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Reporte Anual que se presenta de acuerdo con las disposiciones ...

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• Incremento en la productividad por empleado y por ruta <strong>de</strong> distribución mediante laimplementación <strong>de</strong> los sistemas <strong>de</strong> pre-venta y utilización <strong>de</strong> tecnología <strong>de</strong> punta y sistemas <strong>de</strong>información.• A<strong>de</strong>lgazamiento <strong>de</strong> la organización mediante la integración <strong>de</strong> <strong>las</strong> funciones directivas en un sólocorporativo, la <strong>con</strong>centración <strong>de</strong> <strong>las</strong> operaciones en 6 regiones operativas y la centralización <strong>de</strong><strong>las</strong> funciones <strong>de</strong> recursos humanos, administración y sistemas informativos, entre otros, en elcorporativo.• Tercerización <strong>de</strong> ciertas funciones tales como la producción <strong>de</strong> taparroscas <strong>de</strong> plástico, coronas,y botel<strong>las</strong> <strong>de</strong> PET NR, disminuyendo los costos, los fletes y <strong>las</strong> inversiones re<strong>que</strong>ridas paramantener la producción <strong>de</strong> <strong>las</strong> mismas al nivel <strong>de</strong> la <strong>de</strong>manda hacia estos productos. A<strong>de</strong>más <strong>se</strong>han tercerizado ciertas funciones <strong>de</strong> los sistemas <strong>de</strong> tecnología <strong>de</strong> información y el transporteprimario, don<strong>de</strong> <strong>se</strong> llegó a un <strong>acuerdo</strong> para <strong>que</strong> el <strong>se</strong>rvicio entre plantas y centros <strong>de</strong> distribución<strong>se</strong>a brindado por empresas especializadas.• En complemento <strong>de</strong> estas acciones, en los últimos 5 años <strong>se</strong> han realizado esfuerzos enfocadosa la optimización <strong>de</strong> la ca<strong>de</strong>na <strong>de</strong> suministro a través <strong>de</strong>l <strong>de</strong>nominado “Proyecto Evolución”. A lafecha <strong>se</strong> han obtenido buenos resultados al reducir<strong>se</strong> los inventarios <strong>de</strong> materias primas yproductos terminados; simultáneamente <strong>se</strong> mejoraron los indicadores <strong>de</strong> <strong>se</strong>rvicio en el surtido alos clientes gracias a una mayor coordinación entre los distintos eslabones <strong>de</strong> la ca<strong>de</strong>na <strong>de</strong>abasto, utilizando para estos efectos sistemas <strong>de</strong> información <strong>de</strong> vanguardia.Consistente <strong>con</strong> su estrategia <strong>de</strong> agregar valor incursionando en <strong>se</strong>gmentos adyacentes a sunegocio <strong>de</strong> bebidas, en enero <strong>de</strong> 2007, ARCA adquirió la mayoría <strong>de</strong> <strong>las</strong> acciones repre<strong>se</strong>ntativas<strong>de</strong>l capital social <strong>de</strong> NAYHSA, empresa <strong>de</strong>dicada a producir y comercializar botanas bajo la marcaBOKADOS. Esta adquisición compren<strong>de</strong> todos los activos <strong>de</strong>stinados por NAYHSA a la operación<strong>de</strong>l negocio <strong>de</strong> botanas y frituras y a la comercialización <strong>de</strong> sus productos, incluyendo <strong>de</strong>rechos<strong>con</strong>tractuales, la marca Bokados y todos los <strong>de</strong>más <strong>de</strong>rechos <strong>de</strong> propiedad industrial <strong>que</strong> formanparte <strong>de</strong>l mismo, pero excluyendo ciertos bienes raíces y <strong>de</strong>rechos sobre marcas <strong>que</strong> no sonsignificativas para su negocio.A la fecha NAYHSA <strong>con</strong>tribuye <strong>con</strong> aproximadamente el 4% <strong>de</strong> <strong>las</strong> ventas netas totales <strong>con</strong>solidadas<strong>de</strong> ARCA.Como ba<strong>se</strong> fundamental <strong>de</strong>l crecimiento integral <strong>de</strong> la empresa, en el 2007 fortalecimos losprogramas <strong>de</strong>l Sistema <strong>de</strong> Calidad Integral y Mejora ARCA, el proyecto “CIMA”, entre los <strong>que</strong><strong>de</strong>stacan nuevas herramientas <strong>de</strong> capacitación y <strong>de</strong>sarrollo organizacional como la plataforma <strong>de</strong>aprendizaje en línea “e-learning”, así como el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> nuevos equipos <strong>de</strong> participaciónadministrativa “EQAP’s” <strong>que</strong> pasaron <strong>de</strong> 915 en 2006 a 1,141 en 2007.Acor<strong>de</strong> a nuestros programas institucionales orientados a garantizar una calidad <strong>de</strong> vida óptima enlos lugares <strong>de</strong> trabajo, en 2007 refrendamos el compromiso <strong>de</strong> crear espacios más sanos para lostrabajadores y el entorno, al integrar a Planta Mazatlán y Planta Juárez al es<strong>que</strong>ma <strong>de</strong> certificaciónEmpresa Libre <strong>de</strong> Humo <strong>de</strong> Tabaco, otorgado por la Secretaría <strong>de</strong> Salud a nivel fe<strong>de</strong>ral.La participación <strong>de</strong>l personal en activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> apoyo social crece año <strong>con</strong> año y repre<strong>se</strong>nta unesfuerzo vital para hacer <strong>de</strong> la responsabilidad social parte integral <strong>de</strong> nuestra cultura organizacional.En el 2007 cerca <strong>de</strong> 900 colaboradores <strong>de</strong> la empresa, sus familias y la comunidad, realizaron entodos nuestros territorios el <strong>se</strong>gundo Día <strong>Anual</strong> <strong>de</strong>l Voluntariado, <strong>que</strong> en esta ocasión <strong>con</strong>centró susapoyos en trabajos relacionados <strong>con</strong> la habilitación <strong>de</strong> más <strong>de</strong> 20 escue<strong>las</strong>, tanto en suinfraestructura, limpieza, así como en su reforestación, logrando impactar positivamente a más <strong>de</strong> 8mil personas y, a su vez, establecer lazos más cercanos <strong>con</strong> <strong>las</strong> comunida<strong>de</strong>s para colaborar enobras <strong>de</strong> beneficio común.15

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