Revista en PDF - Red DirCom

De la RSE a la gestión de la sostenibilidadYa no es más una mala interpretación del términosustentabilidad y, por tanto, medio ambiente, comoalgunas personas erróneamente utilizan; eso es soloun juego de palabras.Mejores prácticasLa sostenibilidad implica que debemos estarpensando siempre en el largo plazo, que la empresapuede estar arriesgando mucho si solo piensa enlos resultados económicos de este año a costa desacrificar la relación de confianza con los demás y. ala larga, su propia viabilidad y crecimiento futuro.Ello implica una apuesta por mejorar las condicionesde sus trabajadores para que sean más competitivos,estén mejor capacitados y con oportunidades en suempleabilidad para que den lo mejor de sí. Hay unhecho que es indiscutible: la mejora en los procesosy la innovación que permite a las empresas crecerproviene de sus propios trabajadores. Eso no secompra y sólo se obtiene si se llega a desarrollaruna adecuada cultura al interior de la organización.“Hay ciertos fundamentos dela RSE que deben acoger lasdiferentes empresas que esténrealmente comprometidas yque es importante resaltar: sedebe entender que este modelode gestión implica una apuestapor la sostenibilidad en todassus dimensiones”.Lo mismo ocurre con el valor que debe generar laempresa para sus clientes, proveedores, accionistas ypara el propio Estado. Un ejemplo que puede explicarmejor esta idea es, si a una empresa le va bien tantoa ella como a sus trabajadores, a sus clientes, asus proveedores, etc., pero el Estado no percibe queestá recibiendo lo justo, este entenderá que hay undesequilibrio en la relación. Así, el Estado creerá, porejemplo, que no le están pagando adecuadamentelos impuestos y por tanto reaccionará -como loharía cualquier otro grupo de interés- utilizando supropio mecanismo de presión.De eso se trata una gestión sostenible, deatender de manera inteligente y en un espacio deconfianzas, la relación con los diferentes grupos deinterés debidamente priorizados; ello nos permitirávislumbrar que la empresa hace las cosas bien,22 LZC IMAGEN Y COMUNICACIÓN