Spanish - PepsiCo

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Canales de distribución de Frito-Lay North America en Estados Unidos % de volumen 12 Otro 8% Canada 8% Venta rápida 11% Supermercados/ tiendas Servicios de minoristas 39% comida/ Expendedoras 9% Tiendas al por mayor/Almacenes/ Tiendas con membresía 25% Frito-Lay North America distribuye a alrededor de 430,000 puntos de ventas minoristas por semana. Canales de distribución de bebidas de PepsiCo en Estados Unidos. % de volumen Tiendas al por mayor/ Supercentros/ Tiendas con membresía/ Farmacias/Otro 21% Restaurantes/ Servicios de comida/ Expendedoras 27% Tiendas minoristas 35% Venta rápida/ Gas/Productos fríos de entrega directa en tiendas/Otros formatos pequeños 17% Las bebidas de PepsiCo se distribuyen a través de un sólido sistema de comercialización que incluye operaciones que pertenecen a la empresa, embotelladores independientes que cuentan con una franquicia y sistemas de entrega de almacén. EJECUCIÓN Nuestro objetivo es poner nuestros productos al alcance de los consumidores en cualquier momento y lugar, donde quiera que se encuentren. Y lo estamos logrando. Por ejemplo, nuestras marcas incluyen siete de las 13 marcas de comida y bebida más vendidas en los supermercados estadounidenses. Sin importar si se trata de clientes nuevos o de clientes leales a la marca, los consumidores deben poder encontrar nuestros productos para poder comprarlos. Es por eso que la fuerza de nuestras ventas, de la distribución y de nuestros sistemas internos es tan importante. Nuestros equipos de primera línea hacen su mejor esfuerzo, desde lograr el abastecimiento de los estantes y la creación de exhibidores en los supermercados hasta asegurarse de que la tiendita de la esquina cuente con nuestros productos. Ellos, a su vez, se apoyan en una infraestructura dedicada a agilizar nuestros procesos y aumentar nuestro crecimiento a través de la eficiencia. Por ejemplo, estamos consolidando las adquisiciones internacionales para asegurar que aprovechemos nuestros gastos, y estamos renovando nuestros procesos empresariales para dar a nuestros clientes lo que necesitan. Nuestros sistemas de distribución La mayor parte de nuestras ventas se distribuyen por medio del sistema de entregas directo en tiendas (DSD), en el que un equipo dedicado lleva el producto a las tiendas y lo coloca en los estantes. Esto nos da la oportunidad de comercializar nuestros productos y de asegurarnos de que siempre estén disponibles. Le da al vendedor de ruta la habilidad de satisfacer las necesidades específicas de los minoristas. Nuestro sistema llega de este modo a cientos de miles de expendios de ventas, desde los más pequeños, hasta los grandes supermercados, lo que nos ayuda a distribuir la oferta de nuevos productos en tiempo récord. En 2005, comenzamos a añadir 475 nuevas rutas de distribución a Frito- Lay en Estados Unidos, nuestra más grande adición en casi una década. En la arena internacional, nuestra fuerza de ventas de casi 35,000 personas llega prácticamente a cada rincón del planeta. Nuestro producto Gatorade y los jugos Tropicana que no requieren refrigeración, así como muchos de los productos de Quaker y otros menos perecederos se entregan a través de uno de los sistemas de distribución en bodegas más grande del mundo. Los jugos Tropicana Pure Premium llegan frescos a través de un sistema de entrega directo en tiendas por medio de almacenes con refrigeración y reparto en frío. Nuestros sistemas de distribución están diseñados para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Por ejemplo, Frito-Lay vende sus galletas dulces y saladas Gamesa a través de un sistema de almacén, por medio de una distribución de terceros, embarque directo y un sistema de entrega directo en tienda. Si se consideran en su conjunto, a lo largo de los últimos tres años los productos de PepsiCo que se entregaron por todos estos medios contribuyeron más al crecimiento en los supermercados en Estados Unidos que cualquier otra compañía. Un sistema igualmente sólido se dedica a la entrega de nuestros productos a clientes del servicio de alimentos y máquinas expendedoras. Entre nuestros nuevos socios en bebidas están Taco John’s y Arby’s, restaurantes con una gran cantidad de clientes. Taco John’s opera y franquicia más de 400 restaurantes de comida rápida en 27 estados. Arby’s está integrado por casi 3,500 restaurantes en todo el mundo, incluyendo más de 1,000 en Estados Unidos. Pepsi-Cola expandió su sociedad con Metromedia Restaurant Group (MRG), que cuenta con más de 800 restaurantes. La nueva sociedad añade a Bennigan’s y los restaurantes Steak & Ale a la relación existente con los restaurantes de carne Ponderosa y Bonanza. Nuestros sistemas de distribución Entrega directa en tiendas Almacenes de corredores Servicios de comida y expendedoras
