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De la RSE a la gestión de la sostenibilidadDe la RSE a lagestión de lasostenibilidadEstamos avanzandoEscribe: Jorge Melo VegaJorge Melo Vega CastroGerente General deRESPONDEEn Perú como en muchos países de América Latinala responsabilidad social empresarial ha sido vistacomo un hecho puntual, aislado a los objetivosgenerales del negocio, que responde más quetodo a una acción filantrópica de la organizaciónhacia la sociedad. Ahora se puede ver cómo esaidea ha ido evolucionando, la gran prueba está enlos numerosos modelos y programas ejecutadospor las grandes corporaciones que han entendidoque ser una empresa socialmente responsable esmirar también al entorno y generar valor con todoslos grupos de interés.20 LZC IMAGEN Y COMUNICACIÓN
Hemos tenido la oportunidad de observarde manera privilegiada como es que se hadesenvuelto la gestión de la responsabilidad socialen el Perú en los últimos siete años y la verdades que debemos reconocer que se han dado pasosimportantes. Probablemente esos pasos no hantenido la velocidad debida y quizás no todos enla dirección correcta, pero la realidad vigente dela responsabilidad social empresarial (RSE) distamucha de aquella que encontramos en el 2005, añoen el que intentamos levantar información sobrequién hacía qué. El resultado de aquella vez fue quelas pocas empresas que estaban participando delproceso lo entendían como un compromiso conla sociedad, donde había que devolver lo que lanaturaleza nos daba y el mejor mecanismo era el dela acción filantrópica.El diagnóstico de los grupos de interés, elrelacionamiento y comunicación con ellos, asícomo los programas debidamente consensuadosy con medición de indicadores, eran aspectos quetodavía no se contemplaban; de allí que acudir a susinformes de responsabilidad social, a la de los pocosque lo hacían, era un simpático ejercicio gráfico,con bonitas fotos de trabajadores y -sobre todo- deniños. Veíamos variadas imágenes de niños felicesen torno a sus espacios escolares y quizás con unpedazo de panetón y un vaso de chocolate en lasmanos.En el camino, poco a poco diversas empresase instituciones de la sociedad civil se han idoincorporando a este movimiento y tenemosdiversos indicadores de medición en la sumacomo, por ejemplo, el número de empresas quehan suscrito el Pacto Mundial de las NacionesUnidas, de aquellas que están elaborando su reportede RSE utilizando la metodología que ofrece laGlobal Reporting Initiative o incluso aquellas queestán incorporándose al Patronato de Perú 2021,principal gremio que promueve el comportamientosocialmente responsable de las empresas en elPerú. El número es creciente, con una evoluciónmuy favorable y gestión de mayor impacto, perotambién es necesario reconocer que el número deorganizaciones involucradas no es suficiente paradar ese cambio que el país se merece en el objetivode mejorar la conducta ciudadana.Hay ciertos fundamentos de la RSE que debenacoger las diferentes empresas que estén realmentecomprometidas y que es importante resaltar: sedebe entender que este modelo de gestión implicauna apuesta por la sostenibilidad en todas susdimensiones.REVISTA IMAGEN Y COMUNICACIÓN ENERO 201221
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