Entorno de trabajo - Projects - IFES

dos principales barreras a la “excelencia del negocio” son la planificación y las
comunicaciones.
Uno de los principales objetivos del desarrollo de la organización debe ser la mejora
de la planificación del negocio mediante la identificación de las metas y las políticas
organizativas estratégicas que guiarán las decisiones y las actuaciones.
Un segundo objetivo se refiere a la implantación de un estilo de dirección de
supervisión eficaz. Esto se puede hacer ajustando el estilo de dirección de los
artesanos a una de las dos dimensiones críticas:
Preocupación por la producción, centrado en el cumplimiento de las
tareas (la eficacia y la carga de trabajo, las unidades de producción, el
número de unidades procesado y el de ideas creativas).
Preocupación por las personas, centrado en las necesidades de los
empleados (la participación, el compromiso, las condiciones laborales,
la preocupación por la valía personal, la seguridad del trabajo, las
recompensas justas y unas buenas relaciones sociales en el trabajo).
El desarrollo de la organización tiene dos rasgos importantes. En primer lugar, tiene
un alcance y unas consecuencias potencialmente amplias para la organización y sus
miembros. En segundo lugar, el diseño de un programa de desarrollo de la
organización implica la construcción de un conjunto adecuado de intervenciones
que será distinto en cada organización. La creación de este conjunto exige juicio,
creatividad y conocimientos sobre el contexto. Las suposiciones que se reflejan en
las herramientas del desarrollo de la organización son:
Las metas individuales y organizativas son compatibles.
El conflicto tiene su origen en los malentendidos.
El conflicto se puede resolver enfrentando abiertamente los distintos
puntos de vista.
La exhibición abierta de las emociones y los sentimientos es algo valioso.
Las personas tienen la capacidad y el deseo de crecer personalmente.
Las relaciones de trabajo pueden mejorar con un mayor autoconocimiento.
La colaboración y la confianza son mejores que el conflicto y el
secretismo.
Por este motivo, el desarrollo de la organización debería consistir en un “enfoque de
verdad, confianza, amor y colaboración” (Huczynsky, Buchanan, 2001, pág. 575).
Las intervenciones del desarrollo de la organización se basan en compartir libre y
abiertamente la información y las emociones. Allí donde estos valores se ven
comprometidos, la agenda del desarrollo de la organización también puede serlo.
Cambios en la organización
Es indudable que la aptitud gestora más deseable para los artesanos será la
capacidad de gestionar los cambios. Las organizaciones se enfrentan a un flujo
interminable de presiones que proceden de la competencia global, las tendencias
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