Transformación del proceso empresarial/Proyecto “One Up” La ejecución del proceso se inicia mucho antes de que se entreguen nuestros productos La iniciativa del Proceso de transformación del negocio de PepsiCo, (BPT, por sus siglas en inglés) está encaminada a hacer frente a los cambios en el mercado y a las necesidades de nuestros clientes. En el pasado, las divisiones de PepsiCo operaban con sistemas de información distintos y tenían diversos tipos de procesos empresariales. En 2004, iniciamos el trabajo para cambiar nuestro modelo empresarial y satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes minoristas. La pieza más importante en este esfuerzo de nuestro BPT es la implementación del llamado proyecto “One Up” (siempre adelante), que recibió este nombre porque nos permitirá estar “siempre adelante” de la competencia. Se trata de un proyecto con una duración de varios años, que pretende simplificar y sincronizar nuestros procesos y herramientas empresariales en una sola plataforma común. Creemos que el proyecto One Up ayudará a PepsiCo en áreas estratégicas, como son: • Comentarios de los clientes: Recopilaremos más y mejor información y comentarios estratégicos, de comportamiento y de comercialización para incrementar las ventas. • Adquisiciones: Consolidaremos y optimizaremos las compras para reducir los costos y asegurar el suministro. • Cadena de suministros: Elaboraremos y distribuiremos nuestros productos con más rapidez y eficiencia, basándonos en una mayor información y en los nuevos procesos. • Finanzas: Consolidaremos la facturación y proporcionaremos información financiera más completa y adecuada a nuestros socios comerciales. • Comercialización: Compartiremos la información a través de PepsiCo con mayor rapidez y eficiencia, lo que mejorará nuestro servicio al cliente. Contamos con un equipo dedicado de representantes de varias divisiones y funciones que trabajan en el proyecto One Up. Hacer valer cada centavo La innovación puede mejorar nuestros procesos. Cuando nuestro equipo de tesorería requirió un sistema bancario con visibilidad internacional para mejorar las inversiones de PepsiCo, se asociaron con Citigroup para desarrollar la herramienta basada en Web “TreasuryVision”, que proporciona vistas de saldos en tiempo real, posiciones de efectivo, inversiones y préstamos en todo el mundo. Todos los días, en diversos países en todo el planeta, nuestra fuerza de ventas recibe pagos de las tiendas por los productos que vente y deposita esos pagos en cientos de cuentas bancarias distintas. En el pasado solía haber una brecha que podía durar incluso varios días antes de que nuestro equipo de tesorería tuviera acceso a estos fondos. El nuevo sistema proporcionará visibilidad a esos fondos y nos permitirá invertirlos con más eficacia. Principales productos que contribuyen al crecimiento en los supermercados de Estados Unidos Ventas al menudeo en millones de dólares 2002-2005 Kellogg Coca-Cola -600 -400 -200 0 200 400 600 800 Durante el periodo de 2002 a 2005, PepsiCo fue la empresa que más contribuyó con el crecimiento de los supermercados en Estados Unidos. Principales marcas de alimentos en los supermercados de Estados Unidos Cálculo de ventas al menudeo $ en millones de dólares No incluye bebidas alcohólicas. Gatorade Lay’s Potato Chips Fresh Express Salad Diet Coke Tropicana Pure Premium Juice Campbell’s Soup Oscar Mayer Lunchmeat Dole Fresh Cut Salad Coca-Cola Pepsi-Cola Diet Pepsi Mountain Dew Doritos Tortilla Chips 0 500 1000 1500 2000 Siete marcas de PepsiCo están entre las marcas de alimentos y bebidas más vendidas en los supermercados de Estados Unidos. No hay ninguna otra empresa que se compare.
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