metodologÃa para la elaboración de manuales administrativos
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♦♦♦Describir ese hecho o situación.Descomponerlo en todos sus <strong>de</strong>talles y elementos.Examinarlos críticamente <strong>para</strong> compren<strong>de</strong>r mejor cada elemento.♦ Or<strong>de</strong>nar cada elemento <strong>de</strong> acuerdo a criterios previamenteestablecidos.♦♦I<strong>de</strong>ntificar y explicar su comportamiento con el fin <strong>de</strong> enten<strong>de</strong>r <strong>la</strong>scausas que lo originaron y el camino <strong>para</strong> su atención.Precisar <strong>la</strong>s re<strong>la</strong>ciones entre cada elemento.Para facilitar el análisis <strong>de</strong> <strong>la</strong> información po<strong>de</strong>mos apoyarnos con loscuestionamientos siguientes:¿Qué trabajo se hace?¿Quién lo hace?¿Con qué se hace?¿Para qué se hace?¿Cómo se hace?¿Cuándo se hace?Para obtener <strong>la</strong> información que dará <strong>la</strong> pauta <strong>para</strong> formu<strong>la</strong>r el manual,es necesario que <strong>de</strong>spués <strong>de</strong> obtener <strong>la</strong>s respuestas c<strong>la</strong>ras y precisas a<strong>la</strong>s preguntas anteriores, se someta a un nuevo interrogatoriop<strong>la</strong>nteando <strong>la</strong> pregunta ¿porqué?.Una vez obtenidos los resultados <strong>de</strong>l análisis <strong>de</strong> <strong>la</strong> información se pue<strong>de</strong>continuar con <strong>la</strong>s etapas <strong>de</strong>:d) Estructuración <strong>de</strong>l ManualPrograma Manos Limpias y Cuentas C<strong>la</strong>ras: Vertiente Institucional14
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