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Estrategia a punto
para el crecimiento
Entre los pilares definidos por TMS se encuentra
mantener un avance sin dañar al mercado,
atender una disciplina financiera y el reconocimiento
a sus colaboradores.
por redacción T21
@revistaT21
En casi cuatro décadas de trayectoria en
el mercado, Transportes Monroy Schiavon
(TMS) se consolida como una de las 10
principales firma del Top 100 del Autotransporte,
y donde este logro no sólo radica en el
tamaño de la flota, sino en políticas de cumplimiento
con los clientes, calidad del servicio y el
compromiso que adquieren con sus colaboradores;
para lograr así un crecimiento constante en el mercado,
avalado por ser un referente de la industria.
El recorrido alcanzado por TMS le ha permitido
ser un proveedor estratégico con diversos
clientes, muchos de ellos los principales generadores
de carga en el país. En este sentido, la
estrategia de crecimiento está orientada a mantener
un avance constante pero sin dañar al
mercado, “esto es, trabajar en la satisfacción del
cliente, cumplimiento de altos estándares de
servicio y nuestra operación”, describe Raúl
Monroy Reus, Director General de la empresa.
Entre los puntos clave que se identifican
para que TMS se ubique como protagonista del
autotransporte nacional, está la responsabilidad
que mantiene hacia los clientes, proveedores y
reguladores del mercado, “pero también nuestra
disciplina financiera a partir de contar con una estrategia
adecuada para impulsar el crecimiento,
pero sobre todo, de cumplir con nuestras obligaciones”,
enfatiza Óscar Colín, Director Financiero.
Un factor que prioriza TMS es la generación
de relaciones de largo plazo y en donde
el enfoque es identificar el potencial de negocio
que se tiene con cada uno de los clientes para
definir estrategias que permitan ese avance.
› EN LAS GRANDES LIGAS
En una actividad desarrollada para identificar
el clima laboral de la empresa, uno de los colaboradores
definió: “TMS es una compañía de
grandes ligas”, y ante esta aseveración desde
la cúpula directiva se tiene claro que para mantenerse
en ese nivel se requiere asumir compromisos
hacia afuera de la empresa, pero
sobre todo al interior.
Bajo este tenor, en forma reciente TMS
fue reconocida por el Infonavit como “Empresa
de Diez”, un programa de reconocimiento a
las empresas que mantienen un “serio compromiso
con sus trabajadores al pagar en
tiempo y forma sus aportaciones patronales”.
Para TMS la fórmula es sencilla. Trabajar
con clientes exigentes y alcanzar los niveles
de cumplimiento, sólo se logra si al
interior se desarrolla una cultura de trabajo
que no sólo potencialice la capacidad de sus
colaboradores, sino que atienda cada una de
sus necesidades.
“Contamos con diversos frentes en
donde trabajamos con la gente, desde temas
de seguridad vial, salud de los operadores, disciplina
y hasta otros factores como las finanzas
personales que les permita un crecimiento individual”,
refiere Monroy Reus.
Con esta hoja de ruta, es como TMS se
prepara para los retos que presenta el mercado,
en donde tener una filosofía empresarial
bien delineada es sustancial para afrontar los
escenarios y adaptarse a ellos.
T21 Diciembre 2016 I 25