manual_de_accesibilidad_para_hoteles

INTRODUCCIÓN Y METODOLOGÍAINTRODUCCIÓNLa diversidad de clientes y sus diferentes necesidades aconseja la elaboración de un Manual en el quese tengan en cuenta los diferentes requerimientos y las soluciones en accesibilidad más adecuadas.El presente Manual pretende ser una herramienta práctica y útil que proporcione soluciones en accesibilidadcon comodidad y seguridad en cada uno de los elementos o piezas de que consta un establecimientohotelero.En este documento se tienen en cuenta factores como la seguridad, el confort, la funcionalidad y laaccesibilidad. De ahí se derivan las especificaciones y medidas propuestas.El Manual de Accesibilidad Universal para hoteles se plantea como una propuesta rigurosa de especificacionestécnicas en AU, en base al marco jurídico regulador en la materia y a las buenas prácticas.Y va dirigido a los directores de establecimientos hoteleros y a su equipo técnico, así como alpersonal directivo y técnico de los Servicios Centrales.ESTRUCTURA Y CONTENIDOSEl Manual se estructura en un conjunto de 23 Fichas Técnicas organizadas de manera sistemática, demanera que cada una de ellas aborda los diferentes elementos en los que se desagrega la cadena dela accesibilidad en un establecimiento hotelero.Tras la Presentación del documento, un primer bloque de Características Generales incluye lasFichas de Antropometría y la de Requerimientos mínimos de accesibilidad en un establecimientohotelero.La accesibilidad física constituye el bloque principal del Manual y consta de 17 Fichas Técnicas enlas que se desagregan los diversos ámbitos y elementos que han de tenerse en cuenta para lograr unascotas adecuadas de accesibilidad en los establecimientos. Así, desde la accesibilidad exterior y losaparcamientos hasta los espacios de ocio y salud, pasando por recepción, habitaciones y cuartos debaño, aseos y áreas de restauración, entre otros. A destacar la inclusión de una Ficha específica dedicadaa sistemas de emergencia y evacuación, así como otra relativa a áreas y zonas de servicio y usodel personal.Otro bloque importante del Manual es el relativo a señalización y comunicación, que incluye lasFichas Técnicas relativas a señalización informativa, información y comunicación, web accesible ydiseño de ferias y exposiciones accesibles.Las 23 Fichas Técnicas que forman el Manual incluyen a su inicio una Hoja Síntesis en la que –enforma de tabla– se recoge el contenido de cada Ficha, sus diferentes elementos o ítems, así como losparámetros o características de cada uno. Además de los textos explicativos se incluyen numerosasfiguras con detalles, en muchos casos acotadas, explicativas de las especificaciones técnicas. Así, elManual es pedagógico, preciso y visual.13