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Prácticas positivas<br />
McDonald´s cuenta con muchas prácticas exitosas,<br />
entre ellas:<br />
Empleado del Mes:<br />
mensualmente McDonald´s elige<br />
al colaborador que más destaca en<br />
ofr<strong>ec</strong>er servicio al cliente y apoyar a sus<br />
<strong>com</strong>pañeros.<br />
All Star:<br />
una <strong>com</strong>petencia multidisciplinaria<br />
entre restaurantes que genera un<br />
ambiente sano de <strong>com</strong>petencia, donde<br />
se elige al colaborador estrella en cada<br />
una de las estaciones que <strong>com</strong>pone<br />
un restaurante. Esta actividad, a la vez,<br />
ayuda a reforzar procedimientos.<br />
Vida Saludable:<br />
este programa ofr<strong>ec</strong>e a sus<br />
colaboradores charlas de nutrición y<br />
alimentación balaceada, baile terapias y<br />
programas en gimnasios, fomentado así<br />
un estilo de vida equilibrado y sano.<br />
Programas de<br />
Extensión Universitaria –B<strong>ec</strong>as–:<br />
a través de alianzas estratégicas con<br />
universidades <strong>com</strong>o Harvard, los<br />
funcionarios acceden a programas<br />
que les permiten permanentemente<br />
estar actualizados e incorporar nuevos<br />
conocimientos para potenciar sus<br />
<strong>com</strong>petencias.<br />
1 100<br />
trabajadores<br />
Misión: Servir <strong>com</strong>ida de<br />
calidad proporcionando<br />
siempre una experiencia<br />
extraordinaria.<br />
restaurantes de servicio rápido en América Latina y el<br />
Caribe. Para capacitar a su personal, Arcos Dorados<br />
mantiene un amplio programa de entrenamiento en<br />
todos los países que opera, y un centro de estudios<br />
avanzado, McDonald`s University, en Brasil.<br />
En McDonald’s los colaboradores r<strong>ec</strong>iben una<br />
formación continua, no solo en materia operativa, sino<br />
también en valores y principios que los a<strong>com</strong>pañan<br />
durante toda su vida. Integridad, confianza, honestidad,<br />
hospitalidad y trabajo en equipo son valores que<br />
representan los principios de la <strong>com</strong>pañía y que<br />
construyen la base de una exitosa carrera.<br />
“El r<strong>ec</strong>onocimiento que nos entregó el Instituto Great<br />
Place to Work nos llena de orgullo y satisfacción, y<br />
confirma el fuerte <strong>com</strong>promiso que tenemos con el<br />
desarrollo de nuestra gente”, manifestó José Luis<br />
Salazar, Presidente Ej<strong>ec</strong>utivo de McDonald´s Ecuador.<br />
Y concluye, “en Ecuador queremos continuar siendo<br />
una organización líder en generación de empleos<br />
para el talento joven <strong>ec</strong>uatoriano, y un lugar de<br />
infinitas oportunidades de éxito para todos nuestros<br />
colaboradores. Nuestro <strong>com</strong>promiso con nuestro<br />
equipo humano, es velar por su bienestar, cr<strong>ec</strong>imiento<br />
profesional y personal”.<br />
<strong>2013</strong> JANUARY 15 - FEBRUARY 15 / ENERO 15 - FEBRERO 15 141