metodología para la elaboración de manuales administrativos

Area Responsable.- Es el área a la cual está adscrita la oficina queproporciona el servicio o realiza el trámite, de acuerdo a la estructuraorgánica vigente de la Dependencia o Entidad.Oficina que realiza el Trámite o Servicio.- El nombre del o las áreasen donde se lleva a cabo el trámite o servicio, de acuerdo a la estructuraorgánica vigente de la Dependencia o Entidad.Ubicación de la Oficina.- Señala el domicilio completo (calle, número,fraccionamiento o colonia, código postal, localidad y municipio) de laoficina donde acudirá el usuario a realizar el trámite o solicitar elservicio.Número telefónico.- El número telefónico completo con clave Lada dela localidad en donde se encuentra ubicada la oficina donde se realiza eltrámite o servicio.Requisitos.- Señala la documentación o condiciones que debe cumplirel interesado para realizar el trámite. Es importante especificar el tipo dedocumento que se solicita y la cantidad, es decir, originales, fotocopiassencillas, copias certificadas, etc. En el caso de las fotografías deberáespecificarse el tamaño, cantidad y las características necesarias. Porejemplo: Tamaño infantil, blanco y negro, etc.Fundamento Jurídico.- Es la base legal específica que le atribuye alárea responsable la prestación del trámite o servicio. Este deberáconsiderar toda la normatividad jurídica que faculta para tal fin desde laPrograma Manos Limpias y Cuentas Claras: Vertiente Institucional48