PDF, 11.3 MB - Emasesa
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1. Prólogo<br />
2. Introducción<br />
3. Órganos de Gobierno<br />
4. Organigrama<br />
5. Gestión del ciclo integral del agua<br />
6. Atención al cliente<br />
5.1. Producción<br />
5.2. Distribución<br />
5.3. Depuración<br />
6.1. Atención al cliente<br />
6.2. Gestión de contadores<br />
6.3. Gestión de la demanda<br />
7. Poblaciones<br />
8. Tecnología puesta al servicio del ciudadano<br />
8.1. Sistema de Información Geográfico<br />
8.2. Nuevas Tecnologías en obras urbanas<br />
8.3. Control y Servicios Técnicos<br />
8.4. Mantenimiento electromecánico de instalaciones<br />
8.5. Telecomunicaciones y Red Corporativa<br />
8.6. Sistemas de Negocio<br />
8.7. Sistemas de Soporte al Negocio<br />
8.8. Administración de Sistemas<br />
9. Investigación y Medio Ambiente<br />
10. Formación y Educación Ambiental<br />
10.1. Programas divulgativos<br />
10.2. Arboreto<br />
11. Gestión de Servicios Corporativos y Recursos Humanos<br />
11.1. Selección y Promoción en la empresa<br />
11.2. Actividades Formativas<br />
<strong>11.3</strong>. Organización y Calidad<br />
11.4. Servicio de Prevención de Riesgos Laborales<br />
11.5. Servicio Médico<br />
11.6. Servicios Generales<br />
12. Auditoría interna<br />
13. Cuentas anuales
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