Entorno de trabajo - Projects - IFES

Nuevas tecnologías
Otro importante factor en relación con la comunicación organizativa lo constituye las
nuevas tecnologías, en concreto, el correo electrónico, Internet y la telefonía móvil.
Estas tecnologías hacen que las comunicaciones entre personas sean más rápidas,
fáciles y baratas, al margen de las distancias geográficas.
UNIDAD DIDÁCTICA 3: LOS GRUPOS Y EQUIPOS EN EL ENTORNO
ORGANIZATIVO / LABORAL
El entorno laboral también incluye al grupo y a los equipos que forman parte del
lugar de trabajo de los artesanos. De este modo, una serie de individuos pueden
transformarse de manera formal o informal en un grupo o equipo para desempeñar
una tarea dada. Es entonces cuando cada uno desarrolla sus propias estructuras
internas que les permiten a sus miembros colaborar entre ellos. El grupo influye en
las actitudes y comportamientos de sus miembros y los individuos pueden afectar al
grupo en su conjunto. Los grupos y los equipos ofrecen un nivel separado pero
relacionado de análisis entre el individuo y la estructura organizativa y su proceso.
Formación de grupos
Los grupos incorporan muchos valores culturales importantes: trabajo en equipo,
cooperación, un colectivo que es mayor que la suma de sus partes, informalidad,
igualdad e, incluso, indispensabilidad del miembro individual. Los grupos se ven
como algo que tiene una influencia motivadora y que inspira al individuo, que saca lo
mejor de cada uno y que les permite funcionar más rápido. Los grupos pueden tener
un efecto sanador sobre los individuos fomentando su autoestima y haciéndoles
sentir que sus vidas tienen sentido.
El trabajo organizativo se lleva a cabo en equipos, y el rendimiento de éstos podría
afectar al éxito de la organización en su conjunto.
El comportamiento interpersonal se forja en el comportamiento del grupo, que, a su
vez, sostiene y estructura las relaciones interpersonales futuras. Los grupos
desarrollan características particulares que no sólo afectan al comportamiento de los
individuos dentro de ellos, sino también a su relación con otros grupos.
Grupos formales e informales
Se puede considerar que el comportamiento en el lugar de trabajo varía a lo largo de
un continuo que va de la organización formal a la informal. En un extremo, el
comportamiento formal está organizado para lograr el fin colectivo de una
organización. Los grupos que se formen mediante la división del trabajo se etiquetan
de “grupos formales” (Huczynsky, Buchanan, 2001, pág. 290).
Los grupos formales comparten ciertas características:
Están orientados a la tarea.
Tienden a ser permanentes.
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