br />

"Recently a customer called me again to inform me that<br />

we had done an excellent job and that he was keen to<br />

hire us for further projects in the near future. He was<br />

particularly satisfied with the constant communication<br />

because he could not be present while the work was<br />

being done. We provided documentation including photos<br />

in order to keep him up to speed with the progress of<br />

his project, and he said that we had precisely understood<br />

his ideas and always provided very good advice. When I<br />

get feedback like this, says Jensen, "I take it as a great<br />

endorsement and know that we have done a good job."<br />

Grateful for the loyalty of customers<br />

PROTEC in Mijas Costa had its 20th anniversary in<br />

2016. On www.protecgroupspain.com you find loads<br />

of references of satisfied customers. Come and have<br />

a look, PROTEC is looking forward to your visit.<br />

anderen. Der umfassende, individuelle Service und der<br />

konstante Austausch mit dem Kunden zur Umsetzung<br />

seiner Wünsche sind das, was PROTEC hervorhebt.<br />

Kommunikation mit dem Kunden ist das A und O<br />

André Jensen weiß genau, worauf seine Kunden Wert<br />

legen. Das positive Feedback, welches er immer wieder<br />

von seinen zufriedenen Kunden bekommt, ist seine größte<br />

Motivation. Er erzählt: »Erst kürzlich rief mich wieder ein<br />

Kunde an, um mir zu sagen, dass wir unseren Job exzellent<br />

gemacht haben und dass er uns bald für weitere Projekte<br />

engagieren will. Besonders zufrieden war er über die kontinuierliche<br />

Kommunkation zwischen ihm und uns, da er<br />

während der Arbeiten nicht anwesend sein konnte. Durch<br />

unsere Dokumentationen auch anhand von Fotos war der<br />

Kunde immer auf dem neuesten Stand über den Bauprozess<br />

und sagte mir ›Sie haben meine Vorstellungen exakt umgesetzt<br />

und mich stets sehr gut beraten‹. Wenn ich so ein<br />

Feedback bekomme«, so Jensen, »gibt mir das eine enorme<br />

Bestätigung. Das zeigt mir, dass wir es richtig machen.«<br />

Dankbar für die Treue der Kunden<br />

2016 feierte PROTEC in Mijas Costa sein 20-jähriges<br />

Bestehen. Auf www.protecgruppe.com finden Sie viele<br />

Referenzen von zufriedenen Kunden. Schauen Sie doch<br />

mal rein, PROTEC freut sich auf Ihren Besuch!

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