manual_de_accesibilidad_para_hoteles

6. VESTÍBULO Y RECEPCIÓNAccesibilidad FísicaIluminación generalIluminación generalIluminacióndirigidaIluminacióndirigidaFigura 2G 7 Se dispondrán áreas rotacionales de servicios, en las que se encuentren teléfonos públicos, WI-FI, directorio telefónico, prensa diaria, etc.B 8 El vestíbulo contará con mobiliario y equipamiento de evacuación en caso de emergencia.Ver Ficha 18. Sistemas de emergencia y evacuación.B 9 La señalización informativa y direccional debe ser clara, visible y en distintos medios y soportesque no produzcan brillos que causen deslumbramientos y se ubicará a alturas y distancias adecuadas.Ver Ficha 20. Señalización informativa accesible.G 10 La señalización en el vestíbulo y recepción se escribirá en varios idiomas.G 11 Se recomienda que, al menos, una persona que atienda en el área de recepción sea intérpretede la lengua de signos.G 12 En recepción, se incluirán módulos de información relativos al establecimiento hotelero y a suárea de influencia, historia, visitas, excursiones, actividades, etc.MOSTRADOR DE RECEPCIÓNB 1 El mostrador de recepción es la zona más importante del vestíbulo y del establecimiento hoteleropues simboliza la acogida, la comunicación y el vínculo más estrecho de conexión entre el clientey el establecimiento. De ahí que resulte clave todo lo relativo a su diseño, identificación y característicasde accesibilidad.75