Autoevaluación del Control - CDIM - ESAP - Escuela Superior de ...

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TABLA 15. EVALUACIÓN DEL COMPONENTE COMUNICACIÓN PÚBLICA COMPONENTE DE COMUNICACIÓN ÁREA VALOR CALIFICACIÓN Dirección 2.7 DEFICIENTE Oficina de control interno 3,7 SATISFACTORIO Oficina asesora de jurídica 1,6 INADECUADO Oficina asesora de planeación 2,4 DEFICIENTE Secretaria general 3,7 SATISFACTORIO Oficina de tesorería 2,3 DEFICIENTE Área comercial y de mercadeo 2,0 DEFICIENTE Área centro de documentación 2,5 DEFICIENTE Área talento humano 1,6 INADECUADO Área servicios generales 2,3 DEFICIENTE Área financiera 2,4 DEFICIENTE Subdirección de informática 3 DEFICIENTE Area desarrollo y producción 2,4 DEFICIENTE Subdirección técnica 3,4 SATISFACTORIO Área cartografía 1,8 INADECUADO Área actualización 2,2 DEFICIENTE Área conservación 2,8 DEFICIENTE Area servicio al usuario 2,9 DEFICIENTE UAECD 2,5 DEFICIENTE FUENTE: Jairo Andrés Villamil Peña -Oficina de Control Interno Elementos del componente comunicación pública. 5.5.3.1 Comunicación Organizacional. Elemento de Control, que orienta la difusión de políticas y la información generada al interior de la entidad pública para una clara identificación de los objetivos, las estrategias, los planes, los programas, los proyectos y la gestión de operaciones hacia los cuales se enfoca el accionar de la entidad. En este elemento, se destaca como los Servidores públicos, han visto el impacto de las políticas de información que ha tomado la alta dirección para contribuir con la imagen institucional. Califican satisfactoriamente los medios de comunicación organizacional internos con los que cuenta la UAECD, que permiten facilitar el logro de los objetivos institucionales. 40
Se tiene un conocimiento satisfactorio de los propósitos, estrategias, planes y políticas y las formas de llevarla acabo, aunque los puntos anteriormente mencionados que hacen parte de la comunicación organizacional tienen una calificación promedio de 3.5 que los ubica en un rango de satisfactorio, cabe destacar que la Administración puede mejorar la comunicación que se maneja al interior de la UAECD. 5.5.3.2 Comunicación Informativa. Elemento de Control, que garantiza la difusión de información de la entidad pública sobre su funcionamiento, gestión y resultados en forma amplia y transparente hacia los diferentes grupos de interés. En este elemento los servidores públicos dan una calificación deficiente en cuanto que la UAECD no tiene claros los mecanismos de participación con los que cuenta la ciudadanía para participar en los procesos de formulación, control y evaluación de la gestión. Los Servidores públicos califican de deficiente las capacitaciones sobre mecanismos de participación ciudadana. Desconocen si las veedurías utilizan los mecanismos de comunicación establecidos por la UAECD para el acceso a la información requerida por estos entes de control. 5.5.3.3 Medios de Comunicación. Elemento de Control que se constituye por el conjunto de procedimientos, métodos, recursos e instrumentos utilizados por la entidad pública, para garantizar la divulgación, circulación amplia y focalizada de la información y de su sentido, hacia los diferentes grupos de interés. En este componente los servidores califican satisfactoriamente, los mecanismos de comunicación con que cuenta la UAECD, que le permite llegar a las partes interesadas, y como la ciudadanía fácilmente adquiere la información que genera la UAECD: 41
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