Revista en PDF - Red DirCom

E ndomarketingEndomarketingConocer a la marca desde adentroEscribe: Gaby FuentesMucho se ha oído hablar del marketing orientado a captar y fidelizar a los clientesexternos, sin embargo hay otro tipo de marketing que busca hacer lo mismopero con los clientes internos (colaboradores), a quienes se les vende la idea deempresa con sus políticas, estrategias y misión con el fin de crear sentido depertenencia y lealtad. El resultado: colaboradores con una visión compartida delnegocio, acciones encaminadas al logro de los objetivos y un mejor rendimientoy vinculación con la empresa.REVISTA IMAGEN Y COMUNICACIÓN ENERO 201215