la-sociedad-de-control

2005 el tamaño de las bases de datos de IRI rondaba los 460
terabytes. 129 Igualmente, se estima que en 2004 el tamaño de
las bases de datos de Wal-Mart era aproximadamente el
doble del tamaño de Internet. 130 Tres años después, con una
red de cajeros «inteligentes» cada vez más extendida, no
cabe duda de que esa información será mucho mayor: todo
queda registrado, y eso significa que cada compra que
hacemos, cada yogur, cada pan, cada perfume, le dice al
comerciante quiénes somos y qué consumimos. Cada compra
enseña al comerciante a vendernos mejor.
Las tarjetas de comprador frecuente surgen con la
promesa del ahorro. Comprar repetidamente en un
supermercado generaría algún tipo de descuento o
permitiría acceder a ofertas especiales o personalizadas. Así
visto, parece que el comprador sale ganando si emplea esta
tarjeta. Pero un análisis profundo de la situación nos lleva a
descubrir que, gracias al historial de compras, la
información que posee el comerciante (qué compra, en qué
cantidades y con qué frecuencia, si responde a las ofertas
comprando los artículos...) le permitirá optimizar la manera
en que presenta su oferta al cliente, generando un mayor
deseo y consiguiendo que éste compre más artículos de los
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