Los convenios de la OIT sobre seguridad y salud en el ... - ACTRAV

76LOS CONVENIOSDE LA OIT SOBRESEGURIDAD Y SALUDEN EL TRABAJOd) El uso del marketing 84En general, invocamos razones de orden moral o legal en camino de desarrollar acciones de prevención,y parece que estas razones debieran ser suficientes. Sin embargo, a menudo se invoca lanecesidad de utilizar los aspectos económicos, financieros o de mejoramiento de la imagen de laempresa para motivar a los empresarios. Lo cierto es que resulta frecuente ver que los programasde Salud y Seguridad en el Trabajo no forman parte del corazón del “negocio” e, incluso, a menudosucede que las disciplinas especializadas en prevención no son consideradas “especialidadesserias”. Los cultores del marketing en la empresa sostienen que la llave para alcanzar la prevenciónestá en buscar sinergias y oportunidades para obtener beneficios mutuos entre la seguridady el “negocio”. Finalmente, éste aparece como el desafío para muchos profesionales de las empresas;así nacen los análisis costo-beneficio y, en el mejor de los casos, los de costo-efectividad.Con estos análisis o sin ellos, por los imperativos legales o los éticos, o por cualquier otra razónu oportunidades, los cuadros directivos de las empresas aceptan desarrollar un programa de saludy seguridad, y son unánimes en desear que éste funcione y que involucre a toda la fuerza de trabajo.Para ello, los estrategas del marketing sostienen sus bondades. Dentro de las medidas no tradicionalespropuestas, está la promoción de la SST focalizando la atención en los problemas ysubrayando la necesidad de lograr innovaciones y logros. Para ello, se aconsejan, entre otras, lassiguientes medidas:• el pensamiento proactivo, con foco en la prevención y el planeamiento, por ejemplo identificando,evaluando y priorizando problemas;• el pensamiento divergente: que promueve la tormenta de ideas para estimular a la gente a explorarun gran rango de soluciones antes de adoptar una.• el pensamiento judicial y la “practicabilidad”, que hace foco en generar soluciones a los problemasde SST. Ello incluye soluciones a corto y largo plazo, controles administrativos y deingeniería.Otros elementos utilizados son de corte tradicional, como los eslóganes, los logos, los materialesescritos, los elementos multimedia, los seminarios y entrenamientos, las campañas. Si bien se hacereferencia a algunos de estos elementos en otro apartado, deberá tenerse en cuenta que los especialistasen marketing pueden resultar útiles en la concepción de las formas y los contenidos deestas iniciativas.Un estudio hecho 85 en relación con la utilidad de las estrategias de marketing en CSIRO Minerals(Australia), en 2002, empresa donde más del 75% de sus empleados tiene calificación tercia-84Angélica M. Vecchio-Sadus y Steven Griffiths, ob. cit.85Alison G. Vredenburgh, ob. cit.